スズキ(福岡)の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

通勤用としてハスラーを探していたところ、条件のいいものがこちらにあったので、少し距離のある場所ではありましたが下見を経て購入に至りました。車の状態は良好のようですし、接客も親しみやすい雰囲気で良かったです。アフターフォローの内容も充実しているようです。

持ち車の車検が間近だったから早く対応してもらい他のディーラよりも下取り価格勉強して頂き思ったより安く買えました。

最初の写真では内装がいまいちかなって思いましたが、商談の約束日に伺うと内外装ともにピカピカにしてくれでした。担当のKさんは大変詳しい説明をしてくれてわかりやすかったです。遠方の店なんで不安がありましたが、納車整備内容も保証も充実しており、価格は割安に感じました。

先に本店を見てからのこちらの店舗への来店、ネットで色々調べていて気に入った。気になった車が数台あっての来店！気になる車を目指してのこちらの店舗に来ましたが本店からの連絡もあっていてスムーズに案内してもらえた。加えて、ほんと丁寧に説明して頂き安心、納得して選ぶ事が出来たのが一番良かった。 お世話になりました。納車が楽しみです。ピカピカの車が来る日を楽しみにしています。

価格面で折り合いがついたため購入したが、接客面で複数の課題があった。 ①来店時の待ち時間 カーセンサーを通して予約し、14時台の来店について店舗からも了承のメールが来たため、14時ちょうどに来店。最初にタブレットに個人情報などを打ち込んだ後、25分経っても誰も来ず。こちらから再度受付の方に行くと、ようやく慌てたように営業が来て開始。 ②商談開始後の待ち時間 コピー機の不調を理由に、少し話をしては待ち時間、そして「コピー機が不調でして…」の繰り返し。購入を決め、一部の支払いもしたが4時間以上かかり、そのほとんどの時間は「待ち時間」。コンビニのコピー機を使うなど、客を待たせない動きが全くなかった。 ③納車時の停電、その対応 納車前日からの停電で、店内は真っ暗。せっかくの納車日に、真っ暗な中での「車のチェック」「契約書の確認」を求められた。光はスマホのライトのみ。→納車の客に対し、100円ショップのランプ、懐中電灯くらいの用意をしておくべきだった。客として軽んじられている気持ちがして、不愉快だった。

車や保険に対して知識が全くなかったですが一つ一つの説明がとても分かりやすく、理解できました。また、こちら側のトラブルに柔軟に対応して頂きました。沢山ご迷惑お掛けしたと思いますが、最後まで笑顔で対応して頂き凄く気持ちが良く納車する事ができました。 とても感謝しています。大切に使っていこうと思います！

車内も外も状態が良く、金額も条件にあっていて購入店の方の接客も気持ちが良かったです。

大きな店舗ではないが、従業員さんの対応もよく説明もわかりやすかった。 来店後のやり取りも、LINEやFAX等でできたので助かった。

スタッフの方の対応も良く、分かりやすかったです。

急に押しかけたにも関わらず、ご丁寧に対応いただきありがとうございました！ 車の状態が良かったことだけではなく、親切、丁寧にご対応くださったことも決め手となりベーシックモータースさんで購入することにしました。 初めての車購入だったので不安も大きかったのですが、現地でもLINEでもこまめにやりとりいただけたため、安心して納車することができました！ 引き続きよろしくお願いいたします◎

軽SUV系の中古自動車を探していたところ、カーセンサアプリで、希望条件に適ったスズキのハスラーを発見し、費用的にも同じ条件の他社販売店よりも良く、購入後のサポートに安心感がありましたのでお世話になろうと決めました。

担当者の人が熱心な説明と感じが良かったし、他社よりも高額で買い取ってもらえたのでとても良い印象を持っています。

県外の離島に住んでいるのですが、こちらの要望に電話や動画などで、きちんとお答えいただき、また、直接確認できないことの不安にも、丁寧に対応していただきました。 陸送や船に乗せる煩雑な手続き等も、むしろ楽しげにご対応いただき、納車までがあっという間で、そして、何より、届いた車が、スタッフのみなさんの細やかな仕事ぶりが伺える、手入れの行き届いた車で、とても感激しました。 いい車屋さんと出会えて本当によかったと思っています。

書きたいことが沢山あり過ぎて困るくらい、とても良い車屋さんです！遡ること半年前、家族の愛車の車検時の対応の素晴らしさ、価格も含め驚くほど親切丁寧で、自分自身の欲しい車の相談を聞いてくださって今回の購入へと繋がりました。きっと、この先ずっとお世話になると思います！ ご家族で経営されていて、皆さんとても良い方です、オススメできます。

ネットを見て来店しました。 中古車の購入を検討していましたが、丁寧で親しみやすい対応で新車の購入に気持ちが変わりました。 契約時も納車日もわかりやすい説明をいただき安心いたしました。 星5つバッチグーです ありがとうございました

ナンバーをご当地に変えて社員みんな可愛いと言っており、 購入してよかったなと思います。 長く乗り続けたいと思います。

商談から納車までとても親切に対応していただきました。これからもよろしくお願いします。

審査が不安でしたが無事契約できました！ ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします

目的の車種があったので、こちらで購入しました。 店員さんが親切丁寧に接客してくださいました。

来店時に複数の試乗をさせていただきました。乗り心地、運転のしやすさなど確認でき、車購入の決め手となりました。