総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの接客、対応でこのお店を選びました。車も良いし1番はスタッフさんが決め手でした!ありがとうございました。
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はカーズクラブでのご購入誠にありがとうございました。3回程ご来店頂きましたが気に入ったお車があって良かったです。最初の予定のお車が直ぐに売れちゃったのでドキッとしましたが本当に次のお車も直ぐに見つかったので自分としても嬉しかったです。気をつけてお乗りくださいね。又、なにかありましたらいつでもご相談下さいね!これからもカーズクラブを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車にこだわりが無く、とにかく乗れる物を
探していた所、スタッフさんがオススメして下さり
購入を決める事が出来ました。
対応も迅速で助かりました!!
ありがとうございました。
39.8万円専門店 軽ハウス
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
しお@様様ご納車おめでとうございます!!また、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。車は買った後のメンテナンスが大切になりますので、オイル交換や点検など是非ご利用されて下さい!!些細なことでも構いませんので、何かあればご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の為お話に寄らせてもらいこちらの希望に合った車を一緒に探してもらい満足できるモノを見つけてもらえました。納車時の際も細やかな希望を聞いていただけて大変親切にしていただけました。このお車を大切に乗っていこうと思います。
これからの整備もよろしくお願いいたします。
吉岡モータース
(山口県・防府市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今後も、お世話になりたいスタッフの皆様です。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から当店のアクアをご購入いただきまして、誠にありがとうございました!またこのような高いレビュー評価をいただき大変嬉しく思います!今後もお客様にもっとご満足いただけるお店にできるよう、スタッフ一同努力いたします!わからないこと等ございましたらいつでも聞いてください!! またいつでも気軽にお店にお立ち寄り下さいませ!この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車内も広く、運転もしやすく満足しています。接客もすごく丁寧で信頼できます
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
ありがとうございます。引き続き、メンテナンスのご入庫もよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
最初に言いますが遠方から来て貰い人柄も悪くはありません。ただいくら安く現状販売でも納車され感謝しましたが納車後すぐファンをOFFにしたら水温が上がり初めエンジン切りました。室内を見ると水の入ったペットボトルが後部足元にあり、納車の人も知っていたはずです。電話で話しても対応無く、他の車を問い合わせからしても応答ありません。現在あれからまだ水足して使用してますが、何度も言いますが、他のお客さんのコメント見てたら良い評価で良い店だと思いますが、購入の問い合わせ時点で教えてほしかったです。現状で例え一時間でも使用し壊れたなら仕方ないです。納車され15分位で動かさずエアコンファンのスイッチ切っただけで水温上がり、何かしら対応して貰えなかったのは良い評価だけに残念です。
オートパーク メジャー
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
なり3様
ご指摘有り難うございます。もう3年以上前の事になりますがプレオを現状渡しで総額数万円で販売しました。
当店は岡山県ですがお客様のお住まいの兵庫県まで持って来て欲しいということでしたので高速道路を使って100キロ以上の距離を自走で走っていきました。現状渡しの車なので点検整備などは行っていません。整備もしないので故障があっても一切の保証はありませんとご理解頂いての販売だったと思います。走行距離も記憶ですが16万キロ以上だっとと思います。距離も多く点検整備も行っていませんし高速道路に乗るので予備としてペットボトルに水を入れて持って行ったのだと思います。お客様の自宅に着くまで何の問題も無く水温も上がらず納車が終わりました。その後水温が上がると連絡ありましたが、お店に持って来て貰うかロードサービスなどで運んでもらうかしないと実際の判断は出来ません。高速道路で100キロ以上走って順調だった車が急にそのようになるのは不思議です。今思えばどうにか当方に運んで原因を調べたら良かったと思います。
その後お客様で車検を受け、計3年間以上乗られていたとお聞きしました。安い車、特に整備無し、現状の車は壊れる確率はどうしても高くなると思います。そのような車は販売しなければ良いかもしれませんが、数万円で車検が残っている車を求められているお客様も多いと思います。
またその後、なり3様からは昨年くらいにプレオがこういう状態だったから安い車をお求めになりたいとご要望を頂き、該当車種をご用意しました。しかしながら、結局入金が確認できず、その車は半年ほど他に販売せずに置いていましたが最終的に解体処分しました。その後も同様の問い合わせを数回ほど頂きましたが、このような経緯と実際に車がご希望に沿えそうな車が見つからなかった結果となり、当店の対応に納得して頂けなかったのだと思います。
当店ではお客様に喜んでもらいたくて一台一台販売しています。なり3様には結果として不安な気持ちで3年間も車を乗って頂き申し訳なく思っています。
現在は現状でお渡しする車も点検してお客様にこの部分はどうしても交換したいなど状態を伝えてから販売しています。この度は貴重なご意見有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時には、ご丁寧に説明していただき、車もとても綺麗な状態で納車されました。
運転しやすく、乗り心地にも満足しています。
些細な疑問点もご親切に点検していただき、安心して乗車出来ています。
竹原オート オートスポーツKAZE
(広島県・竹原市)
販売店の返信
silvercode様
この度はワゴンRご購入ありがとうございました。その後ワゴンRの方、調子よろしいでしょうか?ナビ、TVの方も操作で分からないことがあれば、いつでも聞きに来てください。
今回は、このような高い評価をいただき、社員一同感謝しております。弊社ではクレームの発生が無いように、できる限りの点検、整備を実施していきたいとおもっております。
今後とも、よろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ちゃんと説明してくれたので買えました!ありがとう。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
サミワツ 様 この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ!ご説明の件を覚えて頂いていてとても光栄に思います。またなんなりとご不明な点等が御座いましたら、お申し付け下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ありがとうございます。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ムコラウ 様 この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ!また、お乗り換えの際はお手伝いをさせて頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々してくれてありがとう。
担当スタッフがとても良かった! また。購入したいと思いました!
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は当社のプリウスをご購入いただきありがとうございます。またお近くに寄られましたらお気軽にお尋ねください。
今後もよろしくお願い致します。 ドリムス岡山店 真田 雅史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しみにしていた、納車の時も車がピカピカでキレイでした!
今後のサービス等も期待しています。 これからも、担当の延原スタッフに相談して
行きます!! 本当にありがとうございます。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度は当社の86をご購入いただきありがとうございました。今後もメンテナンス等アフターフォローもしっかりとご案内致しますのでよろしくお願い致します。 ドリムス岡山店 延原練治
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応がとても良かったです。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ニットン 様 この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ!小回りの利く楽しい車になりますので、是非ともカーライフをお楽しみください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家族の車も含め2台同時に購入しました。価格・内容も満足した車が見つかり良かったです。車検やオイル交換もこれからお願いします。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ヤグデン 様 この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ!2台同時にご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、なんなりとお申し付け下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費が大変良く満足しています。
素晴らしい車をありがとう、今後もよろしくお願いします。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車平島店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます!またレビューの高評価大変嬉しく思います! これからもお客様に満足していただけるお店でありたいとスタッフ一同思っております! また分からないこと等あればいつでも相談してください!! 今後もカーライフをサポートさせていただきたいので気軽にご来店くださいませ!スタッフ一同心よりお待ちしております!! 何かございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽に御連絡ください!!どうぞ、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
説明もちゃんとしてくれて対応も良かったのでここで決めました!
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
サケカイ 様 この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ!ご購入時のサケカイ様の服装もとてもオシャレでまたコペンもオシャレに乗って頂きまして有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧でよかったです。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
Zデイ 様 この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ!お車で学生生活をエンジョイしてください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入とその後も安心出来ると思い購入致しました。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
クリリエ 様 この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ!購入車両のお色を気に入って頂きまして有難う御座います。なんなりとご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ナビやETCアルミなども取付て頂きまして誠に有難う御座います。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ヤミマサ 様 この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ!ご購入に合わせてパールのご購入有難う御座います!ほかのパーツ等で必要な物が御座いましたら、なんなりとお申し付け下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
有り難うございました!大事に乗りますね!!
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
レインボーミックス 様 この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ!通勤でお使いとの事ですが、パワースライドドアですので色々な場面で使いやすいと思いますので、是非とも色々な思いでをおつくりください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
近場にもありましたがクチコミで隣の市のこのお店に一度行って見てから購入を検討しようと思っていましましたが、来てみると対応や説明も分かりやすく非常に良かった為その場で購入してしまいました。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
テタシツ 様 この度は、カーショップ エリートの車輛をお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います! 修理・保険関係・その他アフターサービスも承っておりますので、何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ!お隣の市からご来店頂きまして有難う御座います。また、遊びにこられましたらお車のお話をたくさんしてください!
