総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんが車に詳しく、丁寧に説明してくれたので、安心して購入することができました。ありがとうございました。
光進自動車工業
(富山県・富山市)
販売店の返信
ヤキソバン様ありがとうございます。お車に満足して頂きこちらも嬉しく思っております。これからも車のご相談があればいつでも気軽にお声掛けください。ヤキソバン様のお車をサポートし続ける存在でいれるようこれからも頑張ります!これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:4
担当のTさんの対応はすばらしいの一言。
でも、他の社員は「我関せず」との感を受けた。
エルカーショップ金沢店 (株)バイセル
(石川県・金沢市)
販売店の返信
かほくのはーさん口コミありがとうございます。
又、冬期が終わりましたら、いつでもお待ちしていますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
きれいなお店に、明るい雰囲気、親切、丁寧なスタッフ。
そして、車の値段と性能に大満足です。
(^O^)
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
口コミの投稿いただきありがとうございます。
ただいま納車前の整備中です。
安心、安全にお乗りただけるよう心をこめて整備をさせていただきます。
車だけでなくアフターサービスも気に入っていただけるよう精いっぱいフォローさせていただきますので、
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
先日、無事に帰宅することが出来ました。この度の購入、遠方でしたが苦労して引き取りに行きいい思い出の一台になると思います。ただ、残念なのが高額商品ですのでもう少し詳しい説明、こちらも気がつかないのもいけないのですが、CDチェンジャーが装備されてないのを表記(お知らせ)頂けなかった点とETCのセットアップは他の中古車店では委託でやってくれるのにわざわざ遠方から引き取りに行ってから土地勘の無い現地の他店でセットアップさせられた点です。時間にも余裕が無く大変な思いをしました。一言そちらから先に車について詳しい説明が欲しかったと言うのが本音です。私も色々な店舗で車を買いましたが販売した際やアフターサービスが他店に比べて劣ると思います。辛口で申し訳ありませんがそこにも力を入れて頂ければ更なるいい店舗になれると思います。
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
1バン様。この度は遠い所よりのご来店誠に有難う御座いました。
車輌の説明の件、ETCの件、大変申し訳御座いませんでした。
今回の件を今後の対応にも活かし、より一層良い店舗へと精進して参ります。
1バン様の安全とより良いカーライフをお祈りしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
山梨のブロリーです♪初めてのスポーツカーという事もあり不安がありましたが、細かい所まで説明して頂き安心して買う事が出来ました。
買って1週間ほどでブレーキランプがつかなくなってしまいましたが、すぐに交換してくれて本当に助かりました。保障無しで買っていたのに親切な対応で嬉しかったです。
また遊びに行かせて下さい♪
M.WORKS
(山梨県・笛吹市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。1つ1つご不安の無いようご説明させて頂いたつもりですが、分からない事などございましたらお気軽に聞いて頂けたら嬉しく思います。
ブレーキランプの件ご迷惑をおかけしました。納車時は全て確認済みだったのですがつかなくなってしまったとの事でしたので対応させて頂きました。
ご満足して頂けたなら嬉しく思います。
ツーリング等も企画しておりますのでまた遊びに来て下さい。
またブロリー様にお会い出来る日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
光進自動車の担当者Sさんがとても親切に車の事を教えてくれました。数件回ってきたのですが、ディーラーの営業マンや他のお店の営業マンはカタログの受け売りしか喋らなかったのですが、光進自動車さんは全然違っていて客目線というか黙って契約を取ればお店の利益になっていたであろう部分も「こう考えたほうが損しないですよ」など親身になって相談に乗ってくれました。また整備的な面のアドバイスもして頂いたり、アイドリングストップや、アイサイトなどの説明も他がいいことしか言わないのと反して、きちっとデメリットも話してくれたことが信頼につながりました。カタログには書いてないようなことをたくさん知識として教えてもらったのと、ディーラーで買うよりも大幅な値引きがあったのでこちらで決めました。これからもよろしくお願いします。
光進自動車工業
(富山県・富山市)
販売店の返信
NO.3様お世話になっています。新しい車だと新機能が多いのでまたわからないことがあればいつでも遠慮なくお声掛け下さい。これからも気持ちよくお車を使って頂ける様サポートしていきます。当社もお客様に満足してもらえる様な対応を日々心掛けていきますのでこれからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セレナVSを購入しました。ワンボックスカーの購入のため、数店舗尋ねましたが、 60歳近いジジィーに対して、光進自動車が一番親切で丁寧に対応してくれました。 車検渡しの車でしたが、車検項目以外のオイル系の交換をお願いしたところ、 負担金もなく、交換してくれるサービスもありました。 次回もこの光進自動車を利用しようと思います。
光進自動車工業
(富山県・富山市)
販売店の返信
さとジィー様お世話になっています。お褒めの言葉も頂きありがとうございます。これからも気持ちよくお車を使って頂ける様サポートさせて下さい。当社もお客様に満足してもらえる様な対応を日々心掛けていきます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く購入することができてよかったです。
お店の雰囲気も良かった
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
ナ ナ シ様
この度は数ある中古車の中からネクステージ甲府店を選んで頂き誠に有難うございました。
初売りで気に入ってくださるお車が見つかり大変良かったと思います。
また点検・オイル交換等のご連絡をさせていただきナナシ様のカーライフをサポートして参りますので、
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
上司の紹介でパレスさんを訪れました。
希望していた車はデュアリスでしたが、展示車にあったアウトランダーに魅せられ、浮気してしまいました(笑)
結果的にアウトランダーを購入しましたが、私が購入した理由は”ただ車が良い”だけではなく、対応の良さや分かりやすい説明があったからに違いありません。
今までもこれからも親身に話を聞いてくれるパレスさんを、車を購入したいと思っている友人がいたら是非紹介しようと思います。
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
あわけん様
この度は当社でアウトランダーのご購入、そしてこのような素晴らしいクチコミ投稿までいただきまして、誠にありがとうございます。
初めはデュアリスということでしたが、実際に色々お話を伺ったところ、友人とスノボなども行かれるということで、もう少し荷室の広いアウトランダーをご紹介させていただきました。
とても気に入っていただけたようで何よりです。
車を販売する上で言われたものを、言われたとおりに仕入れをするのももちろん良いと思いますが、当社ではお客様のご要望をしっかりとお聞きした上で、さらにお客様の希望にピッタリの車がある場合はプロからのご提案をさせていただいております。その結果喜んでいただけて本当に嬉しく思います。
これからも通勤にアウトドアに大活躍してくれると思いますので、大切に乗っていただければ幸いです。
そして末永く宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。感謝!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
未使用車を安心して購入することが出来ました。
装備も付けて満足しております。
長く乗り続けていきたいです。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
やす☆★様、この度はネクステージ甲府バイパス店にてタントをご購入頂き有難うございます。
車種選びで迷われましたが、最終的に気に入って頂けるお車をご購入頂け私どもも嬉しく思います。
これからが新しいお車とのカーライフの始まりなので、精一杯サポートさせて頂こうと思います。
お車のことで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がとても親切で、子供連れでも安心して来店できるお店です。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
チャンモ様 いつもお世話になっております。この度はエリシオンのご成約ありがとうございます。今後のチャンモ様のライフスタイルに合わせたご提案ができますよう頑張ります。何かお気づきのことがございましたら何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は、ネクステージ甲府バイパス店にてご購入いただきありがとうございました。今後ともアフターフォローさせていただきますので、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自宅から近いので来やすいです。店内はキレイで広いキッズスペースもあり子供連れにも助かります。混んでいるので予約して来ると待たなくていいと思います。
軽からミニバンに買い替え
予算に合わせてよく希望を通してもらいました。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
honeyyyyy様
この度は御プレマシーを納車させて頂きありがとうございました。
何度かご来店頂きご契約頂きました。honeyyyyy様の仰るとおり広いキッズスペースがございますので、いつでもお立ち寄り下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
従業員の方が親切でした。
ネクステージ 新潟南店
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
111232様、先日は御納車おめでとうございます!
来店したその日にご契約いただきありがとうございました!
あまりお車の運転に慣れていないということなので、
新しいお車でたくさん練習して、お店に遊びに来てくださいね☆
今後、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話して契約まで40分くらいで決めまして大変満足しております。
社長さんとお話が出来て車体2万円割引してもらえて更に我が家のマーチ君
3万円で下取りしてもらえました!低いグレードのポンコツでハンドル社外だった
んですが普通車の車検付きはありがたいと・・・感謝です!
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございます!
気に入って頂けるお車をご提案でき、またこの様な高評価を頂けたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現状での販売でOKとのことでしたので、お値引きさせて頂きました!
彼氏さんがジムニーをカスタムしたとき是非見せに来てくださいね☆
オイル交換も年二回無料となっておりますのでお気軽にご来店お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。
値段、車の質、アフターサービスなどお店の対応に全てに満足しています。
良い買い物が出来ました。
ネクステージ 甲府バイパス店
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社を選んで頂き有難うございます。
今後お車で何かあれば気軽にご相談下さい。宜しくお願いします。
良い買い物ができたとは一番の褒め言葉だと思います。有難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしかったシエンタが、見つけられて良かったです。
長野トヨタ チューカーボックス若槻店
(長野県・長野市)
販売店の返信
なっぴー。様 この度はシエンタのご購入、誠にありがとうございました。
ご納車後、お車の調子はいかがでしょうか?
以前お使いのお車よりサイズが大きくなりましたので、運転には十分お気をつけ下さいませ!
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
画像を見て興味を持ち、実際に見に来たところ、とても良い状態の車で一目で気に入りました。
対応も良くとても良い買い物だったと思っています。
ガリバーアウトレット 19号松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
よっこいせ様
お世話になっております。
この度はガリバーアウトレット19号松本店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
当店の展示場にてご満足いただける1台が見つかり非常に嬉しく思います。
ご納車まで少々お時間いただきますが何卒宜しくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広告で拝見していた以上に良い車が見つかり満足です!
車についても詳しく説明していただき、自分のわがままも聞いていただいて、丁寧に色んなことを
説明していただいて決めやすかったです!
購入した車のアフターサービスもしっかりしているので安心です。
ガリバーアウトレット 19号松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
takehira.c 様
お世話になっております。
この度はガリバーアウトレット19号松本店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
ご納車時、タイヤとスペアキーの件でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後また何かございましたらお気軽にご連絡くださいますよう宜しくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
前から探していたタイプの車があり、状態も良さそうなので、満足です。
ガリバーアウトレット 19号松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
smash....様
お世話になっております。
この度はガリバーアウトレット19号松本店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
当店の展示場にて喜んでいただけるお車が見つかり、本当に良かったです!
ご納車まであと少し時間いただきますが何卒宜しくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
