総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスがかなりいい店です。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
Sou201586様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧でわかりやすかった。値段もリーズナブルでよかった。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
K089Toti82様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
主に通勤や近場への外出に使用したいという私の希望に沿った車を紹介していただけました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
haru24K39様
スタッフの対応に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った対応を意識して参ります。
また何かございましたら、ぜひ気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な要望に適切に対応して頂いて希望の車種が購入できました。
いつも気持ちのいい対応で安心できました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
kky56940様
この度は、お乗り換えの機会にご来店・ご契約いただき誠にありがとうございました。
対応に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った対応を意識して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様の対応がとても良かった。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
38sun733様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん親切に笑顔で対応して頂きました。これからも車検など色々とよろしくお願いします。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
yun73075S様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望をしていた車が思った以上のお手頃価格で満足しました。
スタッフの対応も良かったです。
また機会がありましたらお願いします。
HEAVEN CARS(ヘブンカーズ)
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員の一人一人の対応がとてもよく選びやすかったです。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
R251nkk様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
その後お車の調子はいかがでしょうか?何かございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がやすいし、せつめいもわかりやすいです。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後にウインドーの開閉スイッチに不備が見つかり、問い合わせた所、わざわざ新品のスイッチを送って頂きました。
中古車なので購入後に何らかの不備が見つかることはあるかと思います。そういった時にきっちりアフターケアしてもらえると、購入者としては嬉しく感じる所ですね。
簡単な事のようですが、なかなか出来ることではありません。
いま車の購入を考えている方、清水さんに相談してみてはいかがでしょうか?
特にスポーツカーに関しては知識も豊富なので色々とアドバイスをして頂けると思いますよ。
私からもオススメします!
株式会社清水マイカー
(福井県・越前市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなか遠方よりご来店頂きまして、誠にありがとうございました。今回、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
その後のお車の調子はいかがでしょうか?弊社では長く大切にお車に乗って頂きたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 分からない事などございましたらメールやお電話でご連絡頂ければ、返信させて頂きます。 こちら方面へ来られた時は、またぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客もよく相談にも親切に対応してくれて有り難かったです、これからもよろしくお願いします。
株式会社CAR-MAN
(福井県・福井市)
販売店の返信
マサ5022様
この度は当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます!今後もマサ5022様のカーライフのお役に立てるよう心掛けてまいります!こちらこそよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お車の納車まで大変良くしていただきました。
甲信マツダ 上田店の佐藤さんには本当にお世話になりました。
初めて、このような形で車を購入させて頂いたので不安な部分もありましたが、とても親切にわかりやすく説明していただき、本当に良い車と出会うことができました。
提出書類などもわかりやすかったですし、私の都合でなるべく早く納車をお願いしてしまい、ご迷惑をかけたところもあったかと思いますが、無事本日納車となりました。
写真の通りの立派なお車でした。
本当にありがとうございました!
いつかお会いして直接お礼を言いたいです。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
Kozuemori様 ☆お世話になっております。ご担当させていただきました佐藤です。この度は数ある中古車の中から当店のCX-30をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、早速にクチコミも頂けて感謝いたします。 ☆まずは無事にお手元にお車が届いたとの連絡がありましたので、こちらも一安心しております。ご相談の当初に、ご事情で早くお車が欲しいと伺いました。お住まいが遠方でしたので心配もありましたが、Kozuemori様にお手続きを素早くご対応頂いたおかげで、ほぼ予定通りにお届けすることが出来ました。無事に到着しましたCX-30の写真をお送り頂き拝見いたしましたが、周りの風景にマッチして映えてました。 ☆CX-30はスタイルも良いですが、走行性能も安全性能も優れておりますので、Kozuemori様には安全に快適に楽しいカーライフをお過ごし頂けたらと思っております。 ☆今後のアフターメンテナンスにつきましては、最寄りのマツダ店舗に引継ぎのお手続きをさせて頂きますのでご安心くださいませ。 ☆こちらこそ直接お会いできましたらお礼をお伝えしたいです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後ともよろしくお願いします!!
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
Y.A.A.L様
高い評価をいただき、ありがとうございます。こちらこそ、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業担当の松永さんが非常に対応が良く丁寧で、良かったです。
車を選ぶにあたって会社の良し悪しよりも営業の方の良し悪しで決めました。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございます!このようなコメントを頂き、とても光栄です!引き続きお客様が安心してお車を乗られるようアフターケアをしっかりとさせて頂きますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でよかったです。
買取マウス弁天橋通本店(株)カーセレクション
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はお車の購入ありがとうございます!お客様にあったお車をご提案できてとてもうれしく思っております!当店では認証工場もございますのでなにかありましたらお気軽にお問い合わせください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗でギガのダンプを購入したのですが、状態が良く、他店舗に比べて価格が安く
車両の状態を事細かく説明していただきました!
ブロスインターナショナル
(新潟県・北蒲原郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車を急ぎでお願いして本当に早くしてくれてとても助かりました。
車の事故している部分や値段も分かりやすく説明してくださいました。ありがとうございます。
CRUEZ 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、日々精進致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
2回目の購入ですが、いつも親身になってくれます。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
。ゆきちゃん。様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
新型アルファードの乗り心地がひどいので売却し初代アルファードの綺麗な車体があったので買いました。非常に綺麗で喜んでいたのですが納車されてチェックしたらパワースライドドアのロックとハンドルが反応しません。クレームて直してもらい再納車されましたがロックは直りましたがスライドドアが開きません、そしてボタンでスライドさせたらワイヤーがロックして動かなくなりワイヤーを切ってまた修理に行きました。直りましたと再々納車されましたが相変わらずレバーでは動きません、挙げ句の果てに水平に引かないと動きませんと言われましたので自分自動車修理業だとお伝えしました。修理業車の作業員も油だらけの作業服で取りに来てたのでフロアマットとステップボードみたら油だらけのになっています、再々再度修理に持っていってもらい、原因不明だと言われました。そして私自分で直すから工賃と修理期間に一月以上かかってる車検たか自賠責保証して欲しいとお伝えしたところやっとディーラーへ持ち込まれ、すぐさま原因がわかりました。そして納車されましたが運転席フロアマット、回転シートのレバーリクライニングレバーがオイルまみれ、おまけにドアパネルも外れているし、ドアの反射板もありません、毎回キチンとチェックして納車してますと言い張られたので怒鳴ってしまいました、私はクレーマーではありません、嘘をつかないで直して納車して欲しかっただけです。このアルファードに乗る気は失せスバルのアウトバックを新車で買ってきました。 ガリバーさんの仕入れは非常に良いと思いますが、修理業車のいい加減さと無知、担当が毎回ちゃんとチェックしたと言う言葉に怒りを覚えます。正直にすみませんと言ってくれていたらこんな事書かなくて良いのですが。 でも綺麗な車を売っています。保証期間と車検期間、自賠責を2月弱損しました。車屋さんの社長さん達に皆あんなところで買うからよ!と笑われています。やはり顔見知りの所で買った方が良かったですが、ガリバーさんの仕入担当は素晴らしいと思います、店員がマニュアル的な素人なのと修理業者問題だけクリアできればよかったのではないでしょうか。
ガリバーアウトレット 富山新庄店
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初にカーセンサーで見ていた車以外にも
こちらの要望を聞いていただき
より気に入った車を購入することができました。
ありがとうございます。
ヤマダ商店
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
SHM1様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
