総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて伺いましたが即決でした。担当していただいた方も店長さんもとても親切丁寧で、良いお店と良い方々、さらに良い車にも出会えて大満足です。
古城モータース 石川白山店
(石川県・白山市)
販売店の返信
この度は当店のご利用、お車のご購入誠にありがとうございました。
またレヴュー投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、親切丁寧な対応を心がけてまいります。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
初めての輸入車購入で、分からないことも多かったのですが、ベルランゴとリフターで迷っていたところ、「まずは乗ってみてください」ということで、２台とも試乗させていただきました。しかも、「まだ運転していいの?」という位の距離と時間。乗ったら欲しくなりますね。
その他、県外で遠方であることや、故障や修理、アフターサービスに不安がありましたが、メールでのやり取りを通じて、飾らず、親切丁寧な説明と対応で不安感は解消し、購入を決断しました。
結果、家族共々大満足です。
ニューカーでのドライブやキャンプがとても楽しみです。
ＷｅｌＡｕｔｏ ＲＳ Ｎｕｒ
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
hiro様この度は当店よりプジョーリフターをご購入いただきまして誠にありがとうございました。兄弟車のベルランゴとお迷いとのことでご説明より乗っていただいてフィーリングの合う方をご説明させていただけたらと思い、両車ご試乗をしていただきました。ウィンタースポーツをするということで、グリップコントロール装着のリフターの方がhiro様のカーライフには適していると思い、お勧めさせていただきました。また、初めての外車ということで故障等の不安もあったと思いますが、ご説明で緩和できたようで安心しました。ご家族で気にっていただけたようで、何よりです。おクルマの事で何かわからないことがございましたらお気軽にご連絡ください。この度は当店よりご購入して頂けまして、誠にありがとうございました。今後ともお付合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
初めての車を探しに予約はせず、ガリバー長岡店さんの車を拝見しに行きました。たくさんの車があり、種類が豊富でした！
車を探してたところ担当者さんに声をかけてもらい、購入までのサポートをしていただきました！
今回ガリバー長岡店さんのところで車を購入するに至った経緯としては、
・評価点の低い車は販売しない、
・購入後のアフターサポートが充実
・説明がわかりやすい
・話しやすかった
・理想の車であった
始めての車選びであったため不安でしたが、担当者さんの手厚いサポートのため購入まで安心に進めました！
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
るあ様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。るあ様にご満足いただける対応が出来て私も嬉しく思います。まずはご納車までしっかり対応いたします。楽しみに待っていただけますと幸いです。アフターもしっかりサポートいたしますのでよろしくお願いいたします。
ガリバー長岡店小林
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
道すがら寄らして頂きましたが、担当者様の対応がとても良く、
気持ちが良い契約が出来ました。
また、宜しくお願い致します。
ＬＩＢＥＲＡＬＡ リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
口コミ、ご成約をありがとうございます。
まずはご納車までご満足頂けるように勤めます！
ご不明な点や不安なことがありましたらいつでもご連絡くださいませ！
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
元ある車を下取りに出してハスラーを購入しました。
要望もたくさん聞いてくださり、丁寧な説明で、想定する値段よりも満足なものとなりました
ガレージフィックス金沢本店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はご評価いただきありがとうございます！！
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
下見から納車までの対応が丁寧で、大変良かったと思いました。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
no name様
この度はご納車おめでとうございました。no name様にご満足いただける対応が出来てこちらも嬉しく思います。アフターも私と長岡店全体でしっかり対応させて頂きますので今後ともよろしくお願いいたします。
ガリバー長岡店小林
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
新しくできたお店でキレイでした。
キッズスペースが充実していて、子どもがずっと楽しそうにしていました。
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います♪
キッズスペースの充実は欠かせないという思いで店舗づくりをさせていただいた甲斐が御座います！
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
娘の自動車ですが、保険のことから車体のことまで丁寧に教えていただきました。満足して車を購入することができました。また次回もよろしくお願いします。、
くるま広場 長岡マイカープラザ（株）
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応で、安心して契約することができました。
ネクステージ 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ＹＵＵＲｉ様
この度は数あるクルマ屋さんの中から当店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。
安心安全なカーライフをお過ごし頂けるよう誠心誠意サポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応して頂き感謝しております。 車もとても気に入ってます。 ありがとうございました。
ナイン自動車 ＴＡＸ富山中央店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
不安な点は細かく説明していただきましたし、きめ細やかで丁寧な対応で最後まで安心して購入することができました。このお店で購入を決めて正解でした。
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
セイヨウオトギリソウを食べる様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車を購入する事に何も知識がなくてもゼロから細かく、車に関しても分かり易く丁寧に説明してくれる良心的なお店だと思います
ハッピー＆ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット７富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ｒｉｅｓｎ様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応してくれた店員さんの接客は、とても気持ちの良いもので、こちらの質問にも納得のいく返事をしてくださいました。車も安く、いい買い物ができました。本当に対応が良いお店で良かったです。
ネクステージ 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ゼレド銀朱様
この度は数あるクルマ屋さんの中から当店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。
安心安全なカーライフをお過ごし頂けるよう誠心誠意サポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：2
- アフター：2
- 品質：3
タイヤ交換をお願いしたのですが…なんと、4本中1本が未交換のまま返却されました。まさか「3本交換プラン」なんて新しいサービスが始まったのかと思いましたが、単なるミスだったようです。
加えて、車の購入時にも接客対応が不十分で、説明不足や曖昧な返答が目立ちました。一度だけの不手際であれば目をつぶることもできますが、全体を通して「丁寧さ」「信頼感」が欠けていると感じました。
今後の改善を期待しますが、現時点では他人におすすめできる店舗とは言えません。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は、タイヤ交換において1本未交換のままご返却してしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
加えて、ご購入時のご対応においてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
る様のご指摘を真摯に受け止め、社内での確認・再発防止の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
夫婦共に2台購入させてもらいました。
担当の方の人柄がよく、相談にも乗っていただきスムーズに対応していただきました。
ありがとうございました！
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
のりちゃん様
この度は、ご夫婦そろってのご購入誠に有難うございます。
まずは、ご納車まで宜しくお願い致します。
ご不明な点やご質問等は気兼ね無くご相談下さい。
今後とも末長いお付き合いが出来ればと思います。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
メリット・デメリットを分かりやすく説明してくれて購入する際安心出来ました
自社ローン専門店じしゃロン 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
はひー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
気に入った車があったので色々相談させてもらいました。疑問や不明点もしっかり説明いただきました。販売だけでなく鈑金なども完備の指定工場とのことでなにかと安心かと思います。注文書にサインして
きました。
古城モータース 富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございました！
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に励んで参ります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
希望車種が豊富にあった
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座います。
今後のカーライフを全力でサポート致しますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお問合せ下さい♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
2025/3月からクルマの買い替えを検討し、5/3無事納車となりました。
直近購入した店舗で痛い目にあったので、信頼がおけるであろうディーラー系の認定中古車に絞り、遠くても、現車確認出来なくても納得出来る店舗で購入したいと考えていました。
結果、大正解でした。
ご担当の方も親身になって頂き、最初から最後まで丁寧なメール対応、痒いところに手が届くサービス。
本当に気持ちよく買い換える事が出来ました。
素敵なご対応本当にありがとうございました！
東日本三菱自動車販売 ＵＣＡＲ岡谷
(長野県・岡谷市)
販売店の返信
ご丁寧なご意見ありがとうございます。選んで頂いたお車を安心、安全に末永くご愛用頂けるよう努力しております。
適切に表現出来たのか、もう少し画像を工夫してお伝え出来たのでは、等々スタッフ共々反省の連続です。
ゴールデンウイークも始まり快適なドライブができますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
お近くにお越しの際は是非ともお声がけください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフ皆様の接遇教育が徹底している事に大満足です。
ネットで調べて、お目当ての車を確認しに行きました。
購入に迷いましたが、親切丁寧な説明とオフィスの雰囲気やスタッフ皆様の接遇に惚れ込み、即契約しました。
今後のメンテナンスもお願いしていきたいと思います。
ホンダカーズ北陸 花堂店（認定中古車取扱店）
(福井県・福井市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選び頂きましてありがとうございます。
今後もより良いお店作りを目指して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
