総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
立ってから3年しかたってなくとても綺麗だった
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
店舗について「とても綺麗」と感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
ご来店いただくお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、店内環境の維持にも力を入れております。
今後も安心してご利用いただけるお店づくりを心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
知りたいこと全てに答えてくださったり、親切かつ迅速に対応してくださりと、とても気持ちの良い取引ができた! 車もとても丁寧に扱ってくださります!
CAR CREST/カークレスト
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、また嬉しいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご質問にしっかりお応えできたことや、親切・迅速な対応についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
気持ちよくお取引いただけたとのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みになります。
また、お車の取り扱いについてもご評価いただきありがとうございます。
今後も大切なお車を安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
探していた車があったため、たまたまこちらのお店に行きましたが、担当の方には、良くして頂き、ありがとうございました。
ネッツトヨタ山口 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ミッキー 様
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉までいただき大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な販売員様で購入を決めた後の私のわがままを聞いて頂き気持ちよく購入できました。いい車を探して頂きありがとうございます。
ネッツトヨタ山口 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
なち様
この度はプリウスのご購入ありがとうございました。
その後お変わりはないですか?
また何かあれば遠慮なく問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入から納車まで安心してお任せすることができました。いろいろとお世話になりました。
ホンダカーズ山口東 U-Select岩国
(山口県・岩国市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
少々不安だったが、自分のニーズにあったクルマに出会えた。
ネッツトヨタ山口 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
〇村〇哉様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客最高
トヨタカローラ山口 防府マイカーセンター
(山口県・防府市)
販売店の返信
たく 様
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 またこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 ご納車までに少しお時間をいただきますが、何かご不明な点やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください!今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
お店の雰囲気は良くも悪くもなく普通。
話しかけると皆さん親切だが、こちらからは話かけにくい雰囲気があります。
気になった中古車があり購入。
納車した車は、ルームランプに不具合あり。
ただし指摘すると直ぐに新品交換してくれました。
TOYOTAの3年保証に入りました。ハイブリッドも保証してくれるみたいなので安心して乗れます。
ドライブレコーダーが店舗商品がとても高値だったのが残念。持ち込み取付では工賃が2倍になります。
セカンドカーもそろそろ乗り換え時期なので、次もこちらで購入することを検討したいと思ってます。
トヨタカローラ山口 柳井マイカーセンター
(山口県・熊毛郡)
販売店の返信
yanai13様
この度は当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
ルームランプの件ではご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。またお車を使われるなかでお気づきの点がありましたらお気軽にお申し付けください。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。頂いたご意見をもとに、お客様が過ごしやすいお店を目指して邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客、サービス、とても良いです。
自宅からお店まで1時間くらいかかりますが、、、今後のメンテナンス、車検等はハラダモータースさんにお願いしようと思っています。
この度は、いろいろと有難う御座いました。
ハラダモータース
(山口県・下松市)
販売店の返信
エイコ様
遠い中、ご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客、サービス、良いです。
自宅からお店までは、車で1時間くらいかかりますが、、、今後のメンテナンスや、車検等はハラダモータースさんにお願いしようと思っています。
ハラダモータース
(山口県・下松市)
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:1
納車初日にフォグランプが点かなかった。
受付の方は謝罪してくれたが、営業担当は謝罪なし。
また、ドラレコの操作方法を聞いても分からないから自分で調べてみてと適当なのが残念でした。。
ネッツトヨタ山口 防府店
(山口県・防府市)
販売店の返信
ニック様
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する説明・態度や、お車の整備等、徹底して改善していきたいと思います。フォグランプの件につきましては、1ヶ月点検時に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
急に車が必要になり飛び込みで伺ったのですが、ちょうど目玉商品として準備されていた車があり、その車を購入させていただきました。
納車までは手続きと点検、備品の設置等で少し時間がかかりましたが、スムーズだったと思います。
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
虎徹様
この度は当社で中古車のご購入、またクチコミへの回答をいただき誠にありがとうございした。
納車までお客様が思っていた以上に時間をいただいたことで、その節は大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
今後ともまた気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入日から、納車まで何を取っても、最高でした。
色々と、お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
ネッツトヨタ山口 宇部マイカーセンター
(山口県・宇部市)
販売店の返信
黒助様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明してくれてありがとございます
ネッツトヨタ山口 防府店
(山口県・防府市)
販売店の返信
ななな様
この度は、お車のご購入いただきありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこの様な高い評価をいただき誠にありがとうございます。また、ご家族の皆様にも御礼申し上げます。
何かお困りの際には何でも申しつけ下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる車があったので、家族で見に行きました♪
車は一目惚れでしたが、取締役の方や担当の方がとても親切丁寧で即購入を決めました。
納車時はまるで新車のように綺麗で、花束も頂きメンテナンスなども完璧でした♪
何もかも満足です♪
これからも末永くよろしくお願いします。
JOIN PLUS/ジョインプラス
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました。この様な高評価を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思います♪お喜びいただけて光栄でございます☆今後もお役に立てる様、全力で頑張ってまいりますので末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースを仕事兼プライベートで購入しました。
とても状態の良い車体を見つけていただき、手続き等も迅速に対応してくださいました。
納車の際には磨きや洗車もピカピカにしていただき、その後のオイル交換や用品取付も快く受け入れて貰って、気軽に遊びに行ける車屋さんになりました。
笑顔が素敵です。
QAREX/カーレックス
(山口県・下関市)
販売店の返信
この度はこの様な口コミ評価を頂きましてありがとうございます。
購入いただいてからも定期的に来店いただいてととも嬉しい限りです!!
今後もお気軽にメンテナンス兼遊びに立ち寄っていただければと思います♪
ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため現車確認無しの商談でしたが、こちらの質問などに真摯に答えてくださりました。
整備や板金など車関係の事業を幅広くやられており、旧車や輸入車なども得意なお店だということで、お店の方の言葉を信じ契約に至りました。
年数の経ったいわゆるネオクラ車ですが、解体や輸出などされず自分の手元に来た縁を大事にしたいと思います。
誠にありがとうございました。
AVANZARE
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は遠方より当社を選んで頂き誠にありがとうございました。自走にて無事にお帰りなられたてことでほっとしております。納車日当日もたくさんのお話しができとても楽しいお時間でした。また何かとございましたらお気軽にご連絡くださいませ。またこれからも是非宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
優しく丁寧に対応していただきました。
バギー 岩国本社
(山口県・岩国市)
販売店の返信
あんようじ様 いつも当店をご利用いただきまして有難うございます。納車後のアフターメンテナンスもしっかりお任せください!今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店はきれいで、接客も丁寧でした。詳しい説明をしていただき、安心して購入することができました。
日産プリンス山口販売 防府国衙店
(山口県・防府市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のルークスをお選びいただきましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトなスケジュールの中、色々と親切にご対応いただいて、とても助かりました。ありがとうございました。
JOIN PLUS/ジョインプラス
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました♪そしてご納車おめでとうございます。この様な高評価をいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく思います♪今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
