北陸・甲信越の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

欧州車乗り様　口コミへの投稿ありがとうございます。まず、「外部に整備を出しているようですが、、」と言う整備についてのご意見ですが、販売当時、 欧州車乗り様に御説明させて頂きました通り当社は認定工場を持たない為、重整備はすべて当社取引先サービス工場、及び各ディーラーに外注にて整備をさせて頂いております。点検、整備等、納車前に出来る限りの事をして御納車をさせて頂くのですが、 欧州車乗り様もおっしゃられる通り、輸入車は車種によっては乗っておられる間に不具合が出てしまう事もございます。当時の作業内容等外注先に再度確認した上で、 欧州車乗り様にご連絡を差し上げたいと思います。クチコミの中で 欧州車乗り様が言われる整備に軸足を置いていないと言う事は決してございません。当社は販売だけでなくその後のメンテナンスが一番重要と考え、お客様が安心して当社より購入して頂いたお車に乗って頂けるよう、日々メンテナンス、サービス向上に努めております。しかしながら、 欧州車乗り様にとって納得のいかない部分がありました事、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。そして、お詫び申し上げたうえでどうしても 欧州車乗り様に御理解頂きたいのですが、当社サービス担当、外注先整備担当者はお客様が乗られるお車に対して決して手抜きなどする事無く１つ１つの作業を一生懸命にやってくれています。その上で、どうしても車の症状などから「少し様子を見て下さいませんか？」と言う言葉でお客様との行き違いはあったかもしれません。「カー用品店のレベル以下」と言う、「レベル」と言う言葉でカー用品店様に対しても、サービス担当者に対しても、すべてがダメだと簡単に判断されてしまう事、とても残念な気持ちで仕方がありません。見えない所で、気付かれなくても、感謝されなくても、努力している方はたくさんいます。しかし、 欧州車乗り様からのご意見を私達に与えられた「気付き」のチャンスと思い、車楽がこれからもっともっと良い会社となるよう社員一同より一層の努力を続けて参ります。長文になりました事をどうかお許し下さいませ・・。

ｋａｔｓｕｎｏｒｉ　ｈａｙａｓｈｉ様 この度はフリードのご購入ありがとうございます。私含め社員一同全力でサポートしてまいりますので、今後ともぜひ宜しくお願いします。

先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

口コミ誠にありがとうございます♪ ご家族皆さまでご購入いただき誠にありがとうございます。 noriP様は今回２台目のご購入ということで私たちも新車が来るのを待ち遠しく思っておりました！ 納車時にはとても喜んでいただきスタッフ一同とてもうれしく思います。 これから始まるカーライフのお手伝いをさせていただけたらと思っておりますので何かありましたらお気軽にお電話いただけたらと思います。 またお２人でいらしてください！ スタッフ一同お待ちしております♪♪

はらみや様　 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ｓｍｉｉｉｉｌｅ様 この度は当店でパッソのご購入ありがとうございました。先日納車させていただきましたが調子はいかがでしょうか?そしてアフター保証の加入もしていただき、ありがとうございました、２年間のロング保証ですので安心したカーライフがすごせると思いますが何かあればお気軽にご連絡いただければと思います。当店では購入の特典として次回車検時までエンジンオイルの交換を無料サービスしております。その際はお気軽にお電話いただければと思います。 今後もお客様のご要望に応えるべく誠心誠意対応させていただきますのでよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました！

ゆみ♪さま　　多数ある中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。また満点評価までいただきスタッフ一同心から感謝しております。お車のこと何でもご連絡いただければ全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！

Thelonious様 この度は、弊社で車輌をご購入頂き誠にありがとう ございました。 納車後にいろいろとご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 ご迷惑お掛けしたのに最高のクチコミを頂き重ねて感謝申し上げます。 今後もお車のことで何かございましたらどうぞお気軽に ご相談くださいませ。 弊社社員一同は、お客様の立場になって誠心誠意ご対応させて 頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

やちほこ様レビュー投票ありがとうございます。 この度はお電話でのお問い合わせの為現車が見れないと言うデメリットあり、ご納得いただける様出来る限り詳しく詳細をお伝えさせて頂きました。その後のご納車時にこのような大変嬉しいお言葉を頂きとても光栄です！ 今回お客様にお選び頂いた保証整備プランでは記録簿の発行、1年間の保証も付いておりますのでご安心してお乗り頂けると思います！ また、お住まいも近いとの事もあるのでお気軽に頼れるお店としてお車のメンテナンスからご相談までいつでもお待ちしております。 今後ともお付き合い宜しくお願い致します！

コア様 先日はご納車ありがとうございました。 何度も足を運んでいただきありがとうございました。 納得いただける車輌をお探しできてよかったです。 また、次のお車をご購入の際も、ぜひ当店でお手伝いできたらと思います。 これからも末長いお付き合いお願いいたします♪

ジュン２代目様、この度はソリオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 衝動買いしちゃったよとおっしゃっておりましたが、 私もとてもお買い得だと感じるお車でしたのでお選び頂けて大変嬉しく思っております。 中古車は出会うタイミング（縁）も大切ですよ。 また、早速のご旅行でソリオが活躍してくれた様で安心しました。 これからも沢山ソリオが活躍してくれる事を期待しております。

この度はご成約ありがとうございました。 満点評価頂きましてスタッフ一同本当に喜んでおります。 是非ランクルライフを楽しんでくださいませ！ これからも長いお付き合いよろしくお願いします。

この度は当社のNBOX＋をお選びいただき誠にありがとうございました。ご家族でご来店頂きご購入されました。これからもご家族皆さんの思いで作りにNBOX＋を大いにご活用してください。これからもサポート、パーツ取り付けなどはお気軽にご相談ください。

風間様、この度はブロス新潟女池店をご利用いただき、誠にありがとうございます。さらにお褒めのお言葉、とても嬉しいです。初めてご来店いただいた際に何台かご紹介させていただきましたが、気に入っていただける車両がありとても良かったです。外装は少しキズがありましたが、もし気になる場合、当社自慢の鈑金工場もありますのでお声がけください。初めてのお車なので、操作方法やご不明なことなどありましたらすぐにご連絡ください。もちろん、納車後の保証、代車の手配など何なりとお申し付けくださいませ。オイル交換も自社工場で作業可能なのでお待ちしております。もっと満足していただけるように努めて参りますので今後もブロス新潟をよろしくお願いします！！それではまたのご来店こころよりお待ちしております。失礼致します。

いつもロシナンテ様には、ご家族様皆様で御世話になっており、ありがとうございます。今後とも、ご期待を裏切らない様ご対応させて頂きます。もうすぐ、話題のお車「S660」も発表になります。ご覧いただける車両が入庫いたしましたらご連絡させていただきます。その際には是非、ご購入頂きましてロシナンテ様のコレクションにお加え下さい（笑）。よろしく、お願いいたします。

この度は数ある中から当社のお車に決めていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

いけちゃん.様 いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！フィットもお気に入りいただけているようで、私共も大変うれしく思っております。これからも通勤、ドライブ等等、快適にお使いいただけるようしっかりとメンテナンスさせていただきます。どんなことでもお気軽にご相談ください！

ひでえり様　 先日は貴重なお休みのなかご来店いただきご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。