総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切な対応
納車時の対応
ありがとうございました
満足です
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
周南市のおじさん 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
周南市のおじさん 様は、お住まいが遠方ですが今後とも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の営業なんて売ったら終わり、みたいなイメージがありましたが、このお店の対応は良かったです。
仕事用にアクティを探していたら、入ってきたばかりの中古のバモスを紹介されました。展示前だったようで、車内は汚く、とても運転したくなるような状態ではなかったのですが、「これから清掃して綺麗になりますよ。年式は古いですが、走行距離はそんなにいってないし、程度も良いですよ。アクティより静かですし、四駆でターボ。お得だと思いますよ。」とのこと。
金額も古いなりの金額かな、と思いつつ、どこまで綺麗にできるのか期待はしてなかったので、清掃が終わったら連絡をもらう約束をして帰りました。
後日連絡をいただき見に行ったところ、車内は新車かと思うほど綺麗になっていました。ここまで綺麗にできるんだと思いつつ、場内で運転させてもらうと、妻のムーブより静か。事前に全国の相場を調べ、金額にも不満はなかったので購入を決意しました。
商談ルームでは調子のいい営業トークもなく、見積書を見ながら、店長と雑談。バモスの良い点悪い点を聞き、ここなら任せてもいいかなと思い契約しました。
納車時には、契約にはなかったサービスまで付いていて大満足です。
帰り道、バモスターボの走りを堪能しながら、アクティでなくこの車を推してくれた店長に感謝です。
納車2日後にオドメーターのランプが切れたのですが、すぐに対応してもらえました。あとは全く問題ありません。
ホンダカーズ山口中央 防府店(認定中古車取扱店)
(山口県・防府市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内の雰囲気がよく、接客もしっかりしていた。
アウディ山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の中古車販売店も行きましたが、ここの担当の方の対応が一番良かったです。他にも中古車の候補がありましたが、ディーラー車という安心や何よりこの販売店とこれからも付き合っていきたいという想いから、ここで車を購入しました。今、中古車の購入を考えている方は一度このお店を訪れてみてはいかかでしょうか。
山口マツダ 山口朝田ユーカーランド
(山口県・山口市)
販売店の返信
まる☆様
お世話になっております!この度はデミオをご購入いただき、またレビュー投稿いただきまして誠にありがとうございます!
お車お楽しみいただけていますでしょうか?何かご不明な点やお困りの事がございましたらどうぞお気軽にご連絡・ご来店下さい!お役に立てますよう頑張ります!今後とも末永いお付き合いをいただけますよう山口マツダ朝田ユーカーランドを宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の値段、程度、装備から、各種サービスや従業員の皆さんの応対まで、すべて大満足でした。次回に車を購入する際にもぜひ利用させていただきたいと思っています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
スラッガー様
この度は、ゴルフ トゥーランのご購入誠にありがとうございました。
プライス、コンディション、オプション等、ご満足いただけまして嬉しく思います。
次回のご購入の際も、ご利用いただけるとの大変ありがたいお言葉、 今後もスラッガー様のご期待に
お応え出来るよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質、値段、サービス、従業員の皆さんの応対、どれをとっても大満足でした。今後も末長くお付き合いさせていただき、次の買い替えもぜひ利用させてもらえればと思っています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
スラッガー様
このたびは弊社ゴルフ トゥーランのご購入、誠にありがとうございました。
車、プライス、サービス、従業員の対応等、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
この車は、弊社で使用していた試乗車ですので、ご安心してお乗りいただけます。
今後も、アフターサービス等、しっかりとさせていただきますので、こちらこそ、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
遠方からの購入で、試乗はおろか現車も見ないでの契約でした。正規ディーラーの認定中古車で一定の安心感はあったものの、対象車種に関して十分な知識を持っていなかったことや、中古車は個体差が大きいことからやや不安もありました。メールでのやり取りと当サイトの情報を中心に検討しましたが、こちらからの問い合わせには最初の返信から迅速・丁寧に対応して頂きました。陸送業者のスケジュールもあって契約から納車までは時間がかかり、待ち遠しくはありましたが、届いた車は4年半・8万キロ使用を考慮すれば内外装とも期待以上でした。新春特典のコーティングサービスにより外装は輝いていて、内装もクリーニングが施されていたものと思います。走行の調子も良く、ゴルフ6が高評価であったことが実感されます。購入価格対比では十分満足できる結果です。現行ゴルフのカー・オブ・ザ・イヤー受賞や消費税引き上げ前の駆け込み商談で、ご多忙の中と思いますが、ありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
kirittoman 様
このたびは、弊社ゴルフ コンフォートラインをご購入いただきまして、ありがとうございました。
また、このようなありがたいコメントを頂戴いたしまして、誠に感謝いたしております。
また、お車にはしっかりとした保証が付いていますので、ご安心してお乗りいただけます。
kirittoman 様は遠方にお住まいですのでお会いできないのが残念です。
もし、お近くにお寄りの際は、是非お立ち寄りください、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度友人の紹介で、遠方ですがシークレットガレージさんい行ってみました。現有の車が使用できなくなったこともあり買い替えを検討していたところですが、ホームページに年式は少々古いのですが走行距離が少ない軽トラックがあり、これから利用するのに何かと便利だと思いお店に行きました。お店はとても綺麗で、展示してある車もどれもピカピカです。従業員さんのたいおうはとても感じの良いものでその時点で安心でした。車の説明には社長さん自ら対応して頂きましたがとても誠意ある対応でこれなら安心してお任せできると思い即決で購入を決めさせていただきました。納車は雪の日でしたが遠く離れた柳井までもってきていただき感謝です。さいきんには珍しいくらいの男気のある社長さんです。車のことが本当に好きでどこか子供の一面を垣間見ることができます。先日ちっと車のトラブルが発生しましたが迅速な対応をしていただきました。社長自慢のカスタムトラックにも載せていただき最高でした。これからも何かの時にはお世話になろうと思っています。
シークレットガレージ
(山口県・山口市)
販売店の返信
こちらこそ、遠くから来て頂き大変ありがとうございました。トラブルなど出来る限り敏速に対応できるように心がけてます。また、何かありましたらご用命下さい。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車について色々と親切に教えていだたきました。
ワールドオート
(山口県・周南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、親切、丁寧な対応でとても安心して購入できました。届いた車もとても綺麗で大変満足しています。ありがとうございました!
カーキング☆MITUO
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度は大変有難う御座いました。
当社、自信を持ってのお車で遠方からのご購入で信頼頂きまして、
大変感謝しております。
安心に乗って頂く為、3年保証を加入して頂きました。
今後、素敵なカーライフと安心をお楽しみ下さいませ。
又何か、ご縁が御座いましたら、宜しくお願い致します。
代表取締役 蔵本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてネットで車両を購入しました。自宅から500キロも離れているので、現状の車両を確認出来ないので、ネットに掲載されている写真と営業マンさんとの問い合わせなどで、車両の購入を決めました。担当の営業マンさんは、親切丁寧にこちらの問い合わせに対応していただき、本当に有難うございました。また、アフターフォローも電話で対応していただき、購入後も安心しています。今後も機会があれば、よろしくお願いします。
光岡自動車販売特約店 ヤングオート(株)
(山口県・山口市)
販売店の返信
a.m様 その後お車の調子はいかがでしょうか!
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。ご主人様にも本当にお世話になりました!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車両状態の詳細等、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お住まいとは多少距離がございますが次回の機会があれば是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り心地が良い車です。思いきって赤にして正解でした。販売店の雰囲気は明るくて感じが良く、担当の方には誠実に対応していただきました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
オオタワヒロシ様
この度は弊社GOLFご購入、誠にありがとうございます。
お車を気に入っていただき大変嬉しく思います。
これからも点検、車検等ございますので、末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
また、まだまだ寒い日が続きますので、風邪など引かぬようご自愛ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
写真で見て一目惚れしました。
お休みのところ開けてもらい、実物見てやっぱりこれが欲しいなと思い購入。
納車の時にはワックスもかかっててとても綺麗な状態で納車して頂きました!
今までで一番いい対応をして頂き満足です^^
有限会社車屋はなだ
(山口県・山口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
インターネットで車を確認した後、お店に伺いそこで契約。
できるだけ早く乗れるようにしていただきたい旨を伝え、3週間後には納車してもらいました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ヤスダ オサム 様
この度は弊社ポロ ハイラインのご購入、誠にありがとうございました。
お車はお気に入りいただけましたでしょうか、また何かご不明な点やご質問等ございましたら
お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度が非常によく、それだけでも大満足ですが、社長の対応がとてもよく人柄が接客に出てるなと感じました!
ネットで購入に抵抗や不安がある人は、くにむらさんなら心配なく取引が出来ると自信を持ってオススメしますよ!
購入したパレットはあれからすぐに自前でコーティングかけたりして大事に乗ってます!
気持ちのよい取引をありがとうございました!
オートショップ くにむら
(山口県・防府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車が思ったより乗り心地がよくて、従業員さんの接客も人柄もすごくよくて大満足してます
ミヤ自動車
(山口県・岩国市)
販売店の返信
満点の評価有難う御座います、こちらこそ何時も何時も気を使って頂き感謝致します。従業員も大変嬉しい評価を頂き喜んでいます。気が向きましたらお茶・コーヒー用意していますので何時でも遠慮無くお立ち寄り下さいませ、心よりご来場お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の対応が素晴らし過ぎたので、詳しく書かせて頂こうと思います。
希少車のZロードスターを購入しました。
入庫のお知らせがカーセンサーから届いたので、その二日後に足を運びました。
10万キロ近い車にしては、写真で見る限り奇麗な車だったので、
是非現車確認しようと思い、電話をかけると、社長が親切に対応してくださいました。
お店に行くと、仕事終わりの遅い時間にも関わらず夜遅くまで親切に対応してくださって。
当方の複雑な事情にも柔軟に対応して頂き、思わず即決してしまいました笑。
個人経営店は、ディーラーと比べて入りづらさは感じていましたが、
すごくアットホームな雰囲気と、家族経営で親身に対応してくださるところ、
そして、社長の息子さんに対応して頂いたのですが、
本当に車が好きなんだなあ。と言うのが凄く伝わってきて、
初対面ですが、凄く信頼ができました。
そして、奥さんが奇麗です笑
あまりにも、サービス内容が凄すぎたので、
ドケチな自分が値引き要求をまったく出さなかったのには、
自分でびっくりしてます。
(それでも息子さんの好意で、少し値引きしていただきました。)
サービス内容は、ここに書いてしまうと、全てのお客様に同じ対応をしないといけなくなるので、割愛させて頂きますが、
素人の自分から見ても、ここまでやったら、赤字じゃないの?
と思うくらい、凄すぎるサービス内容でした。
(実際、今回赤字らしいです、、、すいません笑)
ここまで、できるのは個人経営の自由度、ミツオ自動車のお客様と車に対しての愛情あっての事だと思います。
中古車はどんな車か素性が知れないから大手販売店の方が、信用できるのでは?
と思っていた自分がばからしくなりました。
自分の車のように、整備はしてくれて、大変信頼はしておりますが、
それでも、自分はカーセンサーアフター保証は付けました。
息子さんの助言もあっての事ですが、
機械というのは、どれだけ整備しても壊れるときは壊れます。
(ここまでやってくれるなら、正直いらないかなとも思いましたが笑)
万が一の事を考えて、ここは入っておきました。
距離がいっていますので、けして安くはないですが、
3年で割れば、安心料としては妥当だと思います。
また、無用なトラブルも避けられますし。
という訳で、長々書かせて頂きましたが、
本当にいい買い物ができました。
納車がとても楽しみです。
カーキング☆MITUO
(山口県・周南市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。
私たちは常にお客様の立場に立ったサービスを心掛けており
車両販売のみならず、整備、板金等、精神誠意努力させて頂いております。
今回しょうた31様は、この車を掲載してすぐにご連絡頂いたお客様でした。
人気車種なのでウォッチ数、マップ数が増えておりましたので、すぐにご来店
頂き、現車確認をしていただけたのが、良かったと思ってます。
又、このお車も大変気に入って頂き、当方、大変幸せに思っております。
大変いいお車なので、大事に乗って下さい。
万が一の不具合も、3年保証に入って頂きましたので、全国
何処でも、保証修理で対応出来ますので安心してください。
しょうた31様は大変オープンカーが似合う方なので、オープンにして
格好良く乗って下さい。
納車迄、今しばらくお待ち下さいませ。
代表取締役 蔵本、従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車で大満足でした
ミヤ自動車
(山口県・岩国市)
販売店の返信
満点の評価頂大変有難う御座います、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入で、なおかつ愛知県からの遠方でしたが、親切に手続きのやり方・車庫証明の取り方などを教えていただきました。
契約日が定休日だったのに関わらず、店を開けてくれて待っていてくれました。
めちゃくちゃうれしかったです。
ただ、残念な点が一点ありました。
購入・納車してから一か月ぐらい気になる箇所があり、愛知Dに見てもらったら要交換箇所が発生したのが残念でした。(すぐに直してもらいましたが)
家に帰るとすぐに担当者から謝罪の電話があったのには、驚きました。
ホンダカーズ山口 徳山西店(認定中古車取扱店)
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はお忙しい中おクルマのご検討を頂、ご注文いただきましてありがとうございます。せっかくご購入いただいたおクルマに不具合が発生いたしまして大変失礼致しました。しっかり点検しておりましたが、今回の件は大変失礼致しました。今後何かございましたら、迅速に対応いたしますので遠慮なくご連絡くださいませ。今後ともホンダカーズ山口 オートテラス周南西を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお願いにも丁寧に対応して頂いて、安心感、信頼性を感じました。
車の状態も良く、朝田ユーカーランドさんで購入して間違いなかったと感じています。
今後もお世話になりたいと思えるお店です。実車も多いので購入検討の際には、一度足を運ばれることをオススメします。
山口マツダ 山口朝田ユーカーランド
(山口県・山口市)
販売店の返信
ヌノヤナギ様
この度は大変有り難いお言葉をいただきましてありがとうございます!またご契約の際は何度も遠方よりお越しいただきまして誠にありがとうございました!マツダ自慢のCX-5!ご満足いただけているようで何よりです!是非新しいお車でたくさん思い出をお作りください!今後とも朝田ユーカーランドを宜しくお願いします!
