総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
営業の方の接客は、問題なくいいと思いますが、修理しても、また同じ不具合で再修理と車を購入してから、日曜日に乗れたのは、一度だけ… 修理工場からの連絡は、いつも
販売店の都合ばかり……
中古車購入だと言っても安い買いものでは、有りません。お客の身になって考えてくれる販売店だと思ってましたが残念です。
今日一度車は返ってきますが15日にまた、持って行かれるそうです。分割払いは、始まるのに、車は無い、直らないでは、納得いきませんね………
藏之助 福井店
(福井県・福井市)
販売店の返信
お世話になっております。今回オートスライドドア修理の件では大変ご迷惑お掛けしており申し訳御座いません。E51ママ様の大切なお車を再度お預かりしなければなく、ご迷惑お掛けしてしまう事を弊社サービスメカニックも大変残念に思っております。出来る限りご迷惑お掛け致しませんよう心がけておりますが、あと一箇所の部品交換を必要とするのが現状です。1日でも早く作業させて頂きたいのですが、部品の準備にお時間がかかり申し訳ありません。あと少しお待ち頂けますよう宜しくお願い致します。そして今回の件をしっかりご対応させて頂くのは当然ですが、その後もE51ママ様が安全に安心してご走行して頂けますよう精一杯のサポートをさせて頂くようスタッフ一同心がけております。気になる事やお困りの事等いつでもお気軽に、ご連絡お問合せいただけますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度、娘の車を買わせていただきました。何かありましたら宜しくお願いします。
(株)ミニマックス
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
先日はお車ご購入まことにありがとうございました。
今後はアフターサービスで満足して頂けるよう努力していきますので
よろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:2
もう10年以上前のクルマがどうしても欲しくて、日本中探してようやく見つけたクルマでした。
年数が経っていたのでトラブルは覚悟していたのですが、買ったその日からウォーニングランプ(警告灯)が点いてしまい、正直暗澹たる気持ちでした。
販売店に相談したところ、初期不良だからという事で快く費用負担をして下さいました。トラブルはいつ起こるか分からないだけに、きちんと誠意を持って対応して下さり、感謝しています。
(株)フジカーズジャパン 新潟店 名車・スポーツカー
(新潟県・西蒲原郡)
販売店の返信
お世話になっております。
納車日早々に大変ご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
また何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
それでは宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
なんといっても、中古車の豊富な在庫が特徴でした。
車種を限定しなければ、幅広い車の中から選べるとおもいます。
接客もまずまずで良かったです。
フェニックス 甲府甲斐店
(山梨県・甲斐市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アフターサービスなどとても充実していると思いました
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
タウマン 様
クチコミありがとうございます。
安心充実のカーライフがお送りできるよう最善をつくさせていただきます。
今後とも宜しくお願いします。
株式会社インディオ富山
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
父の影響と、初雪国ということで、レガシィを買いました。
購入の際の対応はとてもよく、丁寧に教えていただき、オプションの相談にも熱心に答えてくださいました。
ただ、アフター修理の対応がちょっと×
バックヤード
(富山県・富山市)
販売店の返信
あるひ様
先日はレガシィツーリングワゴンをご成約いただき誠にありがとうございました。
アフター修理で時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は迅速にご対応できるよう努力致しますのでまたのご利用宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応していただき安心して購入出来ました。又利用したい良いお店だと思います。保証の方もしっかり対応していただけると思います。
長野マイカーセンター
(長野県・長野市)
販売店の返信
桜烈士様
この度は遠方からご購入いただきまして、誠に有難うございました。
ご指摘いただきました件、真摯に受け止めまして、今後社内で改善させて頂きます。
お客様に気持ちよく乗っていただけるよう接客・サービス・品質についてより一層の向上に努めてまいります。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
平成12年式で走行距離8万9千㌔のミラジーノを購入しました。購入の際、試乗しないで決めたので、納車の時本当に大丈夫かなと不安だったのですが、実際に走行してみたらエンジンもエアコンも今のところは問題なかったので安心しました。内装は綺麗に仕上がったのですが、外装はやはり傷が何箇所かあり気になりましたが、古い車だしそれなりの金額で購入したのでしょうがないかなという気持ちで乗りたいと思います。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は、ミラジーノのご購入を頂きましてありがとうございました。納車前に、5時間かけてコンパウンドで全体的に磨き上げたのですが、ここまでが限界でした。内装はとても綺麗になりましたのでそれでお許し下さい。エンジンなどは1年間の保証も付いてますのでご安心下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
ファイブスターモーターワークス
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
この度は遠方よりお越しいただき、ありがとうございました。自信を持ってお薦めしたお車でしたが、車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ここにはとても状態の良い車が揃っていると私は感じました。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
新光さま、クチコミありがとうございます。
お車の調子はいかがでしょうか?
何かありましたら、いつでもお気軽にご相談・ご連絡くださいませ。
これからもどうぞよろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
こじんまりとしたお店で、看板が小さくて何度か通り過ぎてしまいましたが
納車時の車もピカピカ、不足していた説明書も取り寄せてもらって、よい対応をしていただきました。
(株)セフティオート
(石川県・金沢市)
販売店の返信
mimimimimi様、この度はお買い上げありがとうございました。
看板の件、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいますよう宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車は、納車後、なにもなく通勤しております。
それよりは、店が面白い!店長?の趣味かわかりませんが、すごいミニカーコレクションがありました。私には、わかりませんが、戦前や、戦後間もない頃のおもちゃなどもあり、それはそれで楽しめました。
納車の時に、たまたまお店にあったからと、スタッドレスタイヤをサービスしてくれたので、今年の冬は、心配事が一つ減りました。
カーマイスター
(山梨県・甲斐市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
納車するまでは、対応がよかった。納車してから疑問に思ったことがあったので、聞いてみたら冷たい対応だった。納車の時にそう伝えてれれば納得したのに。車と金額には感動したから残念に思う。
(株)城北マイカー
(石川県・金沢市)
販売店の返信
オルオルアロハー様
この度は数ある販売店の中より、当店でお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
お車の調子はいかがでしょうか?
オルオルアロハー様の生活の一部となり、お役に立てていれば私達も嬉しく思っております。
当方に説明不足な対応があり、大変不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後は充分な説明に心掛け、快適なカーライフを送って頂けるよう社員一同一丸となって努力をして参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
今回は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
これからも宜しくお願い致します。 寺畑高寛
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安い中古車を探していたら、MAXを発見。色もパールだし即決。
お店の人の接客、雰囲気も良かったと思います。また、保証も別途付けられるので、安心して購入することができました。
アップル 黒埼インター店/アップルFC本部直営店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ありがとうございます! tshi様のご希望に合って嬉しいです!(^^)!アップルだけの整備保証『アップルEGS保証』は安心の保証内容ですよね♪また、いつでもアップルへお茶でも飲みに遊びに来て下さいね(^_^)/
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
けっこう交通量が多い所にあるお店なので誰しもお店の前を通っていると思うので気になっている人もいるんじゃないですかね?
お店の定員さんも気さくな方ですし外車が気になっている方はお店に行ってみるのもアリだと思いますよ♪
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
レビュー投稿誠に有難うございます! 最初にご相談を頂いたお車とは少々条件も異なりましたが、良質なお車のご提供ができたと思っております。 これから新しく家族も増えるとのことで、落ち着きましたら皆様ご一緒にまた遊びにいらして下さい。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
お買い得品が豊富なお店です!
ekワゴンは、軽自動車ではコストパフォーマンスが高いので狙い目です!
カープレシャス
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車両入れ替えをしようと、車探しをしていたところ、ふと立ち寄ったお店が今回お世話になったバンプロショップ長野店です。店長さんの丁寧な説明、そして受付の女性の気持ちの良い笑顔、整備士さんの敏速な対応に好印象。
その日のうちに即決しました。アフター等でも、今後とも利用したいお店です。
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
矢沢様、ご連絡ありがとうございました、また、書類等、迅速にご用意いただきありがとうございました、また、スタッフに過分なお言葉頂戴いたしまして、大変恐縮しております、今回のお車は、通勤にお使いとのことでしたが、いかがでしょうか、
今後も、お車のサポートは、スタッフ一同全力で行いますので、また、ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくご連絡ください、お待ちしております。
今回はありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
今は所有していませんが、今年エスティマを購入しようと思っています。
やはり誰もが運転しやすいと言います。
デザインも飽きが来ません。
欠点は燃費がいまいちかな。
オートバンク諏訪
(長野県・諏訪市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
サービス充実
オートガレージ ホクバン
(富山県・魚津市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても乗りやすく、良い車です。
是非乗ってみてください★
オートショップ エンドレス
(山梨県・北杜市)
