総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、中古車を購入した際、非常に満足のいくサービスを受けました。まず、車両の状態について非常に丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。その上、納車時には保証条件や保証内容についても詳細に説明してくださり、納得して購入手続きを進めることができました。そして、納車後にもフォローの連絡をいただき、アフターサービスの充実ぶりを実感しました。素晴らしい対応をしていただき、本当にありがとうございました。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
Coockie様 この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。このような良いご評価をいただき、恐縮ではございますが、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、お客様の目線になって細やかな対応を心掛けて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主人の通勤用にすぐさま車が必要になり、探してたところ丁寧に対応してくださり、他にも店を回ろうかと思いましたがこちらですぐ決めました。
初見から人がよさそうな社長さんで、納車も快く運送して頂いて、サービス満点+安心して購入できました!!
株式会社ICS
(福井県・福井市)
販売店の返信
タント購入様
この度はお車ご購入誠にありがとうございました。他社のお車もご検討との事でしたが、弊社でご購入頂き感謝感激です。
末永いお付き合いと、何かあれば飛んで行きますのでお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
隣県からの購入でしたが、下見と納車の2回伺っただけで済み、あとは書類のやり取りもすべてスムーズに進めていただきました。車の価格はもちろん、手数料も良心的価格で、アフターサービスもばっちりでした。社長さんの人柄も良く、安心して信頼できるお店だと思います。とても状態の良い車を良い価格でお譲りいただき感謝です。中古車ですができるだけ長く乗れるよう、大切にしていきたいと思います。ありがとうございました。
上田マイカーセンター
(長野県・上田市)
販売店の返信
有難い口コミ大変ありがとうございます。ぜひ大切に乗っていただければとおもいます。
本当にありがとうございます。.よろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入でしたがメリットだけでなくデメリットも教えていただき安心して購入できました。
また顔出しに行けたら幸いです!
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
きょう様
この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。 今後も長くお付き合いをしていければと思うのでこれからも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日無事納車させて頂きました。
問い合わせから納車までもの凄くタイトなスケジュールにも関わらず迅速な対応・手続きで満足の行く納車日を迎えられました。
本当にありがとうございました。
最初は問い合わせする際とても不安でしたが、やりとりをしていくに連れその不安は無くなりました。
今回は遠方の為、予定も合わないため、現車を確認せず購入に踏み切りました。
これも店長様の人間性がかなり影響ありました。
変な営業じみた事もなかったし、不快になるような事もなかったです。
少し前に見に行った違う東京の店舗では、営業マンがTHE営業といった感じがして、中古車屋業界に対して疑心暗鬼でした。
信頼できる方やお店は正直多くない中で、とても良いお店から車を買えたことはすごく良かったです。
車などご縁というものを大事にしたいので、そのご縁が本当に叶いまして偶然ではないんだなと思いました。
遠方にも関わらずたくさん良くして頂きありがとうございました。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
おっくん様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットよりお問い合わせを頂き、ご遠方にて現車確認が難しいとの事でございましたので、LINEやお電話にてお車の詳細等をお伝えさせていただきました。スケジュール的にタイトではございましたが、おっくん様にも書類のお手続等にて多大なご協力をいただけましたお陰で、無事にご希望のスケジュール内にてご納車をさせていただくことが出来ました♪ご納車にお伺いさせていただいた際にお聞きした待ち受け画面のお写真が偶然にも私が撮影したご成約頂きましたお車そのもの自体のお写真だったという事も非常にご縁を感じさせて頂きました!ご納車当日はあいにくの空模様ではございましたが、お仕事でお疲れの中でも、わざわざお送りいただいたり、お心遣いまでいただいてしまい大変恐縮ながらも、直接お会いできたことを大変嬉しく思っております♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当の方は見積もりから納車まで大変丁寧に対応してくださいました。また、契約後はこまめに連絡をくださり、とても安心しました。店長の人柄もとてもよくまたぜひ利用させて頂きたいと思いました◎
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡Kazusa様☆彡
__★お世話になっております、担当させていただいた宮川です。この度は数ある中古車販売店の中より当店ならびにデミオをお選びいただきありがとうございます。
__★丁寧な対応とのコメントありがとうございます。おクルマのご購入は人生の中でも大きなイベントです。ご購入前はもちろんですがご購入後もお客様ご自身の選択に間違いはなかったか?などの心配事はつきものです。そういった心配事を少しでも和らげることができるよう、納車までの進捗を逐一ご報告させていただいております。店長もご投稿いただいたクチコミを拝見しとても喜んでおりました(^^♪ おクルマのお買い換えの際はぜひ当店をご利用ください!お待ちしております。
__★乗りなれているデミオを気に入っていただいており引き続きデミオをお選びいただきました。
お選びいただいたデミオはスウェード調のブラウンシートが特徴の内装がオシャレな1台です。
もちろん取り回しのしやすさは変わらず、ご実家に帰省される際もコンパクトカーながら安定感のある走りでKazuha様の日常に寄り添ってくれる1台です。
__★今後のメンテナンスなどのアフターフォローはご希望の店舗へ引継ぎをさせていただきますのでご安心ください。Kazuha様のカーライフを
しっかりサポートしてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取り立てでどの車にしようか迷っていた所、ホットカーズさんを見つけて色々相談して自分に合う車を探してもらい、この度納車いたしました!スタッフの人の対応も良かったのでこれからのメンテナンスは任せようと思います!
ホットカーズ
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございます。
車のことで不明点があれば気軽に聞きに遊びに来てください!
またメンテナンスの際はスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良い車は探せば多くありますが、お店や担当の清原さんの対応が良かったのでこちらで購入を決めました。車の良い部分だけではなく、足回りが硬いなどデメリットや今後のトラブル対応、維持費など正直に話してくれた点に好感を覚えました。これから輸入車デビューされる方などには非常に安心感があり頼りになるお店だと思います。今後とも宜しくお願いします。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はメルセデスAMG C43ワゴンのご成約、そして高評価のレビューもご投稿下さり誠にありがとうございます!お仕事で長野や石川間の行き来がある中で、時間を作ってご来店頂いたりと商談時からご足労いただきましてありがとうございました。 今後のメンテナンス面でも「イクシーで買って良かった!」「任せて良かった!」となるようにスタッフ一同、お力になれるように努めて参りますので、末永く当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで
とても丁寧にやって頂きました☆
ありがとうございました☆
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
N様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
至らない点も多々有ったかと思いますが、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で不安も有りましたが、説明もわかりやすく、スムーズに購入出来ました。ありがとうございました。
中古車情報館 大屋店
(長野県・上田市)
販売店の返信
ゆう様
このような高評価いただきありがとうございます。
青森県からのご購入大変嬉しく思います。
電話でのご対応となりましたが、優しい方でとても印象的でした。
また何か不安なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させていただきました。
丁寧に説明していただき、とても満足しています。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とてもキレイな店内で、さり気ない季節の飾り付けなどにも癒されました。
接客のご対応も大変親切にしてくださり、購入前の相談から納車まで助かりました。
マツダオートザム松本ルート19
(長野県・松本市)
販売店の返信
kk様、この度は当店よりフレアクロスオーバーをご購入いただきまして誠にありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ダムドグリルを装着した今回のお車はとても個性的でスタイリングも良く、またこれからの冬でも安心の4WD車です。オールシーズン安心してkk様のカーライフを楽しいものとしてくれると思っております。また、何かお困りの際や松本に来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今日10/18日に納車になりました
細かい気遣いをしていただき、満足する車となりました
営業の方はじめ、サービスの皆さんには感謝しています
営業マンの方は細かいところまで心配していただき、大変お世話になりました
ありがとうございました
今度中古、新車購入時には又買いたいと十分に思える営業所です
おすすめします
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆道祖神様 ☆お世話になっております。この度は数ある中古車の中から甲信マツダ上田店よりお車をお選びいただき誠にありがとうございます。また、ご準備の際しましては書類の準備等ご協力をいただき予定通りお渡しすることが出来ました。早速、嬉しいクチコミもいただき合わせて感謝いたします。 ☆今回のお車のご検討は乗用車から軽自動車へのお乗り換えとの事でスタート致しましたが、気に入って頂ける一台が見つかりホッとしております。 ☆お渡し前のメンテナスにつきましては万全を期してご準備をさせて頂きましたが保証期間もございますので、ご相談事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。 ☆道祖神様に安全に快適にお車をお使い頂ける様、カーライフのサポートをさせていただきますので今後もよろしくお願い致します。またのご用命もお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客、対応は良いと思う
未だ納車はしていないのでアフターサービスについては不明だが
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
乗っている車の車検切れ間近でしたが、迅速に対応頂き助かりました。
車買取直売店G4
(長野県・中野市)
販売店の返信
タクト様、この度はクチコミ投稿&最高評価をいただきましてありがとうございました!新しい車には慣れましたでしょうか?アフターサービスもお任せください。タクト様のお役に立てるよう日々精進いたします。これからも「ご縁」を大切にし、丁寧な接客を心掛けて参りますので末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回中古車の購入のため、初めて利用させていただきましたが、担当の方は大変親切で丁寧でした。
また、こちらからの質問や要望に対してもレスポンスが速く安心させていただきました。
(株)甲信マツダ 篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
オグリン様 お世話になっております。担当させていただきました豊原です。この度は遠方よりお越しいただき当社・当店のレヴォーグをお選びいただきありがとうございました。また、口コミ投稿ありがとうございます。 また、お近くへお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております♪ 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネット検索からの車探しで、不安がありましたが、営業マンのきめ細やかな対応が契約の要となりました。今後とも長くお付き合いしていきたい販売店だと思いました。ありがとうございました。
マツダオートザムヤマト
(長野県・松本市)
販売店の返信
ふう様
この度は、ご購入誠にありがとうございました。少し離れたお住まいでしたが、納車までスムーズさせて頂き感謝しております。今後のアフターフォローのお願いしもして頂けるお話も、大変嬉しく思います。また何か御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっている営業の方がいますが、こちらの質問など丁寧に答えていただき安心して購入出来ました。
NTPトヨタ信州 オレンジタウン筑摩
(長野県・松本市)
販売店の返信
ひらぱぱ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は早急な対応ありがとうございました。
丁寧な説明でとても話しやすく納得して購入する事ができました。納車もスムーズで、ありがとうございました。
オートサロン ペルマネンテ
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
オートサロンペルマネンテです。この度は、お車ご購入ありがとうございました。
喜んで頂ける車が見つかって良かったです。
+αの作業も喜んで頂き良かったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応、実際に基づく経験談で購入意欲が出ました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
