北陸・甲信越の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

初めての車購入だったので不安だらけでしたが、スゴく丁寧に対応していただき、質問や相談にもしっかり答えていただけて安心しました。 車も望んでいたものを見付けていただけて嬉しかったです。 ありがとうございました。

何を買うか展示の中から選びました

良い車が見つかり満足しています。また宜しくお願いします。

車を購入するまでの流れがあまり分かっていなかった私にとても丁寧に教えてくださり納得した上で契約させていただきました。

良い買い物が出来た！！！

親切に対応して頂きました！

納車のときに、雨… だれが雨を降らせたのか、口論になるくらい、楽しめにしてたのが、残念でした(笑笑)

店員さんも優しく店の雰囲気も良かった！

担当していただいた藤田さん、とてもわかりやすい説明が良かったです。

納車までとてもスムーズでした。大切に乗ります

販売員のSさんの話術にひっかかりました　笑

購入以来、ずっとメンテナンスなどでお世話になっておりますが、接客サービスを是非これから購入される方に受けていただきたいと思います。 まずは村牧店長を中心としたスタッフ全員の対応は素晴らしいです。チーム一体となり、担当者が不在でもスムーズでフレキシブルな対応で待つ者を不快にさせません。オーダーなしでも好みの飲み物が絶妙なタイミングででてきて客としての心をわしづかみにします。さらに担当者が来るまでの時間も計算をしたかのような間合いで実に心地よいです。どれをとってみても自然な対応で、近すぎず遠すぎず素晴らしい。 以前某大手中古車業者から車を購入した事がありますが、売るだけが目的なのか、客の名前を間違えられた経験があり非常に不快な経験をしました。しかし、シャンツェ鞍月のスタッフは担当者以外でも自分の名前はもちろん家族の名前やペットの事まで覚えていただいており、大変感動した事がいまだに印象に残っております。これが接客の究極の形だと思います。これからもずっとシャンツェ鞍月とお付き合いをしていきたいと思っております。

とても丁寧に説明して頂き安心して購入することが出来ました。

丁寧な説明で納得して購入できました。

わかりやすい、丁寧な説明でした！ スタッフの方々やさしい対応でした！

対応が早く丁寧で良かった！！

迅速かつ丁寧な対応で良かった！！

金額は安く接客態度も自分の思いのままになった様で満足です。

丁寧な説明でいろいろわかりやすかった！！

お店の雰囲気も接客もとてもよく、いい車に出会う事が出来ました！ また何かあればお願いしようと思っています☆