総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の納車日が早くて、助かりました。
店員さんの接客もよく対応が早くて良かったです。
ありがとうございます。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
おみ様この度は数ある中古車販売店の中から当社選んで購入頂きまして誠にありがとうございます。また当店に見に来て頂いたその日に即決して頂き、このような高評価まで頂き大変嬉しく思います!ご商談の際、ご希望のお車や内容など詳細にお伺いさせて頂きお客様に合う内容をご提案させていただく事が出来ました。 この度サポクレというプランでご購入いただいておりますのでお車のメンテナンスや万が一の故障なども迅速にご対応させて頂けるようになっております!お困りの際はお電話ください! 長期で乗る場合も次に乗りたいお車が見つかった時などどちらでもご対応できるようになっておりますのでご相談などもお待ちしております。 この度は当社でのお車のご成約、高評価を頂きまして誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前乗っていたアクアのハイブリッドバッテリーが故障した時からお世話になっています。家族も増え、乗り換えを考えた時にご相談させていただいきました。鷲田社長はこれからのことも考えて、車を探していただき、今のエスクァイアをご提案いただきました。本当に乗り心地もよく、妻も子どもたちも喜んでくれています。定期的なメンテナスや相談にも親切、丁寧に対応いただいていて、本当に助かっています。これからもよろしくお願いします!
WAオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ミカズキ様
この度はご契約頂き、またこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。
ご家族も増え、車も大きくなりましたので洗車もメンテナンスも大変かと思いますので
ぜひお気軽に弊社をご活用いただければと思います。
奈がいいお付き合いが出来ます様全力でフォローいたしますので
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明と接客をして頂きました。
サービスも素晴らしいです。ありがとうございました。
ダイハツ広島販売 西風新都店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はご購入、レビューとありがとうございます。
このような評価をいただけてありがたいのと同時に、身の引き締まる思いです。
これからもスタッフ一同、誠心誠意の対応を心がけて参ります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごくよくいい気持ちで車が買えました!
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
な様
この度はレビュー投稿誠にありがとうございます!!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったよりも早く納車出来ました!
ありがとうございました!
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山平島
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
100%様
この度はレビュー投稿誠にありがとうございます!!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買って良かった凄く親切でスタッフの皆さんに良くしてもらいありがとうございます。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
お店やスタッフに関して温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様にとって、居心地の良い空間と安心できる接客を提供できたこと、
スタッフ一同とても嬉しく思っております。
これからも「また来たい」と思っていただけるお店であり続けられるよう、
より一層努力してまいります。ぜひ、またお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
カーセンサーで気になったので店舗に行き現車確認をして車検付きの車を購入した。
営業と確認をしタイヤは純正が装着されていて溝はまだある、ナビはSDカードを別で保管してるので今は見れないが納車時には使えますとのことで購入をした。
納車され帰りの途中でナビ画面にするとSDカードがありませんと表示がされすぐ店舗に戻り聞くと「伝え忘れてました、メーカーに発注しています」とのこと。現車確認の時と言ってることが違うと不信に思いながら帰宅し、タイヤを見ると左のフロントだけ違うメーカーのタイヤが装着されていて電話で聞くと「4本全て確認していなかったし確認する必要は無い、車検にも溝があれば関係無いし工場長も四駆は1本だけ違うのはマズいが二駆なら問題ない」と言ってくるので駆動系に良くない、確認の時に話をした内容と違う等こちらが伝える。2日経ってフロント2本交換してもらうことになったがタイヤが入荷するまで2週間以上もかかるのは遅すぎると思う。
あと車検付きでもエンジンオイルの交換すらもされてなくただ車検に通すだけで安心安全な車を売ろうという考えが無いのは感じる。
ネクステージ 山口店
(山口県・山口市)
販売店の返信
たろう様 この度はネクステージグループをご利用いただきましてありがとうございました。また、せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改めて社員教育の徹底を図るべく努めてまいります。お忙しい中、このような貴重なご意見をいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年に渡り、こちらのお店、営業担当の方には親切丁寧な対応をしていただき毎回感謝しております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
グランパパ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に接客態度が良く気持ちよかった。
相談にも親身になって乗ってくれた。
トヨタカローラ山口 徳山マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
エスティマ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の岡本君が気さくで、知識も豊富で、安心して購入することができました。今後のメンテも含めてお願いしようと思います。商談中の飲み物がオシャレなカップで提供され、BGMもセンスがあり、気分良く商談ができました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます!
こうすけ様のご希望に添えるお車をご案内できましたこと、大変嬉しく思っております。
また、担当岡本の対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
ご購入後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に接客、送迎にも満足できました
納期もご無理も聞いてもらい助かりました。
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
この度はご成約いただき、誠にありがとうございました!
接客や送迎についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、納期についてもご要望にお応えでき、お力になれたことを光栄に感じております。
今後も安心してお任せいただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
パンクしたタイヤがついていることは知らされず
購入していました。これはスタンダード?
冬タイヤを勧められたのはそういうことかと思いました。結局夏タイヤを4本購入することになり、そのことを伝えても言い訳しかされない残念な対応でした。ここで購入される際は要注意です。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
ご期待に応えられず大変申し訳ございません。今後お客様との相違が生じないようにスタッフ一同気を付けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど欲しかった車種がほぼ新品の状態で安く買えて良かったです。 店員さんの対応も親切、丁寧で早かったです。 総合評価は大満足です。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
素敵なクチコミをありがとうございます!
欲しかった車種を、ほぼ新品の状態でご案内できたこと、とても嬉しく思います。
対応のスピードや丁寧さも評価していただき、本当に励みになります。
「大満足」とのお言葉をいただけて光栄です。これからも快適なカーライフをお楽しみくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
県外から下見の上購入させていただきました。2度の来店の際、当方の時間に合わせていただき大変たすかりました。見積も分かりやすく、登録も信用していただきこちらでの名変登録を承諾いただきました。年式、程度に対して安価な販売設定で、納車時はキレイにしていただき最低限の消耗品を交換していただき、気持ち良く引き取ることができました。遠方ですので、気軽に立ち寄れませんが、また家族等の車の購入時には御社を検討したいと思います。この度はありがとうございました。
福川商会
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございます。
わざわざ遠方よりありがとうございます。
メンテナンスにお時間いただきましたが、しっかり見させていただき納車できてよかったです。
またお気軽に問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても早くありがたかったです。 こちらの疑問等にも丁寧に回答していただけたので、契約から納車まで不安もなかったです。 担当の方、スタッフのみなさんありがとうございました。
Create Factory N&C
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただき、本当にありがとうございます!
対応やご説明にご満足いただけて、そして不安なく納車まで進められたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後も「安心して任せられるお店」であり続けられるよう努めてまいりますので、カーライフでお困りのことがあれば、ぜひお気軽にご連絡ください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
色々と要望をした為少し時間はかかった感じはしたしたが、納得いく車を見つけて頂いたので今の所満足してます。
KSTオート ~自社ローン取扱店~
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
おじさん様
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけ嬉しく思います。お時間を頂きありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30プリウス Gツーリングセレクションレザーパッケージ 後期 フルエアロ、ソーラーパネル付サンルーフ、社外アルミホイール、LEDシフトイルミネーション、LEDスカッフプレート、ラゲッジマット、JBLプレミアムサウンド、その他多数装備付
分かりやすく説明してくれました。
納車までの対応が良かったです。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで30プリウス Gツーリングセレクションレザーパッケージ 後期 フルエアロ、ソーラーパネル付サンルーフ、社外アルミホイール、LEDシフトイルミネーション、LEDスカッフプレート、ラゲッジマット、JBLプレミアムサウンド、その他多数装備付をご成約頂き誠に有難う御座います。☆オイル交換やメンテナンスお気軽にご依頼下さい☆今後ともカーライフのお手伝いをさせていただければと思います。☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
注文から納車迄とても親切でこまめに連絡もいただき納車迄とても早かったです。従業員皆んなの対応も良く非常に満足しております。
KSTオート ~自社ローン取扱店~
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
トモ様
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き大変恐縮です。
お車のことでお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とっても、感じ良く対応して頂けました
トヨタカローラ山口 下関マイカーセンター
(山口県・下関市)
販売店の返信
ぴろ様 この度は当店への口コミご投稿、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。また、ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
T-CROSSを購入。半年間ゆっくり気長に探しておりました。担当の稲垣さん、ショップの皆さんのご対応などとても好感が持て、当初よりこちらで購入したいと思ってました。購入の決め手は、稲垣さんの「大変状態の良い極上車が入ってきます!」という熱意と、ディーラーさんおすすめという安心感でした!結果、購入させて頂き本当に良かったです♪これからもメンテナンスや洗車など、ちょこちょこお世話になると思いますがどうぞよろしくお願い致します^ ^
株式会社オージス Volkswagen下関
(山口県・下関市)
販売店の返信
4453♪さま
この度は、T-Crossをご購入していただきまして、誠にありがとうございます。
半年間、時間をかけてじっくり探していた中で、最も良いお車がご紹介でき、
私も大変嬉しく思っております。
あれほどきれいなお車はなかなかないので、きっとご満足していただけることと思っておりました。
これからもよろしくお願い致します。
スタッフ一同、精一杯フォローしていきます。
