総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
コロナ対応のため、早めの閉店時刻を過ぎてしまったので、カーセンサーから連絡依頼を入れると、その日のうちにメールが入り、翌日早速伺いました。
コロナ対応の連休前日、さらに雨と私自身はちょっとどんよりしていましたが、その雰囲気をかき消すように明るく丁寧な対応でした。
ご近所でもあるので、これから末長くお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
ホンダカーズ広島 西風新都店(認定中古車取扱店)
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
h.masa様
先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
またこの様な良い評価も頂き、重ねて御礼申し上げます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを安心してお任せくださいませ。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
むちゃくちゃ楽しいお店でした!
人は少ないけど、店員さんのノリがむっちゃよくて、話してて楽しかったです!
車もいいのが見つかってよかったです、ありがとうございました!
軽カープラス 水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
フロランタン加藤様
レビュー投稿ありがとうございます。
小さなお店ですのでお客様との距離も近いのが特徴です(笑)
またコーヒー飲みに遊びに来てください!
これからもよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の下見のつもりで車を見に行かせてもらいましたが、営業マンの方がとてもいい方でその場で買ってしまいました笑
納車の日なども融通をきかせて下さったりと、対応もよかったです。
ありがとうございました!
軽カープラス 水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
のぶのぶひさ様
レビュー投稿ありがとうございます。
即決でのご購入ありがとうございました。
これからも長いお付き合いのほどよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初来店にも関わらず、丁寧な説明をして下さり。
ありがとうございました。
オプションの説明から、納車までの流れなど、
事細かく説明して頂き、とても安心しました。
今後ともよろしくお願い致します。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はお車のご成約をいただき誠にありがとうございました。
ご納車まではもちろんですが、これからのアフターサービスでも安心していただけるように精一杯、丁寧にご対応してまいりますので宜しくお願いいたします!
スタッフ一同お客様のまたのご来店をこころよりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1月から新規オープンしたお店とのことで行ってみたらダイハツのミラトコットに一目惚れをしてしまいその日のうちに契約させていただきました。担当の営業のSさんもしっかり勉強されていて車の詳しい説明もあり納得して買うことができました。今年中にもう一台買わないといけないのでその時もお世話になりたいと思います。
軽カープラス 水島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
いちかかろん様
レビュー投稿ありがとうございます。
気に入ったお車がみつかり良かったです。
次のお車もいちかかろん様にピッタリのお車をご案内させていただければと思います。
この度は大変お世話になりました。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な対応かつ気持ちの良い値段交渉をさせていもらいました。
大満足な購入になりました。
ありがとうございます!
次も是非お世話になりたいと思います!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ほん☆様
この度はご成約並びに高い評価のレビューを頂きまして誠にありがとうございました!
ほん☆様との商談は私も楽しく過ごさせて頂きありがとうございます!
当店では掲載価格は限界までお安く提供させて頂いております。
その為、掲載金額からは価格交渉を基本的には皆様にご遠慮して頂いております。
ほん☆様の場合は取付部品など気持ちよく多数お選び頂いておりましたので私共も出来る限りのお手伝いをさせて頂きました!
大満足と言って頂けるだけで私も本当に良かったと思います。
保証プランにもご加入して頂いておりますので、万一の場合は気兼ねなく当社までご連絡下さいませ!
今後も末永くお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い致します。
オイル交換などのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんはじめスタッフの皆様全員が笑顔で接客していただけます。また、ナビを取り付けてもらったり、タイヤを新品にしていただいたり大変満足しています。また、機会があればよろしくお願いします。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
youichi.k様 この度は当店にて お車をお買い求めいただきまして 誠にありがとうございました。また納車日がこちらの都合で延びてしまったこと 改めてお詫びいたします。納車日が伸びてしまったにもかかわらず このような高い評価をいただけましてスタッフ一同 感謝しております。今後もメンテナンス等 出来る限りのサポートをさせていただきますので 末永いお付き合いをお願いいたします。以前のお車と同様に大事に乗ってやってくださいね!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離や年式が気になりましたが、とても良い状態で販売されており、整備や清掃にも力を入れていると感じました!!
今回は宮崎からの購入でしたが、丁寧なご対応ありがとうございました!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
H.S.C.T様
この度は数ある中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました!
今回は遠方よりお問合せを頂きましたが、スムーズなやり取りをして頂き、私も大変感謝しております!
メールやLINEはもちろん現在コロナウイルスの影響にてご来店できないお客様の為にビデオ電話などにて詳細をお伝え出来るオンライン商談も開始させて頂きました!
ご来店・遠方問合せのお客様どちらでもしっかりと詳細までお伝えさせて頂き、ご納得頂けるまでお話をさせて頂いております。
その中で当車両を気に入って頂けて良かったと思います。
納車前整備や清掃などはお客様に喜んで頂けるようしっかりと取り組ませて頂いております。
ですが、車は故障のリスクは常にございます。
その中で当社では皆様に保証プランを知って頂けるよう努力をさせて頂いております。
今回も年式や走行距離に不安があるとご相談頂き、保証プランのオススメをさせて頂きました。
レクサスCTはハイブリッド車ですが、もちろんハイブリッド機構も保証対象ですのでご安心くださいませ!
何かございましたらまず当店までご連絡下さいませ!
迅速にご対応させて頂きます!
今回も納車時に大変喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思います!
今後も皆様に喜んで頂けるよう精進させて頂きます。
最後になりましたがこの度はご成約並びに高い評価をして頂き本当にありがとうございました。
もしこちらに遊びに来られました際には是非お立ち寄りくださいませ!
すたっふいスタッフ一同楽しみにお待ちしております!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
ノートを車検付きで購入後1,300kmほど走行。エンジンルームから異音がした為近くのディーラーへ。直近の車検の記録が見たいという事で R.S.Auto に照会をするものの、車検は持ち込みでやった為記録は無いとの事。また、注文書に記載があった項目の領収書コピーを求めるも回答は一切無し。ということで、クルマ購入を検討中の皆さん、気を付けて下さいね。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は当社でのお車購入誠にありがとうございました。
こちらの対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような想いをさせないように従業員一同一層注意しお客様対応に取り組みさせて頂きます。
当社では中古車買い取り、人気車種販売、新車販売の強化中です。
今のお車が気に入っているのであれば無理にとは言いませんが、もし宜しければもう一度当社とのお取引をさせて頂けないでしょうか?
スタッフも新しくなり以前のような想いをさせないと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話も楽しかったですし、私の考えをうまく汲んでくれて相談しやすかったです。
下取り車両もなぜこのような値段になるのか、などを納得するまで図解など詳しく教えてくれて安心できました。
複数台自分に刺さる車を提案してくださって最後まで迷いましたが強く押してくださったお車に決めました。
走りも問題ないですし保証にも入らせていただきましたしこれからも安心してお世話になれそうです。
ガリバー 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度は、当店のノアをご購入頂き、誠にありがとうございました。 今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、サービス共に問題なし
ホンダカーズ岡山 岡山東店(認定中古車取扱店)
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は当店にてN-BOXをご購入頂き有難うございます。
納車後お車の調子は問題ないでしょうか?
お車の事でお困りの際には、気兼ねなくご相談いただけたらと思います。
ikeda0920様が素敵なカーライフをおくれます様、スタッフ一同精一杯サポートさせて頂きますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切.丁寧で、アイスカフェラテが最高に美味しいです(^ ^)スタッフの方も皆んな話しやすく、困った時にはすぐ相談に乗ってくれたり探したりしてくれます!これからも宜しくお願いします(o^^o)
軽トラ軽バン専門店 ミニクス福山中央店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はお車ご購入誠にありがとうございました。
お客様にとって相談しやすい雰囲気と言っていただけると大変うれしく思います!
今後もそのよに言っていただけるお客様をどんどん増やしていきたいです!!
今はコロナウイルスの影響でドリンク提供出来ておりませんが、またおいしいアイスカフェラテ作りますので、飲みに来てくださいね!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
去年、中古車をこうにゅうして事故をしてしまい、廃車になったのですが、その際の対応も親切丁寧にして頂きました。二度、Ciaoさんにて中古車を購入して、今回の車も乗りやしくて、とても良かったです。ありがとうございました。
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
引き続き、ありがとうございます。初めてのお車でしたが、事故には気を付けてください。この度のお車も、しっかりメンテナンスしていますが、お気付きの事が有ればいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内に足を踏み入れた瞬間から温かさ、Hospitalityを感じました。
商品の説明はもとよりオプションサビースの
紹介も丁寧で非常に安心して購入できました。
契約時、納車時のお店の人の歓迎は少し恥ずかしいくらいでした。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
343様。この度は当店にてお車をお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました。マツダの車は最高です!!これからも末長くカーライフをサポートできるよういたしますので、よろしくお願いいたします!何かお車のことでお困りのこと等がございましたら、お気軽に当店まで御立ち寄りください!よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時、子供と遊んでいただいたり
パソコンで動画を見せて相手になっていただいて
大変助かりました。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
◆tai◆様この度は当店でのCX-3のご購入誠にありがとうございました。引っ越してきて車が必要ということで、当店までご来店をいただきました。広島ならマツダ車ということでCX-3をご購入いただきました。ガリバーダブルクロスコートをおつけいただきガリバー最上級のコーティングとなっております。深い艶が5年続きますので、ピカピカの状態を長く維持できお手入れも楽になると思います!お子様もキッズスペースで楽しそうに遊んでおられるのが印象的でした。これからのおつきあいよろしくお願いいたします。担当:古野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま店の前を通りかかり、突撃アポ無し訪問したのがきっかけ。最初は気さくな奥さんが対応してくれて、児島さん登場。親切、丁寧、細かく、車について説明してくれたので、ちょっと頼ってみようかなと。すると、あれよという間に理想的な純正ランクルプラドを探し出し、ビックリ!細かい調整、車の整備に納車まで時間がかかりましたが、満足いく車がゲット出来ました。そして、犬好きにはたまらないビーグルのバロン君が看板犬として、お出迎えしてくれますよ!
児島自動車
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Y.LILYサマ
この度は、当社を見つけて、さらにご縁も頂きありがとうございます!
アフターフォロー等でも頑張らさせていただきます。
ワンコについては素人なんです~~
また ステキな報告 ぜひぜひ連絡お待ちしてますので。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・友人のすすめがあった
・ハイエース専門店である事
・新車未使用者を保有している事
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はご遠方にもかかわらず当店で
御成約頂きまして誠にありがとうございます!
また気になる事が御座いましたらお気軽にご相談下さいませ♪
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへんお世話になりました。
要望通りに車を取り寄せて頂きました。
ベットキットもバッチリです!!
これから車中泊をしながら日本中を旅します。
ありがとうございました。
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は弊社での御成約
誠にありがとうございます。
是非ハイエースの室内の広さを実感して頂けたらなと思います!
何かお困りな事、気になる点ありましたら
いつでもご相談くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初心者だったので不安でしたが
親切な対応と説明でとても分かり易かったです。
フレックスオート ハイエース岡山店/フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は弊社での御成約
誠にありがとうございます。
気に入って頂けるお車が見つかり、
大変嬉しく思います♪
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい!!
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて来店させて頂きましたが、とても親切に対応してもらい気持ち良い買い物が出来ました!
軽トラ軽バン専門店 ミニクス福山中央店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はお車ご購入していただき誠にありがとうございました。
初めてご来店していただいた方でも、安心してお車の話が出来る雰囲気作りが出来るよう心掛けておりますので、そのように言っていただけると大変うれしいです!今後ともよろしくお願いいたします。
