総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
納車後に不具合が起きました。ただすぐに代車を借りれて対応してもらいました。中古車なので仕方ないのですがここまでしっかり対応してもらえると思わなかったので安心しました。その節はありがとうございました。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
天使ちゃん様
この度はNBOXのご購入有難う御座います。
中古車新車、金額関わらず出来る限りの対応は皆さま一律させて頂いております。
納車後のトラブルを防止するために細心の注意を払ってはいますが
それでも何かしらの不具合が出るお客様も少なからずいらっしゃいますので
今後もなにか御座いましたら是非ご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
初めて車を買うことになりまったく知識がない中でしたが、いろいろと教えてくださり助かりました。有難う御座います。
とりあえず事故ないように乗るのが目標です
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ねんねん様
この度はワゴンRのご購入有難う御座います。
免許を取って初めての車は緊張致しますよね。納車時に操作説明は一通りさせて頂きますがいざ乗ると忘れてしまうこともあると思いますので、何かあればご連絡下さいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ラパンだけで探していましたが、金額に合うものがなくあきらめかけていたところ、たまたま見つけました。修復歴があり不安でしたが営業の方の説明で納得して購入しました。
いまなにもないので良かったと思っています。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
RT様
この度はアルトラパンのご購入有難う御座います。
昔に比べると軽自動車もデザイン性やカラー展開はすごく可愛くなってきていますよね！たくさん見ているとどうしても悩んでしまって決めれなくお気持ちもわかります。その中でも弊社でご購入していただき有難う御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
無理も言いましたがなんとか納得いく内容にしてもらえて良かったです。
十分予算内で購入出来ました。ありがとうございます。今の軽自動車は高いなーとびっくりしました。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
VOXY乗り様
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
ご納得頂いた上でのご購入が弊社としても安心できます。
無理に販売することは基本的にしておりません。
お客様とのお話の中で最善の提案をすることが目標ですので今後とも変わらずに続けていきたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
大きい車ですが今のところなにもなく乗っています！
乗れば意外となれると思っていましたが、予想より早くに慣れました！ありがとうございました。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
エーモン様
この度はノートのご購入有難う御座います。
事故なく安全に乗って頂けているとことで弊社としても安心致しました。
ご納車の際はどうなるかと思いましたが、、、
お若い方は呑み込みが早いと思いますのですぐいろんなことに慣れてうらやましい限りです。
ただこれから先は慣れが怖いですのでより一層気を付けて運転してくださいませ！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
セカンドカーで軽自動車を購入しました。
乗ってみるとメインか―でも良いぐらいの内容でした。
いつかメインか―でなりそうなぐらい満足しています
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
TZ様
この度はNWGNのご購入有難う御座います。
今回セカンドカーでご購入とのことで弊社を選んでいただき有難う御座います。
今の軽自動車は５年前から考えても飛躍的に性能はアップしております。
その分、いろいろな機能が追加されておりますので全体的に値段は上がっております。
ただ弊社としてもなんとか安くご提案させて頂いております。
メインか―で軽自動車をお探しの際は是非ご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
今の軽自動車がすごく広くてびっくりしました。
今まで古いのを乗り続けていましたが、早く購入しとけばよかったなーと思います。
また何かのご縁があればお願い致します。
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ローム様
この度はスペーシアのご購入有難う御座います。
軽自動車は長さと幅は普通車には及ばないものの高さに関しては申し分ないぐらい高く設定されおります。
特にスペーシアは人気があり、室内空間も広く燃費も良くスライドドアの使い勝手も良いですよね！
次回のお乗り換えの際も一段と車hあ進化していますので是非お声替え下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
妻の軽自動車を探しておりました。
良い車両を見つけて頂いて良かったです。
助かりました！
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
CD様
この度はミラココアのご購入有難う御座います。
奥様の通勤車で河合らしいミラココアは非常に人気で希少になっております。
今後の生活できっと活躍してくれると思いますので大切に乗ってあげて下さいね。
万が一何か御座いましたらご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
ショールームの女性スタッフや担当セールスの方の対応が親切、丁ねいで良かった。
お店の雰囲気もおちついており、ゆっくりと話を聞くことができた、
購入後のアフターフォローも説明頂き、安心して購入できると思った。
好きな車に乗ることができ感謝してます、ありがとうございます。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
ルンチャン様 この度はバルコムマリーナベイにてFIATのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
タイヤ交換サービスが無料だったり違ったりして一貫していないので都度聞かなければならない点が不満です。
広島トヨタ自動車 庚午店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
アル様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
購入を決めてから納車まで個人的なアクシデントがあったにも関わらず、真摯に対応して頂いて本当にありがたかったです^_^満足
広島トヨタ自動車 尾道店
(広島県・尾道市)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございます。
お気づきの点など何かございましたら、ご遠慮なくご相談頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
とても丁寧に接していただき、下取車のことも、新しく購入する車の説明もしっかりしてくれて、大変満足です。
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
やま様、この度はアルファードのご購入有難う御座います。初めての車屋で不安な点もあったかと思いますが、NYCを選んで頂き有難う御座います。今後とも良いお付き合いが出来るよう、しっかりとサポートさせて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
カッコいい車をありがとうございました。
バルコムスクエア マリーナベイ｜Ｂａｌｃｏｍ Ｓｑｕａｒｅ Ｍａｒｉｎａ Ｂａｙ
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
たまご様 この度はバルコムマリーナベイにてアルファードのご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
丁寧に対応してくれて良かったです。
車のことも詳しく教えてくれました。
広島トヨタ自動車 福山東店
(広島県・福山市)
販売店の返信
ニックネーム やす様
この度は、アクアのご購入誠にありがとうございます。
店舗全員で気持ちよくご利用頂けるようフォロー心掛けます。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ありがとうございました
ＫＳＴオート ～自社ローン取扱店～
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
小林様
この度は数ある中から当店にてご購入いただき有難うございます。
その後、お車のほうはいかがでしょうか？
お車のことでお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車選びから色々探して頂き、いい車にめぐりあえました。その後の説明をていねいに説明して頂き、わかりやすかったです。
ここあす
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
とても嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
お車のことで何かお困りごとなどございましたらいつでもご連絡ください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車もキレイですし整備の面でも細かく見ていただけるようなので安心できました。
浜井自動車 ＲＣＣ中古車展示場ＭＥＧＡ 広島店
(広島県・広島市安佐南区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
乗ってみたかった車が有るとの事で見に来ました。
県外からの訪問でも店員さんの対応も悪くなく質問しても丁寧に返して頂き購入する事にしました。
ネクステージ 松江店
(島根県・松江市)
販売店の返信
お車のご購入誠にありがとうございました。
引き続きご納車まで宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
引っ越しをしてきたばかりで車を探している中、こちらのお店に伺い、
とても親切に対応してくれて良かったです。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ずっと欲しかったくるまをやっと買えました！ありがとうございました！
カーショップ エリート
(広島県・東広島市)
販売店の返信
ブースター様
この度はキックスのご購入有難う御座います。
長い間探されていた中弊社を選んでいただき感謝致します。
お住まいも近いようですのでなにかあればいつでもご対応致しますので
是非ご連絡下さいませ。
