総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年末近く、急いで軽自動車が必要となり購入したのですが、
初めて訪れた際の、正直さが見える嘘の無い説明に信頼性を感じました。
此方の無理も聞いてもらってアフターケアも満足です。
ガレージは少し分りづらい場所ですが、お勧めできるカーショップです。
GARAGE CAR EXPO
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
お世話になっております。 大変良いクチコミありがとうございます。 また何かありましたら、ご連絡くださいませ。 お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予定よりも早くして頂き有難うございました!
またよろしくお願いします!!
ガレージ・ゴー
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は御成約頂きまして誠に有難う御座います。
ご要望頂いた日に無事に納車が間に合い、幸いでした。
今後もオイル交換や他のメンテナンス等でもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともお付き合い頂けますと幸いで御座います。
改めてこの度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
10年保証にミリョクを感じた。維持費が安く、ありがとう!!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
シルバーゾーン様 この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。シルバーゾーン様は、とても長く大切に乗っておられたbBからのお乗り換えでご来場でしたね。お選びいただいた展示のシエンタでお話しさせていただきましたが、2列目のシートスライド、3列目のシート収納、そして、2列目の下に隠された収納機能、多様な使い方ができるお車です。bB同様これから、永く、大切に乗っていただく為、シルバーゾーン様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。また、記念に撮影させていただきました、bBとシエンタのお写真につきましては、後程送らせていただきます。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
佐野オート商会一同様。ランクル80GX最高に楽しく絶好調です。
佐野さん、服部さんとの飲み会も最高の思い出になりました。長~く大切に乗っていきますので今後ともよろしくお願い致します。
次は三重でお待ちしています。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
販売店の返信
三重県からご購入ありがとうございます。
しかも2台目ということで当社としても感激です!
Bambooさんと一緒に飲んだお酒は最高でした^^
出会いに感謝します!!
いつか
お店にも遊びに行きますね!!
これからも
よろしくお願いします!!
最高のランクルライフを^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広くて乗り降りしやすく 運転しやすい
販売店の対応もよく 安心です
(株)川内自動車 軽未使用車専門店 ケイバッカ村上店
(新潟県・村上市)
販売店の返信
ナナちゃん様
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
安心して乗って頂けるよう、これからもサポートさせて頂きますので、
なにか困ったことなどあった際は、お気軽にご相談下さい!
今後もメンテナンス等でお世話になると思いますがよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客の人がとても親切で店の雰囲気もとても良くてとてもすてきなお店だと思いました。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族のお車もグループ店でご購入頂いておりまして、
今回はお母様のすすめでタンポポにご来店頂きましたね。
この車「で」良いのではなく、この車「が」良いと仰って頂けて、とても嬉しかったです。
念願の普通車だと思いますのでお出掛け楽しんでください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早急に車が必要な状況に素早く対応していただき、
また、手続き等も早くしてくださり、助かりました。
この車にも大変満足しています。
ありがとうございました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
!T.S!様のタイミングに合わせて納車することができて良かったです!満足いただけてこちらも嬉しく思います!これからも当店を選んでいただけますよう努めて参ります!!!ありがとうございました(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
追突事故により買い替え。
突然のことにも関わらず、
早急な対応をしてもらい、
大変お世話になりました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
Y.T.S様、当店を頼っていただけて大変うれしく思います!これからもなにかお困りの際はいつでもご相談ください(^^♪またのご来店をお待ちしております!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末に見に行き即決してしまいました。
本日車を取りに行きましたが、コーティングが予想以上に効いておりピッカピカで感動してしまいました。
オススメの車屋さんです。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
お世話になります、ネクステージ甲府店です。
昨日は、お忙しいなか御来店頂き誠にありがとう御座いました。
御車は快調に走っているでしょうか??
また、何かご不明な点等御座いましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車以上の中古車を扱うお店と感じました。
店主さんの車好きが感じられ、とにかく外観、内装は勿論のこと整備が行き届いています。
アフターフォローも良く、的確なアドバイスをしてくれます。
次回、買換えのの時もこのお店で相談して購入したいと思っています。
モーターステージ
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はBMWのご購入 誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂きありがとうございます。車両を気に入ってもらえて光栄です。 お車に関して困ったことがあれば是非当店にご依頼いただければ幸いです。 今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今まで、何台も車を購入したけれど、今までにない雰囲気とサービスで満足しています。
乗用車を軽トラに替え、竹刀をクワに替え、末永くアクティと仲良くしていきたいと思っています。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
販売店の返信
この度はありがとうございます!
軽トラックを探してのご来店でした。
満点評価いただけるトラックをご用意でき
スタッフ一同嬉しく思います。
これからも気軽にお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
デザインにも満足しました。女性も運転するので大変満足しています。大事に運転したいです。有難うございました。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
ホリ125様
この度は、数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き、有難うございます。
今後また、何かお車であればお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気が綺麗でよかったです。契約時にもこちらの希望を聞き入れてくださり、スミーズに取引が出来ました。
ガリバーアウトレット 27号敦賀店
(福井県・敦賀市)
販売店の返信
ボウズ9様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。憧れだったセレナですから、状態が非常に良いお車でご提案させて頂けて何よりです。
少しでも早くご納車させて頂けます様、尽力して参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
整備に細部まで検査して頂いたお陰で安心して乗らせて頂いています。他にも心砕いてくださり本当に貴社を選んで良かったと思います。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
白クマ君様 この度はスカイラインのお買上げありがとうございました。納車直前にトラブルが見つかったりなど納車をお待たせする形になってしまい申し訳ありませんでした。その後は順調に乗られているようで安心致しました。最初にご来店いただいた時にもケンメリやジャパンのスカイラインやサバンナRX-3などの数十年前のモータースポーツのお話しができて嬉しかったです!またお近くをお通りの際には立ち寄っていただきお話し相手になっていただけましたら幸いです。今後もU-carアクロスをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
安く購入できました
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くてよかったです。
またお願いします。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
迅速に対応して頂き、スムーズな取引させてもらいました。
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は社長様初め大変お世話になりました。正直最初は遠方(千葉県)の為お店にお伺いすることができず不安はございましたがスタッフの方の対応含め安心して購入することが出来ました。新車保証継承もしっかりとして頂けました。本来はディラー好きな私ですが到着した車両を見て今後も購入検討の際は必ず社長様に相談しようと思います。本当に安心満足です。引き続き宜しくお願い致します。
オートコレクション
(富山県・富山市)
販売店の返信
ゆうあい 様
この度は、お買い上げ頂きまして誠に有難う御座いました。また、満足して頂きこの様な良い評価も頂きまして、
非常に嬉しく思っております!誠に有難う御座いました。
年末のお忙しい時期に色々とご迷惑の方お掛けしたかも分かりませんが、無事お手元に納車出来て良かったです。
その他何か有りましたら、ご相談だけでも結構です。お気軽にご連絡下さい。
此方こそ、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
オニキス松本さんのワンナップシステムで車を購入させて頂きました。未使用車と言うだけあって、車内も新品と変わらない大変満足なものを納車していただきました。ワンナップの支払いが終わる3年間、何も問題も発生せず乗れました。ありがとうございました。
ただ、オニキス松本さんで買って、残念だったことが2点、、、
①メンテナンスパックが必須かつ購入店しかサービスが受けられない
1年点検や6ヶ月ごとに見ていただける点検は加入が必須です。しかし入ったは良いものの、仕事都合の関東への引越しによって松本を離れてしまいました。その際にオニキス松本さんに、メンテナンスの実施は当店だけで関東のオニキスさんでは見てくれないと言われてしまいました。。何万円かの高いお金を払って、サービスを受けることができませんでした。
②車返却の際の対応
購入から3年経ったので車を返却しに引越し先の関東から松本まで300km運転してオニキスさんへ。ちょうどその日に松本で雪が降ったのでスタッドレスをはいて行ったところ、「ノーマルタイヤではないので減額対応です」と言われてしまいました。遠出での買取依頼のため電話では必要なものを聞いていましたが、「おいおい電話で確認したときにそんな話なかったよな、、」と思いつつその旨伝えると「別にうちで買取る義務はないから他店に持っていってもらってもいいんですよ」と言われてしまいました。このような対応をされるのなら、関東で買取り出せばよかったなあ、と切に思いました。
①、②からオニキス松本さんで車を買うのなら、引っ越しなどが発生しない、近隣の方であった方がいいと思います。
私は今回のことを反省に、次回車を購入する際はディーラーにしようと思っています。
オニキス信州 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
ろじ様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
①②厳しいご意見ありがとうございます。
①について
オニキスは全国チェーン店ではございますが、メンテナンスに関しての統一でのサービスが出来なかったこと申し訳ありません。しかし100%とはいきませんが、お葉書等での点検時期等々のお伺いのご連絡等できる限りのサービスはさせて頂こうとの思い、できる限りの行動をしていたと思います。お客様のお引越し等全てのご都合に対応できる所までいきませなかった事、今後検討させて頂きます。
②について
300kmもの道のりを経てのご来店誠にありがとうございます。当店での買取保証制度にそこまでのご足労頂きましたこと、また買取保証制度に魅力を感じていただいたのだと解釈させて頂きます。ありがとうございます。
買取保証につきましては、スタッドレスタイヤのご返却が可能なこと等々配慮は致したつもりですが、納車時に書面でサイン等頂きましてご確認いただきました通り、純正部品の欠品や純正状態への復帰での対応とあったかと思います。
お電話でご確認の時には関東にお住まいでいらっしゃる旨お聞きしましたので、まさかスタッドレスでのご来店とは思わず、配慮がたりませんでした。申し訳ございません。
しかし買取につきましても、期間的猶予がろじ様のご都合上数日しかないなかで、特別は配慮をもってご迷惑がないよう対応させて頂きましたことご理解いただければと思います。
また今回の口コミに記入いただきましたことは当店がカーセンサーで全国的に販売している形態の車両ではございませんので、このような不特定多数の方々がご覧になる書き込み掲示板に、ご意見頂きましたこと、非常に残念でございます。
ろじ様につきましてもご納得の上購入・また売却のご契約を頂いたものと理解しておりました。
今後このご意見につきましては重く受け止め、改善等図っていきます。この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの挨拶がよかった。
車の事を詳しく教えて頂きとても親切でした。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
つち109様
この度は弊社でお車ご契約頂き誠にありがとうございました。
素敵なお車で、楽しいカーライフをお送り下さい♪
また、メンテナンスでご来店の時は、よろしくお願い致します。
