総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠県のお店でしたが問い合わせ当初から大変丁寧に対応してくれました。安心して購入でき、車の状態もとても良かったです。
良いお店で良い車と出会えました。
(株)GRAN
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当店を選んでいただき誠にありがとうございます。
遠県からのご購入でしたがお客様の迅速かつ大変丁寧な対応で、ご契約からご納車までスムーズに行えました。
お車も気に入っていただきありがとうございます♪
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファード購入で相談。予算を伝えて探してもらう形をとりました。都度、情報が入る度に画像などを送ってもらい、アドバイスを参考にしながら購入しました。正直、低予算だったのである程度の覚悟をしていたのですが、根気強く探してくれて、本当にびっくりする綺麗な車で大満足でした! ちなみに車に詳しくないママ友からは綺麗すぎて新車?と言われたみたいです(笑)
また中古車購入後の故障の不安も保証に入る事で奥さんも納得させる事ができました。 保証はオススメです!
少人数の小さな車屋さんですが強くセールスしてくることも一切なく親身になって相談に乗ってくる良いお店デス。
(株)GRAN
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ej-wwjd14様、いつもありがとうございます。随分お待たせしましたが、お客様に根気強くお待ち頂いた結果 お気に入りの1台をお届け出来たと思っております。お車の方もお褒めいただき感謝しております。カーセンサーアフター保証の大切さはご加入のお客様からいつもお伺いしております。今後もアフター保証の大切さをご提案していければと思っております。 ありがとうございます♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今まで、輸入車はアルファロメオしか乗ったことはありませんでした。
916スパイダー、段付きジュリア、こちらは今でも維持しています。
ある日、お世話になっている方に320ツーリング(E91)を運転させてもらいました。
また、ジュリアを譲ってくださった方に523i(F10)に乗せてもらう機会がありました。
そんな偶然が重なり、気持ちはBMWでいっぱいになりました。
ネットで情報を調べていると、CLOVERさんのところに
BBSホイールをブラック塗装した525iツーリング(E61)がありました。
そのカッコ良さに一目ぼれ、何日か眺めていました。
ファミリーカーでBOXY煌を乗っていましたが、売却を決意
同時にBMWを購入することを決めました。
ネットでの取引でしたが、報連相は電話で
事前と事後がプラスされるほど丁寧で
安心して取引が出来ました。
現在、2週間ほど経ちましたが、周りからの評判は上々です。
安定感とカチッと決まる走り、大きさの割に取り回しは楽
ラゲッジスペースも広く、その点でも満足しています。
走っていて楽しい。イタ車と違う魅力が、この車にはあります。
毎日、この車に乗れることが本当に楽しみです。
CLOVERさんのお蔭でこのBMWに出会えました。
本当にどうもありがとうございました。感謝!
株式会社CLOVER
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
このようなご丁寧な、高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お電話でのやり取りにもかかわらず、ご丁寧に対応していただき、スムーズにご納車までさせていただくことができました。
後日、お電話でもお礼のお言葉をいただき、こちらが感謝の気持ちでいっぱいになりました。
文面では表すことが難しいくらい、ありがたく思いました。
このような素晴らしいお客様に出会えたこと、本当に感謝しています。
お電話でもお話しさせていただきましたが、お近くにお越しの際は、ぜひご来店ください。
また、何かお困りの際にはいつでもご連絡くださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
FORZAさんで購入したのは今回で2度目です。それまでは新車を乗り継いできたのもあり、中古車に対しては不安しかありませんでした。
それが、あるきっかけでFORZAさんに下取りをお願いしたのがお付き合いの始まりです。
その時の印象は(車に対して、いい事も悪い事もメッチャ正直にそしてハッキリ言う人やなぁ。)って感じで、話せば話すほど自然と中古車に対する考え方が変わってきました。
それからは何かあるたびに相談に乗ってもらってます。
中古車選びは、まず販売店の信頼だと思います!FORZAさん、これからもよろしくお願いします!
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
この度は(も?)、当社にてご購入ありがとうございました!また、私の中古車に関する考えに共感を頂き、誠にありがとうございます☆るーるーさんも車好きなので、お話していてとても楽しいです。今度ご飯でも一緒に食べましょう!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ずっと連絡しようと思っていましたが、遅くなりました。2012年9月に初代ランサーエボリューション購入した東北人です。電話などで良心的に対応して頂き大変感謝しております。あれから大切に楽しく乗っています。色々と手を入れて(同色に全塗装、F.R共にシート全交換、ブレーキの強化、メーター増設、装備の充実化など、、きりがありませんが、、)エンジンを耐久性追求のOHを控えてコンディション維持にはげんでいます。良きパートナーと出会えた気がします。足車と使い分け、本当に大切にしています。
購入すると同時に電気系の異常やパワーウィンドウが壊れ、焦りましたが、部品を送って下さったり、サポートして下さり、感謝しています。
ノーマルを維持してずっと乗っていければと考えています。貴重な車をありがとうございました。
カーメディアZEST
(愛媛県・伊予郡)
販売店の返信
高い評価を頂き有難う御座います。
購入時からの車に対する情熱は伝わってきてましたので、今でも大切にされているだろうなと思っていました。
遠方ということもあり実車を見れない状態で、メールや電話での説明だけで購入して頂いたのも感謝しています。
希少車なので維持も大変だとは思いますが、今後も長く大切にしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地での購入の為、少々不安はありましたが、メール、電話のやり取りにて、解消。車もスムーズに手に入り、状態も大変良かった。追加オプション、購入後のフォローも相談に乗って頂き、信頼できる販売店だと思います。
株式会社フィート
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
Voyager様
この度は、遠方からのご購入誠にありがとうございます!
一度も来店なく、現車確認せずに購入というのは、かなりの不安があったと思いますが、このような高い評価、良いコメントを頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。お車も満足頂けたようで安心しました(*^_^*)
今後も、できる限りのフォローをさせて頂きますので、お気軽にご連絡頂ければと思います。
近くへ来られる際は、ぜひお立ち寄り下さいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の接客、対応を見ていればショップの信頼度は間違いなかった。次回の購入もこちらでお世話になるつもりです。高知まで、わざわざ店長が納車に来ていただき、こちらからの質問にも、丁寧に対応、説明も解りやすくしてくれて、今後も色々と相談し易いです。車・店長とも信頼度抜群です。
(株)オートラインJ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
HARU MJ様、レビュー投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度は数多くの販売店の中、当店をお選び頂き 、また遠方より『BMW 1シリーズ』をご購入頂きまして本当にありがとうございました!
HARU MJ様、その後 お足の具合はいかがでしょうか?
今後、お車のことで何かご相談やご質問などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
次回ご購入のお話まで頂戴致しまして大変ありがとうございます。また楽しみにお待ちしております!
今後ともどうか末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 奥様へも宜しくお伝え下さいませ。
この度は遠方より誠にありがとうございました。 オートラインJ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった120をやめて
130にして良かったです!
大満足の1台になりました!
ありがとうございます
ウィステリアカンパニー
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
いのぷ~ん様
お買い上げありがとうございました。気に入ってもらえてよかったです♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さがしていた車種のタマ数がすくなく近隣でみつけられなかったため、遠隔地からの購入になりましたが細かいところまで配慮をしていただきスムーズに購入が出来ました。鑑定書の内容通りの実車でした。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
この度は、当社の様に遠方で尚且つ小さなお店からご購入頂きまして誠にありがとうございました☆車も希少車なので、正直なところ最初は心配されたかと思いますが(笑)こちら側のお願いも快く受け入れて頂き、安心して取引きが出来たのも、0104さんの人柄もあったかと思います。今後もハイドロサスを満喫して快適なカーライフを(^^ゞ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
正直、最初は個人店での購入に少し不安がありましたが、商談が決まってからの丁寧かつ迅速な対応に感謝しております。
購入した車も大変気に入っております
本当にありがとうございました。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
この度は数多い販売店の中から当社にてご購入ありがとうございました☆アフターサービスに関しましては日産ディーラーにてメーカー保証を受ける事が出来ますので、不具合がありましたら当社から依頼も可能ですのでお気軽にお申し付けください☆
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
最初はこんな金額でどうやって利益を出すのかな?
と思っていたが、話を聞いてみるとわずかだが(1~2万円?)利益はあるみたい。
車両状態ですが、外観はピンクでとにかくかわいい。
ピカピカだったのでワックスをかけてくれていたのかな?
大きいキズが2箇所、これは元々写真でも掲載されていたので知っていた。
内装は全体的に白を基調としてシートはオレンジでかわいい。
目立つ汚れもなくキレイでした。
総額で車検も付いて12万円でしたが、本当にこんな金額でいいのかと思う位満足のいく車でした。
日野車輌
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層しっかり行っていきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
クルマのコンディションが素晴らしかったです。
BMWばかり30年近く乗り継いで来ましたが充分納得のゆく個体でした。
また、クルマばかりではなく、「愛媛BMW アルスターオート」の担当営業のSさん
の対応が本当に素晴らしかったです。遠方にも関わらず、その距離を全く感じさせないキメ細かい迅速な顧客対応に頭が下がる思いでした。同じ営業職として見習いたいと思いました。通常でも不安の大きい輸入車の中古車購入ですが、こちらのディーラーさんならたとえ遠方であっても安心して購入出来ますね。太鼓判です。
Ehime BMW BMW Premium Selection 愛媛
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
niki@5150様
この度はBMW 3シリーズをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方ではありますが出来る限りフォローさせて頂きたく存じますので、気になる事がありましたらぜひお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべてにおいて満足のいく販売店です。なによりも、店長さんの信頼度抜群!末永くお付き合いをしたい方です。
(株)オートラインJ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
タカMJ様、お世話になっております。 この度は数多い販売店の中、当店をお選び頂き 『メルセデス・ベンツ Bクラス』をご成約頂きまして誠にありがとうございました! また、レビュー投稿まで頂戴致しまして、お気遣いいただきありがとうございます。 タカ様のお車、今後もフォローして参りますので、お車の事でご相談などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 こちらこそ末永いお付き合いをどうか宜しくお願い申し上げます。 ご家族の皆様へも宜しくお伝え下さいませ。 オートラインJ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
石川県から購入しました。結論から言いますと大満足です。遠方なので最初は不安がありましたが、最初に頂いた電話対応で信頼できると確信しました。契約に至るまでと納車までの期間のスピードとタイミングの良さは感動的でした。すごい!の一言です。
以前は某ディーラーより輸入車を購入しましたが担当者の対応が悪く、後味の悪い買い物になってしまいました。
今回は、担当して頂いた方の対応の良さが販売店全体のクオリティーの高さが伺えます。納車された車も新車と同等の品質で感謝しております。
改めて、担当して頂いた方、スタッフさん、整備をして頂いた方、全ての方に素晴らしい車を納車して頂き直接、お礼が言いたいです。近くにあってほしかった。
また、友人や知人へ絶対の自信を持って紹介していきます。
ガルウィング
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
ボルボV40Hiroさま。改めまして、この度はご購入頂きまして本当にありがとうございました。また、お取引終了までの間、最後まで私どもを信用して頂きました事を心より感謝申し上げます。わたくしども、これからのお付き合いがとても大切だと思っておりますので、メンテナンス全般に関しまして社員一同で全面にバックアップしていくつもりでおります。とても貴重なお褒めのお言葉も励みになります。どうか末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
段取りよく進めていただいたので、納車までスムーズにはこびました。
車にも満足しています。お世話になりありがとうございました。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
みかんやさん、この度は当社にてご購入いただきまして誠にありがとうございました☆またスムーズな商談と、スムーズな納車にご協力頂きました事を重ねて御礼申し上げます。メーカー保証を継承しましたので、最寄りのトヨタディーラーにて保証整備を受ける事が可能なので、安心してお使い頂けると思います。今後とも宜しくお願い致します☆
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
現車確認も考えましたが、メールやり取りで購入しました。車両状態に関しては細かく問い合わせましたが、全ては年式相応という事で、結果として「見に行くこと」が基本という事が判りました。年式相応なので、お買い得というか価格相応です。
フカタ自動車販売
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当店クチコミを高評価にて入れて頂きまして誠に有難う御座います。今後もアフターサービスを含め、お客様に満足頂ける店作りに努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、元試乗車のCX-5を購入しましたが
状態も良く、非常に満足しています。
土日は混雑していて驚きましたが
事前に連絡しておいたら、待っていてくれてスムーズに商談できました。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
ご満足頂けて幸いです。担当スタッフを中心に、永くお付き合いいただけるよう努力いたします。
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回中部地区からの購入でしたが、電話対応からとても丁寧な対応をしていただきました。
実車を確認しに行った際も忙しい中でしたがたっぷりと時間を使って対応してもらいました。
納車のタイミングも色々と要望を言いましたが、快く対応してもらえました。
アフターサービスはこれからですが、信頼できると感じました。
車、お店、共に満足のいく購入ができました。
ガルウィング
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
k.floorさま。
この度は、ご購入頂きまして誠にありがとうございました。
お車も気に入って頂いてるようで大変うれしく思います。社員一同で、更にご満足頂けるようなサービスを心がけてまいりますので今後とも末永いお付き合いをどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方なので、現車を確認するのは不可能でした。PC上の映像と、電話での説明を信じての購入でしたが、全く裏切られることはありませんでした。
カーハート
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
アイザック様
入れ違いになりましたがこの度はありがとうございました。
遠方に関わらずご信用頂きとてもスムーズにお取引できました事を
感謝いたします。
また、CSアフター保証へも加入頂いておりますが何か不明な点
ございましたら遠慮なくお電話下さませ。
今回のお取引と口コミも誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急に購入車両を見に行ったときも丁寧に対応していただき、ここまでは無理かなという細かいキズまでまで直してくれるということで、妻も納得の即決でした。納車を受けてから1ヶ月ほど経ちますがブレーキランプが切れたぐらいで、特にトラブルも無くいい買い物ができたと思います。アフターはこれからだと思いますが、気軽に話せそうな雰囲気はあります。他の人の口コミもわかるような気がします。
カーランドえひめ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
TALW3W様
先日は、大変お世話になりました。
クチコミも投稿頂き誠にありがとうございます。
商談は終始楽しくさせて頂きました。
ブレーキランプが切れたとのことですが保証期間になりますので交換してないようであれば交換させて頂きますので宜しければ寄って下さい。
今後その他ございましたら何なりとおっしゃってくださいね。
この度は本当にありがとうございました。
