総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するまでに関わって頂いたスタッフの方々が面白くて、居やすい空間の中で話しを進められとても良かったです。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
この度は遠路からわざわざお越し頂き、ありがとうございました。
無事に御成約となり、本当に安堵しております。
ヴォクシーも弊社在庫車では珍しくカスタムされていて、
センス良い一台ですので、これからの行楽シーズン色々な場所でお車と一緒に写真を撮ったりしながら素敵な思い出を作って頂けたら幸いです。
スムーズなご対応、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日納車でした。
色々していただきありがとうございました。
うちのわんこたちも快適そうでした!
ネクステージ 長野南店
(長野県・長野市)
販売店の返信
モカシー様
ご納車おめでとうございます。
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスもございますので、操作のご不明点などお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
同じ車両を数件問い合わせて全て売約済だったところ、「大丈夫ですよ」と快く対応していただきました。近くでは条件に合う車両が見つからず、遠方から現車確認なしで購入させていただきました。使用中の車の車検が切れる前の納車のため、問い合わせから陸送での自宅納車まで1ヶ月弱の期間で対応していただきました。こちらの都合に合わせて過不足ないスムーズな対応で非常に気持ち良く購入できました。整備もしっかりとしてありました。遠方からでも安心して購入することが出来ました。ありがとうございました!!
CAR倶楽部
(石川県・小松市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お車の整備もしっかりしてありますので、ご安心ください!
遠方からのお問い合わせでしたので、ご希望の納期的にもかなりギリギリでしたが、無事にご希望の納期にお渡しできて良かったです。現車確認も口頭やメールでのご説明だけになってしまいましたが、お車にもご満足いただけたようで、安心しました。
お手続きに際して至らない部分もあったかと思いますが、お客様にも素早いご対応頂きまして、予定通り進めることができたので、お忙しい中のご対応に感謝しております。
遠方ではありますが、是非機会があればまたのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭に車があったからか、急いでたので、納車まで非常に早くて助かった。
カーチス甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は良い車を紹介してもらい
ありがとうございます。
次回も宜しくお願いします。
オーシャンデザイン 三条南店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
ユウ0103様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
予算的に合う車を探していました
ずっと探していましたがやっと見つけることができました。
これからのどライブが楽しみです
オーシャンデザイン 三条南店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
いっちゃん512様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
改めて当社でお車を選んで頂きありがとうございました。今後もお客様が安心して乗られるよう努めていきますので宜しくお願いいたします。営業:菅井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車楽しみにしています。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
改めて当社でお車を選んで頂きありがとうございました。今後もお客様が安心して乗られるよう努めていきますので宜しくお願いいたします。営業:菅井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
関東地方からの来訪ですので駅までの送迎。契約後の書類のやり取りと手間がかかりましたが良い車が見つかったと思います。私だけでなく家族にも車に満足です。
(株)甲信マツダ 松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
トミカ大好き様
こんばんは。甲信マツダの渥美です。
この度は、当店のマツダ3にお問い合わせ頂き、ご成約頂きまして、誠に、ありがとうございました。
また、早速、口コミの方にもうれしいお言葉を頂きまして、誠に、ありがとうございます。
いえいえ、こちらの方こそ、契約から納車までお時間を頂いてしまい、誠に、申し訳ございませんでした。
その分、しっかりと整備も出来ましたし、納車前には渥美なりに綺麗にさせて頂く事ができました。
誠に、ありがとうございます。
これから、このマツダ3と長く過ごされると思います。コロナ禍で難しいかもしれませんが、今までお乗り頂いていたお車同様、たくさん愛して頂き、たくさんの思い出を作ってください。
また、松本に来られる時は、ぜひ、お寄り下さい。
その時に、思い出話などお聞かせ頂ければと思います。
また、何かございましたら、小さな事でもなんでも結構ですので、お気軽にお申し付けください。
それでは、失礼致します。
甲信マツダ 松本店
渥美 忠之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客をして頂きました
スズキ自販長野 U’sステーション穂高
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
オイル交換来ました
ガレージフィックス金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
masamgmg様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
これからもオイル交換や車検等でしっかりサポートさせていただければと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族の車も合わせて3台目の購入になります。
通勤が遠方で坂道が多いので、ターボ付きの軽自動車を勧められました。
大正解!急な上り坂でも難なく上っていけるし燃費も良いので助かっています。
外装、車内もとてもきれいだったし、乗り出し価格が提示されているので
安心して購入できました。
店主さんの対応も明るく丁寧でアフターフォローも万全です。
Car Shop UNION
(長野県・松本市)
販売店の返信
真っ黒クロsan 様 この度はライフをご購入くださいまして本当にありがとうございました。当店オープン当初からお声がけを頂戴して早や5年。3台ものお車をお求めいただけた事、深く感謝申し上げます。今回このような投稿をいただけた事を励みにいたします。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 UNION
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車をこちらの店舗で発見!
すぐに見に行き営業の方のお話を聞き、即決しました。
ワン子連れで伺ったのですが、抱っこならOKと店内に入れていただき、嬉しい対応でした。
アフターサービスもしっかりありますし、こちらの店舗で購入してよかったです。
フジカーランド ONE!
(長野県・上田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はダイハツの新車を購入しました。
新車も購入できるとは思っても無く、お値段も安くしていただき、柔軟な対応でよかったです。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
tatatatata2様
いつもご利用頂きありがとうございます。
今回は新車をご購入いただき、また長くお付き合いいただけたらと思います。
よろしくお願いします。
イエスト青野
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで検索して、候補車は数台あり、見積りもしていただきましたが、現車確認したのはこの車だけでした。そのまま契約に至り、現在快調に乗っています。ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
■さむぷく様■お世話になります、担当させていただきました市ノ瀬です。この度は数ある販売店、お車の中から当店ならびにマツダアテンザをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、早々にこのようなうれしいクチコミもいただき、重ねて感謝致します。
__★当店の取組としてまずは商品の魅力をできる限りNET店舗の情報で見ていただけるよう、写真や写真コメントを工夫しております。それら(装備等)は現物を見なくても分かるからです。現代のクルマは装備が多岐に渡り、「装備アイコン」の説明では限界があります。当店の取組がお車選びの一助となったとしたらうれしいです。
__★そして当店のコダワリは明朗なお見積り総額にあると思っています。店長からのお問合せ返信メールには店頭でご覧いただくお見積書と全く同じモノを添付させていただき、その内容についてメールにて詳細説明させていただいております。中古車業界はどうしてもこの部分が曖昧だと言われることが多く、「怪しい」と不信に思われがちです。私達の使命は中古車販売を通じ、皆様の夢(乗ってみたかった車・欲しかった車に乗る・カーライフを楽しむ等)を叶え、そのカーライフのアフターサポートをすることだ、と信じて取り組んでいます!・大げさだと言われるかもしれませんが…、お車選びは楽しいですし、カーライフは楽しいものです。それを実現するにはわずかな時間ではあるものの、お店でのお話しや現車確認からのお打ち合わせにあります。ネットなどツールがどんどん進化しても、現物商売である以上、今後もここは変わりません! ディーラーという立場でもありますのでそのあたり勝手ではありますが意識して取り組んでおります・・・やっぱり大げさですね(苦笑)
__★快調にお乗りいただけているとのこと、ありがとうございます!納車時に記録簿にてご案内致しました通り、納車前点検もしっかりと作業させていただいておりますので安心です。運転楽しんで下さい!・また、今後も近隣店舗よりアフターフォローさせていただきますのでお任せください。お店のスタッフより改めてご挨拶させていただきますので、当店同様にご利用いただきますよう改めてお願い申し上げます。
__★さむぷく様のカーライフにわずかではありますが携われたこと、うれしく思います。これからもどうぞよろしくお願い致します! ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
探し求めていた車が見つかった。
お店の方の対応も大変良かったです。
スズキ自販長野 U’s STATION須坂
(長野県・須坂市)
販売店の返信
スズキ菌様 先日はありがとうございました。
まだ納車後間もないので、何かお困り事ございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応も良かったです。
商品の車も期待以上でした。
機能説明も丁寧にしてくれました。
スズキ自販長野 U’s STATION佐久
(長野県・佐久市)
販売店の返信
あかふく39様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございましす。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお問合せ下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分は現車確認と引き取りで2度お店に行きましたが良いお店だと思います。
車をしっかり整備した状態で販売してくれるお店なので買ってからの無駄な出費が無いです。
また、車両価格も安いのでちゃんと整備してるのか心配な人も居るかもですが(笑)、現車引き取りの後にディーラーでも整備士に確認してもらいましたが問題ありませんでした。
なので価格と車種が問題なければ購入しても安心のお店です。
あと、お店に行くと富山のお菓子をプレゼントしてくれます、、、おいしかったです(^_^)
セルフ ひまわり
(富山県・射水市)
販売店の返信
米コメ倶楽部様
クチコミ投稿していただき有難うございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
こちらこそお土産をいただきおいしくいただきました。
こんなにも評価していただき嬉しさでいっぱいです。
アフターサービスの充実度につきましては今後の課題の一つとして受け止め取り組んでいきます。
お客様がどのような目線で何を求めていらっしゃるのか勉強させて頂き本当に有難うございました。
富山へお越しの際は是非もう一度当店にお越しください。
心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入候補として見に行った車から検討条件を聞いていただき、全く知らなかった別の車を紹介してもらいました! 価格も条件もマッチしており、満足いく購入ができました。 お店の方々の接客も丁寧で素晴らしく、担当の渡邊さんにはとても親身な対応をしていただけました!!
オーシャンデザイン 三条店
(新潟県・三条市)
販売店の返信
Rocket ヒロポン様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度,くるまのサファリさんで初めて中古車を購入しました.2度目の車の購入ですが,車選びから実際の購入手続きまで自分一人で手続きしたのは今回が初めてです.不安もありましたが,無事に成約することができました.
初めて車を購入される方は車選びと書類の手続きで不安に思われる方がいらっしゃると思います.他のお店には実際に訪問していないので,厳密には比較できないのですが,初めて車を購入される方には,くるまのサファリさんは検討に値するお店だと思います.理由は以下のとおりです.
■車選びについて良かった点
・値段は手頃なものが多い
・支払総額が明示されているので安心
・自分の要望に合うような車を教えてもらえる
・車の欠点も教えてもらえる(へこみや傷の有無,走行距離など)
・車の試乗が可能(ただし,実際に車を動かすことはできないようです.止まった状態でエンジンをかけることができただけです.しかし,この点は他のお店も事情は同じかもしれません)
■書類の手続きなどで良かった点
・LINEを通じてお店とやりとりができるので連絡しやすい
・書類の手続き等に不安があっても,丁寧に教えてもらえる
(実際に,車のバッテリーについて,カーナビのバージョンについて,書類の不明な点について問い合わせをしました.いずれも,丁寧に対応していただきました)
・納車前には車をきちんときれいにしてもらえる
・納車日には車を自宅まで運んでもらえる
機会があったら,また相談させていただきたいお店です.この度はありがとうございました.
くるまのサファリ
(新潟県・胎内市)
販売店の返信
MOoGOo様 この度当店のトヨタbBをご購入いただき誠にありがとうございました。 私たちのできる限りお客様に満足していただけるようにサービスさせていただきました。 今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同、心から感謝しております! 何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
