総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でスムーズな対応
気軽に寄れる温かい店舗
この販売店に出会えて良かった
山口トヨペット 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
カネゴン様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。カネゴン様のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車両に突発的な故障が生じかつディーラーからは修理困難との調査結果の通知を受け、さらに代車利用期間の制約もあり、至急の車両の買替えが必要となる危機的な状況に見舞われました。
そこでカーセンサーにより、集中的に中古車を検索したところ、近くで、お手頃な価格、外観の綺麗さ、走行距離の少なさに加え、希少な車に出会い、即日、(翌日の)下見のアポを入れました。
下見では、販売店さんから、冒頭に価格設定の理由を説明いただいたことで信頼感を感じ、こちらの事情(代車期限があり至急の対応が望ましい)に全力で対応するとのコメントをいただき、下見も早々に即決で購入を決めました。
購入手続きを進める中で、ディーラーに廃車処理をお願いしていることを伝えると、販売店さんから、下取りさせて欲しいと願ってもない申し出をいただき、下取りとセットで依頼しました。
こちらが希望する前日に納車できるよう、販売店さんでは各種手続きを速攻で進められ、購入契約から4日の超短期間で納車いただくことが叶いました。
平日日中の連絡もLINEを活用するなどコミュニケーションの不都合さはなく、大変満足でした。
年数は経過している車両ですが、外観からは全く感じさせないほど品が良く、大切に長く乗りたいと思わせてくれる車に出会わせてくれたこの縁にカーセンサーと販売店さんには心から感謝しています。
Salto(サルト)
(山口県・山口市)
販売店の返信
ちっち様、クチコミ、高評価ありがとうございます。
ちっち様ご自身が、必要書類等を素早くご準備して頂いたおかげで、短期間での納車が実現できました。
お車を気に入っていただいいて大変嬉しく思っております。
この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
松本店長に希望ピッタリの車を探していただきました。
整備やアフターフォローの説明も丁寧で今後もずっとお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
大切に乗ります。
スタッフ皆さん感じがよかったです。
山口日産自動車 ステージ23山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
スイフト様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また、クチコミを投稿してくださいまして、ありがとうございます。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、今後のアフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。、また今後の、お車のメンテナンスも引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました!
対応もすごく良くてこれからもよろしくお願いします
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
さゆ様
この度は当店でプリウスのご購入ありがとうございました。
お車のほうも気に入っていただけてうれしく思います。
これからも変わらずよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
県外からにも関わらず、迅速に対応していただいてとても嬉しかったです!またご縁がありましたらお願いしたいです!
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
にこにこ様、この度は遠いところからのご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっていますが、今回はいつも以上に助けてもらいました。
車のトラブルで緊急的に必要となり、色々わがまま言いましたが、笑顔で接客して頂き感謝です。
今後もよろしくお願いします。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
レトリバー様、販売店評価☆5つ有難うございます。
これからもお客様に満足していただけるようにスタッフ一同頑張っていきますので応援宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Q3をご購入させていただきました。担当のMさんの対応も素晴らしくて、不安なく安心して購入できました。遠方の県外でしたがまたわざわざここで買いたくなるお店でした。この度は本当にありがとうございました!!
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はAudi Q3をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、遠方にもかかわらず当店をお選びいただき、このような温かいお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご納車まで安心してお任せいただけたこと、そして「またここで買いたい」と思っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。改めまして、この度は本当にありがとうございました。Audi山口 丸重
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足です
ネッツトヨタ山口 宇部マイカーセンター
(山口県・宇部市)
販売店の返信
マサ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽買い替えが必要になったのですが、親切にご対応いただけました。
とても助かりました。
山口トヨペット 山口マイカーセンター 維新公園
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくださったので良かったです
トヨタカローラ山口 Felix88岩国 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ライガ様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます!スタッフ一同大変感謝しております!!お車お使いになられて何かご不明な点や、気になる事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車購入にあたり、不安や迷いがありましたが、担当のOさんといろいろ話をしていくに連れ、お店の雰囲気も手伝い、リラックスし楽しい時間を過ごさせてもらいました。そしていつの間にやら契約w。納車後ナビのトラブルがありましたが、すぐに対応してもらいアフターサービスも万全。これからもよろしくお願いします。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はAudiをご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご購入までのやり取りや店内でのひとときが、リラックスして楽しんでいただける時間になったとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
「いつの間にやら契約」、そんな風に感じていただけるほど自然にお任せいただけたことは、私たちにとって最高の褒め言葉です。
また、ナビの不具合ではご心配をおかけしましたが、すぐに対応させていただけたことを評価していただき、ありがとうございます。
これからも楽しいカーライフと安心をお届けできるよう、しっかりサポートしますので、末永くよろしくお願いします!
Audi山口大野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て大変丁寧に対応していただきました
ありがとうございました
トヨタカローラ山口 Felix88岩国 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・岩国市)
販売店の返信
Tehehe様 この度は遠方にもかかわらず当店でご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます!スタッフ一同大変感謝しております!!何か気になることやお困りごとなどございましたらいつでもご相談くださいませ!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最初から最後までとても気持ちのいい対応をしていただきました◎ありがとうございます!
ネッツトヨタ山口 宇部マイカーセンター
(山口県・宇部市)
販売店の返信
はる様 この度は当社のご利用、また口コミの評価までいただきまして誠にありがとうございます。今後ともフォロー等努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初の中古車購入で最初は不安もありましたが、質問に丁寧に答えていただき、こちらの要望にも応えて下さり、安心して購入できました。
乗り始めて数日ですが、車は想像以上に良い状態で、良心的な信頼できるお店です。
有限会社船木自動車商会
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご購入有難うございました。
当店としてもこのような高評価を頂けて嬉しいかぎりです。
有難うございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
夫婦で来店しましたが、担当の方の対応が良く安心して商談を進めることができました。
今後とも宜しくお願いします。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はご来店、そして素敵なクチコミのご投稿を誠にありがとうございます。
ご夫婦でお越しいただき、大切なお車選びのお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
「安心して商談を進めることができた」とのお言葉、何よりの励みになります。
今後とも、末永くよろしくお願いいたします。またお会いできます日を楽しみにしております。
Audi山口 丸重
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客対応は良い。ただ納車まで時間かかる
スズキ自販山口 U’s STATION徳山
(山口県・下松市)
販売店の返信
ナオ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
車検受け渡しのお車ということで納車までお待ちさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後納車までお客様をお待たせすることがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
見積もり、現車確認、契約に至るまで手際よく、スムーズに進みました。ありがとうございました。また機会があれば購入したいと思います。
スズキ自販山口 U’s STATION宇部
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!
また、このような高評価をいただきありがとうございます。
大変励みになります。
ご納車まで少しお時間いただきますが、楽しみにお待ちください!
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望していた車の購入が難しい状況だった中でこちらのお店に出会えました。
購入までのやり取りは電話とLINEのみでしたが、こちらの質問にも毎回丁寧に対応してくださり、気になる部分の写真もたくさん送っていただけて、ずっと安心感がありました。
支払いプランも複数提案していただき、自分に合った形で無理なく購入することができました。
おかげさまで希望していた車を手に入れることができ、とても満足しています!
これから大切に乗っていきますが、もし買い替える事があればまたお願いしたいと思えるお店です。
ありがとうございました!
ノリマスCAR/ノリマスカー
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました!
ご希望のお車に出会うまでのお手伝いができたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております!
お電話とLINEのみでのやり取りということで、ご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉に心より感謝いたします。
お支払いプランもご納得いただけたようで安心しました!
これからのカーライフが快適で楽しいものになりますよう、心より願っております。
またお乗り換えの際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ!
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8年前のA3スポーツバックに始まり、4年前にA3セダン、そしてこの度A4セダンを購入いたしました。
アウディ山口ではいつもいい車に巡り会えて満足しています。お店でも気持ち良く対応していただき、今では夫婦揃ってアウディ山口にお世話になっています。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はAudi A4セダンをご購入いただき、誠にありがとうございます。
A3スポーツバック、A3セダンに続き、3台目まで当店にお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
これまでのご縁を大切に、今回もyk様にぴったりの一台をご提案できたことを大変嬉しく思っております。
そして、ご夫婦で当店を信頼しお付き合いくださっていることは、何よりの励みです。
今後とも快適で安心なAudiライフをお過ごしいただけるよう、しっかりとサポートしてまいります。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
改めまして、いつも本当にありがとうございます。Audi山口大野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に丁寧にスムーズにしていただきました。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
まぁ様
このたびはご購入いただきまして誠にありがとうございます。お約束しましたご要望内容をこれからしっかりとご準備させていただきますので、ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ!
