総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二号線沿いにあるお店。前から、通る度に気にはなっていたのですが。今回車を買い替える事になり勇気を出してお店に行ってみました!
なんせ、車の事はあまりわからない主婦・・・。不安でいっぱいでしたがスタッフの方がわかりやすく説明してくれるし、コーヒーを飲みながらゆっくり考える事が出来ました。
車を購入した後のアフターフォローもしっかりしてくれたので、大大大満足です!
轟自動車
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ディナ様
クチコミありがとうございます。自動車の説明を女性の方にわかりやすく説明できるよう社員一同、日々努力に励んでおりますので、ディナ様の意見、社員一同喜んでおります。これに慢心することなくもっとわかりやすい説明ができるよう頑張りますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
知り合いの紹介で行ったのですが車やグレード選びまでじっくりに相談にのってくれました。
買ったあともメンテナンスやトラブルの時にすぐに対応してくれるので、安心して任せれます。
いろんな相談も最大限、対応してくれるのでお勧めです。
轟自動車
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
takahero3様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マークⅡから早15台目ですが、今では子供から妻まで大変お世話になっています!40年の実績と信用は間違いないですし、アフターもしっかりやってくれるので家族みんな安心してカーライフを過ごせます!!本当にいつもありがとうございます!!
轟自動車
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
いわもっちゃん様
クチコミありがとうございます。こちらこそいつもありがとうございます。一生、いわもっちゃん様のカーライフをお手伝いさせてもらいますので、今後ともよろしくお願いします。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くても良く整備されていて、よくはしる。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
のぶチャン様 今回のご契約ありがとうございました。 また、このような評価を頂きスタッフ一同今後の励みになります。試乗していただき気にって頂きとてもうれしく思っております。車検等、今後ともご贔屓よろしくお願いいたします。お近くですので何かございましたらご遠慮なくお気軽にお立ち寄りください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したCX-5は走りと燃費を両立した車だと思います。
今の所、不具合も無く、快適に走っております。
ありがとうございました。
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
カジさん 様
この度は当社のCX-5をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿いただき、ありがとうございます。
何かお困りの点等ございましたら、お気軽におっしゃってください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、購入した車は室内空間も広く、大変、満足しております。
また、販売店の雰囲気も良かったです。
担当していただいた営業さん、今後ともよろしくお願いします。
株式会社岡山マツダ 野田ユーカーランド
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
和チャン様
この度は当社のフレアワゴンをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿もいただきありがとうございます。
こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コンディションの良いBP系のレガシィを探していたところ、こちらのHPにたどり着きました。年式が古いので最初は戸惑いもありましたが、年式に捉われずに走行距離や内・外装等現車を見て判断することの重要性や、中古車選びのポイント、修理歴のある車の見分け方等わかりやすく丁寧な説明に共感しました。良質な中古車のみを取り扱いされていることや、保証が充実していること、なによりカゲヤマオートさんの信頼できる接客が購入の決め手でした。後付したSTIのフロントスポイラーも気に入っており走りも快調です。また、メンテナンス等にお邪魔しますのでよろしくお願いします。
カゲヤマオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
先日は暑い中、ご家族揃ってご来店を頂きありがとうございました。良いご家族の元に当店のレガシィワゴンがゆく事になり喜んでおります。炎天下の中、当店の長い車両説明にお付き合い頂き感謝致します。当店では事故修復歴の無い車両だけを自社で厳選しておりますが、万全を期すためさらにJAAA鑑定により第三者機関の鑑定を通す事で修復歴の無い高い品質の車両だけを販売させて頂いております。万一、高品質のJAAA鑑定高評価を得られなかった車両については、掲載をせず一般のお客様への販売は致しません。にも拘らず当店では「事故修復歴の定義」や「事故修復車の見極め方」の説明に長い時間をかけさせて頂いております。一見すると無駄な説明にも思えますが、仮にお客様が当店でお車を購入されなくともこういった知識を頭に入れておかれると、今後どこでお車を入手される際にも役にたつからです。業界の悪しき慣習である偽装表示の犠牲になる方が1人でも減る事の方が、当店の車両1台が売れることよりも遥かに重要な事と考えております。そのため当店では日ごと月ごとなど一切の販売ノルマを設けておりません。営業マン個人のノルマのために車を売られたお客様は不幸でしかありません。今後も売れる売れないに拘らない、分かりやすく客観的で論理的な説明を心がけてまいります。納車後はお子様の夏休みのスイミングスクールや大会にレガシィは活躍されておられるでしょうか。レガシィ季節を問わず色々なシーンに適応できる車種だと思います。また2年間ロング保証で万一の際のサポートもしっかりとさせて頂きますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。まずは初回の無料オイル交換にご来店下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの要望を出来る限り汲んでいただけたことが大きいですが、でもやはり購入の決めてはディーラーだから、ということに尽きます。
担当様のマツダ車への自信が、とても感じられました。
岡山マツダ 高屋本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
akajigen様
この度はベリーサのご購入誠に有難うございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗ってて楽しく 飽きない車
オージス
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっているお店です。今回はワンボックスから軽四に代替しました。走行も少なく、年式も新しく、価格も安く、程度がも素晴らしく、本当に気に入っています!タイヤも安いので、スタッドレスの予約もして帰りました♪
宝和自動車
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
火消様、この度はステラをお世話いただき、本当にありがとうございました!最高の評価、本当にありがとうございます☆これからもよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質感のいい車なので おすすめな1台です。
オージス
(山口県・山口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
欲しい機能がほとんど搭載されていたことと、思っていた以上に燃費も悪くないということが
決め手になりました。
マゼンタがいい色だったので、ブラックと悩みましたが、主人も乗ることを考えて、結局ブラックに決定。とにかく、インテリア・エクステリアともに気に入りました。最初に触るドアハンドルがずっしり重みがあり、重厚感があります。
走りも意外と力強く感じており、満足しています。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
クチコミのご入力ありがとうございました。当店のフィエスタに高評価をいただき大変恐縮しております。是非とも長くお付き合いできますよう精一杯フォローしてまいりますので宜しくお願いします。地元での宣伝にもなりますよう、どんどんフィエスタをご活用いただき、素晴らしいドライビングライフとなりますよう心よりお祈り申し上げます。 フォード新山口 大原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の事を聞くと親身になって教えくれるので、すごく助かります。
野島自動車株式会社
(広島県・福山市)
販売店の返信
39memi様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前から欲しかったエクスプローラーを購入する事が出来ました。
丁寧に接客していただきましたし、アフターサービスにも満足しています。
ありがとうございました。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はクチコミアンケートにご記入いただき誠にありがとうございます。ニックネームは相当数重複しておりましたのでわかりやすい単語を加えたことをご了承ください。これからも長くお乗りいただきますよう精一杯フォローしてまいりますので今後とも宜しくお願いします。何かありましたらお気軽にご来店、ご連絡ください。フォード新山口 大原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタイル良し、装備良し、走り良し、この車にして本当に良かったと思います。お店の対応も良し。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はクチコミアンケートにご記入いただき誠にありがとうございます。ニックネームは相当数重複しておりましたのでわかりやすい単語を加えたことをご了承ください。これからも永くお乗りいただきますよう精一杯フォローしてまいりますので今後とも宜しくお願いします。フォード新山口 大原
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
近隣のお店と比べて、派手さがありませんが、いつも親切、丁寧な対応をしてくださるので、とてもよいです。
落ち着いた雰囲気で、疲れないので気に入っています。
購入時、よく話を聞いてくださり、希望にあった車を購入できました。
購入後も、メンテナンスができていると思います。
岡山マツダ 高屋本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
まりめっこ様
この度はアクセラススポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございます、
その後お車の調子はお変わりございませんでしょうか?、
今回この様な高い評価を頂きまして店舗スタッフ一同心より感謝しております、
これからもお客様のご意見、ご要望にそえるお店づくりをめざしてまいりたいと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
そろそろ車を買い替えなければと思いながら、お店の前を通る度に気になっていたので
私なんて外車を買えるものでもないのにちょっと寄ってみました。ところがもうすぐ免許をとる息子も気に入り決めました。中古車なのに高級車を購入したかの様な車の引き渡しにはとても感激しました。まだ大学生の息子も「働き出したらここで車を買おう」と一言。
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
てけてけ 様
この度は弊社ポロをご契約いただき、また、このようなありがたいコメントとをいただきまして
大変恐縮しております。
是非、次回は息子様にお似合いな車をご提案させていただければと思っております。
今後ともてけてけ様のカーライフが素晴らしいものになるよう、従業員一同願っております。
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車という特性上、HP掲載の写真だけでは確認出来ない、小さなキズやシートダメージなど、現車確認出来ない遠方からの購入は消費者にとって非常に不安なものです。車両の気になる部分は追加で撮影した写真や動画を使って丁寧に説明して頂けるなど、営業担当者様の手馴れた対応により、そのような不安は商談早々に解消出来ました。また、価格面でも予算に収まるよう値引きはもちろん、経費や付属品での見直し(コストダウン)をアドバイスを頂けるなど、顧客目線での接客は、まさに「かゆいところに手が届くサービス」と言えるものです。多くの自動車販売店を利用してきましたが、このように心から満足できるサービスを提供できる販売店は、数少ないと思います。おかげさまで大変良い買い物が出来ました。ありがとうございます。
Alcon BMW BMW Premium Selection米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
お世話になります。この度は遠方にも関わらず誠にありがとうございました。またこのような非常に高いご評価を頂き有難うございます。遠方でございますので、日々のメンテナンスをさせて頂くことはできませんが、今後とも変わらずサポートさせて頂きたく存じます。是非こちらにお越しの際はご連絡く下さいね。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入者へのサポートが非常に手厚いです。
駐車場のサイズが不安だったのですが、実車を家まで持ってきて頂き
車庫入れの確認までさせて貰えました。
オージス
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度はご入庫とクチコミアンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
これからも、全力でお車のサポートをさせていただきます。
車庫のご入庫がずっと心配でしたが、この度のご来店でマスターされている事が確認でき安心しました。
次回は6か月点検ですが、来店DMでのご案内や、その他何かご心配等がありましたらお気軽にご来店ください。
また、フィエスタSTの情報が入り次第、連絡させていただきます。
重ねますがこの度のご協力に感謝いたします。ありがとうございました。
フォード新山口 大原
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
捜していた車が展示場の前列にあった為、入りやすかったしラッキーでした!
又、昔より店員の知ってる人がいたので良かった
宝和自動車
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度はフリードをお世話になりありがとうございます。
弊社では、都度展示車の並び替えを行っておりますが、その成果が現れてうれしく思います!
この度は本当にありがとうございました!
引き続き、よろしくお願いします!
