総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、現車を見ずに購入を決心しましたが、店長の中野さんに納車までよくしていただきました。納車前にエンジントラブルがありましたが、エンジンをオーバーホールまでおこなっていただき納車してもらいました。
今後もお世話になりたいと思います。
自社ローン専門店じしゃロン 宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
今回は数ある中古車販売店の中から当店のインプレッサクーペをご納車させて頂き誠にありがとうございました。
また、ご納車までのお時間を予定より大幅に頂戴してしまい大変申し訳ございませんでした。すごく楽しみにされておりましたので1日でも早くという思いでご準備致しました。わざわざ大分から足を運んで頂き無事にご納車できたこと心より感謝申し上げます。大変喜んで頂き私としても良い思い出となりました。遠方になりますが、私共は今後のお付き合いを大事にしたいと考えております。アフターに関しましてもお力になりたいと思っておりますので、ご不明点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
店長 中野友貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な中古車屋さんでヴェルファイアを探していましたが中々見つからずたまたま通りがかった
シーザーでこの車に出会いました!!!
外装も綺麗で色も好みだったのでその場でほぼ決定しました!
シートカバーや色々なサービスもして頂いたり、
購入後の車のメンテナンスなど親切に相談に乗って頂いてます。
まだ購入して1ヶ月程ですがすごく満足しています!! ありがとうございました(^ω^)
シーザー
(山口県・下松市)
販売店の返信
数ある販売店の中から弊社を選んでいただきスタッフ一同心から感謝しております。
弊社ではお車の納車をスタートと考えお客様のカーライフの良きアドバイザーとなるよう
スタッフ一同取り組んでおります。今後ともお車に関することは何なりとお気軽にご相談ください。
また 高評価の口コミ有難うございました。スタッフ皆の励みのなります。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両はもちろんのこと、スタッフの接客、試乗から納車に至るまで親切丁寧に対応して頂き感謝致します。
エアロもホイールも車高調も取り付けて頂いて仕上がりもきれいでプロの仕事です!
嫁の車の件もまたシーザーさんにお願いしようと思います。
ありがとうございました!!
シーザー
(山口県・下松市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何もかもに満足しています。今回初めてマツダのディーゼルに乗り換えることになりましたが、ロータリーエンジンからディーゼルエンジンへ、車の性能が楽しみです。
山口マツダ 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございました。ずっと「マツダ」、ずっと「当店」にお任せいただきありがとうございます。最初はNBロードスターからでしたかね。RX-7を経て、今回はマツダの新世代ディーゼルエンジンへ。お財布にはたいへん優しい車になりました。コンパクトカーとは思えない、上質な室内・先進の安全装備はもちろん、走りを楽しむことをよくご存知のまさまさ様だからこそ、ディーゼルの力強い、低回転域で「グッ」とくる走りをこれから存分に楽しんでいただけたらと思います。今度の点検の際に、感想をまたお聞かせください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
営業マンのKさんはとても親切丁寧な対応で大満足です!
また宜しくお願いします!
山口トヨペット atta周南マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
シャチ19様
お世話になります。
プリウスの購入後、早いもので一年が経過しましたがクチコミの投稿を
有難うございます。
高い評価を頂き、またお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
アッタしゅうなん
スタッフ一同、 営業Kより
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換の際、冬用タイヤの交換をお願いしました。タイヤ持ち込みした時にナットを忘れてたのですが、親切にも代車を貸して下さって取りに帰ることが出来ました。私はご迷惑をお掛けしたのが、申し訳なかったのですがサービスの方は笑顔で気持ち良く対応して下さり本当に感謝しました。また、点検にも来たいなと思いました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
よしすけさま クチコミ投稿ありがとうございます。クルマの調子も良さそうで何よりです。この度のご入庫は夏タイヤから冬タイヤへのチェンジでした。また春になると、夏タイヤへのチェンジが到来します。その際も当店を気持ち良くご利用いただけるよう努めて参ります。今後とも末永く、よろしくお願いいたします。皆さまのご健康とご多幸をスタッフ一同お祈りいたします。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予定外の購入でしたが、ひと目見て決めました。以前からメンテなどでお世話になっていてお店の方の接客やサービスアドバイザーの方の説明など大変親切にして頂いてたので安心して購入できました。これからもよろしくお願いします。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
トコピョン様。この度は弊社Golfをご購入並びに口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただいているご様子で、たいへん恐縮です。今後も安心してアフターサービスをお受けいただけるよう、スタッフ一同、トコピョン様のより良いカーライフを目指して、微力ながらお力添えさせていただきます。私どもこそ、今後とも変わらぬお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回購入したツーリングワゴンの、代わりでした。
父親のヴィツも、良い状態で大変助かっています。
今回のツーリングワゴンも、完璧な整備をして頂きました。
そして私のわがままな要望も、きちんと聴いて頂きありがとうございました。
また何かとお願いしますが、宜しくお願い致します。
本当に、最高のショップです。
オートガレージ ティガ
(山口県・防府市)
販売店の返信
あけましておめでとうございます!こちらこそ、ありがとうございました!喜んでいただいて、こちらもうれしいです。これからもよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て大分から下関まで行った甲斐がありました。
スタッフの対応もとてもよく、前から欲しかった車だったので、即買いでした。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ボ様 この度は大分県から弊社下関にご来店。ニュービートルをご契約いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 また、2月の車検のご入庫お待ちしております。これか末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いいたします。今後のボ様のご健康とご多幸を、従業員一同心より祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2回目の買い替えです。
前回は中古のプリウスのパールを一生懸命探してもらって
今回アルファードの特別仕様車を契約しました。
相見積もりを持って行ったのですが嫌な顔せず、一番お買い得な価格で
購入できたので大満足です!
シーザー
(山口県・下松市)
販売店の返信
masa0930様
大変嬉しい総合評価誠にありがとうございます。
アルファードの納車の際に大変喜んでいらっしゃったことを思い出します。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?
アフターサービスもきっちりさせて頂きますので
またお気軽にご来店をお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフトゥーランを探して訪問したのですが、とても担当の方やお店の雰囲気もよくスムーズに契約が進みました。
今後もアフター等をお願いしたいと思ってます。
株式会社オージス Volkswagen山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
firewood様、この度は弊社ゴルフトゥーランをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 これからも firewood様のご期待にお答えできるよう、しっかりと点検、車検等のアフターサービスをさせていただきます。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
とにかく、担当の森野さんの対応が親切で決めさせて頂きました。
主に、メールでやりとりさせて頂いたのですが、丁寧かつ私(お客さん)目線での
対応や返信にとても好感を抱かせて頂きました。
おかげで、納車まで安心して購入することが出来ました。
山口マツダ 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
yombo様、この度は当店のデミオにお決めいただきまして、本当にありがとうございました。
多数の店舗に、お問い合わせをされていたことは存じておりましたが、その中で当店を(私を)選んでいただけたこと、
たいへん嬉しく思っています。その分しっかり予定納車日に向けて、がんばって準備したつもりです。
クルマ選びもご縁ですし、担当させていただく人間(私)も、そのご縁を大切に思いながら、お話をしたいと考えます。
ネットのお問い合わせでは、「お顔を見て話す」ことが出来ません。
ですので、どうしたらこの「クルマ」のことをもっと好きになっていただけるか。
どうしたら担当させていただく「私」のことを知っていただけるか。
試行錯誤しながらですが、これからも「お役立ち」の気持ちで、精進させていただきます。
ぜひyombo様にも、クルマのこと、私のこと、お気づきなどございましたらお気軽にまたご連絡ください。
この度は本当に、ありがとうございました! 担当:森野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
福岡からでしたが、担当の方、お店の雰囲気大変良かったです。
株式会社オージス Volkswagen山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
本日は、遠方からのご来店誠にありがとうございます。口コミの投稿もして頂き誠にありがとうございました。満足して頂いてとてもうれしく思います。またVW山口の近くを通りましたら、ぜひお寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のおもてなしを受けました。ご担当の方の対応が素晴らしかったです。
株式会社オージス ボルボ・カー山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
エルク様、この度は弊社にてXC60をご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、高い評価を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。これからも精一杯エルク様のカーライフをサポートさせて頂きますので、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入のため、細かいことまでメールで問い合わせをさせていただきましたが、すぐに写真添付で回答メールをいただき、とても安心して購入することができました。
担当の方には本当に感謝しています。
クルマもとてもいい状態で、こころから満足しています。
ご担当の方とお会いして話してみたかったです。
本当に素晴らしい対応でした。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
たけ0312様 この度はミニコンバーチブルのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では たけ0312様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。たけ0312様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットでの写真判断で購入を決まましたが、担当者の親切な対応に満足しています。
初めての外車購入と現車を見ないままのネット上でのやり取りでしたが、納車されて初めて現車と対面しましたが、想像以上に綺麗で清掃も隅々まで行き届いており大満足です。
1点だけ、お店の責任ではないのですが、納車日は陸送業者から納車日の1日以上前に連絡があると聞いていたのですが、こちらからの督促でようやく連絡が入ってきました。
直接話をしていないだけに、購入者としては不安なので早期の電話連絡があったら、今回の取引は満点でした。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ugan様 この度は弊社Golfのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社ではugan様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。また、ugan様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ずっとカローラに乗ってます。展示台数が多いのでいろいろ見て選べます
のでありがたいです。次に買うのもカローラです。
トヨタカローラ山口 U-Car-PARK「atta!」ときわ
(山口県・宇部市)
販売店の返信
いつもお世話になります。お気づきの点などございましたら遠慮なくお問い合わせ
くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
このたびは中古車の購入に際し大変お世話になりました。中古車で不安もありましたが、丁寧に質問にも答えていただき不安も払拭され購入に至りました。ありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ito11様 この度は弊社ランドクルーザープラドをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 これから、点検、車検等のアフターサービスをさせていただければと思っておりますので、 どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
また、ito11様のご健康とご多幸を、従業員一同心より祈っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
内装にかなり使用感がありましたが、手頃な値段の為購入しました。
担当の方には保険の関係で色々とお手数をおかけしましたが、接客も良くお店の雰囲気も良かったです。
ドア内側内装がめくれていたのでなんとかして欲しかったですが、走行も順調で良い買い物が出来ました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
なかのひろゆき様。この度は弊社Golfをご購入並びに口コミのご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。弊社の対応にご満足いただいたご様子で、たいへん恐縮です。おクルマも、調子良く走っていただけているご様子で、ご感想ありがとうございます。またおクルマの内装につきましては、私どもの力不足な点もあり、お力添えがしきれず、誠に申し訳ございませんでした。弊社では、今後もなかのひろゆき様のアフターメンテナンスを実施させていただければと存じますので、今後とも末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。つきましては、最初の点検として無料1ヶ月点検がございますので点検日が近くなりましたら、ご案内申し上げますので、よろしくお願い申しげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての外国車と言うこともあり、多少の不安はありましたが、担当の方が下取りを含め金額等親切に対応して頂きました。
まだ数週間しか経っていませんが安心して乗っています!
試乗車だったので、外装内装共にとてもきれいな状態(新車のよう)で大満足しています。
アフターフォローもしっかりしていると聞いているのでこれから大切に乗っていこうと思ってます。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
yuzukurumiさま この度はGOLFのご購入、またクチコミのご投稿まで、誠にありがとうございます。ご親族の方も弊社でのご購入をいただいており、2台のお付き合いができること、とても嬉しく思います。また、ご紹介いただきました、弊社顧客さまでありますNさまにも、よろしくお伝えください。こうして、多くのお客様と出会えること、弊社としましても感謝、感激でございます。初めての輸入車で、いろいろとご不安があるかと思いますが、精一杯尽力いたしますので、ご安心下さい。
今後とも、ご入庫の程、よろしくお願いいたします。yuzukurumiさま、ご家族様皆様のご健康とご多幸を、従業員一同お祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました!
