総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
初めて、カーセブンさんだから、信頼できると思い現車を見ずに購入しました。要所要所で連絡はしていただき、満足しております。ただ、見積もりは一円単位まで、きっちり出されるとよかったと思います。陸送の金額が税別表記のままなのも、アウトです。なので、星は４つです。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ちゃんときた様この度はＮ－ＯＮＥご購入ありがとうございました。また、メールお問い合わせ時の見積金額が正確な金額ではなく不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。遠方でお会いする機会があまりございませんが次の機会ございましたら宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
少し駆け足な対応で質問のタイミングが難しかったですが、聞いてみると親切に対応してくださりました。スムーズに動いてくれたので、決定から納車まで2週間程度でした。
広島トヨペット 高陽店
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
お世話になります。
投稿頂きましてありがとうございます。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの対応も良く、ここで車を買って良かった。
ハヤシ Ｈ＋ＰＬＵＳ（エイチプラス）
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
★マイク様 ﾗｲｽﾞの御納車おめでとうございます。今後もﾗｲｽﾞで素敵なカーライフを過ごしてください。
また、アフターサービスもご気軽にご利用ください。
御納車おめでとうございます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
消耗部品を多数交換してくださいました。少し駆け足な対応で質問のタイミングが難しかったですが、聞いてみると親切に対応してくださりました。スムーズに動いてくれたので、決定から納車まで2週間程度でした。
広島トヨペット 高陽店
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
この度は、投稿いただきまして有難うございます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入して非常に良かったです。快適な運転ができ満足しています。これからもよろしくお願い致します。
キング
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。高評価にスタッフ一同大変嬉しく思います。
前のお車と比べて室内空間がかなり広くなり運転も快適になられたかと思います。
今後もより一層のサービスに努めてまいりますので末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
GP購入できて最高です！！！
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 岡山
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は数ある認定中古車の中から弊社のMIN ジョンクーパーワークスGPをご成約頂きまして誠に有難う御座います。 納得の頂ける１台をご提案できることができ喜んで頂けて私も嬉しく思います！ また素敵な口コミコメントもありがとうございます。 これからのMINIライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後も宜しくお願い致します。ご納車までもうしばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
だいぶ遠い所でしたが、運命的な出会いを感じ購入に至りました。お伺いするまでショートMだけでしたが安心して購入できました。車も好調です。ありがとうございました。
カーショップグリーンルーム
(島根県・出雲市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店、ご購入 本当にありがとうございました！
書類のお手続きなど、ご協力いただきスムーズに納車させていただけてとても助かりました。
お車も状態の良いものを気に入っていただきありがとうございます。
当店は出雲大社が近くにありますので、ご来訪の際はまたオイル交換などご利用お待ちしております
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
この度は、希望ナンバーや登録に際していろいろと要望を聞いて頂けました。非常に親身になって対応をして頂けたと思います。
広島トヨペット ＡＬＡＬいのくち
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度は、ハリアーをご購入いただきありがとうございました。
その後、調子よくお乗りいただいている事と思っておりますがいかがでしょうか？
このような、高評価をいただき、スタッフ一同、喜ぶとともに、これからも満足いただけるサービスを提供していけるよう、気の引き締まる思いでおります。
これからも、お車のことでお気づきの事がございましたら何なりとご相談ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
分からないことも丁寧に教えてもらい、満足しています。
アフターサービスも充実していると思うので、買ってよかったと思います！
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
＠た－くや様この度は遠方にも関わらずご来店並びにご成約頂きまして誠にありがとうございました。走行距離も少なく状態が非常に良い一台という事もあり私も自信を持ってオススメできる一台でした！ これからもお客様の声を形にできるように努力してまいります。 今回は保証プランも最長の物に加入して頂いておりますので、もし何か不具合がございますようでしたらすぐにご連絡下さいませ。少し遠方になりますがしっかりとサポートできるようにさせて頂きます！遠方の為オイル交換などメンテナンスを当社で行うことが出来ませんが、こちらにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。これから色々な場所へのドライブをお楽しみくださいませ！ 今後も全力でサポートさせて頂きますので、アールエスオートを宜しくお願い致します。スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。この度は当店でのご成約並びに最高の評価をして頂き本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
先日ご縁があってザ・ビートル カブリオレ デニムブルーを購入させていただきました。
すでに絶版車であり新しい物でも７-８年の型落ちを強いられるため、車両を探すにあたり車両の状態は勿論、販売元に対して信頼感を持てるかが絶対条件でした。
その点商談中は我儘な客の条件に真摯に向き合って下さり、高年式車と付き合っていくための安心感・信頼感を醸成できましたので購入を決断しました。
実は納車後すぐにドアがロックできないというトラブルが発生しましたが、ハードウェアはいつか故障するものと割り切った考えなのでこれは想定範囲ですが問題はその後のサポートです。距離の問題から購入したワーゲン下関ではない最寄りの系列店に持ち込みすぐに無償修理対応を受けられこの点でも満足しています。
自宅と離れているためワーゲン下関に行く機会は少ないと思いますが、系列も含めるとワーゲン販売サポートの本家に守られているという安心感は何物にも替え難いメリットです。
今後とも末永くサポートをお願い致します。
株式会社オージス Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
Ｓｉｌｖｅｒ Ｆｅｒｎさま
クチコミ投稿ありがとうございます。先日は納車直後から大変申し訳ございませんでした。早速のトラブルに対しても温厚にご対応いただき、また当店に対して高い評価まで頂戴しましてありがとうございます。正規ディーラーならではのスケールメリット、正規ディーラーネットワークで素敵なカーライフのバックアップを今後も図っていきたいと思います。ご在住エリアからは少々距離があり、お会いできる機会が少ないかもしれませんが、最寄りディーラーさんとの連携しますので、今後ともよろしくお願いいたします。この度は素敵な出会い、ありがとうございました。スタッフでお褒めの言葉、共有したいと思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて来させてもらったのですが、とても丁寧な対応してくださり
雰囲気も大変良かったです。
気になっている点も質問するとすぐに答えてくれたり、問い合わせたりしてくれて頼もしいと感じました。
親身になって話を聞いてくれる姿勢がとても好印象でした。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ミツキ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
対応面で高評価をいただき誠にありがとうございます。
担当者もこちらのお言葉を励みにこれからも頑張っていきます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットを見て気になった車があったので行って見ました。
井狩さんが楽しく接客してくださり、いい車を決めることができました。
ガリバー 倉敷水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ねこパンチ様
高評価いただきありがとうございました。
井狩もこれからお客様のお言葉を励みに精進していきます。
ご来店、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ていねいな接客と詳しいい説明がわかりやすくて良いです。
自社ローン専門店じしゃロン 宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
catkbknyn様
この度はアクアから新しいアクアへのお乗り換え誠にありがとうございます。またこのようなありがたいお言葉を頂きスタッフ一同感謝しております。お車のメンテナンスやアフター等でもしっかりサポートさせて頂きますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
とても良い対応で、購入までのサポートも全く問題なかった。
また、不明な点の質問に対しての回答も迅速な対応をしていただきました。
ルノー広島
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回で5台目の購入になります。これからもよろしくお願いします
ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 下関
(山口県・下関市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い車に巡り会えました。
迅速な対応ありがとうございました。
Ｃａｒｖａｌｕｅ 軽＆ハイブリッド専門店
(広島県・安芸高田市)
販売店の返信
この度は、ご契約ありがとうございました。
このような高評価のクチコミを頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。
今回は、下廻りの防錆剤の吹き付け作業、ガラスコーティング等させて頂き
万全のの状態で納車させて頂きました。これでこのお車も長く活躍してくれると思います。
今後は、車検やメンテナンスもサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
他の方の口コミにもあるように、迅速なメール応対をいただき、満足な買い物ができました。
新車でこちらの車種を検討していたところ、半導体の供給遅延により、納車がいつになるかわからない状態となっていたため、状態の良い中古車を探して、こちらの販売店様に行きつきました。
県外登録でしたが、他販売店様の見積もりよりも諸費用が安く済み、またレーダー探知機やナビなどの取り付けにも快く応じていただきました。
県外購入だといろいろと手続きや費用が面倒だと思っていましたが、こちらの販売店様は良心的に応対いただけたので、特に県内購入と納期が若干伸びる以外は支障がありませんでした。
納車時も引き取りに伺いましたが、鳥取駅までお迎えに来ていただき、ありがとうございました。
また機会ありましたら宜しくお願い致します。
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
このたびは、遠方より有難う御座いました。
丁度、引き取りに来ていただいた時が天候の悪い中でしたので帰りを心配しておりましたが、無事に帰られたようで良かったです。また、良い評価を頂き有難うございます。スタッフ一同、お客様に喜んで頂けるよう努力してまいります。またの機会、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
今回、学生の頃から念願だったヴェゼルを購入させていただきました。
休みの都合もあり、納車までの日時が少なかったのですが、それに合わせて動いてくださり、また自分がしておくべきことを丁寧に教えてくれたため、何も問題なく納車までスムーズにいきました。
契約前に少し気になっていた小さな傷等も、納車の日には、ほぼ目立たないようにしてくれていて、大満足です。
納車までの手続きも、一つ一つご連絡してくださったり、安心して納車を迎えることができました。
最初から最後まで丁寧な接客で気持ちよく買わせてもらいました。
ホンダカーズ岡山 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ファンキーランナー様 この度は、当店でお車のご購入いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか？ また、念願のヴェゼルにお乗り頂け嬉しい限りです。 それに、お手続きのサポートも出来ました事ホッとしております。 それと、今回はこのような高い評価をいただきまして心から感謝しております。 これからも、ファンキーランナー様のカーライフのサポートをさせて下さいませ。 今後のメンテナンスなども含めて、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
丁寧な対応でとてもよかった
（株）オートショップカレスト
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
しおらーめん様 この度はソリオのご購入誠にありがとうございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思っておりますので、アフターサービスに関してもご満足いただけます様に、お車のメンテナンスなどDMや電話案内等で引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
オデッセイを購入させていただきました。スタッフの方もとてもいい人たちで家族全員、大満足の購入です。ありがとうございました
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
やえパパ様、この度はオデッセイをご購入いただきありがとうございました！ご家族の皆様に喜んでもらえてスタッフ一同嬉しい限りです！これからのカーライフをさらに快適に、そして楽しんでいただけるよう頑張りますので何かございましたらお気軽にご連絡ください！今後ともよろしくお願いします＾＾
