総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいい車に出会えました!サービス期間だったということもありオプションもいろいろと付いていて良かったです。室内もボディもピカピカにしていただき、またお店の雰囲気やスタッフさん方もとても良く本当に満足です。大切に乗ろうと思います!
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
N2☆様。この度は、弊社Poloをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。並びに、高いご評価をいただきまして、従業員一同お礼申し上げます。また、おクルマの仕上がりにご満足いただきまして、たいへん恐縮です。今後もN2☆様が大切に末永くお乗りいただけるよう、アフターサービスを行ってまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
コンパクトなのに、質感が高く、安心感が高い車だと思います。
1tをきる車重なのに、ボディのしっかりしていているので、
走りも楽しめます。
走る、止まる、曲がるの基本が高いです。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
sz5rtxz様。この度、弊社up!をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、弊社並びにおクルマへの高い評価をいただきまして、従業員一同お礼申し上げます。sz5rtxz様のおっしゃる通り、up!の魅力でもあるドイツ車らしい安心感のあるキビキビした走りを、存分に楽しんでいただけましたら幸いです。私どもも、sz5rtxz様に楽しいカーライフをお送りいただけます様、メンテナンスなどお力添えをさせていただきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。初回の無料点検は新店舗で整備いたしますので、楽しみにお待ちいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入でしたが、車自体が気に入ったのもあるのですが、担当の方を始め皆さんの対応の良さで安心して購入を決断することができました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ちけお様
この度は弊社ムーブコンテをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
車を気に入っていただけたようで大変うれしく思います。
また、弊社の対応にご満足いただけたこと、従業員一同心より御礼申し上げます。
しっかりと納車前12ヶ月点検、新車保証継承もさせていただいておりますので、ご安心してください。
ちけお様のご健康とご多幸を祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイラックスサーフ185系が欲しかったのですが、県外で購入するには内外装等心配な面があり、県内購入を検討していた時に見つけました。
電話した際の対応もとても親切・丁寧で直ぐに現物を見に行きました。
早速試乗させてもらい、見た目のカッコよさに圧倒され購入を前向きに検討しましたが、古い車ということもあり不安点もありました。
しかし、自分を担当してくださったディーラーの松岡さんの心強いサポートと『任せてください!』という力強い言葉を頂き購入を決めました。
ロングラン保証等、安心して乗り続けられるアフターサービスが充実していた事も購入を決定する大きなポイントでした。
納車日はどんな感じに仕上がっているか、期待と不安がありましたが、僕の予想を遥かに超える仕上がりに思わず笑ってしまいました。
友人や両親にも見せましたがとても古い車には見えない綺麗な仕上がりで驚いていました。
これからドライブがとても楽しみです。
今回お世話になったディーラーの松岡さんは、年齢の若い自分が1人で行っても契約時の説明など親切・丁寧に対応をして下さりました。又、わからない事は何でも答えて下さる気さくな方で、とても話しやすかったです。
購入した後の縁も大切にされる方で色々と気にかけて下さりこれからも安心してお付き合いしていけるお店だと感じました。
お世話になったトヨペットの方々ありがとうございました。
山口トヨペット 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
f_t_719様
この度はこのような高評価をいただきまことにありがとうございます。
また、昨日は点検御入庫ありがとうございました。
今後もご期待にこたえられるよう努力いたしますので何卒末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
店舗は訪問せず、メールと電話のやりとりのみでの購入で、少し不安でしたが、とても丁寧に対応していただき、有り難かったです。また、納車までの時間も早く、助かりました。内装、外装ともに最高評価の車でしたが、内装の汚れがやや気になりました。外装はとてもきれいでした。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ちえちえちえ様
この度はミラココアのご購入、誠にありがとうございました。
また、弊社の対応がご安心いただけたとの事、嬉しく思います。
また、実際に車をご覧いただけないなか、遠方である弊社でご購入いただいたこと、心より御礼申し上げます。
内装の汚れがやや気になることのこと、誠に申し訳ございません。
整備に関しましては、今回しっかりと車検整備をさせていただいておりますので、ご安心ください。
地理的に弊社では ちえちえちえ様のお車の車検、点検整備等させていただくことができないのが大変残念です。
ちえちえちえ様のご健康と、ご多幸を従業員一同願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の対応の素晴らしさで購入を決めました。
通勤用のとにかく安くて良い車を探してて、3時間以上も神対応で車を探し続けてくれてホントに感謝です。
ガリバー 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
TAKA TANUKI様、こちらこそありがとうございます。当店もより一層の努力をして次回は期待を超える感動を提供できる様頑張ります。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が良く今回が一番良い買い物が出来たと思います。アフターも良く此方が気兼ねするくらい対応が良いです。次もまたお願いするつもりです。担当の清神さん、店長さん、マネージャーさん、皆さんがいい方ばかりで今後とも宜しくお願い致します。
トヨタカローラ山口 徳山マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
狂介様 今回このような高い評価を頂きましてありがとうございます。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
私が購入した車両が中古車だったためか、ナビのテレビやラジオの設定が前の持つ主の方の地域のままになっていました。接客などはすごく良く、手続きなども早くていい店や営業の担当者と思いますが、5点にならなかった理由です。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
PEISAN様。この度は弊社Golfをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉をいただきまして、従業員一同お礼を申し上げると共に、ご対応で至らぬ点があり申し訳ございませんでした。弊社は4月2日に移転オープンすることも有り、気持ちも設備も新たに、PEISAN様にご満足いただけるアフターサービスを行ってまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。また、些細なことでもお気づきの点がございましたら、何なりとお声がけいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供と嫁の強い希望で、白のザビートルを購入しました。
デザイン重視なので走りは期待していませんでしたが、思ったより走るし運転もしやすい
です。お店の方も中古購入で金額も安かったのですが丁寧な対応でした。
自分用にもフォルクスワーゲンの車を検討しようと思います。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
しろよん様。この度は弊社The Beetleご購入いただきまして、誠にありがとうございました。また、このようなありがたいお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後のアフターサービスも、しろよん様にご満足いただける様、より良いカーライフのお力添えをさせていただきます。4月2日に移転オープンする新店舗では、多くの新車と新しい設備を用意したショールームとなりますので、ぜひ遊びにいらっしゃってくださいませ。今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車自体はかなり安く買えたと思います。友人達も車を見て価格を教えたら感心していました。
ただ契約が昨年12月22日で納車が1月20日とかなり待ちました。急がないとは言ったし、年末年始も挟んだのはありますが、店頭にあった車なのに遅かったです。
しかし購入翌日、異音がするので伝えたら直ぐにクレーム対応してもらえたので良かったです。
納車の件が無ければ接客も☆5でした。
次回も買い替えの前にこの店で探してから他の店を見ようと思います。
S.I.D
(山口県・山口市)
販売店の返信
このたびはご購入ありがとうございました
至らぬ点がございまして大変すいませんでした
なにとぞ次回もお声をかけてくださいませ
よろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望する条件や、予算を考慮して車を探していただきました。
無理なお願いもしてしまい、ご迷惑をおかけしましたが丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
ガリバー 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
C.M.様、今回ご購入有難うございました。無事に納車出来て良かったです。今後も何かあれば相談下さい。何もなくても遊びにきて頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速な対応とていねいに説明して頂きました!さらに破格で購入するいことができ、大変満足です
ガリバー 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
アツこ様、ご購入ありがとうございます。次回ご購入もガリバーアウトレット周南久米店でどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で安心して取引できました。
ガリバー 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
conte1様、ご購入ありがとうございます。今後も期待を裏切らない様しっかり対応していきますので今後のカーライフ満喫下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の通勤用のクルマを購入させていただきました。
内外装、エンジンルームまでピカピカに磨き上げていただき、娘も喜んでいます。
クルマの軽微な不具合にも、丁寧、迅速に対応されており、信頼できる業者さんです。
下の娘の就職の際にも、よろしくお願いします。
オートガレージ
(山口県・宇部市)
販売店の返信
ウナちゃん 様 車を気に入ってもらい、また、いい評価までしていただいて、ありがとうございます、これからも、お客様に信頼される店づくりをしていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車販売にも力を入れているフォルクスワーゲン正規代理店です。中古車でも新車と同様、あるいはそれ以上のきめ細かい対応で感動しました。担当の藤野さんには、たいへん頑張ってもらいました。試乗も2回やって、走りを確かめることができました。無くなっていた栓抜き兼ドリンクフォルダの仕切りをサービスで取り寄せてもらったり、ナンバープレートをステンレスのネジで留めてもらったりで助かりました。スタッドレスタイヤは、通販サイトからの直送で持ち込みさせてもらいました。ナビも修理してもらって、バッチリです。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
たけやんR様。この度は弊社Golf GTI PIRELLIをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉をいただきまして、従業員一同お礼申し上げます。私に対しても高く評価をいただきまして、たいへん恐縮しております。今回、感じていただけましたご満足を今後はアフターサービスで、よりご満足いただけるよう、一所懸命にお力添えさせていただきます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ぶち最高!!
ガリバー 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
うおちゃんさん、この度はご購入ありがとうございます。最高の評価いただき嬉しく思います。期待を裏切らないよう今後も努力していきますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入時、納車時まで丁寧な対応で感謝しています。
わざわざ駅にも迎えに来ていただき、素晴らしい販売店です。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
あつつつー様
このたびはパサートバリアントのご購入、誠にありがとうございました。
このようなありがたいお言葉をいただきまして、従業員一同嬉しく思います。
また無料1か月点検のご入庫お待ちしております。
今後とも法定12ヶ月点検、車検等、アフターメンテナンスでのご利用、心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の人も親切で、購入時にはちょっとしたプレゼントを頂きました。
車はとても快適。よく走ります。楽しくドライブできています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
yumi_yumi様
この度は弊社ポロをご購入、ならびに大切なお客様を3名様ご紹介いただき、誠にありがとうございます。
また、yumi_yumi様には10年を過ぎるお付き合いをさせていただき、従業員一同大変感謝いたしております。
これからも、yumi_yumi様にご満足いただけるよう、従業員一同しっかりとお車のメンテナンスをさせていただきますので
末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算に合う車を探していたのですが、今回車の購入にあたりお世話になりました
ありがとうございます(^ ^)
オートガレージ
(山口県・宇部市)
販売店の返信
hyst 様 数ある車屋さんの中でオートガレージを選んでくださいまして、ありがとうございます、喜んでもらえて、光栄です、また何かありましたら、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
この度即日でクルマ購入。店長さんの値引きに負けました。今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
TERUU様ご購入有難うございます。当社の良さは値引きだけではないですよ。こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。
