総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アルファードとノア購入しました！
購入後のメンテナンスもまめに親切にしてもらってます。
みなさんとても親切です！
こちらで購入して良かったです！
ケーズボディ
(広島県・福山市)
販売店の返信
こうちゃん様
この度はご購入いただきありがとうございました。
これからも満足していただけるよう頑張って参ります！
またご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
中古車を探していましたが、思い切って新車を購入させていただきました！
社長さんやスタッフさんの対応がとても良くてお気に入りの1台に出会えて嬉しいです！！
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
ゆりあ様
この度はご成約誠にありがとうございました！
はじめましてのお取引でしたが、即決ご成約ありがとうございました！
ご来店時には免許取得後初めてのお車ですのでお安い物をご購入して2年くらい乗ってから
また、いい物を買い替えようかなって事で、ご覧いただいていた車にしようかなと、ほぼお話が固まってお店の
中に手続きの為入ろうとしましたが、念のためほかのお車（最終的にご成約いただいた）もご紹介したとたん
そちらのお車に一目ぼれで、速攻そのお車でご契約いただきましたね（(笑)
未使用者ですので、２年ではなく１０年目指して可愛がってあげて下さい！
これからも末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の人も接しやすく、
説明もわかりやすくて良いです。
いつもありがとうございます。
納車した車もキレイで良かったです。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
いつもお世話になっております！この度は、50プリウス 後期型 Aプレミアム 15inホイール、LEDロゴカーテシランプ、デジタルインナーミラー、純正ドラレコ、LEDコーナーポール、LEDブルーフットポール、9型ナビをご成約頂き誠に有難う御座います。☆当店では親切、丁寧を心がけております☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！☆ 万が一の時はお尋ねください！☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方がとても親切で大満足です！
岡山トヨペット ＣＨＵ ＢＡＳＥ 津山
(岡山県・津山市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
迅速な対応でした
カーズクラブ ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はカーズクラブにてお車を購入していただき誠にありがとうございます。
お車のことで困ったことがありましたらしっかりとサポートさせてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
条件の良い車が見つかり、良かったです。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
まめ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。今後のアフターサービス長いお付き合いが出来るよう精一杯尽くしますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
相談から購入、アフターまで親切且つ丁寧に対応していただいてます。
今後ともお世話になります^ ^
トヨタカローラ山口 Ｆｅｌｉｘ８８周南 ＨＡＣＨＩ－ＨＡＣＨＩ 中古車ＢＯＸ
(山口県・下松市)
販売店の返信
みぃた様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
また今回このような評価の高い口コミもありがとうございます！
今後ともよろしくお願いいたします！
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：2
- アフター：1
- 品質：2
県外で暮らす娘の初めての車として、年式の古い車をこちらで購入しました。
主に県外で車を使用するため、こちらのお店に持ち込むことが難しいので、保証はなしにしてお値引きをしていただきました。
納車後まもなく、娘に車を届けるため高速道路を走っている時に、左前輪のハウスカバーが外れボディに当たって飛んで行きました。非常に大きな音と衝撃でした。
別のお店での修理の際、走行中カバーが外れるというようなことは通常ありえないと言われました。他の３か所も点検していただいたところ、クリップが外れているところがあったようです。
保証はないとは言え、納車後すぐのトラブルだったためその旨をお店に連絡しましたが、車検とは関係ないので見ていない、保証がないかわりに値引きをしたので保証しない、古い車なので仕方ない、こちらに落ち度はないという回答でした。
飛んでいったものが何なのか確認するまでは分からなかったため、走行に支障をきたすものだったらどうしようと命の危険に怯えながらサービスエリアまで運転したこと、
もしそのカバーが後続車に当たっていたら大きな事故に繋がる可能性もあり、とても怖いことだと伝えましたが、寄り添って下さる言葉の一つもいただけませんでした。
購入から納車までの間は様々な要望に応じて下さり、とてもありがたいと思っていただけにとても残念です。
カーチェンジ Ａ１ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は当店ご成約頂きありがとうございました。わざわざ反論はしませんが、担当、指定工場共に落ち度はございません。これからは車輌価格２０万円台の車輌の値引きは一切行わず保証を充実してまいります。ちなみに報告を受けておりますが、担当はかなり寄り添っていたと感じております。書き込みのやり方次第では他のお客様に悪印象を与えるものですね。（最近流行ってますね）ご自身の思うようにならなかったらこのようなレビューをするという方がおられることを非常に残念に思います。担当者のLINEに「レビューを投稿させて頂きます」と送られたとの事ですが何も言わずに書き込めば良いのでは？と思います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
RIZEの生産中止になり、RIZE難民になっていました。いろいろな所の中古車を巡っていましたが、ここの岡山認定中車岡山にRIZEがあり、即購入。初めての中古車購入で不安でしたが、購入時に色々とメンテナンスを丁寧にしてもらい、ありがたかったです。アフターサービスも良く、購入後ドラレコの調子が悪く、困っていましたが、新品に変えて頂きとても助かりました。ありがとうございます。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
トヨタ認定中古車 岡山店への口コミ大変ありがとうございます。
今後も、なんでもご相談いただけるお店つくり心がけるよう努力してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急遽希望の車を捜してくださり、その後の手続きもスムーズに運んで頂いたおかげで、良いタイミングで新しい車に乗り換えることが出来ました。
ダイハツ広島販売 西風新都店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました！
ご希望のカラーのお車を見つけることが出来て良かったです。
これから乗られる中でお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください！
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いつ行っても素晴らしい対応です
軽自動車．ｃｏｍ 岡山本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
まさ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社自慢のフロントスタッフはお出迎えからお見送りまで、お客様全員に気持ちよくご利用いただけるように細心の注意を払って接客しております。
次回のお車検討される際も是非、当店までご相談ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての利用でしたが営業の方がとても丁寧に対応してくださりました。
店内も綺麗で良かったです！
軽自動車．ｃｏｍ 岡山本店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
たか様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます！
弊社ではお子様連れのお客様やご家族でご来店いただくお客様が多く、喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
店内の清潔さなどスタッフが１番に気を付けている部分をお褒めいただき、弊社としても嬉しい限りでございます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
田中さんのおかげで素敵な買い物ができました！ありがとうございました(^^)
山口トヨペット 岩国マイカーセンター
(山口県・岩国市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この度はクチコミ投稿ありがとうございました♪今後とも宜しくお願い致します。 田中
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
LEXUSISを買いました！
納車前もすっごいワクワクしてました！
ISの内外装めちゃくちゃかっこよくとても気に入ってます！
ISに乗るのが日々楽しみです！
車検の速太郎 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
IS様 担当させていただいた村上です。
この度はありがとうございました！！
車を見た時の笑顔を見ると、私もこのお車をおすすめして本当に良かったと思います。
アフターメンテも充実してるので、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車までが早く、手続きから何まですごく親切にして頂きました！
店員さんの人柄も話しやすくすごく満足です！
修理までも全てやって頂けるのでこれからも宜しくお願いします！
トータルサポートＴＳＣ
(広島県・福山市)
販売店の返信
ご来店有難う御座いました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車選びから親切丁寧に相談にのっていただき、希望の車が見つかるまで親身になって探していただきました。購入後のアフターサービスもしっかりしていて、安心できます。
トヨタカローラ山口 Ｕ－Ｃａｒ－ＰＡＲＫ「ａｔｔａ！」ときわ
(山口県・宇部市)
販売店の返信
かず様 この度はお車ご契約ただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂きましたことスタッフ一同大変嬉しく思います(#^^#)引き続き何かお困りごとなどございましたらどんな小さなことでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
遠方でしたが認定中古車センターという点を信頼してインターネットで購入しましたが失敗でした。購入直後からダッシュボード付近から振動が発生したため対応を依頼し、近くのディーラーで緩衝材を入れる等の処置を繰り返しましたが解消しませんでした。最終的には「走行に支障は無く個人の感覚の問題です」との事でした。中古車のリスクが露呈したケースでしたが、①納車前点検が不十分②実車を確認せず購入した のが要因だったと思います。このようなケースでは消費者の立場は弱いので、販売店には入念な納車前点検を望むのと、皆さんには遠方からの購入はリスクがあることを注意喚起します。
ＴＨＥ ＣＯＮＱＵＥＳＴ ＣＡＲ ＧＡＬＬＥＲＹ
(広島県・広島市中区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
基本はLINEでのやり取りですが、こちらを不安にさせない動きをしてくれます。よく新車店と中古店は比較されがちですが、その分別なく車は商品で購入するのはお客さんだという良識が明快に伝わって来ました。
今後ともよろしくお願い致しますm(__)m
Ｊｏｙｃａｒ
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
この度はスリークロス岡山店にてお車をご購入いただきありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入でしたが対応もすごく良くて満足しています！
トヨタカローラ山口 Ｆｅｌｉｘ８８周南 ＨＡＣＨＩ－ＨＡＣＨＩ 中古車ＢＯＸ
(山口県・下松市)
販売店の返信
くろみさま
初めてのお車選びに当店をご利用いただきましてありがとうございます！
また、今回はこのような評価の高い口コミもありがとうございました。
何かご不明な点やお困りごと等ございましたらお気軽に当店へご連絡くださいませ！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：4
県外からの購入でしたが、特に不自由なく購入できました。
ありがとうございました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入していただきありがとうございました！
その後、お車は調子よく乗っていただいてますか？
遠方にはなりますが、ご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
