北陸・甲信越の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

本日、県外より見に来ました。 担当セールの方も、車の知識も豊富で、信頼をおける対応をしていただきました。 ありがとうございました。

年度末の購入でしたが、速やかに納車まで対応していただき、ありがとうございました。高品質の車を購入できて、大変満足です。

最初から最後まですごく丁寧に優しく対応してもらえました。 ありがとうございました。

とても綺麗で特に走っていて悪い所が無くて良い車でした。また機会があればお願いしたいです。良い車ありがとうございました

ずっとお世話になっていますが、店長さん、スタッフさん共とてもよくしてくださいます。 これからもよろしくお願いします！

遠方からですが、スムーズに対応いただきました。ありがとうございました。

店員さんの対応がとてもより、アフターサービスも充実しています！ こちらのわがままで車もお安くしていただき、感謝です！！

車を決めてから納車までスムーズに対応していただきました。 今後もよろしくお願いいたします。

発売開始当時から一目惚れしていたアテンザワゴン、程度の良い車がみつかりました。 商談時、ほんの少し不手際がありましたが、親切丁寧に謝罪とそれを上回るサービスもして頂き、とても満足し気分が良い購入となりました。

適度な遊び車を探して居たところラパンを見つけ現車確認に行き、車、見積もり、総額と照らし合わせて即決させていただきました。 タイヤ、ホイールは自分好みの物をネットで安い物を揃えて貰えて満足です。 スタッフも気さくな方で質問やこちらの要望なども言いやすいお店でした。 中古は中古なので納得して購入したので、過度な期待はしてませんが、大事に乗りたいと思います。 なにかあればアフターフォローの方お願いします。

車両はもちろんのこと、対応や整備内容や運搬も支払いも問題なくスムーズにいきました。 安心できる良いショップと思います。

信じられないことに、納車したその日にエンジントラブルで即再点検、修理となりました。200kmほど走行したところで運転中にエンジン警告灯とトランスミッション異常の警告が点灯。しばらくすると急な減速。アクセルベタ踏みでも20km/hほどしか出ない状況が何度か続くように。車が止まりかけ、かなり危なかったです。 それでもなんとか最寄りのガリバー店舗に駆け込み、メンテナンスをお願いしました。当方中古車しか購入したことがないのですが、納車当日に壊れる車は初めてです。強い不安と不満と不信感を覚えました。 思い返せばこの納車の1カ月ほど前、初めて店舗に現車確認にうかがった際、他店と比較していることを話すと担当者から「即決」を条件に値引き。それでも他店も見たいと伝えると、今度は上司に当たる人が出てきてさらに大幅値引き。問合わせが多い車両だから買うなら今しかない、などと即決を強くせまられました。そんなに問合わせが多いなら他の人に勧めたら？とも思いましたが、他店を見に行く手間と時間も考慮し、その場で購入を決めました。納車当日にトラブルが起きた今となっては、不良車を押売りされた気分です。 担当者は契約から納車までの約1カ月、あまり電話には出てもらえず、ショートメールでのやりとりが中心で、意図する質問に的外れな回答だったり、ちぐはぐなやりとりがストレスに感じました。エンジントラブル直後はさすがに電話できましたが、翌日は連絡一切なし。代車手配など早急に確認したいこともあるので、進捗の連絡がないことには不安と不満しかないです。店舗内で情報共有できてないんですかね？こういうトラブル時こそ対応のスピードが重要だと思うのですが。店舗としての姿勢にも疑問を感じました。

必要な説明はしてもらえます。 お店の雰囲気も悪くないです。

中古車購入不安全て解消してくれました。親切、丁寧に納車まで対応いただきました。代表、スタッフの方も笑顔で素敵なお店だと思いました。友人にもおすすめできる販売店さんだと思います。

毎回気持ちの良い接客をして頂き、車もすごく状態がよかったです。とても満足です。

とても丁寧に対応して頂きありがとうございました。こちらの要求を迅速にやって頂きました。ちょと離れた場所ですが、機会があればまた利用したいと思うお店でした。

いい車が買えました。

親切、丁寧な対応に満足しております。

不明点に対する質問にひとつひとつ丁寧に答えてもらいました

接客して頂いた全ての方が優しくて親しみがあり、楽しい車選びになりました。また利用します。絶対に！