総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ベッドキット、ビッグX、アクティブサスまで付いた低走行距離のダークプライムが格安で購入できました。
カーセブン 倉敷中島店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Wat様この度は数多くの販売店から当店をお選びいただき誠に有難うございました。
仕事車で多く使用されると思います。保証も3年間入っていただき
アフターサービスをしっかりさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とても丁寧な対応で
作業も早く満足しました。
軽トラ軽バン専門店 ミニクス福山中央店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました!
また何か気になることがございましたらいつでもご相談ください。
引き続き宜しくお願いします!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車の次の日にエンジンが止まり、その日はお店が休みで連絡が取れず、自分で対応しました。その後、車は直ったのですが、レッカーやレンタカー代の請求をした所、対応出来ません。と言われました。納得出来ず、何度も言ってやっと対応して貰いました。次にカーセンサーで車を買いたいとは思いません。
カーテンダー広島
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。燃料ポンプのトラブルを発見する事が出来す、ご不便をお掛けする形となりました。納車直後の対応がスピーディーに出来なかったこと改めてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を改善できるよう努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
これから乗ります。これまでは概ね及第点。これからに期待
輸入車専門店 CARAD
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
このたびは弊社でお車をご購入いただきありがとうございます!
これまでのサービスにご満足いただけたようで何よりです。
今後のサービスにもご期待くださり、とても嬉しく思います。お客様のご期待にお応えできるよう、
引き続き努力してまいります。
何かお気づきの点がございましたら、ぜひお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
広島マツダ五日市店でメーカー認定中古車を購入しました。
走行距離が短いのに市場価格より割安で値引き不可での購入でしたが価格には充分納得して契約。
納車日を迎え、五日市店で車を受け取り
意気揚々帰路につく途中、信じ難い光景を目にします。
『走行可能距離0km』
右下に煌々と輝くエンプティランプ。
驚くなかれ受け取ってすぐの出来事です。
事前告知も当然無く、不意のエンプティ納車に目は飛び出し肝は冷え冷え。パニックになりながら走行中でしたがスマホで最寄りのガソリンスタンドを検索。もしこれで警察に捕まったら五日市店を民事,刑事両方で訴えると涙を貯め心に誓いました。
土地勘もない遠方へ電車を乗り継ぎ2時間半かけてアポイントメントした朝10時に1秒も遅れる事なく訪れた仕打ちがコレですかと
初めて乗るメーカー,車種でもあり計器類の表示方法にも不慣れな状況で、この事態に早々に気づけたのは不幸中の幸いでした。
もしも気づかずに高速道路に乗ってしまっていたらと想像すると恐怖と悔しさで夜も眠れません。
広島マツダ関係者各位には今回の件を元にいま一度初心に帰り車を扱って頂きたく哀願する次第です。
広島マツダ 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
エンプティ様
この度はご購入いただきまして誠に有難うございました。
ご遠方よりお越しい頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の給油は必ずさせて頂いているものの、この度は納車準備時の確認不足により徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
200系 レジアスエース ディーゼルターボエンジン スーパーGL シーケンシャルウィンカーヘッドライト、メッキウィンカーミラー、両側スライドドア、シートカバー、新品タイヤ、スライドドア小窓付、ハイラックスホイール
いい対応でした。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで、200系 レジアスエース ディーゼルターボエンジン スーパーGL シーケンシャルウィンカーヘッドライト、メッキウィンカーミラー、両側スライドドア、シートカバー、新品タイヤ、スライドドア小窓付、ハイラックスホイールをご成約頂き誠に有難う御座います。☆お車選びに当店をお選びいただきありがとうございました☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何でもご相談下さい☆今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応のよい店員さんが居るので通ってます。
WECARS(ウィーカーズ) 周南店
(山口県・周南市)
販売店の返信
kenzizii様
この度はお車購入頂き有難う御座います。
納車までお時間頂きますがしっかりと対応させて頂きます。
また何かあればいつでも言って下さい。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
対応が早く、説明も丁寧で良かったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応にご満足いただけたようで何よりです。
今後とも引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
素敵な色が気に入りました。
日産プリンス広島販売 三次店
(広島県・三次市)
販売店の返信
ミニオンさまへ
この度は当社でご購入頂き有り難うございました。
今後とも当店でのお付き合いを宜しくお願い致します。
日産プリンス広島 三次店 梅木
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当者に親切、丁寧な対応をいただき気持ちよく新しいマイカーを手に入れることができました。商品知識がとても豊富で、疑問を解消することができました。
WECARS(ウィーカーズ) 倉敷店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
Interface3様
この度はカローラツーリングをご納車頂き有難うございました。
これからお付き合いが始まりますので今後共点検等のご利用を宜しくお願い致します。
担当者含め従業員一同お待ちしております。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
対応の手厚さとスピーディーさが子連れには大変有り難かったです。
子供が遊べるスペースやおもちゃなどもう少し充実していると有り難いのと、担当でないお店全体でもう少し笑顔があるともう少しウェルカム感が出るのかも。
WECARS(ウィーカーズ) 広島西店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。至らぬ点もあるかと思いますが誠心誠意お客様へご満足いただけるよう精進して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車の品揃えも良く、気軽に立ち寄れる所です。
WECARS(ウィーカーズ) 宇部店
(山口県・宇部市)
販売店の返信
ジョニ様
お世話になっております。クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるような品揃えやアフターサービスに努めて参ります。
何かお困りの事があればお気軽にご連絡・お立ち寄り下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
傷の場所など気になることは的確に答えていただき安心できた。
納車まだの期間もスムーズで大変良かった。
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
かにぱん様
この度は当社でヴェルファイアのご購入ありがとうございました。
商談時にかにぱん様と一緒に現車確認が出来たのもこちらとしてはご安心いただけて良かったと思います。
納車後に気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応してくださりありがとうございました。説明も分かりやすくて助かりました。
これからも長いお付き合いをお願いしたいです。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございます!また、丁寧な対応や説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してお取引いただけたこと、そしてその過程を快適に感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。お車の購入は大きな決断ですので、私たちが少しでもそのお手伝いができたことを心から光栄に思います。
これからも、お客様のカーライフが快適で安心できるものとなるよう、全力でサポートさせていただきます。末長くお付き合いさせていただけるとのお言葉、本当にありがとうございます。何かご質問がありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ!!
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご来店も、アールエスオートスタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
終始笑顔で対応して頂きとても好感がもてました。車も隅々まで整備されピカピカに磨いて頂きました。ありがとうございました。
(有)ディ・ルーム ボートパーク広島
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はルノーカングーのご購入誠に有難うございました。
また、このような高い評価の口コミを頂き、大変うれしく思います!
いただいたお言葉を励みに今後も納車クリーニングや笑顔の接客を心がけてまいります
アフターサービスもさせて頂いておりますのでお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良い接客でした。色々と相談に乗ってくれてとても満足な購入が出来ました。
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
WECARS福山店にご来店頂き、誠に有難う御座いました。 沢山のお車でお悩み頂きましたが最良の1台を選んで頂き嬉しい限りです。 これからも福山店一同お待ちしておりますので是非ご来店下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当して下さった営業の方は、とても話しやすい方でした。
予算に合わせて見積もりして下さりました。
納車が楽しみです。
ガリバー 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ケンジ様 この度はガリバー岡山店のご利用とお車のご購入、誠にありがとうございます。 次のお車もぜひ長い間使っていただけるようご準備致します。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
今回、車の調子が悪くなり急遽買い替えを検討し、いい車が見つかりました。
ありがとうございました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
お世話になっております。
今回は急なお車の故障でお時間の猶予もあまりない中、ご希望に合ったお車をご提案、ご購入いただき
大変うれしく思います。
今後ともメンテナンスなど含めよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な接客で気持ち良く車を購入できました。
コンパクトとハイブリッド39.8万円専門店KURUKEN
(岡山県・倉敷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
同じ車種でもたくさんあるので見比べれると思います。
実際の手続きもスムーズだったので早く納車できました。子供の遊びスペースも充実していてありがたかったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
ほ様 この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当店のサービスに満足していただき、ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。ガリバー広島吉島店
