総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もとても良く
気に入った車を購入でき、とても満足です。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
じんべえ様 この度は弊社ゴルフトゥーランをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 車を気に入っていただけたようで、大変うれしく思います。 これから点検、車検等のアフターサービスのご入庫も、よろしくお願いいたします。 今後ともどうぞ末永いお付き合いをさせてください。また、じんべえ様のご健康とご多幸を、従業員一同心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車購入の不安を解消し、そっと背中を押してくれました。
これからのアフターサービスも期待します。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
VWH2様 この度は弊社ゴルフトゥーランをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 これから点検、車検等のアフターサービスをさせていただければと思っております。 今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 また、VWH2様のご健康とご多幸を、従業員一同心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、迅速に対応して頂き、納車まで早かったです。
限界価格で頑張って頂き、丁寧な対応で大満足です。納車までも安心して待つ事が出来ました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
akubi さま
この度はUPご購入、クチコミ投稿ありがとうございます。
スタッフ一同、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
akubiさまのクチコミを参考に、今後ご検討・ご購入いただけるお客様が
いらっしゃることと思います。
岡山からは少々距離がありますが、
近県にお越しの際は是非ショールームにお立ち寄りください。
アフターサービスでお困りの際は気軽にお声かけくださいませ。
akubiさまファミリーのご健康とご多幸をお祈りしております。
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでみつけて、数日後、現車を確認しに行きました。契約する気はなかったけど、担当の升本さんがこちらの希望を上司の方に相談してくれすぐに返事が返ってきたので、その日のうちに契約しました。3年保証があるのも大きな魅力でした。
山口トヨペット 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
おじ3様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
可能な限りお客様の要望にお応えしていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。また近くに来られた際には、是非お気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車説明後、助手席パアーウィンドーに、不具合がありましたが迅速な対応で修理が終わり無事に納車が終わり、ディーラーを、出るとき従業員一同の、見送りと花束、お守りを、頂きとても感激しました。
保証も付き、安心できると思います。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
taka4715様
この度は弊社ゴルフトゥーランをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
ご納車説明時に不具合がありましたこと、心よりお詫びいたします。
今回、しっかりと車検整備をさせていただいておりますので、ご安心ください。
これから点検、車検等のアフターサービスをさせていただければと思っております。
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
また、taka4715様のご健康とご多幸を、従業員一同心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで車を探していて出会ったお店です。
気に入った車があったため電話で問い合わせをし、購入を決めました。
購入時に初めて店舗を訪れたのですがとても丁寧な応対をしていただきました。
ありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
golf7様
この度は弊社Golf7をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
golf7様は遠方にお住まいですので、点検、車検等のアフターサービスのご入庫が難しいかと思いますが。
お時間のご都合が合いましたら、是非ご入庫ください。
また、golf7様のご健康とご多幸を、従業員一同心より祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信用のある外車系ディラーということで、当初から信頼して購入依頼をしました。接客から整備まで予想通りの品質で、大満足です。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
tomkimさま
フォルクスワーゲン下関です。
この度はステップワゴンのご購入、並びに評価の高いクチコミ投稿、
誠にありがとうございました。
tomkimさまとイイ出会いができたこと、フォルクスワーゲン下関として
大変嬉しく思っております。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
ご家族さまのご健康とご多幸をお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
年式、走行距離、装備すべて予想以上に良い車を探してもらえました。とても満足しています。また社長、担当者の素早い対応ありがとうございました。車検もよろしくお願いします。
ガレージコトシバ 宇部インター店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
ふじやす様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお車の納車をスタートと考え縁あってお取引いただいたお客様と末永くお付き合い頂ける様努力してまいります。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取得したばかり娘も運転するので、中古車購入を検討してました。販売店を何店かまわりましたが以前フォルクスワーゲンに乗っていたので、こちらへ行きました、新車販売ばかりなのかと思いましたが中古車在庫30台あり対応も良かったし良い車にも出会えたので購入しました。お奨めの販売店だと思います。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
フォアグラ様
いつもお世話になっております。以前も大変お世話になりましたが、
この度もポロをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社の在庫数、対応にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
また、フォアグラ様のご健康とご多幸を、従業員一同心より願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からの購入で心配でしたが、こまめに連絡いただき、また、こちらの要望も聞いていただきました。おかげさまで欲しかったオデッセイのオーナーになれました。ありがとうございました。
Honda Cars下関南 山口ホンダ
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度は遠方よりお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
状態の良いオデッセイでしたので、ご満足頂きとてもうれしく思っております。
遠方のため日頃のメンテナンスのお手伝いはできませんが、
定期的な点検整備を実施していただき、末永く安全・快適に
お乗り頂ければ幸いです。
お気付きの点がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
車を買って早々に故障しました。あちこちに持って行かされ原因不明。数日して同じ個所が故障し朝、電話したのに昼にでも見に来るか取りに来ればいいのに夕方店に来いだと。
自社ローン専門店じしゃロン 宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
南田加奈様 この度はご契約からご納車まで誠にありがとうございました。ご購入頂いてからのアフターにつきまして、ご迷惑、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。まずはお車の改善に努めさせて頂き、しっかりとした状態でお渡しさせて頂き今後のアフターも迅速に対応できるように努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。 重ねましてご迷惑ご心配をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。挽回できるように努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。 ガリバーアウトレット190号宇部店 中野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車で心配しましたが、営業の方の大変親切な説明や対応により不安はなくなりました。車は予算を多少オーバーしましたが納得価格でした。今後も点検や整備等どうぞ宜しくお願いします。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
mino#様。この度は、弊社Passat Variantをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、私どもの対応に高い評価をいただきまして、スタッフ一同お礼申し上げます。Passat Variantは機能装備がたいへん多いので、もし、ご不明点がございましたら、改めて、ご案内申し上げます。お気軽にお声がけただけましたら幸いです。私どもの方こそ、今後のアフターメンテナンスで、よりご満足いただけますよう、mino#様のカーライフをお力添えさせていただきます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
第一希望はVWトゥーランでしたが、常に7~8人乗車する為、少し狭いと家族の反対もあり、家内の希望でセレナに決めました。国産ディーラーや中古車販売店を5~6件まわりましたが、価格、保障、接客面など納得できるお店はなく、前車を修理して乗りつぶそうかと思っていた矢先、カーセンサーにこちらのお店が掲載されていました。全国的にみても相場価格より安かったので問い合わせし試乗に行きました。お店に着くと営業の藤野氏からすぐに対応していただき、その場で即決しました。何軒もの販売店の営業マンと商談しましたが、藤野氏はとても感じが良く、丁寧な気持ちのいい接客でした。県外のため、手続きも煩雑かと思っていましたが、書類を送付しただけで私自身が行うことはありませんでした。G.W前の繁忙期にもかかわらず納車も早かったです。店長をはじめ、マネージャー、スタッフの皆さんから深ぶかと頭を下げられ、見送られました。このお店の接客の姿勢には目を見張るものがあります。VWを購入予定の方にはぜひ、オススメの販売店です。藤野氏を指名してはいかがでしょうか?
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
win-win様。この度は、弊社セレナをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社並びに私の対応にご満足いただけまして、たいへん恐縮しております。ご家族でのご利用が主になると伺っておりましたので、G.W.に間に合うよう準備をさせていただきました。ご満足いただけましたご様子で、幸いです。ご納車の際には、ご家族の方とご歓談を交えながら、詳しい書類説明をさせていただきまして、ありがとうございました。おクルマは、車検整備もすべて弊社工場で行っておりますので、ご安心してお乗りただけます。win-win様はお住まいが遠方のため、弊社での点検整備をさせていただくことができず、たいへん残念です。つきましては、win-win様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と明るいトークで彼女も退屈せずに購入できました。又サポート内容も充実しており長くお付き合い出来ればと思います。
ガリバー 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます!
今後とも長いお付き合いができればと思います。
彼女とドライブデート楽しんでくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの商談で不安でしたがお店の親切な対応でストレスなく成約する事ができました。またリクエストにも答えて頂いて助かりました。アフターも気兼ねなく相談できそうです。
Honda Cars下関南 山口ホンダ
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はアクティートラックをお買い上げいただきありがとうございました。
遠方ということでご心配なことも多かったと思いますが、喜んで頂けて幸いです。
定期的なメンテナンスで長く安全、快適にお乗り下さい。
何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの不安なこともきちんと聞いていただきました。長いおつきあいになりそうです、よろしくお願いします。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
チャチャマル様。この度は、弊社Polo GTIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、私どもの対応に対して高い評価いただきまして、たいへん恐縮しております。アフターメンテナンスにおいても、ご不安な点や疑問点がございましたら、何なりとおっしゃってくださいませ。今後もチャチャマル様に安心・満足のカーライフをお送りいただけます様、お力添えをさせていただきます。末永いお付き合いを、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入だったので、不安もありましたが親切に対応していただきました。こちらのお店があって本当によかったです。
ハートオート 自社ローン店
(山口県・周南市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。先日購入した車内外装とても綺麗でびっくりしました。娘の車も先月購入させて頂きこれまた綺麗で娘も気に入ったみたいで毎日あちこち乗り回しています。アフターも親切ですしこれからも沢山の無理をお願いすると思いますが長いお付き合いよろしくお願いします。
ミヤ自動車
(山口県・岩国市)
販売店の返信
こちらこそ有難う御座います、満点の評価を頂感謝致します。長いお付き合いして頂けるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地のためメールと電話のみの打ち合わせでしたが、最初から誠実な応対をうけまして信頼のもと購入することになりました。 少ない予算でのお願いでしたが、届いた車は、しっかりと整備されていてエンジン、足回りとも立派なものでした。内外装とも大満足です。
まことにありがとうございました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
mzoztoshi様
この度はニュービートルのご購入、誠にありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、
心より御礼申し上げます。 今回しっかりと法定12ヶ月点検ををさせていただいておりますので、ご安心ください。
地理的に弊社ではmzoztoshi様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。
mzoztoshi様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色々と、こちらの要望にも快く対応していただき感謝しています。営業担当の方にとても良くしていただき、気持ちよく購入できました。また、お店の雰囲気もとても良かったです。遠方なのでなかなか行けませんが、機会があれば、またお願いしたいです。
山口日産自動車 ステージ23周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
HiroKane様
ステージ23周南店をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
とても気に入って頂けましたようで、安心致しました。しっかりと整備させて頂きましたので、大事にお乗り下さい。これからも、末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
