総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大事に使っていた車の修理と買い替えを検討、どちらかというと修理に傾いてましたが、こちら好みの傾向をよく理解してもらえたのか、マッチした提案を頂き、「よく聞いてみたい、確認してみたい」という思いが強く湧きました。装備や支払額等について質問や疑問点をゆっくり聞いてもらえ、そして全てきちんと応えてくださり、不安なく買い替えを選択しました。
納車時は室内までも清潔な状態で、神経質な私でも本当に気持ちよく感じるほどでした。
使い始めて1週間ですが、様子伺いの連絡もくださり親切なお声掛けはありがたく感じています。車も快適、以前の車同様大事に使っていきたいと思います。
山口日産自動車 ステージ23山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
M MOON 様
この度は、数ある自動車会社の中から、当社当店からお車のご購入をして頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミも、ご記入頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、お喜び頂き、私共も本当に励みになります。ありがとうございます。
今後のアフタ-フォロ-に関しても、お褒めのお言葉に恥じないように、誠意をもって対応してまいります。
メンテナンスに関しましても、引き続き、対応してまいります。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の田中さんがとても親切に車探してをサポートしてくれました!迅速な対応に感謝してます!今後のメンテナンスもここにお願いしたいと思います。
山口日産自動車 ステージ23山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
はち 様
この度は、お車のご購入 ありがとう御座いました。
クチコミも投稿頂き、ありがとうございます
喜んでいただけたとの事にて、お客様に喜んでいただける事が、何よりも私共の励みになります。
今後のアフタ-フォロ-に関しても誠意をもってご対応させて頂きます。
メンテンスも引き続き致します。
今後も 宜しくお願い致します。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
川元さんとは20年の付き合いで彼を信頼している。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
やっちやん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
全体を通して丁寧な対応でした。
遠方からの購入でしたがレンタカーを借りられたので助かりました。
納車後も、不明瞭な部分や気になる点を質問した際にすぐに返信していただき、車両の確認をしていただけました。
個人的にはLINEで担当の方と連絡を取れるのがお手軽で良かった点です。
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ご成約、ご納車ありがとうございました!
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
全てに満点がいただけるように
スタッフ一同、頑張ってまいります(^^♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
満足しました。
トヨタカローラ山口 Felix88岩国 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・岩国市)
販売店の返信
おばあちゃん様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます。スタッフ一同大変感謝しております!ご納車までに少しお時間をいただきますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
過去の問題で良いイメージを持っていなかったが、担当された課長の接客は距離感が良かった。店内は広いが余り人がおらず少し寂しい感じがした。購入を決めてからの来店後は待たせても飲み物など進められず、残念に感じた。こらからのアフターサービスには期待したい。
WECARS(ウィーカーズ) 宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
hyaku様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 末長くご利用頂けるように店舗スタッフ一同これからも一層サービス向上、品質満足に努めて参ります。 頂戴しましたご意見に関しましては店舗内で共有させて頂きより一層サービスの向上に努めて参ります。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも何卒よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店に伺いましたが、とても親切な対応をして下さいました。
納車や点検など色々丁寧な説明をして頂いて分かりやすかったです。
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し始めて2ヶ月ほどで購入できました。何種類かの車を提案して頂き、車の事に詳しくなかったのですが色んなアドバイスを頂きながら購入まですることができました。
中古は不安もありましたが、アフターフォローもしっかりしてもらえるようなので心強いです。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
rats様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合で納車まで急いでもらったのですが
嫌がられることもなく迅速な対応で
思ったよりも早く納車してもらい大変助かりました。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
くりきん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
できる限りお客様の要望に応えれるように普段から心がけております。
アフターフォローもしっかりさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際にも購入後もとても丁寧な対応でいつも感謝しています。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
久ちゃん様お車のご購入ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
フレンドリーかつ誠実であり、こちらの話をしっかり聞いてくれ、できる限り希望に沿った車を購入することができました。
大変満足しています。
また、今後の整備等についても、近くの店舗で相談でき、さすがネッツトヨタだと感じました。
車の評価が4点なのは、バックカメラがガイドモニターでなかったこと、唯一の妥協点です。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
Gちゃん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワガママを対応頂き、ありがとうございました。
大変満足しています。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
ぽてこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
求めていたよりいい車に出会えました!
値引きはなしとのことでしたが接客やお店の雰囲気もよかったので決めました!
トヨタカローラ山口 Felix88岩国 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・岩国市)
販売店の返信
はんぞう様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます!スタッフ一同大変感謝しております!!ご納車までに少しお時間をいただきますが、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までもスムーズでアフターサポートもしっかりとされていて最高です。
ホンダカーズ光東 N SPOT
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はご購入、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
スムーズなお取引とアフターサポートにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2年のリース契約が終わり、孫に渡し再び
の契約で今回はナビが付いなく持ち込みで取り付けも、すんなり受け入れて頂いき毎回、希望ナンバーにも取り替えて頂き感謝しかありません!お世話になりました。また2年間よろしくお願致します!
ハートオート 自社ローン店
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はお世話になりました。お車が必要な時は毎回お声がけ頂き大変うれしく思っております。どのお車も丁寧に乗って頂いておりますが、今回のタントも気に入っていただけると思います。もし、気になる点がございましたらご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんが詳しく簡単に教えてくださったのですぐ
買うという決断ができました
カージャンボ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
ひろ様
この度は数有る自動車販売店の中からカージャンボ山口をご利用して頂き誠にありがとうございました。
まだまだ発展途上の段階でございますがこのような有り難いお言葉を糧にスタッフ一同精進して参ります。
アフターサービスもしっかり頑張らせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
いつも担当して下さる高橋さんは お忙しい中、いつ行っても笑顔で丁寧に接客してくださるので、信頼して任せてます。ただ高橋さんには忙しい目を合わさせてしまいますが……
ありがとうございます。これからも忙しい目を合わさせてしまうかも知れませんが、よろしくお願いします。
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
もも様
いつもご利用頂き誠に有難う御座います。
高橋含め従業員一同真摯に対応致しますのでお気軽にお声掛けください。
誠心誠意対応致しますのでこれからもご来店心よりお待ちしております。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで気になっていた車の一つでした。年式、走行距離、車種の条件がぴったりでした。担当の方に説明も詳しくしていただきましたし、内装は少しシートの破れがありましたが、すぐに補修できると業者に確認してくれました。とにかく丁寧、親切、対応が的確でした。決め手は担当の方への信用ですね、間違いないです。
日産プリンス山口販売 防府国衙店
(山口県・防府市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中より当店のエクストレイルをご購入頂きましてありがとうございます。なるべく早くお車に乗っていただけるように努力いたします。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございます!
色は黒じゃないけど
満足しました^_^
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
まっつん様!この度はお車をお任せ頂き誠にありがとうございます!
ご納車まではもちろんご納車後も誠心誠意対応させて頂きます!
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ!
今後とも引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な訪問でしたが、とても丁寧に対応いただきました
山口トヨペット 一の宮マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
たてものがかり様
この度は、当店でお車をご購入いただきありがとうございます。また、このような高評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います!アフターフォローも含め、気になることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
