総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
アフターにも自信ありと聞いています。
今後ともお世話になります。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
はっぴーハピネス様
この度は遠方にも拘らずご成約ご納車させて頂き誠にありがとうございます。
今回のお乗換は豪雪で、はっぴーハピネス様に全くの過失の無い巻き込まれてしまっての事故により元々の愛車を失ってしまった事からのお乗換で、私としてもすごく胸の痛いお乗換でした。
しかし今回お選び頂きましたムーヴカスタムは前のおクルマにも引けを足らないおクルマですので、無念さを晴らして頂ける事を心より祈念しております。10年保証はもちろんの事はっぴーハピネス様にご満足頂ける様なアフターサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同尽力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・対応がとにかく早い
・接客がとても丁寧
・難しい問題があっても、親身に対応してくれた
・客にとってプラスの提案してくれる
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
Hiro1964様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。
ネット媒体からお問い合わせ頂き、BMWの3シリーズからお乗換頂きましたね。
実際にご試乗頂きエンジン音を気に入って頂き最終的に決めて頂きましたが、おクルマを決めるよりもどのアルミが良いか一緒に探させて頂いた方が時間がかかってしまいましたが、私に取ってとても良い思い出になりました。
本当にありがとうございます。
また何かおクルマの事でお困りの事等ございましたらいつでもご相談ください。
Hiro1964様のお力になれます様スタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫の数がとても豊富で、欲しいデザイン・機能の車がガリバーさんに来店してすぐに見つかりました!
コストパフォーマンス・アフターサポートも文句無しです。
担当してくれた辻さんの対応もとても良かったです!
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
HhAaRrUu様
この度はご成約後納車誠にありがとうございました。保険の始期の関係等、ご成約からご納車まで紆余曲折つございましたが、無事にご納車させて頂きまずはホッとしております。今後の対応に関しても精一杯させて頂ければと考えておりますので、ご相談ご質問点等ございましたら忌憚なくお申し付け頂ければと思います。HhAaRrUu様のお力になれます様、スタッフ一同精一杯尽力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で二回目の購入です。
自動車でもリピーターと言うのでしょうか?
言い方は良くないかも知れませんが、在庫・展示車の状況はどこもそんなに変わりはないのだろうと思います。
そこで購入の決め手は?と言うと、気に入った車種があるかどうかと同じくらい販売店の対応というのは大事なのではないでしょうか?
前車と今回購入の決め手はそこでした。
(株)川内自動車 ビックカードーム タンポポ
(新潟県・新潟市秋葉区)
販売店の返信
Biscaya様この度は当店にてノートをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
確かに、お車はどこの車屋で見ても同じかもしれません…
お話をさせて頂いているとその後のアフターサービスなどの
充実度でどこで買うかを決められる方も多い様に感じます。
そんな中で当店をお選び頂けて大変嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さな頃から乗りたかった車を見つけて頂き、一つ夢を叶えることが出来ました。
毎日走るのが楽しくてたまりません(笑)大満足です。
CARTECH/カーテック
(新潟県・上越市)
販売店の返信
Ryo.K様 当店にて車探しのご依頼・お買い上げいただき誠にありがとうございます。一度は諦めかけられたBMWでしたが「やっぱりBMWにする」と言われたRyo.K様のお顔はそれまでにはなく迷いのないスッキリしたものでしたよ!Ryo.K様の夢のお手伝いができ大変光栄であります。BMWならではの走る・曲がる・止まる!を毎日ご堪能してくださいませ^^お車のこと何でもご連絡いただければ誠心誠意、全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デイズを購入しました。いろいろ悩みましたが良い車を購入できました。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂きありがとうございます。今後、何かあれば気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただけました。担当のスタッフの方の説明もていねいで分かりやすかったです。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
K.K様
この度は、数ある販売店の中から弊店でご購入いただき誠にありがとうございました。お車のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。ネクステージ甲府店でお車のサポートを行ってまいります。今後とも末永いお付き合いのほど、お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気が良く、対応して下さった社長さんもすごく親切・気さくな方で、客の立場になって考えてくれる正直な方だと思いました。これからも車検等でお世話になりたいと思います。ありがとうございました!!
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
S也様、この度は誠にありがとうございました。お忙しい中、大変貴重なご感想ありがとうございます。文章にしてしまうと簡単なものになりがちですが、弊社ではスタッフ全員が[お客様の立場になって(=親身になって)応対させていただく]ことを心がけてきましたが、より安心と信頼を感じてもらえるような応対をさせていただこうと思います。これからも今後至らぬ所もあると思いますが、S也様と末長くあたたかいお付合いをしたいと願っておりますので、愛車の安全運転をお願い致します。S也様との新たな良縁に心より感謝です。スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてのBMWを購入することで且つ現車を見ないで決めましたが、結果はそんな心配は、お店に問い合わせた時点から全くの取越し苦労であることが分かりました。正規ディーラーであることもありましたが、非常に丁寧で親切な対応がすぐに伝わってきました。細かな写真の要求にもすぐに対応していただき、全く不安もなく即決定できました。特にご担当頂いたSさんの対応は、本当に丁寧で安心できるものでした。本当にお世話になりました。購入手続きを進めるに当たって、細かな説明も完璧でした。有難う御座いました。いつか新潟まで行くことがありましたら、是非宜しくお願い致します。
Niigata BMW BMW Premium Selection新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
最初のBMW 55様
この度は当Niigata BMWより2シリーズアクティブツアラーのご成約を賜り誠に有難うございました。昨今は登録未使用車や高年式低走行距離の良質な車両を揃えることで、BMWに初めてお乗りいただくお客様にも極力安心してご購入いただけるような環境を作っております。もちろん最初のBMW様の迅速確実なご対応があってこそのスムーズなお取引きが実現できたのは言うまでもありません。心より感謝申し上げます。BMWが最初のBMW様のライフスタイルをさらに彩ることができることを祈っております。ご不明な点やご質問は何なりとお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Niigata BMW 砂塚(鈴木)瑞貴
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入です。前回もでしたが、色々と満足しております。本当にありがとうございました。またお願いします。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は、ネクステージ甲府バイパス店にてご購入いただきありがとうございました。今後ともアフターフォローさせていただきますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とにかく車の下取見積から納車までがスピーディーでNo Stress!!車の中での商談でしたが販売車の情報等が分かり易くNo Stress!!でした!オススメです。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のナリタ様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。全国ネットのドルフィネットの中から、かなり上品にカスタムされていたプリウスの黒30系後期が出て参り、決算価格も相まってほとんど即決で決めて頂きましたね!
どこにお出かけになられてもプリウスを見ない日は有りませんが、もし町中であのプリウスをお見かけしたら絶対に新潟のナリタ様のプリウスだと一目で分かるくらいの、世界に一台だけのプリウスに巡り会われたと思います。また何かおクルマの事でご不安な点、ご質問点等ございましたらいつでもお申し付けください。
新潟のナリタ様のお力になれます様スタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
閉店間際に来店したにもかかわらず、快く対応していただきました。こちらの要望にもしっかり対応していただき、とてもよい買い物ができました。また機会があればぜひ利用したいです。
エムズオート
(富山県・下新川郡)
販売店の返信
今回は高いクチコミ評価いただきましてありがとうございます。
プリウス使い様が お買い上げ後に転勤があるとの事で カーセンサーアフター保障もお付けいただきました。
この保障は見知らぬ土地に行かれましても安心して修理保障が受けれます
これからも長く安全にご使用されるように願っております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入と、どうしても車を買わなくてはならなくて不安でいっぱいだったのですが、納車希望日まで日にちもあまり無かったにも関わらず迅速で親切な対応ありがとうございました!
店員の皆さんもとても気さくで親切で安心して車を買うことが出来ました!
これからも長いお付き合いよろしくお願いします(´▽`*)
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
アルテッター様この度はデイズご契約ありがとうございました。
私も初めて車を買った時の事を思い出し、とても新鮮な気持ちになり納車までの
期間を楽しませていただきました。本当にありがとうございました。
気軽に是非また遊びに来てください(^^♪
こちらこそ末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応も親切で良かったです。希望の車を購入することが出来ました。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は数ある中古車屋の中からネクステージ甲府店をご利用頂き誠にありがとうございました。
オイル交換・点検の際はご連絡させていただきますので、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
113,000㎞走行した10年前のデミオスポルト購入しました。
中古で10万㎞超えた車両を購入するのは不安ですが、お店の雰囲気を知って大丈夫だな、と思いました。
民間車検の出来るきちんとした整備工場を持っています。
質問に対して真摯に答える社長さんがいます。
アットホームな雰囲気を作ってくれる店員さんがいます(お母さまでしょうか?)。
単身赴任中に起こした事故で急遽クルマが必要になって購入したため、書類の手続きが煩雑でしたが、全て問題なく解決していただきました。これには地元のディーラーも舌を巻いていました。
こちらの事情を汲んでいただき、さまざまな配慮をしていただきました。
とても良い出会いを頂けたと感謝しています。
実は事故を起こしたのは248,000㎞走行した11年前のデミオスポルト。
きちんと整備していれば、それくらい走るんですよね。
たぶん、そういう車両を選んで販売しているのでしょうね。
おススメの中古車屋さんです(^-^)v
新明自動車商会
(富山県・高岡市)
販売店の返信
先日は弊社在庫のデミオをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
あれから少し時間が経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか?
クチコミを掲載頂きましてありがとうございます。
先日の当方の対応でご満足いただけたようでとてもうれしく思っております。
このようなお客様からのありがたいお声を頂くと、私達も今後の励みになります。
お車の事やその他なんでもまた何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年度末なのに、実質1週間で納車まで完了でした!ありがとうございました。店主の方をはじめ皆さんが、まず挨拶をしてくれます。とても誠実でしかも迅速。納車日にナビの持ち込み取り替えをお願いしてしまったのですが、然程の作業ではないとサクッと、作業をしてくれました。アリガタイお店です。おかげさまでナビも快調です!
ps。体調を崩していたのに笑顔で対応・作業をしていただきありがとうございました。
山岸モーターサービス
(新潟県・加茂市)
販売店の返信
fget様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はお客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は奥様のご要望で車内空間浄化システムを施工させていただきました。室内の消臭、防菌、防カビ、防汚に効果がありますので実感していただければ弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理をだいぶ言ってしまったが、満足のいく車が購入出来ました。本当にありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
kichi様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。
ミニバンと軽自動車の2台分の下取から、エコカーの代名詞とも言えるプリウスのステーションワゴンタイプのおクルマへ、まさにエコ乗換をして頂きました。ハイブリッドカーは、いざ何か壊れてしまったら修理費用が高額に...と言ったようなことも、しっかりと十年保証が付いているおクルマですので心配ご無用でございます。何かおクルマの事でお困りの事等ございましたらいつでもご連絡ください。kichi様のお力になれます様スタッフ一同精一杯尽力致しますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を買う事が出来ました。とても分かり易い説明で良かったと思います。ありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
当初シビックタイプR(EK9)ご希望でご来店いただきました!
お若い方で、親御さんの反対も有りましたが、お気に入りのアコードユーロRが見つかってよかったですね!
今後とも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備が充実していて、さらにお値段もお手頃で大満足です。大事に乗り続けようと思います。ありがとうございました。
スズキアリーナ富山東
(富山県・富山市)
販売店の返信
ノブナガ様 、この度はソリオを御契約頂き誠に有難う御座いました。また、心温まるお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。ノブナガ様が長く安心してお乗り頂けるように誠心誠意サポートさせて頂きます。今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新古車でちょっとワケありの車でしたが保証もつけたので安心!
大変親切丁寧な対応で満足しています。今度また利用したくなるお店でした。
代車もサービスで貸して頂き大変感謝しております。
フェニックス 新潟上越インター店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
とても良いクチコミ評価を頂き有難う御座います。
スタッフ一同より良いサービスをご提供できるよう努力していきます。
お車でわからない事、メンテナンスなどお気軽にご連絡下さい。
無料洗車機もご用意しておりますのでお近くに来た際はいつでもご来店下さい。
この度は、当店でお車ご購入頂き誠に有難う御座いました。
