総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他店からのお取り寄せをして頂き大変満足しています
これからもお世話になります
新店舗にも行ってみたいです
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
ショウ様
このたびはご購入いただきまして誠にありがとうございました。何度も足を運んでいただき、またご来店時間もいつもこちらに合わせていただき、感謝申し上げます。
今後のメンテナンスも是非当社にお任せいただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
納車まで迅速丁寧な対応で満足しています。
ありがとうございました。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
Curacao178様
ご返信ありがとうございました。その後お車の調子は如何でしょうか?
ご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で分かりやすかった。
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はクラウンご購入頂き有難う御座います。
納車までお時間頂きますが何かあればいつでもご相談ください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から、ネットで車を探していました。今回こちらのお店の車両を条件的に気に入り契約に至りました。メール、急ぐ時は電話と常にコミュニケーションをとっていただき、不安や嫌な気持ちになる事は一切なく快適にスムーズに引渡しに至りました。お店では、全てのスタッフが出迎え、見送りを本当に暑い中ネクタイ着用でしてくださって、本当に感激しました。遠方からなので車検や、メンテナンスでお世話になる事は可能性は低いにも関わらず皆さんの気持ちが有り難かったです。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
po911トモさん様、この度はT-Rocをご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
新しいお車との出会いにお役立ちできたこと大変嬉しく思っております。
ご納車の際に、po911トモ様ご夫婦に初めてお会いさせて頂き、非常に素敵なご夫婦でいらっしゃいましたので、
今後のアフターメンテナンスで関わり合いが持てれば、どれほど良いことかと、寂しさも感じました。
遠い地からではございますが、po911トモ様とご家族様、皆さまの今後の良きカーライフを願っております。
またご縁を頂ける機会がございましたら、その際は是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
カーディーラーが集まっている地域にあり、わかりやすい場所にあります。親切にいろいろ説明していただき、ありがとうございました。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
せんぷうき猫様 この度はアクアのご購入ありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価を頂きありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの車両購入に些か不安がありましたが、販売店の担当の方が、親切丁寧な対応して頂いたので購入の後押しをして下さいました。不安を除くため、車両状態の写真を適宜メールで送信して下さり、値段交渉にも心良く対応して頂いたので、安心して購入出来ました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ぽてち様、この度はザ・ビートルをご購入して頂きまして、誠にありがとうございます。
2度目のビートルのご購入という事で、またビートルを所有する喜びというを感じて頂けているのではないかと、
遠い地からではございますが、想像しております。
遠方からのご購入という事で、お会いできる機会はございませんでしたが、お電話やメールでのやりとりも非常に丁寧にして頂き、アフターフォローが叶わないということに、寂しさを感じております。
新しいお車との出会いの機会を頂戴できたことに感謝致します。
ぽてち様とご家族様、皆さまの今後のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
候補の車を探してもらうところから、購入し納車までとても丁寧かつスピーディーに対応してもらえました!
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度は契約・納車させて頂き有難う御座いました!
また何かあればいつでも相談ください!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い接客でした。
Honda Cars 山口西 下関南
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はN-WGNをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。
また、弊社のサービスにご満足いただけたようで、スタッフ一同とても喜んでおります。
これからも末永くお付き合いしていただけるよう、努力してまいります。
何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと無理なお願いをしましたが、快く対応していただきました。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
アヤハル様、この度はタントのご契約ありがとうございます。
その後は調子よくお乗りでしょうか?
今回はこのような高い評価を頂きありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:4
担当者が転勤でいなくなったら、車検や点検等の案内も無くなり、また、ドラレコ等の連絡もお願いしていたが、ないまま。そういうのはちゃんとして欲しい。
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
いつもご利用頂き有難う御座います!
ご指摘頂いた箇所は共有し改善致します。
また何かありましたらいつでも言って下さい。
これからもご利用お待ちしておりますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認できない距離で、落札しましたが、色々と、親切に対応していただけました。大変よい、取り引きできました。
Glanz/グランツ
(山口県・萩市)
販売店の返信
こちらこそ遠方に関わらず有難うございました。
また何か御座いましたら是非ご連絡ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車を購入できました
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度ヴォクシーをご購入いただきありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後ともどうぞ宜しくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車の時しっかり説明していただき親切でした。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が急に故障し15年経過していたこともあり新しく車を購入することになり山口マイカーセンターさんにご相談にうかがいました。
車がないと不便で急いでおりましたが、とても親切丁寧に対応いただき希望する車を迅速に納車していただきました。
大変助かりました。
また、ネットトヨタの担当者の方にも故障時には大変お世話になりました。
トヨタのお店はやはり信頼出来ると痛感したしだいです。
ネッツトヨタ山口 山口マイカーセンター
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はシエンタをご購入いただきありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種をできるだけ安く探してくれた。
保険の詳細なども説明してくれてわかりやすかった。
トヨタカローラ山口 防府マイカーセンター
(山口県・防府市)
販売店の返信
青ピクミン様
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。
またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも保険やお車のお困りごとなどがございましたら
全力でサポートさせていただきますので、お気軽にご連絡ください!
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
終始安心して購入させて頂くことができました。
皆さん丁寧な接客で腰が低く、いつもこまやかな気遣いもしてくださるので子連れでもあまり気を使わず過ごすことができます。
購入後もアフターケアなどまめに連絡してくださいますし、まだ利用はしてないですがパンクなどの急なトラブルも担当の方が対応してくださるとのことで安心です。
トヨタカローラ山口 防府マイカーセンター
(山口県・防府市)
販売店の返信
チョコチップメロンパン様 高評価ありがとうございます。チョコチップメロンパン様のカーライフを全力でサポート致します。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていた車をご縁もあり迎えることができました。些細なことも覚えていてくださり嬉しかったです。とても丁寧に対応してくださいました。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
てつお様、この度はAudi認定中古車をご購入くださり誠にありがとうございました。今までお乗りの車をご家族皆様で大切にされていた事も伝わってきました。同じ様にAudiA1を大切に乗っていただけることをとても嬉しく思います。
気になる点などございましたらお申しつけください。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
audi山口 大野正
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良くして頂きました。
山口日産自動車 ステージ23防府店
(山口県・防府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
夜道で鹿を引いて急遽乗り換え。バタバタだった割には、いい状態で条件内のアクアを用意していただいて助かりました。担当の方も、とても親切に対応していただいて満足です。
ネッツトヨタ山口 綾羅木マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
さとまる様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応がとても親切でいつ伺っても気持ちが良い。店舗の雰囲気もよく気持ちの良い契約ができました。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
おーやん様
この度は弊社フォルクスワーゲン下関にて”ID.4”をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿、内容、とても嬉しいです。店頭にておーやん様ご家族とお会いできる事をとても楽しみに
しておりました。
次回は1ヵ月点検でお会いできることを楽しみにしております。今後ともよろしくお願い致します。
ご家族の皆様に宜しくお伝えください。
