総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗り換えとなり、以前乗っていた車を下取りに出して、査定と、新しい車の購入が一度にできてよかったです。丁寧に対応頂きありがとうございました。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
BMW M1様、この度はLIBERALA長野店のご利用誠にありがとうございました。イレギュラー等にもご協力頂き大変感謝しております。アフターもしっかりご対応させて頂きますので、今後とも宜しく御願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車の乗り換えをしなければならず、希望に合う車を探していた際に今回の車を見つけ納車となりました。担当して下さった方がとても丁寧で気持ち良く手続きを進める事が出来ました。これからもお世話になると思います。ありがとうございました。
auto worker ISHIDA
(新潟県・新発田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤用の車が急に調子悪くなり、急で探している中、こちらにたどり着きました。
長所短所しっかり説明頂き、納得し安心して購入させて頂くことができました。
また登録等、素早くご対応頂き、無事通勤できるようになりました。
本当にありがとうございました!
BIG BOOWY
(長野県・上伊那郡)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。
通勤に間に合いよかったです。
お見上げ美味しくいただいてます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応がよかった
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
しげるみや様
高い評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットにて車を見つけて急な来店でしたが親切ていねいに説明していただき、購入を決めました。来店より納車までスムーズに段取りをしていただきました。今後長くこの車に乗って行きたいのでメンテナンスなどアドバイスをお願い致します。
ガレージ ファイブスター山梨
(山梨県・甲斐市)
販売店の返信
odhr様この度は数あるお車の中から弊社ファイブスター山梨の御車ご購入下さいまして誠に有り難う御座いました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもMINIとの思い出を沢山作って下さい!また御時間御座います際はお気軽にファイブスター山梨へ是非お立ち寄りくださいませ。社員共々心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するのでどんな車にしようか迷っているところ、営業の方が今後のライフスタイルに合わせて親身になって考えてくれました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます!
今後ともフジカーランド上田を宜しくお願い致します。
お車でお困りの際はいつでもお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応で、気に入った車と出会おうことが出来ました。
ありがとうございました。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
yuki0638様
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。対応に関して高評価のクチコミをいただけることは、私共の励みになります。
気に入っていただいたお車で、素敵なカーライフをお過ごしください。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
支払い等今後の事も含め、案内とてもよかったです。
初めての買い替えで分からない事沢山ありましたが細かく説明して頂きありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
K-Bank 軽バンク
(長野県・上田市)
販売店の返信
SSD17様
この度は、お乗り換えの機会にご来店・ご契約いただき誠にありがとうございました。
説明に関して高評価のクチコミをいただきまして大変うれしく思います。今後もそのような評価を頂けるよう、より一層お客様に寄り添った対応を意識して参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が見つかりよかったです。
石川さんの対応もよかったです。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
リョウ§エリシオン☆彡様
この度はご納車おめでとうございます! 大きい車なので、ご家族でお楽しみください! これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
がたいのいい店長
やさしく説明していただき
ありがとうございました
次の車もトラストさんで買おうと思います
トラスト新潟 JU適正販売店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
Kisabu様
この度はトラスト新潟よりスペイドをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価を頂き大変感謝しております。トラストではお客様に喜んで頂くことを、何よりも重視しております。今後もこのような高い評価を得られるよう、車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、より一層社員全員で徹底して参ります。いつでもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
接客は丁寧で雰囲気も良かったですが、結果からすると購入した車は2週間で走行に支障が出ました。安かったので心配はしていましたが車検整備付だったのでお店の方の「しっかり整備して納車させて頂きます。」という言葉を信じ購入しました。結果、ステアリングシャフト、ウォーターポンプに走行に支障を来たす異常が有り、整備工場に持って行ったところ「これ本当にプロが整備しました?」と言われてしまいました。ここまでは結果論なので仕方ないですが、その後のお店側の対応は保証が付いてなかったとは言え、お店には責任は無いとの事で誠意は感じられませんでした。買った値段よりも修理にかかるお金のほうが高くなってしまうのでやむなく手放しました。今回は運が悪かったと諦めましたが、安くても一応しばらくは乗れる車を販売して欲しいものです。
car shop goofy グーフィー
(長野県・長野市)
販売店の返信
その節は大変ご迷惑お掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様の使用状況に応じてどのような故障が起こるかというのは、こちらでも予測が出来かねますが、ご納車から数日で不具合にお気づきでしたら、早めにご連絡いただければご対応も可能です。しかしこの度は結果としてお客様のご満足につながる対応ができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いた点を踏まえ、今後はご購入者様が納車後に安心してお乗りいただけるよう、保障付き販売、アフターサービスや、設備を整えるなど視野に入れて事業展開していこうと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車両を迅速に探していただき、大変満足しています。これまでも数年おきに外車や日本車を購入しておりますが、今回は息子の車の買い替えでした。ありがとうございました。
ハッピー&ドリーム 国産中古車専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
キュウさん。様
高い評価をいただき、ありがとうございます。いつもご用命いただき大変感謝しております。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいな対応で好感度も良く、いい買い物でした。
29.8万円以下専門店(プロセスオート)
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度は当店でのお車のご購入とレビューの投稿、誠にありがとうございました。ぜひ長く大事に乗っていただければと思います。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フェニックスオートさんの、薄利多売で、がんばっているのが、よくわかりした。
こちらの、事情を、理解して頂いて、整備や、諸費用のことまで、真剣に、どうしたら、安く購入出来るか、考えて頂き、本当に助かりました。
社長さん、スタッフさんの人柄が良いと、感じます
是非、オススメのショップです、車好きな、人にも、オススメですよ。
県外から、の購入でしたが、不安なく安心です。
次回も、フェニックスオートさんで、購入したいです。
フェニックスオート
(長野県・松本市)
販売店の返信
遠方より引き取り頂きまして誠にありがとうございました。今後も価格に挑戦していきたいと思います。
何かお困りの事ございましたら何なりとお申し付けください。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
皆さん、丁寧に接してくれてよかった
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度はご納車にお立合い頂き誠にありがとうございます。
遠方な為雪道に気を付けてお越しくださいませ。
またわからない事がありましたらご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末のお忙しいなか、急に車が必要になり、手配していだきました。とても素早い親切な対応でとても満足しました。
堂下自動車
(富山県・高岡市)
販売店の返信
御購入ありがとうございます。年末ギリギリで大至急でしたが何とか間に合って良かったです。
前職業も同じで話も面白かったです
またいつでもお立ち寄りください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車種があったので、現車確認後すぐに購入を決めました。
無理なお願いも丁寧に対応していただき、非常に迅速に納車していただきました。
店長さんはとても好感の持てる方で、大変信頼できるお店です。
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
KRUCOCO-クルココー
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。高評価とお褒め言葉を頂きまして大変光栄です。ご希望の日程に間に合って良かったです。車の買取にも自信が有りますので、また機会がございましたら是非ご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応の良さが素晴らしくまた利用させて頂きたいと思いました。
ネクステージ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
Takaスペーシア様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ松本店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。わさびまる様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年末の事故で急遽慌てて車を探す為に
初めての利用だったのでよく分からない状態でしたが
店員さんが凄く気さくな感じで話しやすく、気になる事は何でも聞いてくださいと
親身に話を聞いてもらいました。
ここならこれから車と付き合って行く中でアフターケアも安心してお任せしたいと思えるショップでした。
株式会社CAR-MAN
(福井県・福井市)
販売店の返信
シルファード様
先日は積雪もあり足元の悪い中ご来店くださいましてありがとうござました。新年に入り少しコロナが増えてきて心配な状況になってきましたが何卒ご注意いただけたらと思います。福井県にも幾つか楽しそうな観光スポットがありますが、そちらでも優しい方や楽しい方もいらっしゃるかと思います。コロナが落ち着いたらそのような所もご案内することが出来たら幸いでございます。もちろんシルファード様が今後も安心して運転もしていただけるよう心掛けて今後もお車の事をしっかりサポートさせていただきます。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも親切!
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
くぼー 様
いつもご利用有難うございます!快適なカーライフを送っていただけるよう全力でサポート致します。今後とも宜しくお願い致します。
