総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
北関東への出張中、遠隔での売買となりましたが、メール・TELにて適格、親切でタイムリーなご対応頂き、安心して購入できました。(対応者:安福さん)これを機会に次回も購入店のリストと致します。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
FUNNOR様
この度は遠方よりご成約頂きまして誠にありがとうございました。
今回はコロナウイルスの影響もありご来店無しでのメール、お電話でのご対応をさせて頂きました。
お顔を合わせてお話が出来ない分、細部までしっかりとお伝えする事を再認識させて頂き大変感謝しております!
車両説明ももちろんですが、内容や書類のご説明などご満足頂けて良かったと思います。
今後もFUNNOR様や皆様にお選び頂ける様スタッフ一同より努力させて頂きます!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもていねいに対応いただき感謝です。
BMW Premium Selection 観音
(広島県・広島市西区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの対応が良かった。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
@KJ@様
この度は数ある中よりアールエスオートをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
今回はトヨタ・タンクは非常に状態も良く、ご来店頂いた際に即決して頂きました。
アールエスオートでは皆様にご満足して頂ける仕入れ・サービスを大切にしております!
多種多様なプランでお悩みになられておりましたので、最終のお値段調整も頑張らせて頂きました!
長期保証プランにもご加入頂いておりますので、電動スライドドアやエアコンなどの不具合がございましたら、早急にご連絡下さいませ!
しっかりとサポートさせて頂きます!
これからも@KJ@様や皆様にお選び頂けるようスタッフ一同頑張って行きますので、今後ともアールエスオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも対応をていねいにしてくださってとても良かった。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
@大智様この度は遠方より当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 当社ではご来店頂くお客様はもちろん遠方のお客様にも安心して購入して頂けるよう努力させて頂いております!大変満足して頂けて私も大変嬉しく思っております。保証プランの重要さもご理解頂き加入して頂いておりますので、通勤距離が多い分車にも負荷がかかってしまうかもしれません。そんな時でももし不具合が起こってしまった場合はすぐにご連絡下さいませ。迅速に対応させて頂きます。これから始まっていくカーライフのサポートを全力でさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。オイル交換などもお気軽にお立ち寄りくださいませ。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も明るくて、非常に良いと思います。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
@比呂様
この度は遠方よりアールエスオートをお選び頂きまして誠にありがとうございました!
今回はご来店が難しいという事でオンライン商談にて車両の確認やプラン打ち合わせをさせて頂きました。
思っていたよりしっかりと車両確認が出来た!と仰って頂けて、気になる点などは板金塗装にてしっかりと綺麗にさせて頂けました!
当店は全国的に見て頂いてももオンライン商談実績多数と評価をして頂いております!
画像では分かりにくい小傷なども包み隠さずしっかりとお伝えする事や映像ならではのお伝え出来る点などを最大限お客様に来店したような感覚になってお伝え出来るよう努力をさせて頂いております!
納車の際はご来店頂き、車両をご覧頂いた時に喜んで頂く姿を見たときに私も嬉しく思いました!
保証プランもご加入頂いておりますし、もちろん県外にお住いのお客様でもサポートできる物となっておりますので、何かございましたらご連絡下さいませ!
お車の事やその他の事でも頼って頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、これからもアールエスオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でよかったです。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
@△ノ様
この度は数ある中よりアールエスオートのプリウスをお選び頂きまして誠にありがとうございました!
当店のプリウスを気に入って頂き2度目のご来店でご成約を頂きました。
最初のご来店時にプラン内容のお話などをしっかりとさせて頂けておりましたのでスムーズにやり取りをさせて頂けました。
今回は約600項目ほどの保証対象部品の保証プランにもご加入して頂いておりますので、万が一不具合などございましたらすぐにご連絡下さいませ!
また、すぐにお越し頂ける距離ではございませんので、その場合の修理工場などのご相談もお気軽にお申し付けください!
岡山市内にお越しになられましたら是非お立ち寄りくださいませ!
スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
今後ともアールエスオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ネット検索し、直接車を見たいということで問い合わせ、現物を見てから、説明と試乗、見積り、その後の手続き、ドラレコの移設とその際の代車手配、納車まで、丁寧に対応していただけました。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社の『 BMW 5シリーズ 』を
ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
BMW伝統の『シルキーシックス』をぜひご堪能下さいませ。
今後のメンテナンスでは弊社松江店でもサポートさせて頂きますので、
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式も古くなく、グレードも高く内外装に傷もないのにも関わらず、
金額の安さにびっくりしました。スタッフの対応もわかりやすく親切だったので、
なんでも相談しやすく、これからアフターケアの面でもお世話になりたいと思います。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
@KOmoto様
この度は数あるC-HRの中よりアールエスオートでのご成約誠にありがとうございました。
当社では皆様より安すぎるのですが何か訳アリ車両ですか?とのご質問をよくして頂きます。
ですが、当店では一人でも多くのお客様のカーライフに携わっていきたい思いから高品質で尚且つお得な価格設定を行わせて頂いております!
その為、皆様から頂くご質問は大変嬉しい高評価だと勝手ながら捉えさせて頂いております!
また、中古車の為細かな傷や使用感はもちろんございますので、その辺りのご説明やお客様に安心にお乗り頂く為のプラン設計をさせて頂く事には力を入れさせて頂いております!
今回は長期保証にもご加入頂いておりますし、同じ岡山市内にお住まいという事ですので末永く @KOmoto様のカーライフのサポートをさせて頂きたいと思っております!
オイル交換やその他のご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ!
@KOmoto様からのご連絡を心よりお待ちしております。
これからもアールエスオートを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ほかのお店より安く購入でき、満足はしています。
ただ、若い社員が多い中仕方ないとは思いますが、言葉遣いや知識不足も感じました。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
言葉遣い、などのご指摘いただきありがとうございます。
指導不足の部分があり不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
再度お客様対応の基礎から徹底させていただき今後もサコダで買ってよかった。サコダで永くお付き合いいただけるような
会社を目指して日々精進させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても対応がよく、満足しています。
次の車も検討したいと思います。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
Pアノ様
この度は遠方よりアールエスオートをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
ご来店頂き気持ちよく即決をして頂けましたので、私も気持ちよい対応をいつも以上に心掛けさせて頂きました。
書類のやり取りなどもスムーズにして頂き感謝しております。
また、下取り車両も精一杯の誠意をお伝え出来たと思っております!
アールエスオートではありがたい事にたくさんのご成約を頂き車が足りません!
その為、買取にも力を入れております!
次のお車もアールエスオートで!と仰って頂けて大変嬉しかったです!
次はもっと気持ち良いご対応が出来ます様スタッフ一同精進させて頂きますので今後ともアールエスオートを宜しくお願い致します。
また、そちらに行った際はPアノ様のお店にも遊びに行かせて頂けることも楽しみにしております!
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事用ですので手軽に買うことができ良かったです。
接客もしっかりしており、安心出来ました。
アアクセスしやすく分かりやすかったです。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
Nozuka様、この度は当社でのご契約誠にありがとうございます。仕事用にお探しということでしたが、ご納得頂けるお車が見つかり良かったです。ご契約頂いた後も迅速に対応して頂きスムーズに納車まで行うことが出来ました!ありがとうございます。当社ではネット上でのマップ掲載などにも尽力していますので、そのような評価を頂き大変嬉しく思います!
最後になりますが、数あるお車の中から当社を選んで頂き本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいいお店でした。車に関してもきれいな状態で満足でした。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
@アミ様、この度は数あるお車の中から当社でのご契約誠にありがとうございます。当社では綺麗な状態でお車をご提供することに尽力している為、そのような評価を頂き大変嬉しく思います。これからもさらにお客様にご満足頂けるよう努めさせていただきます!納車後のアフターサービスもしっかりと対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車の際の車両の説明が丁寧で分かりやすかったですが、契約後のやり取りに多少伝達漏れがあり少し残念でした。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございます。
伝達漏れによりお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
今後は全社員に伝達、情報共有できるよう努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内外装綺麗でとても満足でした。
素早い対応、親切で良かったです。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
@くぼ様この度は数ある中よりアールエスオートをお選び頂きまして誠にありがとうございました!お褒めの言葉いただきスタッフ一同感謝いたします。 当店の在庫はもちろん高品質・低価格を目指しておりますので、納車前洗車、内装クリーニングと細かい作業させて頂きました!
@くぼ様はこちらのご提案にも快く承諾して頂き大変スムーズなお取引ができました!
これからもよりお客様に喜んでいただけるように全力で精進していきます。これからはカーライフを全力でサポートしますので何でもお車のことはおまかせください! お喜び頂けて本当に良かったです!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
緑色なんて…と初めは消極的でしたが、
実物を見てひとめぼれして即決めました。
これからは孫とドライブを楽しみたいと思います。
中村さんこれからもよろしくお願いします。
Willplus BMW MINI NEXT 周南
(山口県・周南市)
販売店の返信
うえよん様、担当の中村です。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。
最初のご来店から1年ほど立ち、その間もMINIをご検討いただいていたとのことで、ようやくうえよん様のご希望に近いMINIをご案内できて本当に嬉しく思います。限定車になりますので、他とMINIとは違い、とても特別感のある1台となりますので、これからお孫さんと色んなことろへお出かけされてくださいね!
今後何かございましたら、どんなことでもご相談頂ければと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。 MINI NEXT周南 中村雄大
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安いのに内装・外装ともにとてもキレイでした。
最後まで安心して取り引きすることができて、とても満足です。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
@かず様
この度は遠方よりアールエスオートをお選び下さいまして誠にありがとうございました。
最初にご来店頂いた際にすぐにお車を気に入って頂き即決して頂き、私もびっくり致しました!笑
その後のプラン設計の際にお支払方法に少し不安があるとご相談頂きましたので、オートローンのプランにも工夫をさせて頂きました。
また、当店はオートローンの取引実績が多数ございますのでローン審査にも自信がございます!
下取り車両の査定も@かず様に驚いて頂けるほどの金額のご案内が出来てよかったと思います!
アールエスオートでは買取・下取り査定を強化中となっておりますので今後も何かございましたらご相談下さいませ!
遠方にお住まいという事ですが県外のお客様でも安心な保証プランとなっておりますので万一不具合などございましたらすぐにご相談下さいませ!
迅速なご対応をさせて頂きます!
納車の際にもまた宜しくお願いします!と仰って頂けて私自身より引き締まりました!
これからも全力でサポートさせて頂きますのでアールエスオートを宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応を頂きました。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR倉敷
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
MI318様 この度はご成約、クチコミありがとうございます!お車も気に入って頂き嬉しいです!今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応も大変気持ちよく満足しています。
カーバンクニムラ
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めて車を購入しました。わからない事も親切に説明していただけたのでとても安心して購入することが出来ました。これからもよろしくお願いします!
BMW Premium Selection 宇品
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
コッヒー様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。コッヒー様のBMWライフを精一杯サポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
代車準備から購入まで、何の滞りもなくスムーズに対応していただきました。
購入した車が快適だったのは言うまでもなく、その後のアフターケアも安心して
おまかせしたいと思えました。
今後もよろしくお願いします。
MINI NEXT 広島
(広島県・広島市西区)
