総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を購入するということで、とても慎重になっていましたが、良い車に出会えました。お店の説明も分かりやすく、中古車を購入するにあたっての不安な点等も解消され、納得のいく買い物ができたので大満足です。
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
たいちん07様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターメンテナンスやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
満足しています!
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
ルナシィー様
この度は前車に引き続きご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
2代目のご購入ですので、ルナシィー様のご要望に添える車のご紹介が出来ましてうれしく思っております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通
ガリバーアウトレット 高知土佐道路店
(高知県・高知市)
販売店の返信
eico様この度、ご契約頂きありがとうございます。また、何かありましたらいつでもお立ちより下さい。ワンちゃんも連れてきて下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度も大変お世話になりました。前の車の購入から10年以上になりますが、またとても良い車に出会えてすごく嬉しいです。メンテナスもばっちりなので、今後も安心です。これからもよろしくお願いします。
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
ronimiu様
この度もお世話になります。今回もとても良いお車をご紹介させていただく事が出来まして、うれしく思っております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
乗りやすさと力強さで長年がんばっていたテラノがついに噴射ポンプが壊れ、探したところ、車検がついた低走行車にめぐり合い決めました。
お店の方の親切で迅速な対応に好感が持てました。
ワンアップ
(高知県・高知市)
販売店の返信
テラノお買い上げありがとうございました。迅速なご対応でスムーズに納車できました。遠方になりますが、車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことあまり分からない私で緊張感 したのですが、大変わかりやすくとても親切に対応していただき、すぐに購入を決めました。
希望の物がこんなに早くみつかり、とても喜んでいます。納車ももうすぐなので、とても楽しみです!
すごくお話しやすかったので、またこれから分からないことなどあったら教えていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いします♪
カーペイントスタジオ
(高知県・高知市)
販売店の返信
くまうさぎさま この度はご購入いただきまして、本当にありがとうございました。 また、早速の口コミ投稿に感謝です! お車の購入が初めてで、さらに高額な物なので、相当の覚悟が必要だったと思います。 そのお気持ちにこたえたいと強く思っていますので、どんなことでもご連絡ください! つけていただいたカーセンサー保証の範囲外のことでも、できるだけ対応いたします。 また、ぶつけてしまったりがあるかもしれませんが、当店のお客様には、定価の半額にて修理させていただきますので、いつでもご相談ください。 こちらこそ、末永いおつきあいをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーガイドの車の品質は非常に良いです。車体はキレイで走行距離も走ってないものが多いです。なので、価格は高めですが…
スタッフの皆さんも親切丁寧でアフターフォローもしっかりしています。車の事なら何でも相談できるので、ずっとお世話になろうと思っています。
カーガイド高知
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
総額30万以下でしたが外装等、他社ではしてくれないような修理、交換をしてくれました、総額が安いとヒドイ会社では外れたリアワイパーが車内にあるのに取り付けさえしてくれません。 10万キロオーバーの軽四ターボなので今後の不安はありますが一度乗りたかった車をお得に購入できたと思います、ありがとうございました
合同会社 幸福自動車
(高知県・高知市)
販売店の返信
ミラAVY様
クチコミありがとうございます
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もわかりやすくてよかった
スタッフさんはご兄弟らしく、優しかったです
買った後に調子悪くなったところもすぐに治してもらえて信頼度アップでした(*'ω'*)
カーペイントスタジオ
(高知県・高知市)
販売店の返信
liquorさま
この度はありがとうございました。
また、口コミ投稿していただきまして、ありがとうございます。
そう言っていただけて、ありがたいです。
その節はたいへんご迷惑をおかけしてしまって、申し訳ありませんでした。
機械に故障はつきものだとしても、あのタイミングではガッカリさせてしまったと思います。
遠出の際や高速道路を走る前など、無料にて点検いたしますので、ぜひお立ち寄りください。
また、もしもキズや凹みなどついてしまいましたら、定価の半額にて対応いたします。
これからもできるかぎりのサポートをさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応でした、ガソリン満タンとコーティングは嬉しかったです!
また何かの時はよろしくお願いします!
カーペイントスタジオ
(高知県・高知市)
販売店の返信
カワヤンさま
この度はありがとうございました。
また、口コミ投稿していただきまして、ありがとうございます。
喜んでもらえてよかったです!
通勤で使われるとのことでしたが、その後調子はどうでしょうか。
いつでも無料にて点検させていただきますので、ご都合のよろしい時にぜひお立ち寄りください。
また、お伝えし忘れていましたが、もしもお車にキズなどがついてしまいましたら、半額料金にて修理(コーティングもやりなおします)いたしますので、その際にはぜひご来店ください。
お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで最安値の店の車とほぼ同じ額でやってくれた。ナビとETCの取付けも問題なかった。注文したガラスコーティングも2重にかけてくれて満足。納車後にも連絡あっていい感じ、これからもお世話になりたい。
カーペイントスタジオ
(高知県・高知市)
販売店の返信
イテさま
この度はありがとうございました。
また、口コミの投稿に感謝いたします。
気に入っていただけまして、大変嬉しく思います。
こちらこそ、これからも末永くお付き合いよろしくお願いいたします。
お伝えし忘れてしまいましたが、もしもお車にキズや凹みなどついてしまいましたら、定価の半額にて対応いたしますので、ぜひご利用ください。
また、点検はいつでも無料にていたしますので、遠出される前などにお立ち寄りください、お待ちしております。
PS.ハイエースの全塗装の件、安価にてたまわりますので、ご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車を初めて購入しようと車を見に行って色々質問したんですが、丁寧に対応してもらい輸入車購入の不安も無くなりました。
お陰で憧れの車を購入できました。
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
みょーちゃん様
この度はご契約ありがとうございました。こだわりの1台!理想の状態のお手伝いが出来まして良かったです。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても親切に教えて頂きました。主人とも感謝しています。
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
ヒサ ちゃん様
この度は、高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。そして任意保険ご加入もしていただきましてありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が凄い丁寧です!
社長かな?あの笑顔、負けます!笑
MARUWA
(高知県・高知市)
販売店の返信
ゆかり1201様 この度は当店にてライフをご購入頂きまして誠にありがとうございます。これからも末永く大事に乗って頂けるようしっかりとサポートさせていただきます!何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良く親切かつ丁寧に分かりやすく説明してくれて安心して購入できました。
車も気に入りました。とても満足です。
色々とありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
ペコ★様
この度は、この様な高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ペコ★にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ランチに入ったお店の向かいがローバー高知さんでした。
以前から気になっていたパサートヴァリアントが店頭に並んでいたので、ランチの後でお店に寄ってみました。
外観はピカピカ、上位グレードなので革シートだったりウッドパネルだったりの豪華仕様で、予算オーバーでしたが一目ぼれでした。
店員さんの説明も丁寧でわかりやすく、好印象でした。
購入して1ヶ月になります。フルサイズワゴンなので駐車の時は気をつかいますが、室内はゆったり、荷室もたっぷりで家族でのレジャーに大活躍です。
車種としても満足、購入店としても大満足でした。
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
aoちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝スタッフがきれいなな状態を保つようチェックしております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての外車&中古車購入です。
急な訪問にも親切丁寧に対応して頂き、車も気に入り、即決してしまいました(笑)
アフターフォローも説明して頂き、今後もお世話にならさせて頂きます。
購入して本当に良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
たつたっつん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
家の近所だったので実際に見に行くと、ちょうど不在でしたが、電話するとすぐに戻ってきていただきました。
お店は多少歴史があるというか古いと言うか…(失礼!!)ですが、社長さんは若くて話しやすく、ナビやHID等のオプションの話や予算の話もしっかり聞いてもらいその上で見積りをいただき購入しました。
また、乗り換えの際はお願いします。
YOKOHAMA AUTO
(高知県・高知市)
販売店の返信
昨年はご購入ありがとうございました。
また今回は、クチコミへのご投稿、ありがとうございます!
よこはまっこ様のお眼鏡にかなう車が当店にあり、
丁度購入のタイミングでカーセンサーで見つけて頂き、
これも運命なのかなあと思います。
よこはまっこと呼んで頂けて幸せです。
売り子冥利に尽きます!
本当にありがとうございます。
数年前から当店では車輌代だけでなく、諸費用を含んだ支払総額で勝負したいと思い、
カーセンサーや他媒体が支払総額を始める以前から当店では各種税金、手数料を含んだ物を
「乗り出し価格」として提示しています ですので皆さんに検討しやすいと好評で、
即決の方が多いのもそれが理由です。
買う側からすれば車輌代以外に幾らかかるのか?それが知りたいはずです。
広告媒体が支払総額表示を出来るようになった今の時代には、
支払総額を表示するのが売り手側の義務だと考えます。
車輌代金は仕入価格は大体どこのお店も同じです。
ですので各種手数料や手続きの経費がある程度かかるのは当然ですが、
車輌代を安く表示し、法外な費用を計上するような売り方は
JU加盟店のお店、中古車販売士の本分から外れるような気がしますので、
消費者の皆様には賢く選んで頂けるように「支払総額」を表示しています。
10年前とは比べられない販売台数になり、
納期がかかることが多くなり皆さんにはお時間を頂くようになっています。
そこが心苦しい点です。
しかし、お待たせするのですから、
車検は法定点検付、スペアキー製作、希望ナンバーサービス、
こういったことも当店では費用を頂かないので儲からないのかも知れません。
しかしお車を御求め頂き、少しは利益を頂いたのでこれくらいはさせて頂くのが当店の役目ですね。
いつでも冷たい物をお召しにお立ち寄り下さい。不在のこと多いですが・・・笑。
当店は県内でもクチコミが多いお店ではありませんが、
買い替えや紹介のお客様が多く、
よこはまっこ様のように皆さんにお声かけしてくださる方が多いです。
世の中では車離れや販売数の低下が、
話題のこの時期にありがたいことに多くの販売と紹介を頂いております。
本当にやっていてよかったと実感しています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてスバル購入でしたが安心して乗れました。
メカドック
(高知県・高知市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかったです
西四国マツダ 南国店
(高知県・南国市)
