総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
車を見に行った時「運転中テレビは見れない」と言われ「DVDはみれますか?」と言うと「それは大丈夫です」と言われました。
購入後DVDも見れないので尋ねると、「いや、言ってないと思うんですが、、、普通テレビ見れなかったらDVDも見れませんよね?」と言われました。
自分が無知なだけかもしれませんがこの対応には不信感が残りました。
そしてバックモニターが半分くらい白くなっていて見えづらい事も聞いていなく、購入後にわかりました。
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
MDU様 この度はレクサスRXのご購入ありがとうございました。また貴重なご意見ありがとうございます。 第一に、不信感を持たれたのは当店営業スタッフの対応(言葉)ですね。 言葉一つでお客さまに不快な気持ちを与えてします事もありますので、この点は十分に注意・指導して今後に生かしていきたいと考えております。申し訳ありませんでした、またご指摘ありがとうございます。
また別件のバックカメラの件ですが、当店では1ヶ月、6ヶ月無料点検を行っております。その際にご対応させて頂く事も可能ですので、是非ご連絡お待ちしております。また不快な思いをさせてしまったので大変言いにくいのですが、またぜひとも当店へ寄って下さい。当店ではこのような事があってもしっかりとご対応させて頂く事が基本と考えております。逆にこれからも長いお付き合いをさせて頂ける様に頑張ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。 スズキ販売高屋 専務取締役 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はっきりとした諸費用込みの金額表示
2年間距離無制限のしっかりした保証
納車前の消耗品交換等のしっかりした整備
そしてなんといっても社長さんの人柄。
購入を決める前にもかかわらずホイールを探してくれたり、店休日なのに快く車を見せて頂いたりとても親切で信頼できる社長さんでした。
個人的には非常に納得のいく車購入をすることができました。今後もアフター等でお世話になると思いますがよろしくお願いします。
JOIN PLUS/ジョインプラス
(山口県・宇部市)
販売店の返信
この度は遠いところ誠にありがとうございました☆
ここまでお褒めの言葉を頂きまして、少し戸惑っております。。。
日頃から、「お客様が後悔だけはしないように。」この気持ちを大切に作業させていただいております。
まだまだ、至らない所も多々ありますが、これからも従業員一同尽力致しますので宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遅い時間にも関わらず、ご丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。即決で購入させて頂きました。納車が楽しみです。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
kobachan777様 この度は当店にて2台目のお車のご購入 誠にありがとうございます。今回 ご覧になったのは外装のみで内装を見ずに決めていただきましたが それだけ当店を信用していただいているのだと 嬉しく思いましたよ。引き続きのお付き合いよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
千葉よりカーセンサーにて検索して購入しました
担当の方の誠心誠意ある接客態度は最高でした
中古にもかかわらず、今まで新車購入したM社に比べ雲泥の差でした
それほど気持ちがよく購入できました。
車も25年ぶりにBMWを購入したのですが、M社L社にも劣らない性能及び装備です。
新車でも中古でもまた、購入をしたくなるようなお店です。
ありがとうございました
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社の『 BMW 7シリーズ 』をご購入頂きまして
誠にありがとうございます。
また、出張などお忙しい中での迅速な書類関係等のご対応も
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
ご納車後、即遠距離のドライブとなりましたが
快適にお乗り頂けておりましたら、幸いでございます。
遠方ではございますが、今後とも引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも迅速かつ丁寧な対応で安心してお願いしています。今回も探してほしい旨を伝えたらすぐに動いてくれていい車を見つけて頂きました。これからもお願いしたいと思います。
児島自動車
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
000000^_^ 様 この度は当社とご契約、またクチコミ投稿ありがとうございました。 奥様にも喜んで頂きホッとしています、、またアウターサービス等でも頑張りますので 今後とも宜しくお願い致します。 波情報もお待ちしておりますぅ!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ピンク色の車が欲しかったので即決でした。ありがとうございます!
Grande
(広島県・福山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予約せず急に伺ったのですが、迅速かつ丁寧な対応をして下さいました。今までも車の購入は何度かしたことがありましたが、説明や対応などすべてにおいて1番良かったです。次回購入する際もお願いしたいと思います。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
つぶあんパン様 この度は当店にてお車をご成約いただきまして誠にありがとうございます。つぶあんパン様が気持ちよく決めていただきましたおかげで商談は非常にスムーズでした。商談同様 書類なども迅速に対応していただき感謝です。納車日までもう少しありますが きっちり仕上げてまいりますので 今しばらくお待ちください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サポートしてくれるし、
接客も親切丁寧で、いいと思います。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。いただいた評価に恥じぬよう、アフターフォローにつきましても親切丁寧を心掛け、邁進して参ります。毎週月曜日はレディースデーを行っておりますので、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。今後とも末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もう最高です!!!末永くよろしくお願い致します(*´▽`*)
Willplus BMW MINI NEXT 山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
yurino様 この度は数多くある販売店の中からMINI山口をお選びいただき誠にありがとうございます。また、高評価頂きありがとうございます。安心して楽しいMINI lifeを送って頂けるようスタッフ一同精一杯サポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。 担当:藤島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前乗ってた車がエアコンが壊れて急いで車を探してて安く用意して頂いて助かりました。
ありがとうございました。
Glanz/グランツ
(山口県・萩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
購入前から、購入後まで、色々と丁寧に説明をしてくださいました。分からないことがあれば親切に教えてくれて頼りになりました。これからも、イロイロ相談させてもらいます、
ホンダカーズ岡山 岡山東店(認定中古車取扱店)
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
昨日は点検のご入庫有難うございました。
またこのような高い評価をいただき、心より嬉しく存じております。
今後もまっきいゆき様が素敵なカーライフをおくれます様、スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
自宅から少し遠い店だったので多少不安もあったが、問題もなく納車となりました。初のEVなので不安と楽しみがあります。
岡山日産自動車株式会社 カートピア23岡山
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
IKEMOTO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
口コミを信じて訪問。口コミ通り接客された担当者の方をはじめ、スタッフの方の対応がすごくよかったです。知人にも紹介したい気持ちにさせてもらえるお店です。ぜひ気軽にご相談を。
ヒューネット五日市
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
S様
この度は、弊社にて車両を購入して頂き、誠にありがとうございました!
何か御座いましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも、末長いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内が、綺麗で待っている間すごしやすく子連れで行きやすいお店で良かったです!
ホンダカーズ岡山 岡山東店(認定中古車取扱店)
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
昨日はご納車おめでとうございました。
またこのような高い評価をいただき、心より嬉しく存じております。
今後もソウ816様が素敵なカーライフをおくれます様、スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きますので、
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらで買うのは二台目ですが、親身になって対応してくれてよかったです!
山口日産自動車 ステージ23周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
かずぽん0031様
この度は、クチコミ有難うございました。
可愛いお子様とご一緒に今後ともご来店よろしくお願いいたします。
また、お車の方の整備も弊社にサポートさせて頂きますのでご安心くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂き大変満足しています。これからもよろしくお願いします。
カーバンクニムラ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入でしたが、ボディ剛性や走行安定性が国産車とは全く違います。ドアを開閉するだけで重厚感が伝わってきます。お店は少人数で回しているようでしたが、待たされることもなくスムーズに商談することができました。おそらく同時進行の接客、商談に馴れていらっしゃるのだろうと感じました。今後も乗り換えの際は、必ず倉敷店でBMWを購入したいと思います。
BMW Premium Selection 倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
KW118様 この度は当社口コミへ投稿頂き、誠に有難うございます。 また、この様なお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もKW118様にお褒めのお言葉をいただけるように努めさせていただきます。アフター含め末永いお付き合いを頂ければとスタッフ一同変わらぬご対応をお約束致します。 引き続きBMWカーライフをご堪能下さいませ。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初の乗り換えでした。 ローン、保険まわりが不安でしたが、とても丁寧に説明いただき、安心して購入することができました。
日産プリンス広島販売 東広島店
(広島県・東広島市)
販売店の返信
Kento.I 様、この度は当店のノートを御購入頂き、誠にありがとう御座いました。 御来店時は、ずっとノートを探しているけども、色々と考えて決めかねていると言っておられましたが、中古車って悩みますよね!
ホントにこれで良いのかな?まだ良いのが無いかな? 多分、皆さん同じだと思います。
私も出来るだけKento.I 様の不安を払拭できればと思っておりました。今お付き合いが始まったばかりですが、しっかりサポートさせて頂きますので何かお気づきの事が御座いましたらいつでも言って下さい。
そしてこれから、どうか末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年愛用していたモコの形が気に入っており、同じ型、同じ色が良い!というお願いをしたところ、色々探し回っていただき、希望のモコを見つけてもらえました。
また、元々乗っていたモコの扉の方がキレイだったため、取り替えて良いとこ取りでいきましょう!と提案もしてくださいました。
日産プリンス広島販売 庚午橋東店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
くろなお 様
いつもお世話になり、この度も当店でのお買い替えありがとうございます。
気に入って乗ってもらっていたモコの急なトラブルからの買い替え検討でしたがお役に立てて嬉しく思っております。
車検も、保証も、2年間付いておりますので、より安心していただけると思います。
これからも、安心で楽しいカーライフのお手伝いさせて下さい。
今後、モコのように可愛くて気に入ってもらえる車種を日産から販売になる事を私も願っております。
有り難うございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
210系クラウンを探しに来て、うっかりカムリを買っちゃいました。珍しいエアロが組んであって、今買うしかないと思いました。良い買い物が出来ました。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
うっちーさま
この度は、当社のカムリをご購入いただきありがとうございました。
うっかり買ったカムリ(^^♪ 末永く大事に乗ってくださいね。
オイル交換やその他の相談事などありましたら遠慮なくお声かけ下さいね。
