総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
中古車はお買い得だったと思うが、オプションのサービス内容が多くて少し分かりにくかった。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして有難うございました。 これからも末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
色々親切丁寧に説明を受けて満足でした。
軽自動車専門店ケイスマイル鳥取店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
安いのであまり期待をせずに車を見に行きましたが、期待よりも良い状態の車輛に出会うことができたと思います。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。SINO様の御期待に添えれて大変嬉しく思います。当店は、自社工場も設けておりますのでアフターサービスも頑張らせていただきます。何かお困りのこと等、ございましたらお気軽にお声掛けください。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
県外からの車購入だったため一度来店し、それから電話とメッセージでのやり取りでしたが、納車までとてもスピーディーに行って頂きました！担当していただい方本当にありがとうございます！
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございます！
またレビュー投稿もいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
「納車までスピーディーに」とおっしゃっていただきましたが、お客様のご協力が
あってこそですので、こちらこそ感謝致します！
遠方ではございますが、お車の事で何か気になる点やお困りごとなどございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
納車までスムーズに対応して頂きました。
詳しく説明して頂き、ありがとうございました。
オートバックスカーズ 蔵王店
(広島県・福山市)
販売店の返信
マノン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
わからない事や、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
予約してないにも関わらず丁寧な応対でありがとうございました。
ハヤシ Ｈ＋ＰＬＵＳ（エイチプラス）
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
さとちゃん様
ハヤシをご利用頂きありがとうございます。今後とも何かありましたら、何なりとお申し付けください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
店内は清潔感があり、外に喫煙所あり。
接客は良くも悪くも普通。
契約書類の手続きに行った時の対応は微妙でした。
中古車を購入しましたが、納車までの手配は迅速だったかと思います。
お世話になりした。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はご来店ご購入ありがとうございます。接客や説明に感したりない部分や、待ち時間が発生してしまいお客様に不安や不快な思いをさせてしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見、評価を真摯に受けとめ今後の接客、サービスの向上に励んで参ります。今後のアフターサービスも頑張ってまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
まだよくわからない
くるまクリニック庄原店 くるまクリニック庄原店
(広島県・庄原市)
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：1
- 品質：3
今回プリウスを購入したのですが
車のグレードなどは他店ではなかなかない車だったのでとても満足です
車に少しクリアがなくなった部分があった以外は良い車だと思いました
試乗もさせてくれたりと購入するまではとても良い店舗だと思いましたが
契約する時にタイヤがひび割れていてたのでお店が国産のタイヤをサービスで取り付けていただけると言ってくださったので喜んでいたのですが
実際着いたタイヤは中国産の最安値のタイヤでした
納車も2週間ほどと言われたのですが
1ヶ月たってもまだ納車されていません
保証とメンテナンスパックを付けて購入したため
この車屋さんとまだお付き合いしないといけないと思うと少し不安です
アフターフォローがいまいちかなぁ
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。
こちらの確認不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
国産のタイヤは納車までに手配させていただきました。
年末年始があり、部品の手配が遅れ、の納車の日が1ヶ月かかってしまい申し訳ございません。
今後このようなことがないように努めて参ります。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
いろいろとご説明いただいて、不安なく購入することができました。ありがとうございました。
ホンダカーズ広島 西条中央店（認定中古車取扱店）
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：2
急な貰い事故で車が必要に..
元旦にも関わらず、対応してくださり、社長の方の対応ありがたかったです。24時間体制で対応できるようにされているとか。
ただ、別の社員さん？には情報が渡らないのか、電話をかけるたびに、他の方だと一から説明 なところがマイナス。改善があるといいなーと思います！
デジタルバッグミラー付きと言われて購入したが、ミラーに後方がうつらない...。後日再度足を運ぶ予定ですが、対応が気になるところです！※また追加します！
福川商会
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございます。
スタッフの対応は申し訳ありません。
業務内容と担当が違うので名刺をお渡ししている携帯のほうに連絡ください。
ドラレコミラータイプですので後ろ部分は移りませんので別途変更は可能ですのでよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
必要書類を渡しにきただけなのに1時間半も待たされその間何の説明も挨拶もないまま待たされたことがありました。また納車予定をすぎるにも関わらず連絡がなかったのでこちらから連絡するなど、ちょっと対応に不満点はあります。
ですが欲しかった車両は買えたので概ね満足です。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
TK様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
書類来店時のご対応、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
新しいので、清潔感がある。
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
ヒデ 様 この度は数ある販売店の中から当店にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、社員一同大変うれしく思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
購入してから点検予約もLINEで行えるし予約前日にも確認が届くのでとても親切です
沢山のお客様がいらっしゃっても待たせない接客をされていてとても、良いですが店内は寒いです
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
いつもサコダ車輌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、ご指摘ありがとうございます。
店内環境につきましては即時対策を致します。ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様が快適に過ごしやすい店内環境、サービス向上に努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
偏見でしたがトヨタって敷居が高そうと思ってましたが、フラっと寄って小汚く車で来たのに嫌な顔1つせずに親切に対応してくれました。これから先もお世話になります！
ネッツトヨタ山陽 やしの木店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。お車の事で気になることや困ったことなどございましたらお気軽にご連絡ください。
これからも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
修理箇所を直していただきました。
ホンダカーズ岡山 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
けいた様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：4
何故かミニが好き。歳取っても乗り続ける！
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
パパさん様この度はMINIからMINIへお乗り換え頂き誠にありがとうございます。そして販売店高評価誠にありがとうございます。 今後もMINI練り続けて頂けるようにサポートをスタッフ一同張り切って致しますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
ありがとうございました
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂き誠にありがとうございます
ご納車おめでとうございます。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、何かお困りごと等ございましたら気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
納車ありがとうございました！
サコダ車輌 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
ご納車誠におめでとうございます。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので、何かお困りごと等ございましたら気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：3
欲しい車をすぐ探してくれて、相談にもよくのってくれた。仕事が早いのが助かった
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ふじ様この度はご成約いただきましてありがとうございました。
ご友人からの紹介で即決していただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
