総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん良い人で対応もすごく良いです。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
popcan様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後ともスタッフ一同、お客様にお喜びいただける接客に努めます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エクスプローラーは初めての左ハンドルで初めのうちは慣れない運転で戸惑いましたが、慣れてからは運転もしやすく、乗り心地も非常に良いです。
店の雰囲気も良く、接客、サービスもとても丁寧です。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
TADA様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけます接客、サービスに努めます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスの対応に大変満足しております。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
yasu/!様この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き大変恐縮しています。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族全員お世話になっています。アフターの面倒見も良くとても満足しています。
これからも宜しくお願いします。もちろん車も気に入っています。
Honda Cars 徳山 U-Car展示場
(山口県・周南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示場には在庫がなかった為、車両を探して貰いました。
こまめに連絡を貰って安心してお任せしていました。
価格・程度良好の物を見つけて頂きました。
大変満足しています。ありがとうございました。
後はこれからのアフターに期待しています。
Honda Cars 徳山 U-Car展示場
(山口県・周南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
他県から購入で現車確認に行くかどうか迷いましたが、担当者の方の「不明な点があれば詳細写真を送ります」との言葉で購入を決めました
電話だけのやり取りでしたが丁寧な対応で、納車まで安心して取引ができました
届いた車に自分も家族も大変満足しています
ありがとうございました
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
絶対輸入車様。この度は弊社Sharanをご購入並びにご納車いただきまして、誠にありがとうございました。また私の対応からお乗りいただいておりますSharanを高く評価いただきまして、たいへん恐縮です。当店にて絶対輸入車様のメンテナンスを行えないことが心残りでありますが、機能操作等お使いになられて、ご不明な点がございましたら、これからもご家族の皆さまにご満足いただけますよう、些細なことでもお気軽にお声がけいただけましたら幸いです。最後になりますが、絶対輸入車様とご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
以前から営業の方に頼んでいたNBOX
入ったので見てほしい言われ見に行き、車の程度と車両価格に納得して即決で購入しました。
お店も綺麗で雰囲気も良い所ですね。
長いお付き合い、お願いします。
Honda Cars 徳山 U-Car展示場
(山口県・周南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィエスタの走りに大変満足しております。大好きなフィエスタを大切に乗りたいと思います。10月に新しいお店が出来るのが楽しみです。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
masa・/様この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。フィエスタお気に入りいただきまして、ありがとうございます。10月の新店舗を楽しみにお待ちください。いろんなイベントを開催いたしますのでご来店お待ちいたしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在 フィエスタ クーガのオーナーです。どちらもモーターショーで見て一目で気に入りました。
特にフィエスタは加速も最高です。さらにお店の従業員さん みんな超フレンドリーで楽しいお店です。サービスの皆さんも対応良く、親切に説明してくれてわかりやすいです。少しの不具合でも素早く対応してくれます。他メーカーにはない良いところ沢山です。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
チワピンハル様 この度は口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 また、これからも点検整備、車検等の素晴らしいカーライフをお手伝いさせてください。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今は仮店舗ですが、新店舗にワクワク。7台目は何にしようかな?
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
6台目は、フォーカス様
この度は、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
7台目の車選びも是非お手伝いさせていただきたく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1.000CCの割りにはターボ付きで走りには満足している。
フォード車に乗って、22年。マスタングも5台 次はオープンカーに乗るのが夢です。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
オーマイパパ様 この度は口コミありがとうございます。
フィエスタは1.000CCとは思いえない力強い走りが特徴のお車ですよね。次のお乗換えはマスタングのコンバーチブルをご検討ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
雪道を滑らず走ります。多少の雪が積もっても全く問題ないです。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
it・様のたびは、クチコミありがとうございます。快適に雪道を走ることが出来て安心いたしました。来年の冬が楽しみですね。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
エクスプローラー非常に良かった。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
ma-chan・このたびは、口コミのご投稿いただきありがとうございます。
先日は遠い所 納車にご来店いただきまして誠にありがとうございました。今後お困りのことがございましたらご遠慮なくご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
電話してくるタイミングがすごくいい!!(森田)
来店した時 すがくいい!!
オイル交換や修理など親身にしてくれます。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
ハル・・・様このたびは、口コミのご投稿いただきありがとうございます。お車でお困りのことがございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
できるだけ早い納車を希望していましたが、素早いご対応で、満足しました。
Honda Cars下関南 山口ホンダ
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はデミオをお買い上げいただき誠にありがとうございます。
遠方からでしたので書類は郵送などお手数おかけいたしましたが、予定通り納車日に間に合うことが
できました。感謝申し上げます。
これから色々とお手伝いが難しくなりますが、安全で快適に乗っていただくためにも
定期的なメンテナンスをお勧めいたします。
近くまで来られた際にはご来店下さい。心よりお待ちしております。
また気になる事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車も走行距離が多くなり、同じ車に買え替えました。前の車の時からお付き合いしておりますが、お店の方の接客も親切で、点検では写真で説明していただくなど、安心しております。納車時には、今回も花束、お守りをいただくなど、妻も喜んでおります。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
里坊様、この度は同じ車種へのお乗換え誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂き大変恐縮しています。今後も末永いお付き合いお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
大変接客が丁寧で、車もきれいでとても気持ちがよかったです。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
2727様 いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新車のポロ、ゴルフに続き、中古車ムーブをご購入いただきました事、心より御礼申し上げます。
また、弊社の対応にご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しくおまいます。
お車は沖縄県でご使用になられるとの事、弊社にご入庫いただけないのが大変残念です。
今回ご納車前に法定12ヶ月点検を行っておりますので、ご安心してお乗りいただけます。
今後ともゴルフ、ムーブともに、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
10年ほど乗っていた車を買い替えようと検討していたのですが、思い切って赤いロードスターに決め(赤色が好きなので)、ネットでいろいろ検索していました。ソウルレッドプレミアムメタリック、マニュアルであることなど自分の中で決定している条件で探しているときにいくつか候補はありましたが、マツダ車ということもあり、最初に周南東店様にご連絡させていただきました(担当は森野様)。まず県外でも対応していただけるのか(各種手続き含む)を確認し、その他CDを聞くことができるかやトランクにどのくらい入るかなど細かい質問にも丁寧にお答えいただきました。今口コミを投稿するにあたってやり取りさせていただいたメールを読み返してみましたが、こちらが次に確認しようと思っていたこと(私のほうで準備が必要な書類など)も先にご説明くださっていました。また、私が記入する必要のある書類に関してもすごくわかりやすく、付箋や手書きで補足を書いておいていただけました。元来、書類など書くのが苦手なのですごく助かりました。森野様は洗車にお詳しいとお聞きし、納車後に私からお願いしていた「洗車マニュアル」を作っていただき、大変感謝しております。前車ではあまり洗車はしていませんでしたが、これからはせっかく洗車に関することもたくさん教えていただいたので、大事に末永く乗っていきたいと思います。本当にありがとうございました。
山口マツダ 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
クチコミご投稿、ありがとうございました。何より私自身が「県外からのお客様は、クルマを見て嗅いで、確認をすることが出来ない。そんな不安の中で、お問い合わせをいただけている」と、思っています。本当にありがたいことです。そして「勇気」もいることだと思います。家族を乗せる「ファミリーカー」だったり、今回のような「念願かなってのスポーツカー」だったりと、やっぱりクルマは「夢あるべきもの」なんだと思います。特に今回はそれを強く感じました。大切に乗っていただけるということで、本当に嬉しいです。準備にも熱が入ってしまいました(笑)。 私が、「洗車・磨き」にこだわるのは、せっかく選んでいただけたお客様に、最大限の「感謝」を伝えたいがためです。時間をかけてでも、出きる限り、他の力を借りずに、自分の手で磨かせていただいております。ご納車の際には、そんな気持ちも受け取っていただけると「幸せ」です。この度は本当にありがとうございました!! またぜひお気軽に、お声をおかけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業の方の真面目さで、この方から買えば安心と思いました。電話対応も笑顔で大変よく付き合ってくださいました。
整備の方もたくさんいらっしゃって、対応がはやそうです
お店の笑顔が素敵です
「にっこり笑えば鏡も笑ふ」
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ゆかみお様、この度は弊社ゴルフ7をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。ゆかみおさ様から弊社までは少し距離がございますが、弊社は民間車検指定工場ですので、法定12ヶ月点検、車検整備等お任せください。ゆかみお様ご家族皆様の、益々のご繁栄とご多幸を祈っております。また、まだまだ朝晩と冷えますので、どうぞご自愛ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年度末の3月中旬の忙しい時期に、アポなしで訪問したにもかかわらず、親切な応対をしてもらいました。
仕事の都合で購入できるか不透明で店側には相当迷惑をお掛けしましたが、テキパキと納車も希望通りの日程で組むことができました。
車は素晴らしいの一言です。
これまでシルビアやレガシィ2台に乗り、外車は毛嫌いしていましたが、ゴルフGTIはとても良い車でした。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
まさきgti様、この度はゴルフGTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。まさきgti様のご希望に沿えてホッとしております。また、車も気に入っていただき、従業員一同大変嬉しくおまいます。まさきgti様のご自宅から、弊社までは少し距離がありますが、今後ともお車の点検、車検整備等させていただければ幸いです。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
