総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気取らない雰囲気のお店でした。こちらの質問に対して丁寧に説明いただき、不安なく即決で購入しました。満足しています。
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前からに気になっている車があり,お店に見に行きました。カーセンサーHPで紹介されているその車の車両品質評価情報は,内装☆2つ半,外装☆3つ。内装の☆2つ半の内容を確認しようとお店の人に聞いたらシートの「擦れがある」とのこと。見させてもらうと,私的には全く問題にならないほどのわずかなものでした。お店の人も「これくらいで評価が落ちるんですよ。カーセンサーさんは厳しい(笑)」とおっしゃっていました。たったこの程度で☆2つ半になるくらい厳しい査定なら逆に信頼できると思いましった。外装の☆3つなら全く文句はなし。そこで購入を決め,納車を待ちました。そして納車当日,案内されて車と対面!ところがよく見ると,左前のフェンダーの上に,塗装がはがれた5㎜程度の傷が2か所あることに気づきました。あれ?確か外装は☆3つだったはず。購入を決めた時とは別のお店の人が「前回の時に紹介があったと思うのですが…」とおっしゃっていました。自分が隅々までよく確認しなかったのもよくなかったのかもしれません。納車後は自宅近くのスタンドに車を持ち込み,傷は修理してもらいました。がしかし,「カーセンサーのHP記載の車両品質評価情報は☆3つだったのになあ…」という思いは少し残っています。車自体はとても気に入っているので,これから末永く大切に付き合っていこうと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 上越店
(新潟県・上越市)
販売店の返信
POKO様
この度はご購入いただきありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきありがとうございます。
内装の品質評価についてご納得いただけたこと、スタッフの説明にもご理解いただけたことを嬉しく思っております。
一方で、納車時のフェンダーの傷につきましては、ご説明が十分ではなく、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
楽しみに納車をお待ちいただいていた中で、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
そのような中でも、お車を気に入っていただき、「これから末永く大切に付き合っていこう」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後も安心してお乗りいただけるようサポートしてまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車に詳しくない私でしたが、分かりやすい説明をしてくださり、とても助かりました。
時間もだいぶ遅くまで押して悩んでしまいましたが、私たちに寄り添った提案をしてくださって決められて良かったなと思います。
LIBERALA リベラーラ長野
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に思っていた車の隣にありました。
2年落ちで走行距離も短くとても良い状態の車に、決めました。
説明も丁寧で、良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 長野東店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は数ある車販売店の中からWECARS長野東店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もカーライフを全力でサポート致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
軽トラダンプを購入しました、特殊な車両でしたが、台数が豊富で価格と車両状態が納得できました。
店舗の対応も良かったです。
アグリショップ唐沢農機サービス
(長野県・東御市)
販売店の返信
きゃべつん様、この度は、数ある中古車販売店の中から当店にて軽トラダンプをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、ユーザーレビューもしていただき、ありがとうございます。今後もメンテナンスや増車のご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。素敵なカーライフをお過ごしいただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたいます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入から、下取り、納入まで丁寧に対応していただきました。購入したエブリィジョインも快適に乗れており、満足した買い物ができました。また機会があればお願いしたいです。
パブリックオート高橋 JU適正販売店 全車保証付き
(富山県・砺波市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スムーズに対応いただき納車まで早かったです。お店の雰囲気も良く必要最低限のやりとりで良かったです。
まこと自動車
(石川県・能美市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ダイハツ製の車ですがスバルのエンブレムが似合う車でした。
スバル北信越(株) カースポット長岡
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
すしだいすきさん
この度はクチコミありがとうございます。
今後も点検など、ご案内させて頂きたいと思いますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
即対応、最短納車で大満足です。車体もキレイで手入れがされていました。手続きも完璧で、素晴らしい販売店と思います
あんてい
(新潟県・新発田市)
販売店の返信
スバル軽トラックをご購入いただき、誠にありがとうございました!
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車までスムーズに対応してもらいました。話しやすい店員の方で良かったです。
まこと自動車
(石川県・能美市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4月に契約をしました。
他の方のクチコミ通り誠実で親切な方で、不安感は全くなくとても納得感のある購入ができました。
丁寧に対応していただきありがとうございました!
オートプレイス
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また高評価をいただきましてありがとうございます。
なんとか連休前に納車できて良かったです。アフターフォローも大切にしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
まずは御礼のみにて失礼いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入、現物を見ないでの購入で不安でしたが、全て希望通りスムーズに事が運び購入出来ました。不明点等電話で何回かお聞きしましたが丁寧に説明いただき、現地からの陸送に関しても日時時間帯も正確に受け取る事が出来、感謝です。この車に乗って販売店まで行き、お礼を言いたいですね。ありがとうございますと。
KS MOTOR
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂きありがとうございました。
古い車両でマニュアルと中々出てこない車両ですが、コンディションも良い一台です。
気に入って頂けて嬉しく思います。
また何かご縁がございましたらその際は宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売、アフター、知識など、全てに於いて80点以上です。これは素晴らしいと言う満点は無いですが、安心して任せられる販売店だと思います。
ESTAVIA金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
コメントありがとうございます。
今後も100点満点いただけるよう頑張ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旅先で隣に停まったボルボV40アマゾンブルーに魅せられ、1週間目で購入を決断しました!
仙台から新幹線で福井まで行った甲斐がありました。
納車がとても楽しみです。
ボルボ・カー 福井
(福井県・福井市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ソレーデ黒埼店からレクサスRXを購入しました。県外からの購入で最初は不安でしたが店長が細かい対応ややり取りをし安心して購入しました。購入車を引き取りに行き実際の車を見て思っていた以上に良い車で満足してます。
店長ありがとうございます。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
tetsu様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。インターネットよりご興味をお持ちいただきましてお問い合わせを頂戴いたしました♪ご遠方につき、お車の状態や審査の件等、ご不安な点も多々あったかとは存じますが、tetsu様にもお忙しいお時間の合間にて都度ご対応いただけましたお陰で、無事にご納車の日を迎えさせていただく事ができました。ご納車当日も連休前にて私どももバタバタしてしまっており、スケジュール調整等はご不便をお掛けしてしまった点もございましたが、快くご理解をいただき誠にありがとうございました!ご納車にてご来店いただきました当日に初めてお会いさせていただく事ができましたが、大変スタイリッシュでお洒落な方で、ご成約いただきました高級感あるRXがとてもお似合いで見惚れてしまいました♪初めて見るお車の状態にも大変ご満足をいただく事ができ、私自身も現車をご確認いただけていない不安がございましたが、tetsu様にお喜びいただく事ができ、私も大変嬉しく思っております♪私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、ご遠方ではございますが、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気分良く購入できましたので投稿させて頂きました。あまり販売店の対応よりも車自体のコスパばかり気にする方ですが、安めのものにも関わらずコスパやアフターの面はもちろんのことこんなに親切かつ押し売り感もなく対応して頂けて嬉しかったです。他の販売店で購入した時の話ですが、ガソリンスタンドまでたどり着けないくらいのガソリンしか入ってなかったことを経験したばかりだったので、販売店も重要だなと思わせて頂けました。また機会があった時にお願いしたいです。
EIGHT WORKS
(新潟県・新潟市江南区)
販売店の返信
Yama様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福井にはここにしか置いておらず現車確認をしに初訪問
初訪問にもかかわらず丁寧に対応して頂きました。
契約して納車された車は綺麗に仕上がっており大変満足です。
株式会社清水マイカー
(福井県・越前市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠に有り難うございます。その後お車のほうはいかがでしょうか?
あまり知られていない車種かと思うのですが、お客様が凄く車種に詳しくとても楽しくお話させて頂き
こちらこそ本当に有り難うございました。
また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
誕生日に納車できてよかったです^ ^最初は誕生日に間に合わないって言われたんですが間に合わせていただいてとても嬉しいです!みなさんとても親切で店舗の雰囲気もよくとてもいい買い物ができました。友達にも紹介したい良い店でした!ありがとうございました!
長野トヨタ Chu-CAR BOX川中島店
(長野県・長野市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にあまり明るくない場合でも丁寧な対応して頂けました。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
38様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスNXを購入しました。購入時も丁寧に説明していただき、その後のアフターサポートでもお世話になっています。
長野トヨタ チューカーボックス松本店
(長野県・松本市)
販売店の返信
みもみもgo様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
