総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
柔軟で丁寧な対応がとても良かったです。 購入の満足度が上がりました。 担当の方の対応が大変すばらしかったです。 品質も接客も極めて高い優良店だと思います。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
ベトナム様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
縁があり、連続での購入です。下取から車の取り寄せまで面倒見て頂きました。
我儘をお聞きいただきありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
かんちゃん様
この度も当店にて、お車をご購入いただき誠にありがとうございました。
今後ともLIBERALA甲府店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探し続けていたタイプの軽トラで年式の割には非常に程度が良くメンテナンスがしっかりされていて尚、内装もかなり綺麗な車でした。また店の対応も最初から最後まで丁寧、親切で満足です。
カーランドオリーブ
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は、弊社よりご購入頂きましてありがとうございました。 また、このような高い評価をいただき、社員一同、大変喜んでおります。何かお困りの際は、ぜひお気軽にお立ち寄り下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、中古車の購入自体は初めてではありませんが、
こちらの系列のお店を利用するのは初めてでした。
正直、初めてのお店での購入には多少不安もありましたが、
担当していただいたスタッフの方の対応がとにかく素晴らしく、
車両見学から契約、そして納車まで終始安心して進めることができました。
まず印象的だったのは、担当者の知識量の高さです。
車両の仕様や装備の違い、注意ポイントなどをとても分かりやすく説明してくださり、
こちらが知りたいタイミングで適切に情報を提供してくれる
トークスキルの高さには本当に感心しました。
押し売り感がなく、こちらのペースを尊重してくれる姿勢も
信頼につながりました。
契約後のやり取りも大変スムーズで、
安心感のある対応でした。
車両のコンディションも期待以上でした。
外装・内装ともにとても綺麗にクリーニングされていて、
細部まで丁寧に仕上げられていることが
一目でわかりました。
ここまで気持ちよく取引できたのは初めてです。
また次に車を買い替える機会があれば、
こちらに相談したいと思いますし、
中古車購入を検討している方にも
自信をもっておすすめできる販売店です。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方から伺いましたが、
スタッフ皆さん、とても丁寧で親切な対応で話しやすかったです。外装も内装もとても綺麗で安全装置や、快適装備も充実!シルエットも綺麗!すぐに購入を決めました。整備点検も念入りにして頂きました。
乗り心地も良いです。ドライブにも毎日の通勤にも最適!これからのカーライフが楽しみになりました。長く長く大切に乗れそうです!
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーの写真からしか車の状態は確認してなかったのですが、実際に実物を見たら記載されていた状態と変わりなく傷も少なく状態も良好だったので良かったです。
ネクステージ 野々市店
(石川県・野々市市)
販売店の返信
ショウ様
この度は数あるクルマ屋さんの中から当店でお車をご購入頂き誠に有難うございます。
安心安全なカーライフをお過ごし頂けるよう誠心誠意サポートさせて頂きますので
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧な説明と接客でとてもありがたい。早めの時刻に着いてしまった場合でもすぐ対応してくださってありがとうございます。
スズキ自販長野 U’s STATION大北
(長野県・大町市)
販売店の返信
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もアフターサポートも素晴らしいです。
また購入するときはお願いしたいてます。
株式会社近藤モータース
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
やってらんねー様
この度は新車のアトレーをご購入いただき、誠にありがとうございます!
今後もできる限りのご要望にお答えできるよう努力してまいりますので、
わがままいっぱい言ってくださいね!
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大変満足です。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!
今後とも愛車のことはフジカーランドにお任せください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で、アフターフォローも良く満足しています。
マツダオートザムヤマト
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度は新車ご購入、誠にありがとうございました。クチコミ高評価も頂き大変嬉しく思います。また何か御座いましたら、いつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
です
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
SM様
この度はガリバー新潟店をご利用いただき、お選びいただき誠にありがとうございます。
引き続き安心してお任せいただけるよう尽力させていただきます。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
迅速に対応していただいてありがとうございました。
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
アキ様
この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご遠方より、ご来店いただきまして心より感謝いたします。
もしまた機会がございましたら是非お立ち寄りください。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの時間が早く こちらのわがままにも対応頂けスムーズに取り組んで頂けました。 担当して頂いた方も明るく、とっても話しやすく良かったです。
オーシャンデザイン 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
jertlezar様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました! その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。 今後とも、どうぞオーシャンデザイン東店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めてカーセンサーを使用して、購入まで至りました。買う気でお店に入ましたが、担当の井出さんの丁寧なご説明やお勧め方が良くて気持ちが良くなり予算はしっかりと超えました(笑)井出さんに対応していただき良かったですし、良い車を手に入れることができありがたかったです。
お店とのやりとりのラインに関しては返信に時間かかる時があるので担当者以外も見れるラインかと思うので早い方がよいかと感じました!!
トータル的には5点満点近いので、星5にしました!
ありがとうございました!!
フジカーランド佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
きょんまま様
この度はフジカーランド佐久をご利用いただきまして誠にありがとうございます!
今後のメンテナンス等もお任せいただければと思っております。
次のご来店も心よりお待ちしております。
どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
購入して1年たっての感想です。ネットでみて飛び込みで御社では初めて購入しました。
① 購入後からすぐに、フロントパネルからガタガタ音がいまだに止まらない。
② 半年後、後ろ足回りから異音がした。修理に6万円かかりますと言われたので修理してません。
③ 8月(真夏)にエアコンが壊れた。修理に3万円かかりますと言われたので修理してません。
④ バックモニター付きのオーディオのCDが壊れたので、これは無料で交換していただきました。しかし、バックモニターのガイドラインがずれているので調整を相談したら出来ませんとのことでした。
今のところ以上ですが、ネットには整備点検していると表記しているのに、1年も立たないうちに上記のような不具合が発生していることに、非常に残念です。
高くつきましたが、今回はいい勉強と思いあきらめます。今後はやはり信頼している中古屋さんで購入します。
株式会社ICS
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になったのですが、親切丁寧に対応いただき満足する車を決めることが出来ました。
くるま広場 長岡マイカープラザ(株)
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度は素敵なクチコミをお寄せいただき、ありがとうございます。
急なお車探しのお力になれたこと、そしてご満足いただける一台に出会っていただけたこと、とても嬉しく思っております。
今後も安心してお乗りいただけるようしっかりサポートいたしますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください! 担当栗山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入だったのですが、こちらの難しい要求にも丁寧に対応して頂いて本当に良かったです。
また機会があればお願いしたいと思います。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆ぺんぎん様◆__★お世話になっております、担当させていただいた森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにデミオをお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★初めての愛車選びという、非常に悩むことの多い、知らないことの多いタイミングだったかと思いますが、当店にご来店いただきありがとうございました。幸いにも程度の良いデミオが在庫にございましたので、良いご縁となりました。
__★車探しはこのカーセンサーネットのおかげでずいぶん探しやすくなりました。しかしながらいざ探してみると、希望の物件が遠方だったり、その地域地域や販売会社でいわゆる「車の程度」の感覚の違いがあったり、諸費用やアフターサービスが違ったり、買う側は新車よりも中古車のほうが大変なんですよね。使い古された言葉ですが「中古車選びはお店選びから」、これは現代でも・そしてこれからも変わりません。まずお店を選び、クルマを選ぶ。そして必ず現物確認をする。当店が遠方のお客様をお断りしない代わりにお願いしているのは、在庫情報でも記載しております通り、現車確認と店頭お打ち合わせ(商談)・店頭お引渡し(納車)です。__★コロナで現物を見ずに(来店されずに)購入するケースが一時的に流行りました。今でもありますが、行き違いや思い違いが後を絶えません。私たちディーラーであってもそれは同じです。せっかく気に入って購入したのに、嫌な思いをしてしまっては金銭的にも精神的にもつらいです…。私たちは中古車販売を通じて、「マツダ車のある楽しい毎日」を共有したい、そんな思いで活動しております。当店で手に入れたクルマで日々アクティブになった、楽しくなった、そうなれば私たちもうれしいです。
__★そんな楽しいカーライフをサポートするために、国母店からアフターフォローを致しますので引き続きお任せください。維持費を抑える割引メンテナンスパックなど、サービス部門にもサポートする商品がございます。ぜひご活用くださいませ。国母店共々、今後ともどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
技術的な対応力が万全な上に接客など顧客対応も大満足できるお店です。
見積相談から納車、アフターサポートまで気持ち良く対応して貰えました。
スタッフ全員とても親身に対応してくれるアットホームな店舗です。
GLOBALで購入して、ホント良かったと思います。
スズキ副代理店 有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は数ある自動車会社から当社をご指名頂きありがとうございます。またこのような評価とクチコミを頂き、社員一同心より感謝致します。これをご縁とし、お付き合いが始まりますことがとても有難く、全力でカーライフのお手伝いをさせて頂きたいと思いますので、今後とも永~いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車を少しせかせてしまい申し訳ありませんでした。 でも希望の納車日にあわせて頂け、スムーズに納車ができました。 車の状態の良さが購入の決め手になりました。 またお世話になると思いますが宜しくお願い致します。
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
miodwuasp様 今回はご成約いただきまして誠にありがとうございます。又この様な高評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。ご満足して頂けてこちらとしてもとても嬉しいです。 今後の営業、販売も、お客様、お一人、お1人のご要望に出来うる限り対応していきたいと思ってております。 当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれてスタッフ一同、今後も営業していきます。 今回ご購入して頂きましたお車の事はもちらんですが.それ以外のお車の事でも何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご来店して頂ければと思います。 納車までしばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもありがとうございます。
細かい部位もしっかりと点検してくださって助かります。
これからも無事故無違反を目指して頑張っています。
オートアローズ
(富山県・射水市)
