中国の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

MK様 この度ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。故障された箇所の修理はもう完了されたのでしょうか？まだ手をつけていない状況であれば、お客様がよろしければお話をお聞かせいただきたいのですがいかがでしょうか？こちらでできる限りの対応をさせていただきます。よろしくお願い致します。

ブルース　ウェイン様 この度は弊社でBMW6シリーズグランクーペをご購入いただいたにもかかわらず喜んで頂けていない事申し訳ございませんでした。 商談時、納車時には操作説明や現車確認を行わさせていただきましたが説明不足のご指摘を頂く形となってしまいました。 大変申し訳ございませんでした。 同じことが無いよう社内共有を行い今後に生かして参ります 貴重なご意見をありがとうございました

チー坊様 ご評価いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

の様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。

あんこ様 いつもありがとうございます。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？何かお困りの際やご質問等がございましたら、お気軽に遠慮なくお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

知らんけど　様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 ご納車を楽しみにされていたのにも関わらず、社内共有不足や納期のご連絡遅れなど大変申し訳ございませんでした。 お客様のお気持ちに寄り添った対応が店舗全員でできるよう徹底し改善していきます。 今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

この度は当社でお車のご購入頂きありがとうございました。こちらのお車に関しては当社の5年間保証とメンテナンスパック、ガラスコーティング、スペアキー作成と下回りの錆止め、ETC取付をして頂いております。 確かに金額だけ見れば高いと思われるかもしれませんが今後の『安心』を買って頂いているようなものになり、故障した場合対応カ所であれば無料で修理できますし、メンテナンスパックに関しても半年に一回当社でのオイル交換を含むメンテナンスと車検の際にかなりお安く車検が受けれるようになり、今後先、車にかかる費用を大幅に下げるような商品になっております。 9月に買って頂いてあと一ヶ月でメンテナンスの時期になりますので3月に入ればまたこちらからお電話にてアナウンスさせて頂きますので宜しくお願い致します。 今後ともよろしくお願いいたします。

ゆ様、この度はお車の購入ありがとうございました。抽選のカープナンバーにした為、ナンバーが取れるまで少し時間がかかりましたが、やはりお気に入りの数字でお気に入りのナンバーにすると車がさらに輝いて見えますね。ゆ様のカーライフがさらに楽しくなりますように店舗スタッフ一同精一杯のサポートをさせていただきますのでこれからも末永くよろしくお願いいたします。

この度は遠方よりムーヴラテをご購入いただきまして有難うございます。重ねて良い口コミ評価の投稿ありがとうございました。 遠方でしたので、状態をちゃんとお伝えできたか心配でもありましたが喜んで頂けてとても嬉く思っています。お急ぎの所、納車準備にお時間を頂きます事ご了承頂き感謝致します。遠い所ですがまた何か御座いましたら宜しくお願い致します。

一年以上前にはなりますが当店の掲載車両【三菱パジェロ】をご購入頂きまして誠にありがとうございました 。 まずはじめに、先日お客様よりお電話を頂いた際に、当店スタッフに対して大声で怒鳴るなどといった恫喝行為が何度もありましたが、法律に触れるその様な行為はお止めください。当店はその様な反社会的な行為をされる方とのお取引は一切お断りさせて頂いております。 車両状態に関しましては、納車前に目立つキズ等はサービスで各所板金修理をさせて頂き、さらに外装は磨きをさせて頂き納車させて頂きました。車両状態の捉え方には個人差がありますので、掲載時には車両のキズ凹みの写真をメール等でお送りするご案内はさせて頂いておりますので、その点ご了承ください。 車両掲載時には保証対象箇所のご説明も細かくさせて頂いておりました。また、電装品、消耗品は保証外となります点も当時ご説明をさせて頂きご納得頂いていたと思います。ですので、当店からは保証対象外ですとはお伝えしましたが、自分で直せなどとはお伝えしたことは御座いません。お車の納車前には点検整備をさせて頂き動作確認も行っておりますが、車は機械ものですので故障のリスクは常にあります。また、平成20年式約14万キロのお車ですとそのリスクもさらに高くなってしまう点をご理解ください。 また、当然ではありますが当店はタイヤ組み換えの際にはバランス調整も行っております。 以上となりますが、お客様に販売させて頂きました車両は前オーナー様が新車時よりとても大切にされていたと聞いておりますので、お客様にも末永く大切にお乗り頂ければと思います。 この度のお取引、どうもありがとうございました。

Kill　in the name of様へ 　この度はクチコミを投稿してくださいまして誠にありがとうございます。当店にて車を購入してもらったにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 　オートマチックトランスミッションの不具合による修理見積に関し、結果的に高い見積を出してしまいました。リビルト品の仕入れ先にもよると思いますが、なるべくクレームの少ない商品を選択した結果、そのような金額となりました。 　頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様なミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずにまた今後ともよろしくお願いいたします。

この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 その時にご指摘をいただきましたので、従業員の技術のスキルアップと、整備後の確認をダブルチェックするよう徹底しております。 もしまたご利用いただける機会がございましたら、スキルアップした姿をご確認いただけるかと思います。 今後ともご指導のほどよろしくお願いいたします。

のんびり村様、この度はハスラーのご成約ありがとうございます。 ご納得いただけて良かったです！

この度はピクシススペースのご購入、誠にありがとうございました(^^♪　ご家族の車も含めて、しっかりアフターフォローさせて頂きますね。初めてのマイカーということで、わからないこともたくさんあるかと思いますが、遠慮なくどんどん質問してくださいね♪　雪の季節になりましたが、スタッドレスタイヤを過信せず、慎重に運転しましょう。