総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で現車を見ずに購入しましたが電話対応がよく安心して購入することができました。
また機会があればよろしくお願いします。
ガレージフィックス金沢本店
(石川県・金沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近づき、車を乗り換えるか悩んでいました。
こちらのお店で予算内でカーナビとバックカメラまでついている綺麗なタントを見つけ購入しました
しかも納車日にコーティングや窓の撥水までしてくれたとの事でびっくりしました!
また次も利用したいお店です!
キャンドルツリー 上田店
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車が他のグループ店にあるとの事で直接会いはしませんでしたがLINEでのやりとりが丁寧でした。LINEでのやりとりというのが今どきのような感じがしました。多少、違和感がありましたが特に問題なくスムーズに取り引きをする事できました。格安で購入できて満足しています。ありがとうございました
MiX 長野店
(長野県・上田市)
販売店の返信
うしみみここ様 クチコミ投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。遠方よりご購入頂きました。ラインでのやり取りでしたがスムーズにご納車まで進みました。敏速な対応をして頂いたお陰です。感謝致します。車も満足して頂き嬉しいです。高評価を頂き励みになります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車1ヶ月ほどたちました。担当者の方のスムーズかつ丁寧な対応で、即購入を決めました。
車本体も、状態も良く値段含めて、快適に家族共々、乗っています。スタッドレスに交換してからの引き渡しもありがたかったです。他社も見てまわりましたが、車の数も多く良かったです。初めて行かれる方は、営業担当者さんの予定もあると思うので、来店予約を入れて行かれた方が良いと思います。初めに電話した時の受付の方の新人さんっぽい感じも好感が持てました。頑張ってください!お店自体も素敵でした!
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
スーちゃん様
担当の高木でございます。身に余る高評価をいただき、深く感謝申し上げます。
ご家族皆様で快適にお乗りいただいていると伺い、大変安堵いたしました。
また、私個人だけでなく、電話対応をしたスタッフや店舗の雰囲気、さらには他のお客様への「予約のアドバイス」までいただき、その細やかなお気遣いに頭が下がる思いです。
スーちゃん様とのご縁を大切に、今後も誠実な対応を続けてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リーフに買い替えて、電気自動車歴10年を更新しました
探していたリーフが自宅に一番近い阿部オートサービスさんで見つかったのはラッキーでした
休日や多忙の中でも親切に対応して頂きありがとうございました。、
阿部オートサービス
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが担当の方がとても親切、丁寧でとても良かったです。また、お店の雰囲気も良く安心して車を購入する事が出来ました。
SMILE
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
M,I様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さん、スタッフさんが本当に素敵でとても親切。
本当に素敵なお店で購入できて嬉しく思います。
最高でした。
TRECS トレックス
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度は、心温まるクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、「満足度120%」「最高でした」とのお言葉まで頂戴し、社長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
大切なお車の購入を当店にお任せいただき、「素敵なお店で購入できて嬉しい」と感じていただけたことが、何よりの励みです。
今後も安心してご相談いただける存在でいられるよう、より一層努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電気自動車歴が10年になりますが、阿部オートサービスさんで納得のいくリーフを購入できました。休日や時期的な多忙の中でも親切な対応で感謝しています。
自宅が近いので次回の車検もお願いしてあります。
阿部オートサービス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。 今回このような高いご評価をいただいて、心から感謝しております。 弊社では今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
ディーラーの接客に慣れていたせいか、こちらの接客はあまりいい印象がない。
買ってからわかったこと。
・スペアキーがない。
・スペアタイヤを固定していない(ボルトがない)
・ジャッキがない。
これらの説明が一切無かった。
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
ああああ様、この度は当社のWRXをご購入いただきまして誠に有難うございました。接客に関してあまりいい印象がないとのことですが、具体的にどのような箇所が印象が良くなったのか今後の改善に繋がるので教えていただければ幸いです。スペアキーに関しましては商談時に取扱説明書や新車時の保証書と過去の記録簿をご確認いただいた際にないですとお伝えさせていただいたと思いますが、今後は契約書に明記するように致します。スペアタイヤの固定とジャッキに関しましては、近年はない車輛が殆どの為チェックしておりませんでした。今後はチェックするように致します。タイヤの固定とジャッキに関しましてはご連絡いただければ対応できた範囲なので、直接ご連絡いただければと思います。この度は貴重なご意見有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は遠方までの納車、本当にありがとうございました。 netで購入したのですが、本当に丁寧な対応で、安心して購入出来ました。 納車された車も整備、清掃がきちんと出来ていて気持ち良く乗る事が出来ました。 新潟県から長野県まで、社長自ら納車して頂きました。 車内の清掃など、本当に綺麗に仕上げてありました。 スタッフの方々の細かな仕事ぶりが伺えます。 大変安心できる販売店でした。 ありがとうございましたよ
TRECS トレックス
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
この度は、心のこもったクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございます。
また、遠方にもかかわらず当店をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ネットでのお車のご購入はご不安も多かったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく思っております。
お車の整備や清掃につきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同の励みになります。
長野県での納車の際も、温かく迎えていただきありがとうございました。
これからのあんずちゃんとご家族さまのカーライフが快適で楽しいものとなりますよう、心より願っております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
今回はこちらのグループで2回目の購入。
前に購入した際の購入履歴を前に見られたのか、今回購入した際に私の名前を覚えていられた事が嬉しかったです。
納車の日をこちらの都合で前倒しした際も、嫌な顔せず点検を急いでやっていただき、年の瀬の納車もスムーズに対応して頂きました。
オーシャンデザイン 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
shige様 この度はオーシャンデザイン東店でのご購入誠にありがとうございました。
お名前は見たことがあったのでお会いできてよかったです!
また次回購入されることがございましたら、是非オーシャンデザインを選んでいただけるようにスタッフ一同精進してまいりますのでよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店舗の皆さんの対応がとても良いです
納車の車もきちんと整備されてピカピカで
車を大切に扱ってくれていると感じ
気持ちの良い納車となりました
(株)甲信マツダ 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ゆー様、この度は当社の中古車をお選び頂きまして、本当にありがとうございます。今後に置かれましてはゆー様のお車をしっかり守っていけるように店舗員全員でサポートさせて頂ければと思っています。ゆー様これからも甲信マツダと末永くお付き合い頂ければ思っております。どうぞよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を探して何か所もお店を見て回りましたが一番担当者の感じがよかったです。希望を親身に聞いていただき、質問には的確に答えていただきました。納車前の車の整備も期待以上のものでした。感謝しています。
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
K様この度は当社よりのお車ご購入誠にありがとうございました
総合評価★5も頂き、またお褒めのお言葉大変感謝しております。
私どものモットーはお客様もお取引先も家族も安心、満足、喜び、感動し幸福になるを掲げております
これからもお客様に感動して頂けるお店を作っていきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します
K様本当にありがとうございました(H)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました!
質問した事にも迅速・丁寧に答えて頂き、安心して中古車でも購入する事ができ、大変助かりました。
また是非、貴店にお世話になりたいと思いますので、またよろしくお願いいたします。
K-RISE WORKS
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店の良い点
親身に相談に乗ってくれる
(どこもそうだろうが嘘ばかりや)
相談した作業を嫌な顔ひとつせずやり切ってくれる
悪い点は無い
強いて言うなら
店主ひとりで
客一人一人
車一台一台
丁寧に納得いくまでやりきってくれるから多少の時間はかかってしまうとこ?
控えめにいって最高ですねー。
K-RISE WORKS
(福井県・福井市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
中古のN-BOXを購入しました。室内に2ヶ所、汚れを確認していましたが納車時もそのままでした。安心の室内清掃みたいに書いてあったので安心していましたが、そのままでした。ステアリングの高さ調節のレバーはホコリだらけでした。確認していた2ヶ所の汚れはウエットティッシュで拭き取れる程度の汚れでしたが販売した営業マン、整備した人、もちろん店長も販売車両を何も確認していないお店です。本当に残念です。
ホンダカーズ北陸 U-Select高岡(ユーセレクト高岡)
(富山県・高岡市)
販売店の返信
ドラえもん様
この度はご購入頂きありがとうございました。 大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
車両の状態確認の徹底が出来ていなかった事、管理者として反省改善をお約束致します。
車両の状態等、再度拠点にて共有し確認の見直しをしました。お客様へ安心安全の中古車をお届けできる様にスタッフと共に最善の状態での納車・アフターフォローを今後お約束致します。
貴重なご意見ありがとうございました。 店長 山下
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもご丁寧に対応してくださり助かっています。
車に詳しくないのですが、詳しく説明してくださるので不安もなくお願いしています。
今後もよろしくお願いします。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ばん様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他者と比べて大変高く買取りしていただき、また良い車に出会えました。スタッフさんの対応もとても親切で良かったです。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
gm様
この度は、当店のN-BOXをご購入いただき誠にありがとうございました。
買取査定から、買い替えのお車をご提案出来て良かったです!下取り価格も喜んでいただき大変嬉しく思います!
車検なども行っておりますので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧なご連絡や対応をしていただきました。
メンテナンスも手厚くしていただいてとても良かったです。
石川日産自動車販売(株) UCARS小松
(石川県・小松市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます。このような良いご評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も快適なカーライフを送っていただけるよう精一杯サポートさせていただければと思います。ご不明な点やお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて車を購入しました。分からない事ばかりで不安でしたが、手続きなども色々と助けていただいて無事に納車することができました。
ありがとうございました。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店からおクルマをご購入いただきまして大変ありがとうございました。大変希少なスポーツカー、しかも初めての愛車でマニュアル車!納車後に颯爽と運転しお帰りになられとてもキマッテいました。くれぐれも盗難にはお気をつけ下さいね!今後のメンテナンス等、何かございましたらいつでもご相談下さい!温かいドリンクを用意してお待ちしております。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
