総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車だったので中古車を購入をお願いしました。中古車の中でも比較的新しめものも多くあり迷いましたが、担当の人が親身になって私の要望を聞いてくださいました。きれいな新古車が安く購入できて満足です。車検はよその方が安く見積もってくれることもありましたが、車検後は詳しく説明してくださりオイル交換を無料で行ってもらえたので良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
ゆー様
この度は御購入、納車後の点検、御来店頂き有難う御座います。
嬉しいお言葉頂き感謝いたします。
スタッフ含め引き続きお客様満足に繋げるように対応させて頂きます。
また何かありましたらいつでもご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの笑顔での挨拶、そして接客のマナーも良く温厚な社長さん、ホッとするお店です。
お店の設備も充実して安心して車のメインテナンスをお任せできるお店です。
(有)植木自動車 ラビット鏡野店
(岡山県・苫田郡)
販売店の返信
温かいお言葉、ありがとうございます!遠方からわざわざありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日こちらのお店で後期 スピリットRのRX-8を購入させて頂きました。
とても程度のいい車体に乗ることができ、大変満足しております。
大事に乗ろうと思います。ありがとうございました。
株式会社クラウディア
(広島県・安芸郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
希望の日に間に合わせてもらえました。
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
teliudworshs様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
細かいところまで丁寧に対応していただいて、感謝しています。
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
ぜんたろう様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、気になることやご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
人生の相棒をできるキッカケになりました!
1からとても丁寧な対応で
とても気持ちよかったです!
本当に最後までありがとうございます!!
WECARS(ウィーカーズ) 広島南店
(広島県・広島市南区)
販売店の返信
たむたむ様
この度は当社をお選び、またご利用いただき誠に有難う御座います。
また高評価の口コミもいただき有難う御座います。
今後もお役に立てますよう担当者並びにスタッフ一同努めてまいりますので
これからも末永くWECARSまたWECARS広島南店をどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
1台目購入時の対応とアフターサービスも良かったので、2台目を購入。今回は、欲しい車種があったので、全国のグループ在庫から探してもらい、条件に合う個体を購入しました。
WECARS(ウィーカーズ) 下松店
(山口県・下松市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入誠にありがとうございます!!いつもご利用頂き心より感謝申し上げます!
また良いお車と巡り合って頂けて本当に良かったです!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
香川県にすんでいます。
電話で問い合わせをしましたが、手際よく手続きをしてくださいました。
店主さんはモンゴル出身の方です。奥様に住んでいる家まで車を持ってきていただきました。
親切な対応で満足しております。
また機会があればよろしくお願いいたします。
草原の道
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
色々スムーズなやりとり感謝です。また、ご機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の状態も綺麗で良かった。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いでレクサス LS600h Ver.C Iパッケージ 禁煙車 LEDヘッドライト ウェルカムランプ 純正18インチアルミホイールをご成約頂き誠に有難う御座います。☆遠方よりのご購入でも安心して購入頂けますよう心がけております☆今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
飲み物のサービスがあり、ゆっくりお茶を飲みながら相談することができました。子どもには小袋のスナック菓子が用意されているのも嬉しかったです。
今後はキッズスペースも充実していく予定とのこと…有り難いです!
商談スペースやお手洗い等、清潔で明るい印象です。現在、おむつ交換台はありませんが、店内でおむつ交換ができるよう前向きに検討中ということでした。
スタッフの皆さんも優しく、気持ちの良い対応をしてくださるので、小さなお子さま連れでも安心・気軽に立ち寄れる良いお店だと思います。
カーセブン岡山平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はカーセブン岡山平島店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。オープンして1年ちょっと。まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お客様のご意見をお伺いして、可能な限りお応えできるよう日々精進しております。私も数年前に子育ての道を通ってまいりましたので、ご苦労やご心配は把握しているつもりでしたが、思いつかない点もたくさんございますので、おむつ交換スペースという課題をどう解決するか、早急に検討課題にさせていただきます。引き続き当店を何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な応対で、不安はありませんでした!
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の86をお選びいただき誠にありがとうございました!!このような高評価をいただきありがとうございます!!お客様には迅速に書類等のご準備をいただいたおかげでスムーズにご納車することができました。今回の86は車両状態も良かったので自信をもっておすすめさせていただくことができ、ご商談中もたくさんの雑談をさせていただきとても楽しくご商談ができました!!弊社では長く大切にお車に乗っていただけるよう、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様には当社の10年プレミアム保証にご加入いただいているので万が一、トラブルがあった場合にもしっかりと対応させて頂きますのでお気軽にご連絡ください!!メンテナンス無料で車検なども安くできるプランなのでメンテナンス時期が来ましたらご連絡させて頂きますね(^^)/今後とも末永くアールエスオートを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入後1ヶ月点検の案内が来ていたので、点検していただきました。
車の状態的には、購入時に大体確認しているので特に不満はないです。
点検の案内が自宅に届いたり、作業予約・作業も素早く対応してくださり助かります。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
と様この度はご購入ありがとうございました! メンテナンス含めお車に関わることでご相談があれば何でもご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
子供が小さいこともあり、中古車を探して初めて来店しました。
何も決まっていない状態でしたが、親身になり要望を聞いてくれて希望通りの車を探してもらえました。
納車までもスムーズで、担当さんも親身でとても満足しています。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 大内店
(山口県・山口市)
販売店の返信
はる様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後もお車の事でご相談際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
引続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
シートがシミだらけでドアガラス4枚とも上部にウロコが付着。接客がいいだけに、残念。
カーチェンジ A1 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当店でタントのご購入頂きありがとうございました。接客の満足度を高評価頂きありがとうございます。車の品質についてですがシートのシミだらけとの事ですが展示時の写真を確認いたしました。確かに少しののシミはございましたがこの価格からはかなり状態は良い車輌だと認識しております。、第三者機関の鑑定においても内外装共に☆4(☆5が満点)の車輌です。車輌状態を確認頂いて購入して頂いていると理解しておりましたので非常に残念に思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで検索し,メールで照会したところ,すぐに返信が入り,翌日に商談ができました。
担当の方から,車の特徴を丁寧に説明していただき,また,契約手続きもスムーズに行うことができました。
令和7年4月に新規オープンされた店舗で,こじんまりしていますが,とても清潔感があります。
自宅からは少し離れたお店ですが,信頼感がありアフターサービスもお願いしたいと考えています。
ホンダカーズ広島 U-select舟入
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
メイ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
50プリウスを購入しました。
金利を低くするために様々なオプションを付けました。相場は分かりませんが個人的には満足してます。平日はともかくとして、休日は様々なお客様が来店されてて、信頼されているという感じはしました。
また、走行距離16万6千キロのLA100Sのムーヴカスタムで前後バンパーの外れかけとその他傷や内装の劣化が目立つので廃車費用取られるかと思いので内心ビクビクしてましたが、下取りを見積もったら思った以上に高い値段を提示を提示されてくれてました!!
ただし、メッセージのやり取りに少し不満を感じた(まあ、様々な顧客と対応しないといけないので致し方ない部分はありますが)ので少し減点させていただきました。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中で当社のプリウスをお選びいただき誠にありがとうございます。 このような高評価を頂けまして当社スタッフ一同大変嬉しく思います。ご商談後のメッセージなどの不満があったという事ですが具体的にどのような内容かをまたご来店の際やメッセージなどで教えて頂ければと思います!不安になる点があると思いますが、今回お車のアフターサービスになどの保証もご加入頂いておりますので万が一の故障につきましても迅速にご対応させて頂きます。また、メンテナンスもご加入頂いておりますのでオイル交換や車検など様々な面でのご対応をさせて頂きますので今後とも末永くよろしくお願いします。 この度は当社でご成約頂き、このような高評価を頂きまして本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
親切に対応くださり大満足です。
ネクステージ 岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
やま様
この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
やま様にご満足のお言葉がいただけて、大変うれしく思います。 また何かお車のことで気になることがあればいつでもご相談ください。 今後ともネクステージ岡山店をどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車の購入時 普段 目につかない箇所の確認を じっくりして 価格の相談をしてほしい。
今回は 車本体の程度のほかは とても 親切な対応をして頂いたと思う。
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は、車の購入にあたり貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。
いただいたご意見をもとに、今後の接客に生かしていきたいと思います。
お忙しい中口コミにご協力いただき、心より感謝申し上げます。
また何かございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車選びで悩んでいたんですが
有益なアドバイスをしてくださり
とても助かり、いい車と出会うことができました。
ありがとうございました!
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
さわら様この度はお買い換えをいただきましてありがとうございます。
いつもオイル交換、車検などご要望をいただいており
そこからのお買い換えの相談を受けていいお車と出会えてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急な車の買い替えで、希望車種や予算等まとまっていない状況でしたが、丁寧に話を聞いてもらい、良い落とし所まで導いてもらえたと感じています。こちらが不安に感じる点を問い合わせても即座に返答してもらうことが出来、接客・サービスに安心感を持てました。
日産プリンス広島販売 高陽店
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
キュウ様
この度は当店でセレナのご購入ありがとうございました。
お車の急な故障もありましたが、気に入って頂ける車両が見つかり大変うれしく思います。
今回はeーPOWERになりますので、普段使いの中で走りの良さを感じて頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
日産プリンス広島販売株式会社 高陽店スタッフ一同
