総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小生のお落ち度で部品紛失したが、翌日迅速にして頂きありがとうございました。
Take off/テイクオフ
(山口県・周南市)
販売店の返信
miyakenさま
この度はプリウスのご購入並びに、口コミまでしていただき誠にありがとうございます。
諸事情よりいろいろな問題等ありましたが、迅速に進めることができ、また満足していただきありがとうございます。
また困ったことがあれば何でもお尋ねください!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
使用中のホンダ”フィット”の車検が12月だったので、今年の6月から車の買い替えを検討し、トヨタ”やリス”、日産”ノート”、ホンダ”フィット”の販売店を繰り返していましたが、納車時期、外観(特にヘッドライトまわり)、動力系統(ガソリン車を希望)、内装(特に運転席まわり)などの理由で、「買い換えたい」と思う車に出会えませんでした。そんな時、通勤途中にあるフォルクスワーゲンの販売店に立ち寄ったところ、そこにあった”POLOの特別仕様車”が目に止まりました。話を聞くと、安全装置をはじめとするほとんどの内容が条件に適合しており、販売担当の方の対応もとても良かったので、購入を決めました。
現在、約100km走行していますが、とても満足しています。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
ジンベイザメ 様
この度はフォルクスワーゲン下関にてPOLOをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところ何度もお越し頂きご協力頂いたおかげで、スムーズにご納車させて頂くことができました。
お車選びで悩まれているところPOLOに決めて頂きとても嬉しかったです!
素敵なカラーリングのPOLOでたくさんお出かけされてください!
次回は1ヵ月点検でお会いできることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
閉店間際の迷惑な滑り込み来店にも快く対応して下さって、お陰様で即決する事ができました。
嫌な顔せず親切に色々と教えて頂いたり提案して下さって、とてもありがたかったです。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
11月様、クチコミ有難うございましたノートも気に入って頂き大変感激しています。しっかり整備して長く乗って頂けるように頑張りますので納車を楽しみにお待ちください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
あまり車にお金をかけれない状況で来店しましたが、自分の予算に合った車を紹介してもらい、気にいった一台を見つけることができました。相談も色々聞いて頂けて満足です!
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ご成約、そして先程のご納車と誠にありがとうございました!地域で一番!と言われるようなお店作りをスタッフ一同、目指しますのでどうか今後とも末長く、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
適度な接客でとても有難いです。売り込みもしつこくないです。
カージャンボ山口
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後メンテナンスが良くて気に入ってます。
Honda U-Car下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。
これからもお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両はきっちり整備して納車しただけます。悪いところは追加料金なしで整備して頂けたのですごく良いお店です。最近のお店は安いがろくに整備しなくて、結局高くつ所が多いですがここのお店は違います。お客さんの意向優先の考えなので、大変良く満足しております。
長洋自動車整備工場
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は車をご購入いただきましてありがとうございました。
少し遠いところからお越しいただき当社を信頼して購入されて感謝しております。
是非今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車の購入で利用させて頂きました。ディーラーで見積もり後、商談させて貰いましたが担当の松永さんの人柄と、整備士の木村さん、工場長の対応に惹かれこちらで購入しました。下取りもディーラーや買取専門店より高く引き取ってくれて、ディーラーでは出来ないカスタムも相談に乗ってもらいとても助かりました。また、現在所有している他の車のメンテ等も気軽に受け付けてもらい何から何までお世話になりました。店構えは少し入りにくいですが、入ってしまえば良心的な人の集まりで親しみやすいお店だと思います。系列店で輸入車も見れるとのことで、母のカングーもそちらでお世話になりました。今後もメンテ、車検等安心してお願いしたいと思います。
有限会社トップ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ルイルイ様
担当の松永です!
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ルイルイ様のお言葉、松永はとても嬉しく、感激しました!整備の木村、並びに工場長もとてもよろこんでおりました!
お母様のカングーも、メンテナンスをお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後ともルイルイ様に安心してお車のご相談をお任せいただけるよう、精進してまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で購入までスムーズにいきました!
店内も雰囲気がよく良かったです!
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からお車をお任せ頂き誠にありがとうございました!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気も良いし、担当の店員さんも優しくて丁寧に説明してくれました。質問にもきちんと答えてくれて、安心して購入することができました。ありがとうございました。
トヨタカローラ山口 下関マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
ゆぴ様、この度はヴォクシーのご購入ありがとうございます!また高評価を賜り光栄です!これからも安心してカーライフを過ごしていただけますよう、精一杯のフォローをさせて頂きます!お困りごとなどございましたら、お気軽にご相談お待ちしております!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
親切にご対応くださりありがとうございました。
良い車と出会えました。
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
RC様 この度は ご購入ありがとうございました。高評価をいただき ありがとうございました。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方で現車確認ができないが車両評価書をもとに
状態を細かく伝えていただき見れない中でも安心して購入することができました。メールや電話でのやりとりのみになりましたがスムーズに不安なく気持ちいいやりとりだったと思います。昨今の中古車販売店での購入に対する不安がある中、最初から最後まで親切丁寧に対応していただけたことはとても嬉しかったです。遠方でも近場でも忖度なしにこちらの販売店での購入をおすすめします。期待以上の接客で対応してくれることと思います。ありがとうございました。
日産プリンス山口販売 下松店
(山口県・下松市)
販売店の返信
たく様
この度はクチコミを投稿を頂き、ありがとうございます!また、この度は遠方にも関わらず、当店にて中古車をご成約頂き、ありがとうございました!
たくさんのお褒めの言葉、本当に嬉しい限りです! !県外のお客様からのクチコミ評価は特に励みになります!
これからもお客様に寄り添った対応を心掛けて参りますので、変わらぬご愛顧を頂きますようお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々サービスしてくれて助かった
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
ええもんちぃ様
この度は当店で86のご購入、ありがとうございました。
お車の品質も問題ないという評価をいただきありがとうございます。
気になる点等がございましたら、すぐにおっしゃってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の内装がよかったです。
カフェもあってリラックスできます
トヨタカローラ山口 Felix88岩国 HACHI-HACHI 中古車BOX
(山口県・岩国市)
販売店の返信
つん様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めのクチコミも誠にありがとうございます!スタッフ一同大変感謝しております!!お車お使いになられて何かご不明な点や、気になる事などございましたらお気軽にご連絡くださいませ!カフェの方へもぜひまたいらしてくださいね!♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく丁寧に対応してくださいました
車検とかも丁寧に対応してくれます^^
スズキ自販山口 U’s STATION徳山
(山口県・下松市)
販売店の返信
れもん様
この度は当店でご購入くださり誠にありがとうございます。また、クチコミもお寄せくださりありがとうございます!
れもん様に高い評価をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。これからも、お客様おひとりおひとりに丁寧にご対応してまいります。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
同社購入T-Crossからの乗換えで今回で2台目になります。当方隣の県からですがT-Cross購入時も敏速な対応やアフターフォローも安心でしたのでVW乗継ぎは遠方ですが迷いなく同社にて
密かに狙っていましたラピスブルー
T-ROC Rが入庫との連絡を受けて即
今回も良いご縁をありがとございます。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
アルさま
弊社で2度目のご購入、誠にありがとうございます。
下取り車でとても良い車両が入ってきましたので、素敵なお客様にお届けができ、大変嬉しく思っております。
いつも少し距離があるなか、ご入庫していただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同精一杯フォロー致しますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入時から的確なアドバイスや丁寧なご対応していただいており、バッテリーが原因でエンジンがかからなくなり困っていた時も、迅速な対応してくださったので、スムーズに処理ができました。とても感謝しています。
鍵の電池やタイヤの事など心配事があればいつも丁寧にご相談に乗ってくださるので有難いです。
とても信頼感があり、今後も何かあればお願いしたいと思います。
有限会社トップ
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ダリア様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これからも安心してお任せいただけるよう、迅速、丁寧な対応を心がけて参ります!
ご遠方に行かれる前の点検、メンテナンスなど、どんな些細なことでもお気軽にご相談、ご来店くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良く即決しました
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はお車をお任せいただき誠にありがとうございました!
しっかりご準備いたしますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:1
納車後,クリーニングしていると聞いてたけどゴミも残っており、シートもすごい汚く、1番後ろにはなんか知らない部品が置いてあった。
不快な気持ちになった
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
マイク様
この度はご迷惑おかけし申し訳御座いません。
担当者含め納車前の確認体制を見直し改善に努めます。
宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も綺麗で皆さん対応が良かったです。たくさん良い車もあって、悩みました。
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
あや様!この度はお車をお任せいただき誠にありがとうございます!
今後とも引き続きよろしくお願いいたします!
