総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
前回ここで27年のBMWを購入し申し分なしでした。今回購入したのはダイハツのミライースですがとても維持しやすく乗りやすいので満足しています。従業員に関しても前より接待・対応ともに向上していましたので今後更に期待したいと思います。
また購入機会できましたら宜しくお願いします！
（有）カーオフィス車楽
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
kmoa様 投稿評価ありがとうございます！kmoa様にはいつもお世話になっております！前回のBMWに関しましても多くのご意見を頂けたこと感謝しております。また、従業員への的確な評価や意見をもとに広く活用させて頂けると幸いです！今回のミライースに関しましても満足して頂けることができ大変歓喜しております！また機会ございましたら何なりとお申し付けくださいませ！当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を高く買い取ってもらい3台目を購入しました。
今後も利用したいです。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
245waku様クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
買取を評価して頂きました。軽自動車に特化してどこよりも高く買取りが出来る事を目指しています。
３台目の車をご購入頂きました。新しいお車で何かございましたらお問合せ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を購入した際に対応を親切にして頂きました。
事故した時も迅速に対応してもらって助かりました。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
si-様クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。事故にあわれた時に、どうお客様の負担を軽減できるのか考えました。ご希望に沿える解決方法が見つかり、私自身も勉強になりました。
お車の事で何かありましたらお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新しい車を見つけてもら、サービスなども良くスムーズに車を選ぶ事ができました。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
ogihara様クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。ご希望の車を見つける事が出来て良かったです。お車の事で何かありましたらお気軽にお立ちより下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも軽バンクで購入しています。
今回は友人を紹介しましたがうまく商談できました。
軽バンクさんのスタッフがとても親切な方で頼りになります。ありがとう御座いました。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
yan asan様クチコミの投稿ありがとうございます。ご友人をご紹介頂きました。気に入った車を提供できて良かったです。
当店で気になる事がございましたらお伝え下さい。改善してまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて車を購入したのですが、親切な対応で納得のいく購入が出来ました。
購入した後も運転していくうえで気になった些細な質問にも分かりやすく答えて下さり、知識を深めることができました。
K-Bankを選んでよかったです。ありがとうございます。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
fuku1様クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。当店を選んだ事を喜んで頂きましてありがたいです。
初めてのお車です。分からない事があればお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
前の車が壊れて緊急で来店して若干の無茶振りをしたにも関わらず、すぐに条件に合った車を探していただき大変助かりました。
（株）川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度はスイフトご納車本当におめでとうございます！至急車がご入用ということで、できる限りスピーディーな対応をさせて頂きました。アフターフォローもバッチリさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
MINI・クロスオーバー クーパーSDを購入しました。
最初は前所有車の買取査定→金額次第で売却→他店でクロスオーバーを購入予定でしたが、商談時のスタッフさんの熱意のある提案・条件・当方の要望等が合致し、現車の状態も良かったため購入を決意しました。
現車確認時にこちらが指摘した消耗品類は全て交換してくれました。ディクセルのブレーキパッドを使ってあったところはさすがのセンスだと思います！
エアコンの修理もきっちりしてくれました。
唯一残念だったのが納車日がはっきりしなかったことと、こちらから数回問い合わせしないと整備の進捗や納車予定がわからなかったことです。
3/7(土)に商談し、スタッフさんからは16(月)17(火)あたりでと提案されましたが、慌ててないのとキッチリ整備して欲しいので23(月)24(火)あたりでお願いしますという話でしたが、予定の直前になっても連絡がないままでした。その後数回のやり取りで4/4(土)にやっと納車されました。
多忙な時期だったことやエアコン修理も含めて時間がかかったのは仕方ないですが、問い合わせしないと色々ハッキリしなかった点が残念でした。他店から応援で来ていたスタッフも途中で所属店に戻ってしまい担当者が変わったのも少し不安でした。
総じて大変良いお店ですので、今後も整備等でお世話になるつもりですのでよろしくお願い致します。
カーセブン野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ご納車までの日時のご連絡をこまめにできなかったことでご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後のアフターメンテナンスにおきましては、サービススタッフも含め万全の態勢でフォローしてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ジムニーからボンゴバンに乗り換え。グローバルさんでは3台目の購入となりました。社長をはじめ、社員の皆様が本当に親切で、今回も大変お世話になりました。車探しからあの車にしようかこの車にしようかと迷いながら色々探していただき、結果状態の良いボンゴを見つけていただきました。ボンゴは全塗装し、ホワイトレターブロックタイヤ、ルーフラックを装着。かなりカッコ良く仕上げていただき感謝感謝です。予算は若干超えましたが、ボンゴの状態の良さや仕上がりのカッコ良さ、家族のことを考えてくだって付けていただいたバックカメラやワンオフのリアシート固定構造、リアシートベルト追加などなどを考えると、そもそも予算が低すぎたかもと思うほどです。これからもお世話になります。この度は本当にありがとうございました。
スズキ副代理店 有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
今回の車両入れ替えの際にも当社にご縁を頂き、社員一同心より感謝致します。
当初のご予算より高くなってしまいました、申し訳ありません。その分満足度向上に向け、全社員全力で製作コンプリートさせて頂きました、ご家族皆さんに喜んで頂けたようでしたら、こんなに嬉し事はありません。
今後とも、末長いお付き合い頂けよう、日々精進させて頂きますので、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
条件の合うe46 m3を購入でき夢が叶いました！
また接客も大変良く、気さくに接してくれるので
とても話しやすかったです。
車の状態もこちらの質問に詳しく説明して頂きとても分かりやすかったです。
状態も綺麗で絶好調でした。
今の状態が落ち着いたら富山に遊びに行くので
その際は寄らせて頂きますのでよろしくお願い致します笑
また車を買う時はお願いします！
ａｕｔｏ ｇａｒａｇｅ Ｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎ
(富山県・黒部市)
販売店の返信
メダ 様
この度は、お買い上げ頂きまして誠に有難う御座いました！また、大変良い評価までして頂き、有難う御座います！
大変喜んで頂き感無量です！！
恐らく、メダさんと今回の車両は結ばれる運命だったようですね。そのお手伝いが出来て非常に嬉しく思います！
落ち着きましたら是非！お越し下さい。次回は宿泊コースでお越し下さいね！（笑）
それでは、引き続き今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
山梨県内の同一車種で値段を比較して決めました。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は当店を選んで頂き、好評価まで頂きありがとうございました。今後もより一層お客様のニーズを満たす、質の高いサービスを提供していけるようスタッフ一同努力していきます。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
親切な対応、ありがとうございました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ＲＹＵ－－ＺＩ様
先日はトヨタ パッソのご購入ありがとうございました！
気持ちよくお車をご購入いただけるよう心掛けておりますので
ご満足いただけたようで良かったです(^^♪
その後お車はいかがでしょうか？
何か気になるところやお困りのことなどございましたら
何なりとお申し付けくださいっ！
今後ともオートコレクションを宜しくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入で、わかりやすく説明して下さりスムーズに購入まで行けたと思います。
購入だけでなくいろいろなサービスがあり良かったです！
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
iasi--様クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
満足頂いて良かったです。
初めてのお車です。分からないことがありましたらお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車を乗るのは初めてで不安だったのですが、
丁寧な接客、詳しい説明がありアフターサポートもしっかりしていたので安心して購入できました。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
miyashita様クチコミの投稿ありがとうございます。
ご納車後に来店を頂く事がありご迷惑をお掛け致しましたが、ありがたいコメントを投稿して頂きました。十分なサービスが提供できるように努めてまいります。感謝致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつも明るいスタッフさんの笑顔を見に通っています。
車検。修理等も良心的で次の車両購入が楽しみです！
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
kitazawa46様クチコミの投稿ありがとうございます。
ご家族の方々に当店の車を購入して頂いています。感謝致します。
車好きの方ですので今回、ご購入頂きましたN-BOXで楽しんで下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんが丁寧に説明してくれて、
わかりやすく安心して購入できました。
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
nakano123様クチコミに投稿して頂きましてありがとうございます。
何度かご来店して頂きました。気に入った車がご用意出来て良かったです。
次回はオイル交換でお会いしましょう。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車をこちらで購入しました！
車選びの分からないことも細かく説明してくださってとても助かりました。
心のこもった接客が素敵なお店です！！
Ｋ－Ｂａｎｋ 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
miraii様クチコミに投稿をして頂きましてありがとうございます。
遠方より上田市に来て頂いています。ご両親の方と約束をしております。車の事で困ったことがあればお気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方からの購入で最初は不安な部分もありましたが、担当者がとても親切・丁寧で安心して購入できました。新型コロナの影響もあるこの時期でしたが、対応もとても迅速でスムーズに納車まで対応いただきました。納車された車もきれいに手入れされていて、状態もよく、とても満足しています。購入者の立場に寄り添って考えてくれる、とても良い販売店さんだと思います。ありがとうございました。
ガレージテックアート
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
dachikun様 この度は当店からフィアット500をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。遠方という事もあり現車確認が難しい部分もございましたが、写真等でご確認いただきまして、このような時期でご多忙にも関わらずメールや電話でのご対応もテンポよく行ってくださり、とてもスムーズに納車まで進めて行く事が出来ました。また、納車時には差し入れのお心遣いもいただきまして、心より感謝いたします。納車したお車にもご満足していただけまして、 私も大変嬉しく思っております。今後ともアフターフォローを含めdachikun様にご満足いただけるような対応をしっかりと行って参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はご縁を頂きまして、 本当にありがとうございました。 お店の雰囲気、スタッフの方々のお気遣いなど本当に皆様に感謝であります。接客も徹底されており、スムーズにやりとりをさせて頂けました。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
気に入ったいい車が見つかりました。
良かったです。
株式会社 ＡＣＥ アップル上越店
(新潟県・上越市)
