総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って即、旅先の別府へ。
有難う。出会いに感謝。
大事に乗らせて戴きますね。
エイトモータース
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度は、ご成約及び遠方からのご来店ありがとうございました。
ご来店され納車後そのまま旅行に行かれるとのことで、「納車後すぐに不具合が出たらどうしよう」と
心配しておりましたが、特に不具合なくご旅行を楽しまれたようでなによりです。
これからも、できる限りお得な車をご紹介できればと思いますので、またの機会があればよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで最短で納車して頂き、感謝です。軽自動車からの乗り換えですが、使い勝手バツグンにイイ。長距離でも疲れません。キーレスの不調の申し出も直ぐに対応して頂き、さすがディーラーですね。今後もよろしくお願いします。
山口マツダ 山口朝田ユーカーランド
(山口県・山口市)
販売店の返信
ハタボン様
この度は大変有り難いお言葉をいただき誠にありがとうございます!
プレマシーもご満足いただけているとのことで何よりでございます。
ご契約~お納めまで書類等ご助力いただきありがとうございました。ハタボン様のご助力あってこその最短納車でした!
またキーレスの件は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もハタボン様にご満足いただけるアフターメンテナンス、お店作りに努めて参りますので改めて宜しくお願いします!
この度はプレマシーのご購入、クチコミの投稿ありがとうございました。
山口朝田ユーカーランド 担当 中村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
8月上旬に初めて来店しました。元気なお姉さんが快く見せてくださいました。
お車の状態もとても良く気持ち良い接客だったので決めさせて頂きました。
調子が悪くなったときの相談も気軽に出来そうな雰囲気です。
吉岡モータース
(山口県・防府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽にお店に入りやすく相談しやすく、お気に入りの車を探してもらえとてもうれしかったですこれからのメンテナンスもそちらでと思っていますのでよろしくお願いいたします。
吉岡モータース
(山口県・防府市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の為お話に寄らせてもらいこちらの希望に合った車を一緒に探してもらい満足できるモノを見つけてもらえました。納車時の際も細やかな希望を聞いていただけて大変親切にしていただけました。このお車を大切に乗っていこうと思います。
これからの整備もよろしくお願いいたします。
吉岡モータース
(山口県・防府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回ネットでほしい車が見つかり、問い合わせたところ遠方でも対応いただけるとのことで、購入させていただきました。結果、ストレスフリーで満足度の高い車を購入することができました。顧客の事情を考慮し対応してもらえる点といい、フレキシブルに動いてもらえるところがGood! 河野さんはじめ山口トヨペットさんには大変お世話になりました。
山口トヨペット atta周南マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
wwkj 様
この度はヴァンガードのご購入を頂き、大変有難う御座いました。
また、大変ご満足頂き、この様なお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
販売をした後のこれからのお付き合いを、遠方とはいえ メールや電話などでも
十分繋がりお付き合いが出来ると思っておりますのでこれからも末永くお付き合いの程
宜しくお願い致します。
山口トヨペット株式会社
河野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この店で2台目の車を購入しました。
理由は一つ!納得の車と信頼できるスタッフが居るからです。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
crossroad5155さま 返信が遅くなり大変申し訳ございません。お盆はいかがお過ごしでしたか?弊社も本日かた通常営業です。
この度は弊社にて2台目のご購入誠にありがとうございました。納車当日にアクシデントがあったにもかかわらず、高い評価を頂戴し、ありがとうございます。現在、自動車保険のご相談も頂戴しており、カーライフ全般でお力添えできればと思っております。今後とも末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。ご家族さま皆様のご健康とご多幸を、スタッフ一同お祈り申し上げます。この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京在住の私が、山口県のお店でデニムブルーのビートルを購入しました。
東京にも同車種はありました。でも、結局どこで高い買い物をしようかと考えたら、車の品質はもちろんのこと、やっぱり対応の良いところになると思います。
一度も山口には行っていませんが、ネットでビートルをみつけ、電話させてもらった時にああここで買おうと即決しました。関東のフォルクスワーゲンのディーラーに何ヶ所か行きましたが、この人は本当に車が好きで本当に車を売りたいと思ってるのかなと思う対応ばかりだったので…。
ネットと電話だけでもいい車は買えます。車のメンテナンス、サービスも申し分ありません。また個人的なワガママに対して心配りもしてくださり、安心してお取引させていただきました。
大切に乗っていきます。ありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
あおゆき様。この度は弊社The Beetleをご購入並びにご納車いただきまして、誠にありがとうございました。また弊社の対応について高い評価をいただきまして、たいへん恐縮です。やはり現車をご覧いただけない中でご検討いただきますので、あおゆき様にお選びいただけるキッカケとなった熱意と対応は、この口コミをご覧になって検討される方々にもお答えできますよう、継続して邁進いたします。また、お乗りいただいているBeetleを、あおゆき様専用車に染め上げていっていただければと存じます!つきましては、些細なことでも気になる点などございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。あおゆき様のカーライフが今以上、豊かになることを心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してたトゥーランを県内で発見。担当者さんも、店舗スタッフさんもとても対応が良く、試乗して即決しました。ディーラー中古車なので、サポート保証もあり、やはりディーラー店で購入して良かったです。素敵なご縁に感謝です。有難うございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はフォルクスワーゲン下関にてTOURANのご購入、誠にありがとうございました。フォルクスワーゲンのクルマをリピートでご購入いただき、大変嬉しく思います。またクチコミにてお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同お礼申し上げます。
新しくご家族の仲間入りをしましたTOURANですが、いっぱい可愛がってあげてください。県下2店舗で最大限のサポートをさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
価格の手頃なプリウスαがあったのですが、ヘッドライトのクスミや内装の傷等があり迷ってたのですが、その時応対していただいた前さんが気になる箇所は遠慮なく言ってください、納車の時には見違える程ピカピカにしますから安心してくださいと言っていただき契約しました。納車当日、車を見てビックリ、私が気になっていた箇所がきちんと直っており、初めに見た車かと思うくらいきれいになってました。本当に感謝です!
山口トヨペット 一の宮マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はプリウスαをご購入いただき誠にありがとうございます。
私共は納車時にお客様が喜んでいただける様、出来るだけの事をさせていただいております。
まさに劇的ビフォーアフターを目指しております。
これからもどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回営業さんの勧めでアクティーVに乗り換えました。
程度・走行・状態に大変満足しています。
少し高いか?と思っていましたが、自社整備工場もあるし安心出来る車を長く乗るほうが結果安く付くかなと思い購入しました。またお世話になりますが、これからも宜しくお願いします。
Honda Cars 徳山 U-Car展示場
(山口県・周南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車内がすごく快適です。エンジン音が静かで、イスのすわり心地がよく、運転しても疲れにくくなった。インテリアもシンプルでカッコいい。
株式会社オージス Volkswagen山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
オオタケゾー様、この度はGolf HLのご購入大変有難うございます。今後は、スタッフ一同でオオタケゾー様のお車を
しっかりアフターフォローさせて頂きます。これをご縁にどうぞ長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車からvwに乗り換えて2台目。1台目ゴルフ6購入したvw下関さんで車検見積もりで寄った際にゴルフ7中古を試乗。…とても良い車で買い替えました^_^ 車も良かったですが、お店の雰囲気、お店のみなさんの対応がとても好感が持てたところもGOOD また次もお願いしたいです!
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
にゃにゃにゃん様、この度はゴルフ6から、ゴルフ7にお乗換えいただき、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂き大変恐縮しています。次回もゴルフをご検討いただけるとの事、誠にありがとうございます。今後とも従業員一同、にゃにゃにゃん様のカーライフが素晴らしい物であるよう、誠心誠意お車の点検整備をさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフさんの大変丁寧かつスピーディーな対応でとても満足してます。…いまはその満足してる車で楽しい日々を送ってます。……感謝の一言です。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
オサリン様 この度はゴルフRのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。 地理的に弊社では オサリン様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。オサリン様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
タイヤの溝がまだ残っているのに交換して頂いたりと、思ってた以上にお得でした。
ガレージコトシバ 宇部インター店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
みったん77様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予算内で思っていたよりかなり上質な車を探して頂きました。
この車で4台目・・・毎回無理なリクエストに応えて頂いて感謝しています。これからもよろしくお願いします。
山口マツダ 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
このたびのフレアワゴンのご購入、誠にありがとうございました。お付き合い長くさせていただいておりますが、今回もまた新たなスタートのお手伝いが出来て嬉しいです。ありがとうございます。本当に私もいいクルマを縁あっておススメできて良かったです。なかなかタイミングが合わないとご提案できないタイプのものでした。今回は「運」にも助けられました。お話も楽しく、明るいご夫婦でいらっしゃるので、終始私も楽しくご商談させていただきました。これからのカーライフがさらなる笑顔でいっぱいになりますように。これからもまた末永くお世話させてください。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になっていたので、見に行ったら、値段を下げたばかりとの事。お店、スタッフさんもいい感じで、すぐに契約しました。大変楽しみです。
株式会社オージス Volkswagen山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
まる様この度はご来店、ご購入誠にありがとうございました。お近くですので、納車からもしっかりとアフターサービスさせて頂けます。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
何軒かに問い合わせをしましたが、対応のよい販売店に出会って気持ちのいいよい買い物が出来ました。受付から担当者の方までの対応がしっかりしていて安心して連絡を待つことができたり、送金することができました。納車も予定通りにされてとても満足しています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
usaちゃん様。この度は弊社New The Beetleをご購入並びにご納車いただきまして、誠にありがとうございました。また弊社の対応について高い評価をいただきまして、たいへん恐縮です。usaちゃん様は、弊社から遠方のお住まいのため、今後のメンテナンスなど行えないことが心残りではございますが、末永く大切にお乗りいただけましたら幸いです。また、お乗りいただいておりますBeetleは個性の強いおクルマですので、これからusaちゃん様専用車に染め上げていっていただければと存じます。つきましては、些細なことでも気になる点など出てまいりましたら、お気軽にお声がけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。usaちゃん様のカーライフが今以上に豊かになることを心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの購入は初めてで、また遠方のため事前に車の確認が出来ないので不安に思いながら連絡させていただいたところとても親切で丁寧な説明で不安なく購入することが出来ました。
Take off/テイクオフ
(山口県・周南市)
販売店の返信
Atsuko86様 この度は遠方よりハチロクをご購入いただき誠にありがとうございました。修復歴車とのこともあり、できれば現車を確認してからのご成約が望ましかったのですが、当社のメールや、お電話の説明にてご納得していただき、ご納車までとてもスムーズに進めることができました。ご納車の際トランクスイッチの不具合があり、大変ご迷惑をお掛けしましたが、その後はいかがでしょうか?また何かございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。この度はご購入ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の問い合わせ時から、納車まで、ひとつひとつが丁寧で迅速、担当者さんには本当にお世話になりました。
ゆったりとした空間は居心地が良く、素晴らしい店舗です。つい長居をしてしまいました。。。
納車時の演出(納車ブース、取り扱いの説明、花束やお守りのプレゼントなど)とても満足度の高いものでした。忘れられない一日となりました。ありがとうございました!!
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
波三郎様 この度はニュービートルのご購入、誠にありがとうございました。 弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お住まいの地域にフォルクスワーゲン店が数ある中、遠方である弊社でご購入いただいたこと、 心より御礼申し上げます。 今回しっかりと車検整備をををさせていただいておりますのでご安心ください。 地理的に弊社では波三郎様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。波三郎様の益々のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
