総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えを検討していたところ、たくさんの輸入車が置いてあるバルコムに来ました。
田中さんにおススメしてもらった車を一目で気に入って購入を決めました。
ありがとうございました。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
てぃぐあん33 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
ガントーク 様
本日は、初回点検ありがとうございました。
はじめてのお車! しっかりフォローしていきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま寄ったお店だったが前から欲しかった車があった。
田中さんに色々とお世話になりました。
これからもよろしくです。
バルコムスクエア マリーナベイ|Balcom Square Marina Bay
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
CX33334 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーからEmailで購入申込みしたのと同等で少し低額なエブリワゴンの紹介がありました。そのEmailは正式注文前でしたので、そのことを相談したら即予想以上に値引きしてもらえました。全般に手続き等の対応が親切で早かったです。購入したエブリワゴンターボはアクアブルー色で270cmのカヤックが積め、車中泊もできる優れものです。ありがとうございました。
カーショップタシロ
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
この度はご契約いただき誠にありがとうございます。その後お車の状態はいかがですか?今回はこのような高い評価を いただきまして、社員一同心から感謝しています。これからもお客様との出会いを大切にして一台一台を丁寧に販売していきたいと思います。
ご来店時に気にされてた、カヤックも車内に積み込み出来てよかったですね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離、外観、内装が新車に近い状態で大変満足しています。(^.^)スタッフさんもお店の雰囲気も非常に良かったです。これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ広島 西風新都店(認定中古車取扱店)
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
初めてのHONDA車様 この度は数あるお店の中から当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
また、このような高い評価をいただき感謝いたします。営業マン、店のスタッフ一同とても嬉しく思います^^!
今後ともお車のメンテナンス等でしっかりアフターフォローさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客して頂いた方がすごく親切でよかったです。店の雰囲気もいいです。ありがとうございました。
岡山ダイハツ販売 平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
電話対応は良かったが、担当者がいまいちだった。
①頭金の支払いをしていなくて、後日電話があり早めに振り込みをと言われた。
②委任状を記入していなくて、あとから送られてきたので、送り返した。(切手等、こちら持ち)
③こちらも確認不足だが、エアロが留められていない所があった。交渉したら何とか留めてはくれたが、本来は現物のままでのお渡しになりますと言われた。なら最初から車の下部もジャッキで上げて見せてほしい。もし事故があったらと思うと、怖いです。
④こちらも見落としていたが、遠くなので車庫証明は、ご自分で取りに行って下さいとの事だったが、注文書の欄に車庫証明代行費用が含まれていた。電話では他の方が、「それはすみません。お返しさせていただきます」と言われて取りに行くと、担当者が「他に費用がかかったんで・・・」とブツブツ言われた。結局、返してくれたが気分が悪かった。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
はじめての購入様
この度は当社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
初めてのご購入というわからないことが多数あったと思います。
そのような状況の中数々の失礼、申し訳ありませんでした。
①④お金のことでご心配かけてしまったこと、②お忙しい中お客様に手間も取らせてしまったこと、私としては一番申し訳なく思います。
③に関しては購入時私がしっかり確認しお客様に伝えられるように把握しておかなければいけないことだと反省しております。
お客様の意見を参考に今後は確認を2度3度行い、お客様のように嫌な思いをされるお客様が出ないようにしていきます。
貴重なご指摘、ありがとうございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後このようなことが無いように努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走りやすかった
日産プリンス広島販売 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
クルー7333様
この度は当店でお車をお買い換えして頂きまして、誠に有難うございます。
以前お乗りいただいていたお車の点検中にお母さまもお越し下さり、即決でございましたね!
この度のお車は両側スライドドアで使い勝手も良く、またナビゲーションやドライブレコーダー、
全方位カメラなど大変充実したお買い得車でございますので、
これからも永くお乗りいただけますと幸いです♪
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
日差プリンス広島販売株式会社 東広島店
担当カーライフアドバイザー:兼田 康平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
これから、MINIで楽しみたいです!
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
ヤス様、担当の上赤です。 この度はMINIをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。今回はヤス様の御希望にピッタリのMINIがすぐに見つかり良かったです!御家族で素敵なMINIライフを送っていただけたら幸いです。今後ヤス様にいただいた評価以上にご対応させていただきますので今後、何かございましたら、どんなことでもご相談いただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。MINI NEXT 周南 上赤昂史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がとても話しやすくて
何でも相談に乗ってくれました!
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
kojisp様、担当の上赤です。 この度はMINIをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。もともとのクーパーSの装備に加えバックカメラやテレビチューナーなどkojisp様オリジナルMINIに仕上がり、よかったです!御家族で素敵なMINIライフを送っていただけたら幸いです。今後kojisp様にいただいた評価以上にご対応させていただきますので今後、何かございましたら、どんなことでもご相談いただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ご納車時にいただいたお写真大切にいたします!!この度はありがとうございました。MINI NEXT 周南 上赤昂史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車が見つかって良かったです。
岡山ダイハツ販売 平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて買いましたが凄く丁寧にして貰いました。
岡山ダイハツ販売 平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます
今後とも宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました。
車も満足できました!
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
sysy様、担当の上赤です。 この度はMINIをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。今回sysy様のご希望にピッタリMINIがすぐに見つかってよかったです!御家族で素敵なMINIライフを送っていただけたら幸いです。今回は整備の関係で御納車がズレ込みご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。その分今後のフォローはsysy様にいただいた評価以上にご対応させていただきますので今後、何かございましたら、どんなことでもご相談いただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。MINI NEXT 周南 上赤昂史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良かった!
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は弊社での御成約
誠にありがとうございます!
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい!!
これからも末永く宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車両があり即決でした。
BMW Premium Selection 岡山
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は、BMW M235i Gran Coupeをご購入いただき本当にありがとうございます。快適にお使いでしょうか。これからも楽しいカーライフをお過ごしいただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので何卒、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて買う車が、こちらのお店で本当に良かったです。 色々な要望を言い、担当者の方にはご迷惑をおかけしましたが、それでも親切にして頂き、詳しく色々と説明して頂きまして、安心して買う事ができました。 状態が良く、気に入った車に出会え、ピカピカにされていて、最高の買い物をする事が出来ました。
株式会社クラウディア
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
この度は当店のお車のご購入、誠にありがとうございました。
ご購入に至るまで、また納車までの間に紆余曲折ありましたが、お客様にもご協力やアドバイスを頂きながら、
最終的に喜んでいただけ、担当者としても嬉しい限りです。
当店とは距離がございますが、お近くにお立ち寄りの際には、是非お声がけいただければ幸いです。
お乗りになられてからも、ご不明な点や気になる点はお気軽にお問合せ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
地元近辺で予算内に状態の良い車両を探したが見つからず、
たまたま予算内で年式、オプション装備の整った車両を発見。
見積もりを依頼。
営業担当の方からすぐに連絡があり状態確認のメールをやりとりして
すぐ購入しました。
車両も内装はとても綺麗に清掃されており
外装も年式よりも綺麗に保たれている状態でした。
これから大切に長く乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。(^^)
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
気に入っていただき大変うれしく思います。
遠方でのご購入なので実車を見ていただいていなく
ご購入していただくので、受け取っていただき
満足していただいてこちらとしても大変うれしいです。
大切に乗っていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店に行ってたくさんの車を見させていただきましたが、どの車もきれいに掃除がしてありました。とても話がしやすく、お店に足を運んでから納車まで丁寧に対応していただき、内容も値段も納得のいく価格で良い買い物ができました。ありがとうございました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
ななな12様、当店にてお車のお買い求め誠にありがとうございました。お買い上げ頂きましたお車は、ななな12様にとって日々のお役に立てておりますでしょうか?しばらくお車乗って頂きまして気になる事など出てきましたり、オイル交換等の時期、距離が来ましたらお気軽にご連絡、ご来店下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の林さんが中古車購入の不安項目ほぼ全てクリアして頂きました。欧州中古車は色々乗りましたが今回の車両は走行75000kmにもかかわらず極上のは車でした。前オーナー様に感謝しつつメンテナンスして大切に乗り継いでいきたいと思いますます。
株式会社サンヨーオートセンター Audi Approved Automobile岡山中央
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は遠方の中、弊社Q5をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
輸入車何台も乗り継いで来られていてお車の事もとても詳しく、私自身とても勉強させて頂きました。
ありがとうございます。
このご縁を大切にしていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。ありがとうございます。
ハヤシ H+PLUS(エイチプラス)
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
きょおこ様
Hプラスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いします。
