総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
早急な対応ありがとうございます
感謝します
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきハイゼットトラックのご契約ありがとうございます。
急な車のトラブルで早急に代替車が必要とのことで、何とか早くお渡しができてよかったです。
今後も気になることがあれば何でもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
社長さんの人柄もよく丁寧な接客をされていて購入から納車までの期間も早くいいお店だと感じました。
今後も機会があればお付き合いしていきたいと思います。
株式会社GTE JAPAN
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度はお買上げありがとうございました。お困り事、ご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。販売後もお役に立てる車屋であるために尽力してまいります。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初めての車だったので1から全部教えてもらいました。
みなさん優しかったです。
これから車のこといっぱいお願いしようと思いました!
ありがとうございました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただきハスラーのご契約ありがとうございます。
初めて手にする車との事で、分からないこともたくさんあると思います。
今後も気になることや、メンテナンス等いつでもお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内の雰囲気や販売員やスタッフの対応も素晴らしくとても満足しました。
愛媛日産自動車株式会社 カータウン大洲
(愛媛県・大洲市)
販売店の返信
サニー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
はじめてネット購入しました。 安心対応して頂き、ロイヤルカーサービスさんに決めました。
ネットで車を購入は考えてもみませんでしたが、アフターもしっかり対応して頂けるとの事なので、信頼出来る販売店さんで購入でき、良かったと思いました。
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
トミ様、この度は三重県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。お褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。 担当スタッフからも「色々なお車を検討された中、これまでのお車と同じサイズ感で、今までのプジョーとは少しイメージの違った3008を見て決められたとお聞きしました。ワンちゃんの為に純正オプションのペットシートを装着され、早速使われての感想は良かったと窺っております。遠出などもして走り心地などを体感してみたいとのお言葉を頂いています。」とのコメントを預かっています。 遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、トミ様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
良い車に出会うことが出来ました。
遠くから陸送して頂きありがとうございました。
株式会社JA東宇和サービス オートパル宇和
(愛媛県・西予市)
販売店の返信
T.O様、この度はお取り引き有難うございました。またクチコミ投稿に高評価をいただきまして有難うございます。陸送したスタッフも喜んでいます。遠方という事でいろいろご心配されたかと思いますが、ご希望通り納車する事が出来て良かったです。愛車エブリイに末永くお乗りいただけますよう願っております。また何かございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良かったです。
株式会社 Y STYLE
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく良かったです。
株式会社 Y STYLE
(愛媛県・松山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
こちらの店舗で車を購入させて頂きました。来店応対のスタッフは笑顔で印象が良く、またピットもこちらから見える形なのもあってダラダラせず黙々と作業されていました。お店も清潔感があり飲み物も無料で頂けるので居心地は良かったです。
肝心の営業対応ですが商談時間は他店と比べると長めでした。車両購入のオプションやサービスが多いのでそれらの説明を丁寧にして下さる分、長くなるといった感じです。遊べるキッズエリアはありますが、子供連れの方は少々苦労すると思います。
今回担当して頂いたAさんは強制的に勧めてくる感じではなく、丁寧な接客で引くところは引いて下さるので新規に契約される方にはお勧め出来る方だと思います。
ただ商談時の注意する点として、ある程度の車の知識はあった方が良いです。高額な買いものなので必要、不必要は購入者が責任持って選ばないと契約後に後悔や不満が出てくることになるので。
グループ在庫の車両価格は全体的に手頃な価格で車両品質も良いと思います。
ネクステージさんには顧客寄り添った商談、保証をこれからも心がけて頂きたいです。
今回はありがとうございました。
ネクステージ 松山中央店
(愛媛県・松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事納車できました。とても話しやすい社長で安心できました。ありがとうございました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
今回も数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただきデイズのご契約ありがとうございます。
息子さんの最初のお車との事で、安全装備付きで安心して乗れる車探しとの事でしたが、
高年式・低走行・安全装備と、どれをとっても申し分ない車です。
長く乗っていただき、次回買い替えの際にも是非当社をご利用ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車を購入することができました!店主さんも気さくな方で話しやすくとても親切な方でした(*^^*)アフターサービスも期待しております(*^^*)ありがとうございました!
(株)GRAN
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございます。ホンダ オデッセイ アブソルートをお買い上げいただきありがとうございました。大変貴重な「販売店クチコミ」もいただき心より感謝申し上げます。お客様の迅速 丁寧なご対応で、ご納車までスムーズにさせていただきました。お車の方も気に入っていただけて何よりです。今後も安心してお乗りいただけるようサポートさせていただきます。操作方法やご不明な点がございましたら何なりとお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
2008のデモカーを購入しました
遠方のため実物を見ずの取引でしたが、車両の状態・価格、そして担当してくださった方の対応すべてに於いて大満足の結果でした
車は販売してそこで終了ではなく、アフターサービスもあってこその車であるということを体現されたような接客で、とても信頼できる販売店だと感じました
この度は営業担当の方、また納車担当の方に大変お世話になりました
今後ともよろしくお願いいたします
プジョー松山/シトロエン松山
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
手塚様、この度は奈良県から遠方にも関わらず、また数多くの販売店の中から弊社をお選び下さって、本当にありがとうございます!スタッフ一同、心より御礼申し上げます。過分なお褒めのお言葉を賜り、関わったスタッフもとても励みになります。
担当させて頂いたスタッフから「お客様へお納車後にご連絡させていただいた際に、2008のデザイン、走行性能や燃費などとてもご満足いただいているご様子で、選んで良かったですとお言葉いただきました。また、ご納車の際は道の駅まで歩いて来てくださったことでスムーズにご納車をさせていただく事ができました。今後も奈良のディーラー様と連携をはかりお車のフォローをさせていただくことをお伝えしております。」との報告がありました。
遠方でご不安なところもおありでしょうが、しっかりと対応させて頂きますので、何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ご購入後のアフターフォローにつきましても、最寄りのプジョーディーラーと連携を図り、手塚様の彩りあるプジョーライフのお手伝いをさせて頂ければと存じます。四国へご旅行の折には、是非ともお立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
本日、大安吉日 アルトバンを納車しました。
店長の対応は親切丁寧で安心できる取引ができました。
雰囲気は田舎の車屋さん、落ち着いた感じでのんびりとした感じです。
車両の価格設定は、わたしの感じる相応の価格で、人気や希少車に左右されない車両に対して適正な価格だと思いました。
なんといっても、小洒落たお店のステッカーを購入した車両に貼るだけでお得なサービスを受ける事ができます。
アフターケアはこれからなので不明の評価ですが今後ともお世話になろうかと思ってます。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきアルトのご契約誠にありがとうございます。
公共機関が少ない場所柄、引取りの際にはご不便をお掛け致しました。
購入までの車探しも大事ですが、今後のメンテナンスも非常に大事になってきます。
オイル交換、車検等、お車で気になることがあれば何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
色々調べた中で一番安く購入することが出来ました。社長さんも気さくな方で色々相談出来ました。愛媛で軽四を買うならおすすめです。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご選択いただきN-BOXカスタムのご契約ありがとうございます。
購入いただくお客様に喜んでいただけるよう限界価格で頑張っております。
次回お母様のお車の買い替えの際にも是非当社をご利用ください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な対応で接待していただきました。
車体価格、諸費用のコミコミ価格と思いましたが、別にパック料金が必要で少し悩みましたが、これからの保証に期待しています。
新古車だからしょうがないですが、少し傷があったので残念でした。
こちらの勉強不足で、焦って購入した感がありましたが、装備品について知っておく点がいくつかありました。
リバティ 久米窪田店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後気持ちよくご利用いただけるよう尽力してまいりますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等気軽にご相談下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今まで新車を購入してきたので、中古車は前の持ち主の癖がついてマニュアル車だと運転士し辛いかなと思っていたんですが、スムーズに走り出したので感動してしまいました。
急ぎで車が必要だったので速やかに対処してもらって助かりました。
株式会社JA東宇和サービス オートパル宇和
(愛媛県・西予市)
販売店の返信
ぱおすけ様、この度はお取引有難うございました。クチコミ評価も有難うございます。順調に走られているようで安心しました。ご注文頂いているアルミホイール&タイヤも入荷次第ご連絡致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方にも良くしていただき、気持ちよく購入できました。ありがとうございました!
リバティ 北久米店
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
全項目満点評価を頂きとても嬉しく思います。
今後のご利用して頂くお客様に満足して頂ける自動車販売店になれるよう
日々改善を続けてまいります。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載写真の数、詳細な説明文で実際に車を見なくても、ほぼ購入を決定しました。FORZAさん、今回もお世話になりました。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
今回もありがとうございました!ツートンカラーが実際に見てみたらどんな感じなのかだけ気にされていましたが、気に入って頂けて良かったです。冗談っぽく『最後の車よ』と言われていましたが、まだまだ老け込む歳ではありませんので4台目もお待ちしております(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いつも中古車軽をネットで観ていた時、気になるお店だなと思っていたのですが。実際、急な入り用で必要になり電話したのですが、希望していた車がたまたま売り出しに入るとの事でお店に伺いました。
すると、掲載写真どおり、キレイな中古車でこれは買うしかない!と思いました。手続き等、初めての事も多く不安でしたが、親身に対応して頂きました。縁あって辿りついた車だなと思います。乗り心地もバツグンです!末長く大切に乗って行きたいと思います。ありがとうございました。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
この度は数多い販売店の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご来店頂く前から良い印象を持って頂いていたという事で、ハードルが上がってしまって緊張しましたが(笑)タイミング良く希望の車種と予算もピッタリな車があって尚且つ気に入って頂いて良かったです。カーセンサー認定中古車で4.5点の高評価の車両で、カーセンサーアフター保証を3年付けて頂いたのでご購入後も安心してお使い頂けると思います。ご近所ですので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車購入の自体が初めてでしたが、対面・メールとも丁寧に対応いただきました。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
この度は初めての車購入を県外からお越し頂きましてありがとうございました。カーセンサー認定中古車の品質評価証通りに綺麗な車ですし、納車整備で多くの部品も交換致しましたので、年数は経過したお車でも安心してお使い頂けるかと思います。今後とも宜しくお願い致します。
