総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
値段相応の良い車が購入できた
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
タフト様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
タフト様のカーライフをサポートさせて頂きます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい対応でした
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は、ネクステージでのご購入有難う御座いました!
御納車からがお付き合いの始まりだと思っております。
しっかりとサポート致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早く車が欲しく来店したところ、迅速で丁寧な対応をしていただき納得のいく購入ができました。ありがとうございました。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
にもの様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
にもの様のカーライフをサポートさせて頂きます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
徳島より、免許取り立ての子供にスイフトXGリミテッド(表示コミコミ93.6万)を100万で購入。
こちらは値引き交渉もせず「このままで納得してる。必要ない」と何度言っても、『保証を付けろ、コーティングを付けろ、それなら車を安いのに変えて保証等に回せ』と、1時間半以上しつこくしつこく営業。根負けしてタイヤガラス保証を付けて1.5万くらい値引きしてもらい契約。
契約時(3日)に、7日に入金、16日に検査を通して17日に納車との約束ながら16日まで何も連絡無しで、17日に連絡を入れると車庫証明が遅れていて、当然ながら検査もまだとの事。
こちらもかなり腹が立ったので「オプションも付けてない安ものの車はほったらかしか?」と詰めても「すみません」ばかり、話にならないので担当者を副店長さんに交代し、22日に車庫証明が届き次第に徳島陸事に走り、ETCのセットアップを済ませ、その足で納車させて頂きますとの事に。
車輌に関して、純正ナビを付け替えてたのか配線はグチャグチャで切り離して絶縁してない配線も何本か、ハンドルのスイッチは使えず、装備品に記載のあったバックカメラは付いてるけど映らずで、ナビの設定で無事映りましたが、イコール納車前の整備では確認していないという事で信頼感ダダ下がりです。
結果として遅れたお詫びに県外納車費とガソリン満タンとETCのセットアップ(こちらから念を押したからしてくれた?)と謝罪を頂き納車となりましたが、納車日は契約事項には含まれず、特に車輌の不具合があった訳でもないのに遅れても契約違反では無いとの事でした。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度はネクステージ高知店にご来店いただき誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後、豊島様についていただいたお声を参考に改善して参ります。改めまして、ご来店と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
かもなく不可もなく
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
ネクステージ高知店です。
この度は弊社でのお車のご購入、誠にありがとうございました。
より一層お客様に満足いただける接客になるよう、精進してまいります。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
おむつ、子どもの遊び場もありよかった
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は、数ある車屋の中からネクステージをお選びいただき有難う御座います。
今後も長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2台目の購入だが良い買い物が出来た。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
くろ。様 昨日はご納車おめでとうございました。今後も末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
詳細な説明があった。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
ノブジー様
この度は弊社のご利用ありがとうございます。今後も末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車ということもあり、少し不安でしたが、最初の電話対応から最後の納車まで丁寧な対応をして頂き、安心して購入することが出来ました。
購入させて頂いた車も快調でとても気にっています。
この度は有難うございました。
カーバンク
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました。お車も気に入って頂いているようで良かったです。
今後もお車の事なら何でもご連絡ください。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から、アフターケアも、したおかげで、順調に走ってくれてます。これからも様子を見てもっと乗りたいです。田村様には、優しくしてくださり感謝してます!今後とも車のことでよろしくお願いします。
株式会社PROMIND田村自動車
(高知県・高知市)
販売店の返信
なるゆき様、嬉しいお言葉ありがとうございます。大事に乗って頂き感謝しております。
お車の事で何かございましたらご連絡下さいませ。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りも含めてイロイロ相談に乗っでいただき、安心して購入できました。オススメのお店です。
カーアシスト
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々と細かい要望を聞いてもらって有り難かったです。アフターケアもしっかりしていて相談がしやすいお店だなと感じました、今後も頼りにしています。
コスモガレージ
(高知県・高知市)
販売店の返信
アキアキ様この度はレビュー投稿ありがとうございました!また即決でご購入ありがとうございました!!自社整備工場も完備しておりますので今後のアフターフォローもお任せ下さいませ。引き続き末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車に詳しくない私たちに詳しく優しく教えてくださいました。
対応も早くて助かりました。
KC Cars
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、初めての車をコスモガレージさんで買わせて頂きました! 本当にいい車を希望の金額で買わせて頂いて、買った後も何かと気にかけて下さって、本当に有難い出会いができたな…と思っています。 今後もわからない事・相談事があれば、その都度ご迷惑をおかけするかも知れませんが、これからもよろしくお願いします!
コスモガレージ
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は当店でのお買い上げ、レビュー投稿ありがとうございます。
今後も良い出会いだったなと思って頂けるよう頑張っていきたいと思います。
こちらこそこれからもよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を見に行って買うまでの対応が良く凄く接しやくとてもよかったです。
KC Cars
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
見積もりから納品まで丁寧な説明と迅速な対応を頂き有難うございました。
また、遠路にも関わらず納品にお越しいただいた事に感謝しています。
また、是非機会があれば次回も宜しくお願いします。
株式会社明和(ガレージめいわ)
(高知県・幡多郡)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。また何かございましたら些細な事でもいつでも連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県にしか店舗がなく不安はありましたが、対応が丁寧かつ迅速で手続きもスムーズに進みました。納車も早く、納車までの間の経過連絡もこまめにしていただき、状況把握をすることができました。利用して良かったです。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は、ネクステージ高知店をご利用頂き誠に有難う御座います!
遠保にはなりますが、またご利用いただけるよう精進してまいります。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
口コミの意味がないです、正直なコメントなのに載せてもらえないなんて、良い評価だけ載せても意味がないと思います、TikTokや、インスタのファンが7万人いるので、そちらで広めたいと思います
ガリバーアウトレット 高知土佐道路店
(高知県・高知市)
販売店の返信
はんなさま
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
全てのメッセージをご掲載させていただいておりますので、ご安心くださいますと幸いです。
ご満足いただけるサービスができるように徹底してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応早く良いと思います。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます!これからのかーライフが充実しますよう、しっかりとサポートして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
