北陸・甲信越の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

目当ての車がたまたま近所の店舗にあったので訪問しました。下取価格も頑張って頂き、安心して即決できました。 納車が楽しみです。ありがとうございました。

担当の方が誠実で笑顔がステキでした。

県外からの購入でしたが、手続きもスムースに進めていただき、不安なく購入できました。オプションの追加依頼も快く応じていただき、とてもキレイに取付けていただきました。説明も親切丁寧で素晴らしい対応だったと思います。店舗はあたたかみもあり大満足の購入となりました！

こちらの事情を考慮してくださりとても助かりました。保証も長めで安心できます。

坂本様の丁寧な対応ありがとうございました

転勤のため急ぎで車を探していましたが、良い車を紹介していただきました。また、担当者のスキルも高く手続きもスムーズに進めることができました。車のメンテにあわせて任意保険もお願いすることにしました。スタッフ皆さんそれぞれ真面目に対応しており安心して任せられるお店だと感じました。

普段の走行距離が多いので年式は古くても少ない走行距離でキレイなクルマを探していました。そこまでクオリティは期待していなかったが外装もキレイになってたしタイヤも新品に変えてあったので大満足です！自宅から近い系列店を紹介してもらったのでアフターも期待しています。担当していただいた大巻さんありがとうございましたー

ご丁寧に対応致いて、安心して車両を購入できました。 ありがとうございました。

親切、丁寧で安心して購入することができました。 急に車が必要になったため心配でしたが こちらの要望や質問に誠実に対応して頂き大変助かりました。

お手頃な普通車を探して来店して、手ごろなソリオに出会い即購入しました。 今のところ不満はないです。

知り合いにオススメされ、中古車を探しに初めて行きました。 渡辺さんが、とても親切にご対応してくださり、説明も分かりやすく、安い中古車が買えて大満足です。 また機会があれば、行きたいです。

安く状態の良い車を紹介していただきありがとうございました。

親切な対応ありがとうございました。 小さい子どもを連れてだったのですが、こちらが気をつかわないよう対応していただき、落ち着いて話ができよかったです。 また次回も是非お願いしたいです。

担当された営業さんに丁寧に対応していただけたので、安心して車を購入することができました

丸山さんありがとうございます

価格面や納車日、整備や細かな要望などにも快く対応いただきました。遠方からの購入でしたが距離が全く気にならないほど、最後まで親切丁寧に対応していただきました。「また次もここで」そう思わせてくれる信頼のできるお店です。ありがとうございました！

ネットで、検索、画像見ただけで、購入決めました。オマケに、錆もなく、最高です。コロナ禍に、佐渡まで届けてくれて助かりました～

車を見つけてくださるスピードが速くて、一生懸命教えてくださって嬉しい。

タイトルにありますように、営業御担当者のS様のご対応が素晴らしかったの一言に尽きます。 以下、ポイントでお伝えします。 その前に、私が考える購入の大前提をお書きします。 店舗様とお客様は対等です。決して、お客が買う立場であっても、何でも自分たちの都合の良いように考えるのは良くないと思います。 また、店舗も利益を出さなくてはいけません。だからこそ、お客に寄り添うことはあっても、それには限りがあるということです。 私は、愛知県から、はるばる高速で4時間近くかけて、長野県の上田店に行きました。理由は、そこに家族が気に入った車があったからです。 条件はふたつ。親がシニア世代でもあり、プロアクティブの追突防止補助機能があること。バックカメラなどの駐車の補助があるカメラが付いていること。の2点でした。 本題は、ここからです。 上田店の総合的に決めたポイントは以下です。 ディーラー取り扱いの中古車であっても、表示価格に大きな差異がなかった。 一般的な中古車店舗さんや自動車メーカーのディーラーであっても、車検料や税金がプラスされた最終価格があっても、そこからさらに、10～40万円も付帯条件が付き、高いなんてことがたくさんありました。（ガラスポリマー加工、メンテナンスパック、代行サービス、数々のオプションなど）。マツダの他のディーラーでも同様のことが何件もありました。 ポイントは、当たり前であるインターネットに記載された価格表示を来店したら維持できる店舗がいかに少ないかということです。おそらく私が訪れた全店舗の10％もない印象でした。 購入者に、ひとつずつオプションが必要であるかを丁寧に確認してくださる 店舗も企業です。利益を出さなくてはいけません。しかし、見積書も最初から色々つけた状態で出されては、お客視点では、消去法で削っていくのは心情として気持ち良いものではありません。だからこそ、店舗の利益とお客の利益をバランスよく導き出せるような担当者の方のご案内は、お客としては気持ちよく、信頼して購入に至れるということです。店舗の利益先行でなく、ひとつひとつオプションを確認して、メリットとデメリットを教えてくださるS様の丁寧な説明が素晴らしかったです。前のオーナーさんが長野県内であったため、よって自動車の下回りの錆を防止するアンダーコーティングは選択肢に入りました。 入店前は整備士さんが丁寧にあいさつしてくれて、入店時には営業の方々が気持ち良いあいさつをしてくれました どうしても、他店舗でセルフでお客が気軽にドリンクサービスはじめ、自己完結するサービスが増えてきているのも変化と言えますが、血が通った、心のこもった丁寧な対応は、消費者としては安心を覚えて、心が前向きになり、購入意欲が高まるものでした。 店舗の皆様、ご対応、誠にありがとうございました。

数年前にこちらのお店で車両を購入させていただき、今回ご縁あって車検をお願いしましたが迅速丁寧に対応いただきありがとうございました。 近頃のお店は簡素に対応されると耳にしますが営業担当の方、工場の方々を含め誠実に対応いただけました。