総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
やはり大手だけあって営業は上手いし、こっちが不安を感じやすいところもきちんとフォローしつつ説明してくれる。受付は知識がなくてほんと話聞いてメモってるだけなんだろうなと感じる。アフターフォローに関して、ニューズがあった影響で敏感なのかもしれないが、故障が多い。そういった点では、疑心暗鬼になる部分も正直ある。
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
じょん様
この度は貴重なご意見を頂戴しまして誠に有難う御座います。
頂いたご意見は心に止め、じょん様がこれからもご安心してご利用頂けるよう努めていきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私の様なものにも心遣い頂いて中古車を購入しただけなのに新車を購入したかの様な対応で大変満足しております!アフターフォローもしっかりしており、やはり中古車を購入するのであればディーラーだなと思いました!!
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
おやじ様 この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。良い評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでございます。お困りごとや気になることございましたらお気軽にご相談くださいませ。一生懸命対応いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算もあまりない中、気に入った車種で出来れば年式や走行距離も出来るだけ少ない方がいいと探していた所、こちらの販売店様を見つけました。
しかもちょうど移転作業中とのことで更にお安くなっており、ほぼ即決させていただきました!
車に対してメリットだけで無くデメリット等も提示して頂きましたし、試乗もさせていただき乗り心地も体験させていただいたので、とても信頼できる販売店様だと思いました。
下取りは出さない判断をさせていただいたため、車を引き取りに行く際の日程を決めかねていたところ、自宅まで届けてくださるとのことでお言葉に甘えました(かなりの僻地なのに‥ありがとうございました!)
皆様のお人柄も柔らかい雰囲気で感じも良く、また車購入を検討するする際はお願いしようと思います。
本当にありがとうございました!
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
堀川様 この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。非常に励みになるお言葉を頂き嬉しく思います。 今後も長くお付き合いをしていければと思うのでこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や人柄の暖かさも伝わってきて、本当に信頼のおける販売店さんと巡り逢えて感謝しています。 整備もしっかりして頂き、すっかり相棒となって走っています。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前はもちろんのこと、 購入後も車のことを気にかけていただいております。 担当スタッフさんに親身に相談に乗っていただいて非常に助かってます! ここで買ってよかった。
株式会社 ワールド
(長野県・塩尻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
商談もスムーズにいき満足いたしました。
ホンダカーズ富山 赤江店
(富山県・富山市)
販売店の返信
ハナ様この度はWR-Vのご成約誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただきスタッフ一同心から感謝しております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
すごい丁寧に対応してもらって、来て良かったです!
今後のアフターメンテナンスもお願いすると思いますのでよろしくお願いします
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
こちらこそ嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます!今後とも安心してお任せいただけるよう、丁寧に対応させていただきます。アフターメンテナンスもぜひお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
心待ちにしていた車が来ました
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
あすか様、この度はアルファードの購入ありがとうございました。
いつもありがとうございます。
アルファード大変お待たせいたしました。
進化したアルファードでこれからのカーライフ生活をお楽しみくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてのMAZDA車を買うか迷って来店しましたが、最初から最後まで丁寧に向き合って頂き、満足いく車に出会えました。ありがとうございました!!
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡tmo様☆彡
__★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにCX-5をお選びいただきありがとうございます。またさっそくのクチコミご投稿も感謝いたします。
__★お買い換えを検討されている中でマツダ車にもご興味をお持ちいただきご来店いただきました。
安全性を重視されていると伺ったためマツダのクルマ作りから安全装備についてを重点的にご案内させていただきました。
__★CX-5は取り回しのしやすさと走破性、ディーゼルエンジンの力強さでどんな場所へもtmo様を連れて行ってくれる頼もしいお車で、
プライベートなお出かけはもちろん、毎日の通勤やお買い物の移動も楽しくなる1台です。
__★そんなtmo様の安心快適なカーライフをサポートさせていただくためメンテナンス等はご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきますのでご安心ください。
引継ぎ店舗ともども、今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディラーだけあって他の中古車販売店と比べ 接客及び補償はしっかりしている。
こちらの要望にも対応頂き良い買い物が出来たと思います。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
いつも誠にありがとうございます。 今後も、お車のアフターメンテや、お困りの事などがありましたら、何なりとお申し付け下さい。 一生懸命対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらは京都から現車を見ずに遠隔地で購入となりました。
少々不安はありましたが、問合せ質問、
契約、引取納車に至るまで安心でき、
しかも心のこもった対応をとって頂きました。
当初、車に対してあまり納得していなかった妻もお店側の対応の良さや納車時に
頂いたプレゼントにも喜んでおり、良い出会いが出来たと感謝しておりました。
ありがとうございました。
車買取・販売アルプス業販センター
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
しぶちゃん様
今回は遠方からのご来店、誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂き、従業員一同嬉しく思います。
信州そばも食べられたと聞きました。また機会がありましたら
ご宿泊などで寄ってもらってゆっくりと温泉などに入って頂きたいです。
その際はお茶を飲みにご来店ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
会社としてはいろいろあっての再スタートだと思いますが、スタッフさんはとても親しみやすく親切で感じが良かったです。
お店も明るくてきれいでしたし、過剰な対応もなく合理的な印象でした。
車、サービス等の説明もしっかりわかりやすくしてもらえました。
納車までも非常にスムーズでした。
以下は憶測ですが、前の会社のいざこざで人材不足なのかも?
営業の人の手が足りてない印象はありました。
WECARS(ウィーカーズ) 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
のの様
この度は数ある車の中から弊社にお任せ頂き有難う御座いました!
このようなお言葉を頂き担当も大変嬉しく思っております!
のの様にご安心してご利用頂けるようカーライフを確りとサポートさせて頂きます!
今後とも末永く宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お付き合いをさせて頂き約8年程が経ち本日3台目の購入となりました。率直に意見を申し上げると、この8年間で購入した車は一度も故障などのトラブルも無くむしろ他県に出張の多い私の使用に難なく走ってくれました。あるとすれば自損で左ミラーと窓を割ってしまい修理を出したくらいです。その時もこちら側の立場になりリーズナブルな価格にて部品調達と迅速な対応で修理頂きました。その他タイヤ交換やオイル交換などもリーズナブルかつ迅速に対応して頂いております。ご家族経営だと思われますが皆様ひじょうに丁寧で親身に対応してくださる素敵なお店です。車の価格もリーズナブルで品質も先に述べたように安心して乗れます。今回は予算と希望車種を伝えてあり早くからの仕入れをして頂き3台目のお付き合いとなりまた色々とお世話になると思いますが宜しくお願い致します。
ジェネス長岡
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
先日はN-BOXをご購入頂きましてありがとうございました。
約8年のお付き合いの中で3台もご購入頂き、ありがたいですし感謝でいっぱいです。
そして大変満足という高評価を頂きありがとうございます。
クチコミの中にあったトラブルなく過ごせてるポイントとしまして定期的にオイル交換などメンテナンスに来て下さる
50嵐様のおかげでも有ります。
カーセンサーを見てあの車いいね、など声をかけてくれるのでうれしいですしとても励みになっております。
N-BOXは室内も広々でレジャーに行くにもぴったりです。
50嵐様にも気にいってもらえると思います。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
前に乗っていた車が突如壊れてしまい、急遽買い替えることになり前から欲しかった車がよい走行距離でこちらの店舗であったので即決させていただきました。
自宅から店舗まで距離が遠かったので少し心配にはなりましたが、納車まで間販売員の方と色々とやりとりをしていただいた結果スムーズに購入まで至ることができました。
この度はありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ野々市
(石川県・野々市市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
休みの日に対応して頂きありがとうございました。納車まで、電話、LINEで対応して頂き分からない事等、丁寧に教えて頂きました。
また機会があったら車購入したいと思います。
これからも宜しくお願いします。
難波モータース
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
とんとん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、高評価の口コミをいただきまして重ねてお礼申し上げます。また、お忙しい中嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。納車までのやりとりがスムーズに進み、安心していただけたとのこと、従業員一同励みになります。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
JRでキャンピングカーを観に行ったのですが、スタッフさんが加賀温泉駅まで送迎してくださりました。
車両の見学、説明なども親切丁寧でよく理解でき、情報サイトの写真だけではなく現車を見に行って良かったなと思いました。
(株)フジカーズジャパン 石川店
(石川県・加賀市)
販売店の返信
JACK 様
この度は弊社のキャンピング車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
またこの様な高評価を頂きまして、スタッフ一同光栄に感じております。
ご納車までにもう少し期間が御座いますが、整備、登録ともにばっちりと仕上げていきますので楽しみにお待ち頂けますと幸いです。
それでは引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき満足です。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
こちらこそ、嬉しいお言葉をありがとうございます!ご満足いただけたとのこと、大変光栄です。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応をしていただきました
フェニックス 北陸富山店
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は当店でのご契約ありがとうございました。
ご納車までの間もしっかり対応させていただきます。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、ムーブを見させて頂きました。
担当者様など全員の対応が素晴らしく、車両についても説明しやすかったです。
ありがとうございます。
VIP MOTORS ‐ビップモータース‐
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
この度はムーヴのご契約、誠にありがとうございました。これから納車までしっかりと見させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事情により納車までのスケジュールがタイトな中、車選びから納車当日までとても親身になって対応いただけました。大満足です!
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡mazdaユーザー様☆彡
__★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにMAZDA3をお選びいただきありがとうございます。
さっそくクチコミもいただき感謝いたします。
__★書類のご準備など迅速にご対応いただき無事にご納車ができ安心しております、ありがとうございました。
現在お乗りのお車の車検のタイミングでお買い換えを検討されているとご来店いただきMAZDA3を気に入っていただきましたね。
マツダのクルマ作りやデザイン、安全装備などを中心にご案内させていただきました。
MAZDA3はちょうどいいサイズ感で取り回しのしやすさと走り、もちろんスタイリッシュなデザインと
マツダユーザー様にピッタリのお車です。
また今後のライフスタイルやご趣味の変化にも柔軟に寄り添ってくれる1台で長くご愛用いただけます。
__★今後の安心快適なカーライフサポートのためメンテナンスはご希望の店舗へ引継ぎをおこなわせていただきますのでご安心ください。
引継ぎ店舗ともども今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
