総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
普通車の中古車が欲しくて展示場であれこれ悩んでいた所、担当の方が優柔不断な悩みにも丁寧に寄り添ってくださいました。納車日を迎え、最高の車と担当者さんに出会う事ができたと思います!親切、丁寧、安心!このお店でよかったなと実感しています。
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
クルマは商品として高額なものですので、お客様ご自身がご納得の上「これがいい!」という気持ちで選んでいただくことが一番良いと思っております。お悩みになっていることに対して、精一杯答えていけるようにこれからも頑張っていきたいです。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
コーティングを勧められて施工して貰ったのですが3年くらい保つと言われてたのが1ヶ月もちませんでした、8万くらいしたのに治すのに更に2万払えと言われました、こんな対応するなら勧めないで欲しい
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
IM様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
コーティングの品質確認はしておりますが、お客様の満足のいく商品ではなかったという意見を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かい部分まで、分かりやすい説明でとても良かったです。
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
初めてご自身で購入される車ということで、不安な面もあったかと思いますが喜んで頂けてうれしいです。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MT車を探しており、突然の訪問にも丁寧に対応していただきました。車を見せてもらい即決しました。また整備等でお世話になるかもしれませんがよろしくお願いします。
ボディショップ服部
(高知県・香南市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々あって山奥で使う四駆を探していたところ、こちらのお店に辿り着きました。不明な点や質問にも迅速かつ丁寧に答えてくださり、また、購入前に一度試運転までさせていただき、こちらの店舗で購入しようと決めました。車もなんでもご縁ですが、信頼できるお店でホンダZを購入でき、大変良かったと思います。社長の人柄も他の皆さんの口コミ通りとても親切で、購入にあたっての初歩的な質問に対しても親身になって相談に乗っていただきました。
今回はありがとうございました!!
株式会社PROMIND田村自動車
(高知県・高知市)
販売店の返信
おおのたろう様、嬉しいコメントありがとうございます。現車確認の際には遠い中1時間半かけてご来店頂きありがとうございました。遠方にお住まいなのですぐ手の届くようなアフターホローが出来ない部分があるかとは思いますが、お困りの事がございましたらなんでもご相談下さい。最善のアドバイスが出来るように致します。
お近くにおいでの際にはお気軽にお寄り下さいませ。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さく社長さんで、アットホームな感じです。皆さんも、ぜひ近くまで行った時は寄って見て下さい。
株式会社PROMIND田村自動車
(高知県・高知市)
販売店の返信
ヤマト様、嬉しいお言葉ありがとうございます。お近くを通られる際にはお気軽にお寄りくださいませ。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
最近ではホンダライフを購入しました。総仕上げ50万円以内の軽自動車をすぐに仕上げられる状態で展示してくれています。良くも悪くも昔ながらの修理工場ですので修理工場の設備は少し古い感じがしますが購入後のメンテナンスを安心して任せられます。
新谷自動車
(高知県・吾川郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生で初めて車を購入し、わからないことばかりでしたが、保険から何から全て丁寧に説明していただき、その後のオイル交換などもこちらでお願いしています。いつも優しく出迎えてくださり、お話しするのもこちらに伺う目的の一つになっています!
株式会社PROMIND田村自動車
(高知県・高知市)
販売店の返信
嬉しいコメントありがとうございます。いつもご来店の際には、こちらも楽しい時間を過ごさせてもらっております。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高い買い物に緊張していましたが、丁寧で明るい対応に家族一同、安心してお買い物できました。ありがとうございます。
リバティ 高知高須店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けてこちらも嬉しく思います。
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。色々無理なお願いを聞いていただき、助かりました!
カーバンク
(高知県・高知市)
販売店の返信
ky様 この度はご購入ありがとうございました。お客様のお声は本当に励みになります。今後もお車のことであれば何でも当店にお任せいただければ幸いです。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも感じが良い。
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
ご覧いただいてすぐにご決断いただけるお車があり、本当に良かったです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前はトヨタの車を使用してましたが、軽に乗り換えてトヨタ店さんとは疎遠になっておりましたが、それまでお世話になってたM担当者様らかはずっとお便りを頂いてました。今回ウルトラカーニバルのメール便を見て未使車を購入しました!品数豊富で、朝1番にお目当ての車商談を予約して正解でした!次々に売れてました。
お値段もかなりお買い得だったので大満足です。
アフターフォローや、店舗の雰囲気、社員様の接客も
とても良かったです!ありがとうございました!
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
お嬢様の初めてのお車購入に利用いただきました。
初めて会ったときは、小学生になっていなかったと思います。
時の流れを感じます。お声かけていただき嬉しかったです。
これからもアフターフォローに精一杯努めます。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用の車を探していました。
相談すると丁寧な説明と早い対応をしていただき、安心して購入できました。
コスモガレージ
(高知県・高知市)
販売店の返信
さとし様、この度は当店でのお買い上げ、レビュー投稿誠にありがとうございます。自社整備工場も完備しておりますので今後のアフターフォローもお任せ下さいませ。引き続き末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かったです。
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
いろいろなご縁が重なり当社にてご契約頂き有難うございます。
また当社にて出来るお手伝いをさせていただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーガイドさんで初めて、車を買い、中古車を買うことになりました。昨日納車になりましたが、担当の安井さんがかなり尽くして下さったという印象です。納車前の整備や車検、部品の交換、ETCの有効化などについてもですが、全然車のことに関して知らないことも多かったので、説明にも時間をかけてくださいました。他のお客様の対応もある中で、本当にありがとうございました。また、保険についての案内をしてくださった事務員の方もありがとうございました。私の方の、条件をお伝えしたら即時、複数タイプの見積もりを出してくださり、感謝しております。
ダラダラと書いてしまいましたが、素人目の私からしても、懇切丁寧で信頼できる販売店と、お見受けします。おすすめです。
カーガイド高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
コペンご購入ありがとうございました。
気に入っていただけるお車がみつかりよかったです。これから先もっと行動範囲も広がり楽しみですね。
安全運転に気を付けてくださいね。
今後のアフターケアーもしっかり行って参りますので、気になること等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんの車に対する思いの強さ、 接客時の心づかいに満足しました。 これからも宜しくお願い致します。
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
fa-mu様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からない事は細かく教えてくれ
対処してくれるので、とても助かります。
株式会社ウイング コアラクラブ四万十店
(高知県・四万十市)
販売店の返信
けいにゃん様
口コミありがとうございます。ユーカリプラン コミコミ定額リース契約ありがとうございました。 お車に関する事はいつでもご相談下さい。ウイングスタッフ一同心よりご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両説明も丁寧でした。
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
いろいろなご縁が繋がり、このお車を乗っていただけることをとてもうれしく感じます。
初めてのカーライフ、どんなことでもお手伝いさせてください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で、とても安心できます!
ネッツトヨタ南国 高知本店
(高知県・高知市)
販売店の返信
この度は、ヤリスクロスをご契約いただきありがとうございます。少し早めの納期をご希望だったこともあり、ピッタリなお車が見つかり嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するということで色々と不安でしたが、車のことは勿論保険のことやアフターサービスも丁寧に説明していただいたので安心して購入することができました!しかも自分が思ってよりもかなりスムーズに購入できました。これから大事に乗らせていただきます、ありがとうございました
ネクステージ 高知店
(高知県・高知市)
販売店の返信
牡丹鼠はすむらぶれんば様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
