総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車なのにいい車ばかりでした!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ざわ・ざわ様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車の保証も充実しておりますので、何かご不便やお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡の程、宜しくお願いいたします。年末ご多忙の折ではございますが、お体にお気をつけて良き年をお迎えになられますよう、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良かったです。子連れでも安心して過ごせました。色々相談にのってもらって、丁度いい車を探してもらえました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ハゲボー様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?ワオタウンはご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡の程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
丁寧なアドバイスと、細かい所を色々と聞いてしまいましたが、分かりやすく説明してくださりました。
納車まで早く対応してくださり、上田店のスタッフさんにはとても感謝しています。
いい車に出会えて本当に良かったです!
長野トヨタ チューカーボックス上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
8みぃにゃん8様
こちらこそありがとうございました。
これからもフォローして行きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を買うにあたって、不安があったのですが、それを感じさせない接客で親切に対応してくれてとても良かったです。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
キマ タダシ様 この度は当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。また返信が遅くなり申し訳ございませんでした。お車にも慣れてきましたでしょうか?そして新潟の街にも慣れましたか?お車も大活躍している事かと思います。燃費も良いフィットHV!大事に可愛がってあげてください。初めてのご購入に当店をお選びいただき本当にありがとうございます。またお近くに来られた際はぜひ遊びに来てください。今後とも末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
店内がキレイで店員さんの対応もよかったので満足しています。ドリンクいっぱい飲みすぎました 笑
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ミッチーーーーー様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車の保証も充実しておりますので、何かご不便やお気づきの点等ございましたらお気軽にご連絡の程、宜しくお願いいたします。年末ご多忙の折ではございますが、お体にお気をつけて良き年をお迎えになられますよう、心よりお祈り申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
条件に合った車を子供の年齢まで考えて、相談に乗ってくれて感動した。安い金額でお願いしたにも関わらず様々な車を提案してくれたのですぐに決めることができた。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のあゆみ様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
新潟のあゆみ様は前回イベントでご来場頂いてからの2度目のご来場でしたね。2000ccクラスのミニバンで、セレナ・ノアヴォクシー・ステップワゴンと様々なおクルマを見て頂き比較検討した後に、中部地方からでて来たステップワゴンに決めて頂きました。本当にありがとうございました。
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
新潟のあゆみ様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間だったにも関わらず、丁寧な対応をしていただき本当にありがたかったです。スタッフのみなさんが本当に優しくて、一緒に行った子供と遊んでくれてとても楽しかったようです。ここで買えて良かったです!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ひな・はる様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございます。
また返信が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ひな・はる様はネットでレクサス HSのワインレッドでターンレザーシート(茶色革)のかなりおしゃれなおクルマを見て頂きご来場頂きましたね。オデッセイからのお乗換をご検討で室内空間の大きさに少し不安でしたが、ご満足頂けたようで何よりでございます。本当にありがとうございました。
またおクルマの事でお困りの事・ご相談事等ございましたらいつでもご相談ください。
ひな・はる様のカーライフをサポートさせて頂くべくスタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示状態がよく、安くてよかったです。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
デ・ミ・オ様この度はデミオのご購入並びにご納車誠にありがとうございました。また、ご返信が遅くなってしまい申し訳ありませんでした。お車の運転は慣れましたでしょうか?初めは息子様のお車をご検討されておりましたデ・ミ・オ様。展示場に展示しておりましたデミオを気に入っていただきご購入いただきましたね。デミオは本当に使い勝手が良いお車です。また、10年保証が付いていますので気に入っていただき長く乗っていただければなと思います。また、今回ご購入いただきましたデミオのことはもちろん、お車のことなのであればなんでもご相談に乗らせていただきますのでお気軽にお声掛けください。デ・ミ・オ様のカーライフをサポートさせて頂くべく精一杯尽力致しますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長はじめ、スタッフの方々の親切、丁寧かつ迅速な対応にとても満足しています。
また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。
この度は、有難う御座いました。
軽39.8万円専門店 ヨシチュウ
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
hiro9063様
この度はキャストをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
こちらこそ、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりました。遠方で車輌を見に行けず不安でしたが画像を送ってもらい状態の説明を詳細にしてもらえましたし正規ディーラーの厳しいチェック項目をクリアした認定中古車という点で購入を決めました。が、やはり納車まで少々の不安は正直ありましたが届いた瞬間に購入して正解だったと実感し満足感に変わりました。当方の要望にも快く応えてくださいました。感謝しております。
遠方でも問い合わせてみることをお薦めします。陸送費無料も魅力でした。
ボルボ・カー新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
v70からv40へ様
この度は、ボルボ・カー新潟よりご購入くださいまして誠に有難うございました。 また、クチコミへのご投稿につきましても重ねてお礼申しあげます。有難うございます。 v70からv40へ様におかれましては、些細なことからご相談を頂き、私どもでも気が付きにくい内容を質問いただきました。結果、 v70からv40へ様の目となりお車を細部までご案内することができました。遠方とはなりますが、今後ともご遠慮なくご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切に対応してくれるのでとても助かります
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
オデッセイワインレッド様 この度はオデッセイtoオデッセイのお乗換えをいただきありがとうございます。今度は4WDアブソルートですので冬山へも遊びに行くにも安心です。さらにレジャーにお役立てください。これからも何かございましたら気軽にお申し付けください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても優しい担当の方でした
自社ローン専門店じしゃロン 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
jfsogirj様。マーチご購入頂きありがとうございます。
優しい担当者と言って頂きありがとうございます。
変わらず優しい担当者で居られる様に頑張ります。
今後とも変わらずガリバーと末長くお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また、利用したい
自社ローン専門店じしゃロン 甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
フミ史様。
先日はご購入ありがとうございます。
一緒にご満足していただけるお車を探す事ができ、大変嬉しく思っております。
何かありましたら、何度もご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、とても話しやすい環境でした。自分が探している車については、部品の説明などが分かりやすく、車に詳しくない自分でもしっかりと理解することができました。このお店でこの車を選んで良かったと思っています。
U-car アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
ハバキ様 この度はムーブのお買い上げありがとうございました。ハバキ様が話しやすい方だったのでついつい長話をしてしまいお時間を取らせて申し訳ありませんでした。お車については喜んでいただき当店についても高い評価をいただけているようでスタッフ一同も嬉しく思っております。お住まいから当店までは少し距離があるかとは思いますがお近くにいらした際には是非ともお立ち寄りいただいてまた車の話で盛り上がれたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回メールでのやり取りだけで購入しましたが
こちらを不安にさせることなく
逐一連絡をいただけました。
整備費用も非常に良心的で、古い車ではありますが
すこぶる元気です。
お近くの方々が羨ましい限りです
とても頼れるショップだと思います。
こちらの都合にも極力、合わせて頂けました
また定休日にも係わらず、連絡や整備をして頂けたりと
こちらが終始、恐縮してしまうほどでした(ただし、間違っても強制したりしないで下さいね、ご厚意でしていただけた事ですので)
とにかく、とても満足しております
信頼できるショップでした。
社長、ありがとうございました。m(__)m
Garage Loop
(福井県・小浜市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
亦、大変喜ばしいご評価を頂き感謝申し上げます。
がっかりさせるより、満足頂くのが当店のポリシーです。
今後また機会が御座いましたら宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ルミオンを見るたびカッコイイなと思ってて今回やって乗れる事になり、実際に乗って見たら外見は元より内装も良く凄く乗りやすいです。
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
アカスケ様 この度は当店からアカスケを購入頂きありがとうございました。車でわからない事などあれば何時でも相談下さい。今後はアフターサービス、メンテナンス、車検、保険など車に関わる事なら何でも対応できますのでお付き合いいただけたら幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度はいろいろとお世話になりました。
無事に納車して頂いて安心しました。
また、色々とお世話になると思いますがよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:1
購入した車に説明を受けていない凹みが生じていました。販売員は凹みを把握していたにも関わらず説明しなかったとのこと。その凹み自体はサイドフレームに生じており、その上からプラスチックカバー(スポイラー?)が接着剤で無理やり固定されていました。現物を見た時に凹みには全く気づけず、納車後、走行の振動で接着剤が剥がれたことで発覚しました。こういった企業体質なんだと考えられます。少なくとも周りの人間がここで車を購入しようとしていたら再検討するよう伝えます。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
インプレ90様
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
同敷地内にございます新潟SUV店でご購入頂きました件で、車両の凹みについてのご説明が無かったとの事、多大なるご迷惑・不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今回の件につきましては、お客様が感じた不快感を少しでも解消させて頂ければと思い、現在対応させて頂いております。
今後お客様に対して、この様な不快な思いをさせてしまわない様に、担当者・店舗ならびに会社全体でも指導徹底して参ります。
本来であればご満足のいくカーライフをお客様に提供する身でありながら、この様な思いをさせてしまった事は痛恨の極みと
捉えております。
もしまたご来店頂く機会があれば、心よりの誠意を持ってご対応させて頂きます。
大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車をやっと手に入れることが出来ました。
納車まで色々と疑問、質問に答えていただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました!!!!
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
