総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧。以上ですね。
トヨタカローラ愛媛(株) 中央通店
(愛媛県・松山市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
必要なときに必要な回答をしていただけた。
また、厳しい値段交渉にも応じてくれて値引きを満足するほど実施してくれた。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
atenza1128様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
県外からのご契約で現車説明等が直接出来ませんでしたが、お車や契約・納車につきましてはご満足いただけましたでしょうか?
四国は遠いですが家族旅行等で、もしお近くに来られた際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
東温支店の店長の対応がにこやかで良かったとお思います。
営業特有の売るぞ!という態度もなく 好感がもてました。
納車までの手続き状況も、その都度連絡を頂き迅速に対応して頂きました。
地理的に遠いのでメンテには行けませんが 何かあったら宜しくお願い致します。
ムラカミカーランドは大変よいお店だとおもいました。
ムラカミカーランド
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
ネットでのお問い合わせの担当しております本店の村上です。こちらこそ、ありがとうございます。小太郎0312様からクチコミ投稿いただき、早速、東温店の店長に伝えたところ、本人も非常に喜んでおりました。こういったお声を励みにスタッフ一同、今後とも頑張っていこうと思います。距離はございますが、当社で何かできる事がございましたら、何なりとご相談下さい。それでは、末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
点検や修理の際は日曜に、家族と一緒に行きますがこころよく迎えて下さいます。
修理も費用がかかるか否かを聞いてから、してくれるので心配ありません。
トヨタカローラ愛媛(株) 大洲店
(愛媛県・大洲市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
居心地の良い空間で、行くとすぐに飲みものを出して下さいます。
ガツガツしない接客で私はちょうど良いです。
しつこいハガキなども無く、良いですね。
フラっと行って洗車もさして貰えるし、大満足ですね。
Honda Cars 中央愛媛 大洲店(認定中古車取扱店)
(愛媛県・大洲市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方からの購入でしたが、まずまずうまく行きました。
車両の装備や仕様が表示されていない部分が多々ありましたが、中古車ですので
こんなモンと思っています。
トラック1バン 松山 トラック市エヒメ
(愛媛県・伊予市)
販売店の返信
この度はご遠方にもかかわらず、当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
車両装備や仕様の表示不足があり大変申し訳ありませんでした。
入力可能な文字数や語句の制限がございますので、お伝えしたい内容に優先順位をつけ入力しています。
文章で入力できなかった場合は写真でカバーするなど、できるだけ多くの情報を公開できるよう努力いたします。
直接ご連絡いただいたお客様には、現車確認しながら詳細説明出来ます。
当店で保管してある車両画像をメールにて送信することも出来ますので、お気軽にご相談ください。
遠方のお客様でも安心してご購入いただけるよう頑張りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店のスタッフの対応が良い
Honda Cars 伊予 伊予店
(愛媛県・伊予市)
販売店の返信
ありがとうございます
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、今まで乗っていたAZワゴンがダメになり、
中古車を探すことにしました。
こちらでずっとお世話になっている担当の方に、予算や希望等を相談させていただいたところ、即、条件に合った
車を見つけて下さいました。
色々と相談にものってくれ、対応も迅速かつ丁寧で満足いく買い物が出来ました(*^▽^*)
西四国マツダ 新居浜店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
おっちー(・∀・)ノさんクチコミ有難うございます。気に入っていただける車が、直ぐご用意できてよかったです。只、もう少し早くご納車できたらと反省しています。今後のメンテナンスもお任せください。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
購入までの対応にも車にも満足です。
ありがとうございました!
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スカイアクティブに興味があったので、この車にしました。
居住性はやはり狭いと感じますが、常にフル乗車ではないので良しとしました。
スカイアクティブの燃費がどれだけ伸びるか興味があります。
また、接客対応も親切で契約までスムーズでした。
西四国マツダ 新居浜店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
マツダファン40年さん、クチコミ有難うございます。運転のしやすさ、デザイン、燃費等、満足頂いていると思います。スカイアクティブの燃費をまた教えてください。これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に見に行こうと決めた時は、不安でしたが、フィートさんの人柄、車状態を見た時、即買おうと思いました!
これからもお世話になりますが、
よろしくお願いします!
株式会社フィート
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
piko.様
この度は当店にてお買い上げ頂き、誠にありがとうございましたm(__)mそして、このような評価をして頂き、本当に有り難うございます!!気に入って頂けるお車との出会いのお手伝いができたこと、社員一同とても嬉しく思います。これからも誠心誠意努めてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します!!またお気軽に、いつでもご来店・ご連絡下さいませ!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年近くお付き合いのある営業マンの方からの購入です。 昔も今も購入時の説明は非常に丁寧ですし、アフターの対応もとても良いところが購入の決め手です。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
白エブ様
このような高評価をいただき有難うございます。今回も森松店でのご購入大変感謝しております。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお付き合い頂けるよう、しっかりとご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
スタッフ皆さんの愛想はいいですね。
対応も親切で有難いです。
家から遠いのが唯一の不満かな。
西四国マツダ 新居浜店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
まあぼさんありがとうございます。 満足していただけるように一層努力します。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
こちらで購入は、もう3台目になりますが、丁寧に対応してくれ、満足しています。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
こちらこそ、これからも長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問い合わせの電話に始まり、納車までの間…とにかく感じの良い方でしたし、メールへの返信や細かい気配りに至るまで、とにかく良くして頂きました。もちろん販売内容もそうですが、最終的には、売る側の方というよりは、買う側の立場になって考えてくれるお店で、それも稀有な程、人の良いお店でした。愛知からの問い合わせにもとても快く対応してくれましたし、積載での納車希望にもとっても快く応じてくださり、本当に感謝しています。愛媛からの納車は絶対的にお疲れになった筈・・・であるのに、納車の際はそんな事を感じさせないほどの笑顔!いやもう本当、『買い物は値段じゃなくて人だ』と言っていた父の言葉を今こそ実感(笑)納車されたばかりなのでアフターフォローの事などはまだわかりませんが、これだけ感じの良いお店さんだと安心出来るだろうな~と思いますね。信頼出来て安心出来て、それでいて価格も良い!なんて揃った店、なかなか無いです。いつか愛媛までご挨拶に伺いたいと本気で思っています。その時はどうぞ宜しくお願い致します☆
U’s(ユーズ)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
八丁味噌さま先日はお気遣いありがとうございました。平日にお休みもとって頂き感謝しています。私たちも常々『人』だと感じています。お客様から毎日のように取れたての無農薬野菜を頂いたり、お土産を頂いたりとお客さまには日々感謝にたえません。まだまだ至らぬ点もあろうかと思いますが、私どもでわかることや出来ることは何でもアドバイスさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせ下されば幸いです。いつかお店にご来店頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度は本当にありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
今回の買い替えで、妻の希望もあり初めてのワンボックスに決めました。
購入したMPVは、大きさのわりに小回りが利き、思いのほか運転しやすかったです。
室内の広さは十分で、セカンドシートはかなり快適だと思います。
私が唯一気になるのは、運転席のヘッドレストが若干前にせり出しているため、ロングドライブでは首が疲れることです。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
お返事遅くなり申し訳ありません。
先日はご購入いただき、まことにありがとうございました。
小回りの利きやすさ、広い室内空間は、実際にMPVにご試乗された方はよくおっしゃられます。
ホッティー様のおっしゃる通り、イメージより運転がしやすいので、女性の方にも自信をもってオススメできる車種です。
奥様共々、快適なカーライフをお過ごしください。
ヘッドレストせり出しによる首の疲れ、ご説明不十分で申し訳ございません。
ヘッドレストをシートから離し、後頭部をそわすようにセットすることで多少解消されるようです。ご参考になれば幸いです。
その他気になる点がありましたらいつでもお声がけ、お立ち寄りください!心よりお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
今回は、初めての自家用車購入であり、近隣の業者も探しましたが、思う車とは出会えませんでした。ネット検索で、アルトを見てすぐ気に入りましたが、「インターネット取引」であり大変心配でした。
取引のため連絡したところ、大変親切に対応していただきスムースに納車していただきました。車の満足度に加え、フォルツァさんの対応に大変満足しております。
アフターフォローも十分期待できそうです。
本当にありがとうございます。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
フォルツァ大満足さま。この度は数多い販売店の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました☆また、ありがたいニックネームでユーザークチコミ投稿をして頂きまして恐縮です!近い様で遠い広島からのご購入で、お会いする事は出来ませんでしたが、書類等をスムーズに手配して頂きましてありがとうございました。愛媛県に遊びに来られる際は、オススメの観光スポット等をご紹介させて頂きますので是非ご連絡くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの説明が分かりやすい。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
晃君様
口コミありがとうございます。
これからも丁寧で分りやすい説明が出来るように
スタッフ全員で取り組みます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
明るくて商談のスペースも広く、落ち着いて話す事ができました。
西四国マツダ 森松店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
エスパー伊藤様
いつもありがとうございます。
もっと明るく快適に過ごしていただけるように
がんばります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
車輌価格も安く、納車も手際よく早くして頂いたので満足しています。アフターケアもよろしくお願いします。
西四国マツダ 山越店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
gin3様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
